微信支持的课堂教学文献分析*

周晓梅

（广州市广播电视大学，广东 广州 510091）

一、微信

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月推出的一款为智能手机等移动终端设备提供的即时通讯服务的免费应用程序，其综合了QQ即时交流通讯平台等传播工具，支持用户通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片、文字等多媒体信息。[1]微信提供个人账号、微信公众服务平台、朋友圈等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、“扫描二维码”等方式添加好友和关注微信公众平台，将内容分享给好友或者微信朋友圈，同时，用户也可以收到由所关注的微信公众平台推送的相关信息。

微信公众平台（WeChat public platform）是腾讯公司于2012年8月推出的一款产品，其为移动终端设备微信软件提供了一套后台内容管理应用，可以实现对关注用户的信息的主动推送，双向交流及个性化多媒体回复。微信公众平台的主要价值在于让相关企业等部门服务意识的提升，例如其可以实现信息的群发推送，即微信公众号可以主动向用户推送重要通知或趣味内容；可以实现信息的自动回复，即用户根据指定关键字，主动向微信公众号提取常规信息；可以实现1对1交流，即微信公众号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。[2]微信公众平台处理及推送信息的流程见图1所示[3]。

图1 微信公众平台处理及推送信息流程图

二、微信和课程教学

信息技术迅速发展的背景下，现代课程教学愈来愈注重互动教学理念在课堂教学过程中的应用，教师和学生之间、学生和学生之间广泛的、深层次的互动能够促进学生对知识的获取、深化和创造。微信作为一款智能手机的即时通讯服务软件，其具有点对点、点对面等有机结合的传播方式，微信用户可以选择和好友进行点对点沟通，同时也可以利用微信的群聊功能与好友进行点对面的沟通。[4]这种微信沟通方式为课堂教学中教师和学生之间建立了有效的沟通桥梁，加强了师生之间的情感沟通。[5]另外，作为一种新型的交流和互动平台，微信具有可以发送文字、图片、语音短信、小视频等功能和特点，以促进教师和学生之间、学生和学生之间开展多维度的沟通和交流[6]，同时微信基于其自身的特色功能，例如软件本身完全免费、任何功能的应用均不收取费用、便捷的信息推动功能等等为基于网络环境下的开放教育也提供了一个崭新的学习平台[7]。微信公众平台具有信息聚合与推送功能，通过开发课程内容的订阅推送功能和自动响应功能，微信公众平台可以定期向学生推送不同的学习内容及相关信息的检索，以促进学生基于已有的学习基础和所要学习的内容开展不同专题的学习。微信对课程教学的支持功能如图2所示。

图2 微信支持课堂教学的功能

三、微信支持的课堂教学实践研究

本研究以“微信”、“微信公众平台”“课堂教学”等作为关键词，对2011年以来发表在中国教育核心期刊上的论文进行检索，关注微信支持的课堂教学实践应用，共计检索出63篇文章。分析如下：

（一）微信课堂教学应用探究聚焦点

本研究基于所检索出的63篇文章关键词进行了分析，合并内容相关的词语，统计出关键词出现频数较高的词汇如图3所示。

图3 文献关键词频次分析图

从图中我们可以看出，微信作为关键词出现的频数最高，为37次，其次为外语、微信公众平台、教学模式、应用、教学管理等方面。由此可以看出，有关微信支持的课堂教学应用方面的探讨，研究者更多的是聚焦在对于微信支持的课堂教学应用模式、微信支持的语言教学、微信支持的教学管理、微信支持的师生互动等方面，且在不同的教育领域有着不同的表现。

