智能手机界面设计中用户审美情态研究

杨慧嘉　王晨升

(1.北京邮电大学数字媒体与设计艺术学院,北京　100876;2.北京邮电大学自动化学院,北京　100876)

智能手机界面设计中用户审美情态研究

杨慧嘉1王晨升2*

(1.北京邮电大学数字媒体与设计艺术学院,北京100876;2.北京邮电大学自动化学院,北京100876)

随着手机技术的日益成熟和用户需求的不断扩大,智能手机外观设计简洁、操作简便、功能强大、界面个性化十足,已经成为众多用户的购机首选,掀起全球购买热潮。本文通过对当下市场已有智能手机及其应用系统界面深入的分析,总结智能手机应用系统界面设计的原则,并运用深入访谈、问卷调查的用户研究方法,对智能手机应用系统的界面视觉设计进行解构和分析,拆解出能够被评估、量化的审美原素,如色彩、图形、结构、材质,了解在中国的文化背景下,不同用户群对于手机界面的审美需求,总结界面设计中的审美规律和视觉设计方法,并将此研究结果运用到实际项目中去。

界面设计深度访谈审美情态

界面是手机各个功能与人沟通的媒介，良好的界面设计可以使人在产品的使用中快速、高效、愉悦完成任务。随着智能手机功能、技术上的趋同，界面视觉设计必定是未来用户购买产品的重要因素。目前手机企业的关注点往往是产品技术，往往忽视了视觉设计上的问题，没有深入了解用户的审美倾向、需求，只能从设计师经验、视觉优化的角度对界面进行设计。这样的产品即使技术、性能再优异，也难以维持市场。本文运用用户深度访谈的研究方法将用户的审美情态作为研究为出发点，对用户审美偏好及手机功能的研究，可以使智能手机的界面从风格、颜色、布局、材质进行重新定义，可以设计归纳符合用户审美需求的智能手机应用系统的标准化界面。

1　审美情态概述

通过对特定的目标用户群的什么情态的研究，包括在日常生活中的审美偏好和投射在手机界面中的审美偏好，继而研究用户在界面的色彩、图形、材质方面的审美倾向，建立用户对智能手机应用系统界面的审美模型以界定界面设计的整体风格及格调，指导界面视觉设计的方向。

审美情态是以个人喜好的方式所表现出来对审美的倾向性，是人对美的所表现出的情感和态度。它源于人们对审美的理想，是审美知觉力、感受力、想象力、判断力、创造力的综合体现，审美情态决定人的审美标准。审美情态因为文化、情感、经验和审美疲劳等因素对界面给人予影响，审美情态始于用户的情感，如何把握用户对美的需求，是界面视觉设计成败的关键。

2　用户研究方法—深度访谈

用户一直是产品使用的主体，以用户为中心的设计才是真正符合用户需求的产品。在界面视觉设计中，用户的审美需求渗透到每一个环节。当然用户群体特性存在很大差异，但在某一个特定的阶段，均有一种或几种相对稳定、主流的设计风格，这些风格反映了用户群体在审美上的标准。

2.1研究目的和方法

2.1.1研究目的

在界面的视觉设计中，用户审美情态决定用户对产品界面视觉设计的接受程度和满意度。以用户的审美情趣的研究为出发点，通过深度访谈对智能手机特定群体的审美情态进行研究，总结出用户对视觉的的审美倾向和设计趋势。

2.1.2研究方法

用户研究中对特定的问题进行深入的研究是，一般采取定量的研究方法，在此次对用户的审美情态研究中，则深入访谈作为的主要研究方法。用户深度访谈一般分为访谈的准备阶段、访谈阶段、访谈结论阶段三部分。

2.2访谈准备阶段

2.2.1定义

从设计师或研究利益相关者获取产品风格定位的，例如“简洁”“科技”等等。如果

覆盖范围不够广度，通过访谈再进行补充和确认。

2.2.2收集、整理资料

对用户进行审美情态的深入访谈，需要准备与其相关的各类素材资料。访谈素材包括:生活图片、色彩、质感、图形和系统界面等。

2.2.3设计访谈提纲

在明确访谈目的和访谈资料整理归纳之后，要根据访谈目的拟访谈提纲，大纲需要针对访谈的每一条需求，在做到详细、缜密，同时要考虑用户对访谈题目的理解。在访谈提纲的设计中避免使用用户不易理解的语言或使用误导性的问题。

2.2.4用户招募

据Nielsen公司发布的报告统计，年龄在25岁至34岁的人是智能手机的最大用户群体。2014年第二季度，他们的智能手机拥有量86%，并且他们采用设备的速度还在不断的增长。而以用户使用手机应用量来看，年龄在25岁至44岁的人群每月使用的应用程序最多，平均每月要使用29个。

根据样本最大化人群理论，在本次访谈中主要针对年龄在25岁至44岁之间智能手机用户群体，根据用户的职业、收入、教育程度和智能手机使用度等条件将用户群体分为三类:高端商务、年轻新贵和绚丽时尚，并以此进行用户招募。因考虑到视觉的主观性非常强，为了保证研究数据的普适性，每组目标群体为20人，男女比86%,并且他们采用设备的速度还在不断的增长。而以用户使用手机应用量来看,年龄在25岁至44岁的人群每月使用的应用程序最多,平均每月要使用29个。

