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在线教育题库之战

2015-04-15维丝

计算机应用文摘 2015年7期
关键词:题库创业者用户

文 维丝

在线教育题库之战

文 维丝

进入2015年,题库这一古老的在线教育模式,在披上了移动互联网、大数据和云计算等外衣之后仍然炙手可热。各家公司大战正酣,然而盈利模式不明晰是所有创业者避免不了的痛,纯粹靠烧钱能走多远?

群雄乱战,大佬与新秀同场竞技

在国内,高考堪称一场“全民战争”,许多家长将其视为决定小孩未来命运的决战。这是在线教育长盛不衰的原动力,而在线教育的各种模式中,题库类应用并不是一件新鲜事物,早期的题库产品大多是把线下题库资源复制到网络上,由于并没有太多技术含量,因此对于此前的在线教育创业者而言,它并没有表现出太多的吸引力。不过,随着移动互联网的飞速发展,题库又重新被赋予想象空间,同时收获资本青睐。在题库类产品中,由于K12领域人群最多,而且是刚需,因此竞争也最为激烈。在移动互联网时代,它们大多以APP形式存在,只需要对着题目拍一拍,便可自动获得答案及解析。K12领域的众多竞争者大致可以分为三类,第一类以资本市场或BAT等互联网巨头注资为代表,第二类以互联网企业基于自身优势自主研发的在线教育产品为代表,第三类以传统的一对一线下教育培训企业打通O2O闭环为代表。

新东方和腾讯合作的《优答》是第一类竞争者的典型代表,它针对大、中学生,提供包括智能拍照扫题、智能练题和问答,内容涉及全国各地高考英语科目,迅速抢占移动互联网细分市场。同样获得腾讯支持的还有跨考教育旗下的研题库,于2014年下半年获得腾讯3 000万元领投。2015年1月,腾讯产业共赢基金又为另一款题库型产品——易题库提供了数千万元人民币A轮融资。据统计,2014年以来获得投资的有题库功能的在线教育项目不低于人民币10个,除了研题库和易题库之外,获得千万元以上融资规模的还有《学霸君》、《猿题库》、《学习宝》与《阿凡题》等。

作业帮是第二类竞争者的典型代表,它是百度基于自身优势自主研发的在线教育产品。事实上,BAT巨头之一百度无论是投资、收购、战略合作还是自主研发,对在线教育领域的布局是一个都不少。作业帮APP的优势在于百度强大的技术检索功能和标准化答案提供,它开启“UGC(普通答题用户)+OCR(图片识别技术)”的答题双通道,覆盖学霸以及数千名教师和在线视频辅导功能。

e学大是第三类竞争者的杰出代表,它根植于十几年线下经验的学大教育,其功能超越了单纯的题库型APP,成为全新意义的移动互联网教育产品聚合平台。每一款细分产品,都可以形成K12基础教育的完整闭环。

两大难关,创业者不可回避之痛

据腾讯课堂发布的《K12教育市场分析报告》显示,K12学生平均每天参加辅导时间在1.5~2小时,其中57%的学生参加各类课外辅导,半数以上的家长会主动送小孩参加辅导。由此看出K12在线教育市场体量巨大,有很大的想象空间。得益于此,在目前K12在线教育产品中,官方公布的注册用户超过一千万的不在少数。高额融资加上海量用户,这一市场的未来看起来似乎一帆风顺。遗憾的是,如同大多数移动互联网热门产品一样,题库APP也绕不开同质化和盈利两大难关。

大量资本的涌入造成短时间内同质化APP产品集中出现,各家产品在功能上大同小异。以“拍照搜题”功能为例,随着图像识别和深度学习等技术的不断完善,这类产品成了初创公司一个新的选择方向,许多老产品也纷纷加入了这一功能。这使得用户粘性不足,没有哪一家能将用户紧紧拴住。此外,如何提高正确率也是一大待解难题。有媒体曾对当前的几款主流拍题产品做过测评,准确率只有50%左右。由于大多数题库产品功能单一,且同一领域产品种类繁多,因此它的未来也被部分业内人士看衰。在新东方在线副总裁潘欣看来,题库领域有很多进入者,但它们只在学习应用的最底层,而不应该仅仅把视角停留在题库本身。潘欣认为,产品的同质化是竞争的必由之路,它的需求虽然是刚需,但仍然靠大量的烧钱来维持,至于烧钱后能有多高的留存率和活跃度,也是需要打上问号的。

相比于其他在线教育产品,免费的题库APP只是一个工具,在获得巨额融资之后,未来的商业模式也是一大待解难题。产品形态过于单一,很难实现用户变现,而且大多数移动端产品还面临着淘汰率高的问题。或许是意识到了题库本身的局限性,一些题库产品开始做原有产品功能以外的延伸,如增加UGC功能、社交功能等。研题库创始人张爱志表示,《研题库》在未来的商业模式探索中,会向公务员、大学英语(课程)、司法考试等课程扩张;学习宝创始人黄湧涛也表示他们在积极探索新的商业模式,例如在《学习宝》2.2版本新增老师音频讲解功能,音频一元一条,所得收入由学习宝和老师分成;猿题库副总裁李鑫表示题库这块目前还看不到商业化变现的迹象,等用户积累至一定程度才会考虑盈利;与之类似,《作业帮》虽然有同学圈这样的功能,活跃用户也非常多,但目前也没有盈利,商业化变现的道路也还不是特别明晰。

即便题库产品存在不少困难,但显然不足以浇熄众多创业者的热情。李鑫认为“教育本身还是离钱比较近的行业,所以现在的培训机构现金流一般都非常好。它不像很多互联网产品搞了很多年,都是到最后才开始想怎么挣钱。”抱有同样想法的人不在少数,由此看来,题库之战仍将愈演愈烈。

写在最后

毫无疑问,题库产品可以在短期内聚集大量人气,但在线教育产品的目的并不是用户量的涌入,而是用户使用效果好,最终能使用户留存的APP都是能够构成线上线下完整闭环的产品。目前,题库同质化严重,原因在于其背后尚未形成完整的特色服务。众多创业者必须去面对现实存在的问题,尽量避免产品的复制与模仿风潮,摒弃比拼用户数量与烧钱规模的发展路径,真正了解用户的痛点在哪里。我们期待在2015年群雄争霸的互联网在线教育市场,能够涌现出更多用技术来改变教育行业的团队和产品。

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