（二）微信的特点和优势

文献分析发现，多媒体性、资源推送、互动性、全时性、即时性、便捷性等关键词构成了微信的关键特征，同时，正是微信的这些关键特征承托起了其在课堂教学中所具有的优势。例如微信的多媒体性使得教师可以向学生推送多样化的学习素材，例如文字、声音、图片、视频等，从而可以培养学生课程学习的兴趣；微信的资源推送功能为学生搭建了差异化的学习平台，其可以为学生推送不同层次的专题学习内容，使学生的学习突破了课堂、课时等方面的限制，同时也使教师的教学过程体现出灵活性和针对性。微信的互动性可以将师生时间的互动拓展到课堂之外，提升了教师和学生之间、学生和学生之间的互动次数和互动质量，从而形成了积极的教学互动和激励；微信的全时性、即时性、便捷性等关键特征为课堂教学的拓展和延伸提供了有效的途径，课堂之外，学生可以通过微信与教师随时取得联系，提出疑问或者提交成品，同时，教师可以在短时间内通过微信将建议、疑难解答等内容发送给学生，并基于学生所提的问题准备不同专题的学习内容推送给学生。另外，教师还可以基于微信公众平台建立微社区，供学生之间进行互动和交流。

（三）主要应用微信的教育领域

研究发现，有34篇论文聚焦于微信在高等教育领域中的应用，占全部文献的54%；有17篇论文聚焦于微信在职业教育领域中的应用，占全部文献的27%；有7篇论文聚焦于微信在基础教育领域中的应用，占全部文献的11%；有5篇论文聚焦于微信在成人教育领域中的应用，占全部文献的8%。见图4所示。

图4 微信课堂教学应用所聚焦的教育领域

综上分析，微信在高等教育和职业教育领域有着尤为广泛的应用，这一方面是因为微信是一种运行在手机客户端上的应用程序，高等教育及职业教育的学生普遍拥有手机并且能够将手机带入课堂。相对而言，在基础教育领域，手机在课堂教学中的应用则受到了一定的限制。另外，分析发现，有关微信支持的成人教育领域中教学和学习的比例最低，但是微信的资源推送功能能够帮助人们有效利用碎片化时间进行学习，这一点对成人教育的教学和学习有着一定的支持，由此，对于一线教师及相关研究者而言，需要挖掘微信在成人教育领域中的有效应用。

（四）微信在不同教育领域中的应用表现

文献分析发现，微信在不同的教育领域凸显出不同的教育应用，见图5所示。

图5 微信在不同教育领域中的应用

在高等教育领域，文献研究聚焦在微信支持的课堂教学方式、方法创新、教学模式构建等方面的探索、具体学科的课堂教学应用、思想政治教育、医学教育（例如烧伤外科、兽医微生物学等）等。在具体学科教学方面，相关研究关注了微信在第二语言的学习（例如英语、对外汉语等）等方面的支持。在职业教育领域，文献研究聚焦在微信对顶岗实习课程、教学管理等方面的支持；在基础教育领域，文献研究聚焦在对微信支持的新型课堂教学形式的探索，例如基于微信平台的翻转课堂的实施[8]等，另外，在具体的学科教学方面，以微信支持的英语课堂教学居多；在成人教育领域，研究主要聚焦在微信支持的教学管理方面，例如在微信公众平台支持成人高校教学与管理方面的探讨等。

（五）微信支持的课堂教学流程

在所分析的63篇文献中，有9篇论文阐述了微信支持的课堂教学模式，包括微信平台下的混合学习模式、微信支持的移动辅助教学实践、微信支持的翻转课堂教学流程、微信支持的大学物理教学模式等等，涉及到高等教育、职业教育、基础教育等教育领域。纵观各研究者针对微信支持的课堂教学模式的探索发现，课堂教学过程中微信的应用主要体现在课前-课中-课后三个阶段，见图6所示。

图6 微信支持的课堂教学流程

课前阶段，教师利用微信公众平台向学生推送相关学习资料、课程资源等，并提出相应的计划和要求。学生通过微信学习平台选择、浏览和下载相应的课程学习资源，选择不同的专题和学习内容，开展学习，同时学生也可以通过微信获得教师和其他学生的帮助。课中阶段，学生可以建立微信学习小组，开展同步或异步的讨论、交流，完成小组合作学习任务。教师在面对面的课堂教学中针对学生的问题进行集中和有针对性的讲解。课后阶段，教师和学生可以基于微信公众平台对教学内容、教学过程进行反思，对小组合作学习成果进行评价，同时教师也可以对学生进行个别化评价。

