大视野的大事业

文/本刊记者 李芫

在纺织行业着力推进数字化、网络化、智能化发展的大潮中，广东大视野家纺有限公司（简称“大视野家纺”）在前不久举办的2015（春）深圳国际家纺布艺展览会上正式推出C2B模式，建立APP移动导购系统，成为“互联网+”时代的弄潮儿。

用互联网思维改造传统产业

从1989年进入家纺行业，大视野家纺经历了从全民一种床单走向个性化大家居时代的快速发展过程。“在这个行当打拼25年来，大视野家纺从零售商到批发商到生产商再到品牌运营商，经历过所有商业模式。”公司董事长李植茂透露，目前他思考的是品牌运营问题，“现阶段只有商品、商业模式、品牌运营三者叠加，才能形成强大的终端竞争力”。

这就是李植茂先人一步突破传统行业经营模式桎梏，推出C2B模式的初衷。“随着互联网时代的到来，传统行业经营比较困难，在这种背景下，我们考虑用互联网思维改造传统行业。”借助软装精英集中的深圳家纺展，大视野推出了以时尚、科技、环保、生活为重点的C2B销售模式。

李植茂解释道，这四大重点是围绕客户需求出发的。随着生活水平的提高，消费者对家纺产品时尚性的要求越来越高，包括床品、窗帘、沙发等都向时尚化发展；借助科技手段，通过互联网、移动终端销售方案，解决目前经营成本和人员成本不断升高的问题，实现小空间、大舞台的演绎；新模式解决了终端店面经营困难、租金成本高、人员培训难等问题，销售实现标准化，装修投入、经营面积大大缩小，因而节约了大量成本材料，实现了环保；所涉及的产品及其配套与生活密切相关，致力于创造更美好、便利的生活。

通过商业模式的巨大变化，大视野完成了产品库和销售系统的网络化，实现了销售流程的标准化。在这种商业模式下，顾客从进店、浏览、挑选、导购等环节都发生了变化，只要坐在沙发上，看着平板电脑，喝着咖啡就能完成购物过程。

李植茂认为，从产品性质而言，家纺行业更适合线上浏览、线下体验和采购。目前，大视野家纺借助C2B销售模式，引导APP购物系统全新体验、简单销售流程，满足消费者“物有所值、性价比高、服务优质、拥有良好体验”的购物需求，从而实现虚拟与实体结合，线上线下交互。

“C2B模式的核心内容是以消费者为导向的高端定制。”李植茂说，最重要的是解决与消费者之间的连接问题。现在，利用手机移动端购物已经成为一种生活方式，传统行业必须结合高科技、信息化，借助互联网思维实现可持续健康发展。

用小空间塑造大舞台

简单来说，大视野家纺推出的C2B销售模式，就是利用平板电脑、平板电视、APP移动导购系统等科技产品的引入，将各种产品组合在一起呈现出整体软装效果，通过声光影的高效应用，虚拟与实体的有机结合，实现小空间塑造大舞台。

据李植茂介绍，大视野家纺的C2B模式有产品展示、推送、对比、销售功能四大功能。在APP移动导购系统中，大视野家纺所有产品建立了八大资讯库——面料库、色彩配套库、样窗库、终端应用库、床品库、工艺沙发库、帘头款式库、配件辅料库，实现人性化导购需求。

其中，面料库中拥有1000余种面料，样窗库拥有样窗200个，终端应用方案库拥有200套样板房、色彩配套库拥有100套色彩搭配方案，床上用品库拥有近100套床上用品，帘头款式库有100种帘头款式……这八大资讯库实行封闭管理，通过实时的APP导购系统送到全国专卖店去。当公司系统对产品和配套方案调整升级时，各个终端系统也会随之升级。通过这种模式，大视野家纺用移动导购系统展示了面料、配套方案、成品样窗、终端实景空间……让顾客在舒适便捷的购物过程中感受到真实的整体家居氛围。

借助新模式的运用，大视野家纺专卖店的面积也随之调整，改变了传统店面占地面积大、租金成本高的弊病，用小空间也可以打造大舞台。李植茂说，在C2B模式下，家纺专卖店的陈列发生变化，展示架等各种配套设施都可以实现标准化，大大降低了装修成本。随着展示面积要求的降低，加盟商既可以开专卖店，也可以在家纺卖场开设专区。“这种模式非常适合软装设计师开设工作室，产品占地面积小，展示内容丰富。”目前，大视野家纺推出了20平方米、40平方米、60平方米、120平方米四种套餐，基本满足不同加盟商的需求。

要撑起一个软装大舞台，需要有丰富的产品做坚强后盾。对企业而言，产品是一切销售的基础，离开产品，再好的销售模式也是无源之水、无本之木。谈到产品开发能力，李植茂介绍道，在多年激烈竞争中，大视野家纺以色彩和配套作为产品开发理念，提出“色彩引领时尚，配套品味生活”的理念。李植茂将之总结为搞好“三个研究”：

一是研究色彩。在产品研发过程中，大视野家纺从研究色彩起步，以为消费者提供一种生活方式为最终目标。比如借助APP导购系统，全面展示大视野家纺生产的各式面料，不同材质、不同工艺、不同款式应有尽有。同时，在不同款式上推出多组色彩配套方案，以“色彩、配套”的空间概念组成各种装饰效果，既成系列配套又具材质变化和色彩魅力，打造出大视野家纺成品样窗展示，并成功演绎为完整配套的空间实景。

二是研究配套。窗帘和沙发、床上用品形成配套。

三是研究家纺文化。只有文化挖掘深刻，产品才会有内涵；只有对产品的风格、色彩、价格等多方面进行综合考量，才能做出市场竞争力强的产品。

当前，互联网和制造业的融合对纺织行业提出新要求。2014年，家纺产品在网络销售中实现了骄人业绩；2015年，“互联网+”时代的到来又为家纺产品提供了更前沿的商业模式，大视野家纺C2B模式的推出恰逢其时，李植茂凭借“大视野”打造的大事业轮廓逐渐清晰。