商业购物中心人本设计中的空间环境

陆一飞

（身分证号：320219198610251774）

商业购物中心人本设计中的空间环境

陆一飞

（身分证号：320219198610251774）

在针对建筑空间进行具体设计过程中，融入人本理念是一种现代化的要求标准。在针对商业化的购物中性进行针对性设计过程中，不能够只关注到商业化利益，还应该进行人文理念的设计。本文通过对购物中心设计问题的系统全面研究，针对以人文本的设计理念进行了全面探讨，论述了人本理念与商业利益之间的辩证关系，并给出了针对性意见。

空间设计；购物中心；人本理念

购物中心是商业时代中最典型的建筑，在一定程度上反映出了时代的综合性特征，汇集了大量的人流。购物中心中蕴含着极为丰富的内容，层次分明的建筑空间，琳琅满目的商品，在商业化时代中是一种拥有先进理念的建筑。在针对购物中心进行具体设计过程中，需要对多方面因素进行综合性考虑，使得空间被利用得更加充分，拥有更加丰富的商品，在这种情况下，就需要强调设计的人本理念。

一、空间设计对人的具体影响

从某种程度上来讲，购物中心作为公共性的商品交易场所而存在，在建筑物的空间中进行具体的商品交易，商品以及买卖双方共同构成了购物中心，在这一系统中，存在着动静结合的特征，空间建筑保持固定不变，人员处于持续流动的状态。在这种情况下，人和建筑空间处于相对的状态中，人的行为在一定程度上受到建筑空间的限制，这时针对建筑空间进行设计，就需要将人的因素考虑在内，公共空间在一定程度上决定着人的心理以及行为，两者之间存在着相互作用的关系。面对这种情况，就需要以人类心理学作为基础，在此基础上针对建筑空间进行针对性设计，从而能够满足人的心理需求以及行为需求。

1.1 环境对人的影响

环境在很大程度上对人有着系统性影响，不仅影响着人的心理感受[1]。同时还影响到人的行为方式，但是人同时也在一定程度上影响到环境，通过人的感受，来对环境进行符合人意愿的具体改造。这样看来，两者之间相生相克、相辅相成。环境的不同将会激发人不同的心理感受，如果能够对环境进行针对性设计，将能够对人的心理形成刺激，使人产生购物的冲动，但是相反，环境也能够在某种程度上抑制人的购物欲望，阻碍人的行为。如果能够将购物中心的环境营造的舒适和温馨，人们将会在闲逛的过程中产生放松的心理，在此基础上，就不会对自身行为进行刻意的抑制，在这种情况下，就很容易进行购物行为，从而创造商业价值。如果空间能够呈现出鲜明的风格特征，将会对人的情绪形成一定的刺激[2]。从而使人产生流连忘返的感觉，这就对人形成了很强烈的吸引力。如果顾客在闲逛的过程中，感受不到热情和温馨的感觉，很多的心理冲动将会被压抑和抑制，并且还有可能形成不满的心理，这样一来就极有可能从心理上断绝购物行为，甚至不会再次光临。通过实际的调查能够明显发现，商店的政策性内容对顾客心理影响最大，其次就是商店的整体环境以及氛围，最后是商店工作人员的服务态度。具体来讲，如果购物中心没有合理的空间设置，将会造成空间感觉上的错位，从而使得顾客产生迷路的感觉，在茫然无措中将会严重影响到顾客的心情，最终致使顾客丧失兴致，从而抑制了进行购物的行为。