根据样本最大化人群理论,在本次访谈中主要针对年龄在25岁至44岁之间智能手机用户群体,根据用户的职业、收入、教育程度和智能手机使用度等条件将用户群体分为三类:高端商务、年轻新贵和绚丽时尚,并以此进行用户招募。因考虑到视觉的主观性非常强,为了保证研究数据的普适性,每组目标群体为20人,男女比例为1:1。

2.3访谈阶段

2.3.1介绍访谈背景并填写个人信息

在访谈开始的时候,需要向用户清楚明确的说明此次访谈的目的,对如何进行访谈工作的一系列的流程和访谈的时间向用户交代清楚,并需要用户填写个人信息。

2.3.2常用界面偏好

首先需要用户在研究员提供的视觉类型的问卷中选出自身的视觉倾向,然后需要用户在智能手机使用中的应用软件中那一款的视觉体验比较好,并加以说明。

2.3.3色彩倾向

首先让用户选择12色环中第一感觉最喜欢的颜色,之后让用户在电脑绘图软件中调色板中调处他们喜欢的维度和其他喜欢的颜色,并填写色彩喜好问卷。

2.3.4界面图版访谈

对用户进行界面图版的访谈时,将事先准备的界面图版素材为用户播放,通过访谈我们可以得出在视觉上用户更偏好那些现有界面(色彩、图形、材质)？用户认为哪些关键字可以与之对应,针对相关应用,用户可理解的隐喻是什么？通过访谈和问卷可以得出用户对此的具体评价。

2.3.5情态图版访谈

对用户进行生活情态图版访谈,我们可以得出用户认可的图片中的色彩、图形、材质和隐喻。哪些图片能反映用户的生活情态？需要用户通过用户问卷选择关键字与之对应,并得到用户的具体评价。

2.4访谈结果总结

使用深度访谈的研究方法对高端商务、年轻新贵、绚丽时尚三类人群的审美情态上的一系列的研究,可以看到不同年龄、教育程度、职业、性别的用户在审美标准和认识上存在很大的差异,但不同用户在访谈中对某一个色彩、材质或是风格上的审美倾向也有趋同评价。我们将访谈的数据整理、分析,并从色彩、质感、图形、风格等方面对用户的审美倾向进行阐述总结。

在此次访谈中,用户样本共60个,男女比例1:1。通过问卷、自调色彩、界面及情态图版等访谈手段,得出高端商务、年轻新贵、绚丽时尚三类人群对色彩倾向的总结。

2.4.1色彩

用户对色彩的感知能力比起图形和文字更具感染力,所以说色彩是用户接触产品的第一印象,符合目标用户群体的色彩审美倾向的设计,是产品脱颖而出的重要因素。通过访谈得出三类人群对色彩倾向是:色彩丰富、淡淡的颜色、绿、蓝、白。

2.4.2质感

质感是指某种物品和材质、质量带给人的感觉。界面视觉设计中对背景、图标其他一些类的元素的质感可以体现界面设计的品质和体量感,是界面风格化表现的重要因素。三类人群对质感倾向是:光滑、细腻、柔软、纯色、平面。

2.4.3图形

图形是界面设计的重要组成部分,其设计的个性化和艺术性会给使用户对整体的界面的设计带来不同的体验,好的图形化设计可以方便用户对功能的理解增加趣味性并可以通过图形设计引导用户对功能的使用。研究用户对图形的审美倾向对视觉设计图形方面的把握提供一个很好的落脚点。三类人群对图形倾向是:轻巧、大气、圆润、精巧、部分无规则。

2.4.4风格

每一个设计师都会赋予产品自身的风格,因此在设计的风格上人们都有自身独特的喜好。在界面设计中,整体的设计风格是设计开展的前提,是设计师如何把握的立足点。三类人群对风格倾向是:时尚、自然、简约、扁平、唯美。

2.4.5其他

(1)视觉颜色材质风格的搭配和主题内容是否符合。(2)界面清晰、明确,视觉不易疲劳,是30岁以上的人群的考虑重点。

3　结语

此次用户的深入访谈,通过对目标用户对各类视觉素材的自身感受,可以从中量化出视觉元素如色彩、质感、风格、图形是符合用户的审美情趣、倾向和需求。在界面设计中,设计师们往往都是以自身的感性主观方向或是项目经验来开展设计工作,缺乏数据的支持和理论方面的指导,这些数据可以在界面设计中指引设计师对界面视觉风格、色彩、材质的运用,结合界面视觉设计的种种原则和方法设计出符合用户审美需求的界面。

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Along w ith the maturity of mobile technology and the expansion of the user requirements, smart phones w ith simple appearance design, convenient operation, powerful functions and personalized interface have become more and more popular among users, which has set off a global buying spree. This article deeply analyzed the smart phones and its application system interface in the present market, summarized the design principles of smart phone application system interface. By using the user research methods of in-depth interviews and questionnaire, we deconstructed and analyzed the graphic interface design of smart phone application system, dismantled the aesthetic elements which can be evaluated and quantified such as color, graphics, structure and material. In the end, we want to be able to understand the aesthetic needs of different users for mobile phone interface, summarize the aesthetic laws in interface design and the visual design methods, and apply the results to the actual project in China's cultural background.

Interface designIn-Depth interviewAesthetic modality

杨慧嘉(1981—),女,黑龙江阿城人,硕士研究生,设计艺术学。

★王晨升(1964—),男,副教授,工业设计。