四、结论

本研究对中国教育核心期刊上有关微信课堂教学实践应用的论文进行梳理和分析，探讨了微信自身的特点和优势、主要应用微信的教育领域、微信在不同教育领域中的应用表现，最后综合各研究者针对微信支持的课堂教学模式的探索总结出了微信支持的课堂教学流程。文献分析发现，微信支持的课堂教学实践应用研究热点及值得关注的问题如下：

（一）微信支持的课堂教学应用研究热点

研究发现，微信在高等教育领域和职业教育领域有着广泛的探索和应用。微信的多媒体性、资源推送、互动性、全时性等关键特征为课堂教学提供了多样化的学习资源、差异化学习平台、师生互动平台、以及延伸和拓展了面对面的课堂教学。研究者针对微信支持的课堂教学应用研究主要集中在微信支持的学科课堂教学过程、教学形式、教学模式的探讨和分析、微信支持的教学管理探讨等方面，另外，微信在高等教育领域中的医学教育教学、思想政治教育方面也有着广泛的应用。总之，微信时代的悄然而至，这种“指尖上的革命”对现代的课堂教学产生了一定程度的影响[9]。

（二）微信课堂教学实践应用需关注的问题

将微信应用于课堂教学，存在着一些值得我们关注的问题，如下：

1.微信公众平台可以向学生推送文字、声音、图片、视频等多种形式的专题学习资源，但这些资源的接受需要耗费一定的流量。部分高校由于各种条件的限制，无线网络并没有在学校各个角落全面普及，另外网络供应商为学生提供的免费流量较少，网速较慢，由此，在一定程度上限制了学生对一些含有大量视频、图片、声音等资源的使用。

2.学生可以通过扫描微信二维码的方式等加入学科微信公众平台，但是对于教师而言，其缺少全面考核学生的机制，例如是否每一个学生都有关注到学科微信公众平台，是否每一个学生都有和教师及其他学生进行了互动，教师是否将相关专题学习资源推送到了每一位学生等等，由此，将微信纳入课堂教学，需要教师建立全面考核学生学习的评价机制，以关注到每一个学生的发展。

3.微信支持的课堂教学更多的是停留在学生对知识的获取阶段，例如课前教师基于微信公众平台向学生推送各种学习资源，课中解答学生疑难问题，课后对教学过程进行反思及对学生的学习过程和结果进行评价等等。较少关注学生的知识深化和知识创造，而这对培养学生的问题解决能力、批判性思维能力、创造能力等具有重要的作用。

4.愈来愈多的研究者及一线教师针对微信支持的课堂教学展开系列研究和教学实践应用，纵观其研究及应用成果发现，微信为教师和学生的课堂教学提供了思维和学习工具，一定程度上转变了教师的角色，体现了学生学习的主体性，改变了传统的教学和学习方式，但是在教学实践过程中，教师也需要注意各种网络干扰因素对学生学习的影响，积极发挥教师的指导作用，使教师的指导、教学评价等贯穿于学生的整个学习过程，促使学生合理使用微信，以提升微信支持的课堂教学效益。

[1]微信（百度百科）[DB/OL].http://baike.baidu.com/subview/5117297/15145056.htm?fr=aladdin.

[2]微信公众平台（百度百科）[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/9212662.htm.

[3]朱士通.试论微信公众平台在成人高校教学与管理中的作用[J].北京宣武红旗业余大学学报,2014(3):20-22.

[4]袁磊,陈晓慧,张艳丽.微信支持下的混合式学习研究——以“摄影基本技术”课程为例[J].中国电化教育,2012(7):128-132.

[5]黄强.基于微信平台的翻转课堂的实施[J].教育信息技术,2014(5):24-26.

[6]王晓玲.微信与QQ支持下基于任务驱动的协作学习之比较研究[J].电化教育研究,2013(11):98-102.

[7]白浩.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化,2013(4):78-81.

[8]黄强.基于微信平台的翻转课堂的实施[J].教育信息技术,2014(5):24-26.

[9]殷菲菲.浅谈微信在初中英语教学实践中的应用[J].英语画刊(高级版),2014(4):39.