1.2 空间环境的整体感觉

从某种程度上讲，商业空间环境已经逐渐对人们形成影响,不仅影响到物质生活，同时还深入的影响到了人们的精神。购物中心对于不同层次以及不同年龄的人来讲，有着不同的意义，其可以作为购物的场所，同时还能够对商场中的相关物品进行纯粹的观赏，还能够利用商场中的相关设施进行娱乐或者休闲。购物中心在成年人心中有着娱乐性、休闲的意义，在快节奏、高强度的工作之后，在购物中心中舒缓自己的身心，将疲惫的身心进行一定程度的放松，从而会有大量成年人在购物中心汇集。在青年人心中，购物中心在一定程度上作为聚会以及人际交往的场所，在这一空间中不仅能够进行玩耍，还能够在这一过程中与人产生交流，从而能够结交到朋友。在老年人心中，能够在购物中心进行散步或者会友。通过权威的调查研究能够了解到，在购物中心中停留时间最长的人，通常情况下都是老年人，从某种程度上来讲，购物中心的空间应该被赋予更多的意义和功能，使人们能够在这里休想或者娱乐，能够在这一商业空间中形成归属感，只有这样才能够对人群形成吸引力。

二、空间的具体规模和使用密度

2.1 规模以及使用密度

尽管在传统的商业观念中，人山人海常常被与生意兴隆相挂钩，所以如果人流有着极高的密度能够营造出浓厚的商业气息。但是如果这种情况过于极端，高密度的人流将会对商业活动起到适得其反的效果，对商业利润的增加造成一定程度的限制。密集的人流将会使人们产生拥挤的心理感受，在此基础上将会引发一系列的负面情绪产生，使人们进一步感到压抑，从而产生不愉快的心理。从心理学角度讲，拥挤能够催生生理上的疾病，这在很大程度上是因为拥挤带来的负面情绪所引发的，如果拥挤的状态长时间都不能得到缓解，将会导致人的心理产生焦躁甚至疲劳，在这种不确定的情绪中，人们将存在强烈的不安全感。

因此，商场空间需要保证人员密度的合理性，给每一个人员都流出足够的空间，这样一来才能够保证人能够产生心理安全感，并且满足人对于充足空间的需求。在这种情况下，人与人之间才不会由于空间因素，而造成心理上的相互干扰，能够形成某种程度上独处的空间，并保留一定的私密性。所以在针对空间进行具体设计过程中，要能够对人的因素进行充分考虑，这将会对商业活动产生很强烈的影响。

2.2 创造合理的密度和规模

在针对商业购物中心进行密度以及规模的具体规划过程中，要保证这两方面条件的合理性，并且能够根据不同的情况，进行区别的规划。

①创造充足的空间：在针对商业空间进行规划过程中，不能够片面追求商业区的面积，要能够对空间进行创造性规划，使得空间能够富有更多的层次，并且能够拥有充足的空间进行活动。这样一来，整体环境将会变得舒适和温馨[3]。具体来讲，通过后退或者架空的方式，来使得空间更加充足，从而能够使得活动面积更加开阔，人流密度就会相对较小。这样一来，不仅使得商业空间增加，同时也使得城市中的公共空间得到增加。

②空间布置均衡：通过对空间进行科学的划分，将能够在一定程度上起到疏散人流的作用，从而避免出现局部密度过大的现象，这样一来就能够使得空间分布更加均衡。但是如果空间过于空旷，很难形成刺激和吸引力，顾客并不会产生停留的兴趣，因此需要针对空间添加一定的植物，或者相关的公共设施。

在这种情况下，针对空间进行设计时，要能够觉察到人们心理中微妙的感觉[4]。否则对空间的刻意雕琢，将会使人产生心理上的不适。在这一过程中，可以针对空间进行一定程度上的绿化，增添休息设施，利用空间条件营造出宜人的空间氛围。

结语：商业购物中心是作为人流聚集的公共场所而存在，因此在针对空间进行具体设计过程中，需要将人作为主要的考虑因素，在这一过程中，就需要考虑到人的心理，将人本理念融入到空间设计中。在这种情况下，通过对人与空间之间相互作用关系的了解，来增加空间的人文气息，空间营造的更加符合人的心理需求。

[1]麦郎.商业购物中心人本设计中的空间环境[J].佛山科学技术学院学报（社会科学版），2013，2（12）：10-13.

[2]邹晨亮.大型购物中心的公共空间设计探究——以上海地区为分析对象[J].武汉理工大学学报，2014，2（12）：20-25.

TU7

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1007-6344（2015）09-0135-01