清明购物潮令日韩商家“受刺激”

本报驻日本、韩国特派特约记者 田泓 赵晓菁 本报记者 张思杨 梁菲

清明假期，日韩等周边国家成为中国游客出境游的热点。清明节正值日本赏樱季，中国访日游客甚至超过春节。与此同时，不少韩国旅游公司希望从日本分流一部分中国游客，提出比去年还低的旅游线路报价。北京旅游学会副秘书长刘思敏6日对《环球时报》记者表示，尽管日本现在已经被看作是韩国在争抢中国游客上的强劲对手，但这并不是一个此消彼长的关系，随着中国人旅游休闲需求的增长，中国出境游还有很大的发展潜力。

清明小长假，《环球时报》记者走在日本东京目黑川、千鸟渊、上野公园等赏樱胜地，耳边随时飘过中国各地方言。记者发现，清明假期在日本看到的中国游客多是自由行的年轻人。由于日元贬值以及退税，在东京购物特别划算。绝大多数东京的大型百货商场都有专门的退税中心，而且都能提供中文服务。最吸引国内游客的大型电器商店，从导购到产品介绍再到最后结账退税，全程提供中文服务。日本商家对中国游客一如对各国游客一样热情、职业。从听到“乡音”的频率来说，商场里中国游客最多，走几步换个柜台差不多就能遇到同胞，其次是景点，中国游客最少的是博物馆、美术馆等地。

今年3月，以旅游签证进入日本的中国人达到26.8万，为去年同期的3倍，人数甚至超过了春节。面对突如其来的旅游高潮，日本驻华使领馆印有樱花和富士山图案的正式签证纸全部用光，只好发行临时式样的签证。日本各旅行社及宾馆全线爆满。去年全年约有152万中国人持旅游签证访问日本，今年第一季度就有69万人。日本外务省领事局说，访日签证颁发数量出现从未有过的猛增倾向。日本驻华领事部门连日来加班加点发放签证。

《环球时报》驻日记者近来多次接到国内亲友的电话，要求帮忙在东京预订宾馆。记者找到几家相熟的旅行社，均被告知“抱歉”，甚至连椿山庄这样的顶级酒店也一房难求。大阪东海旅行社社长永谷幸子说，春节以后，中国游客数持续增加，一个月要接待200个团。2014年访日外国游客数同比上升40%，达到1340万人。其中，中国游客人数暴涨83%。

距离较近、日元贬值和良好的旅游环境是中国赴日游客增加的主要原因。拥有较高消费能力的中国游客也被日本商家视为贵客。高岛屋东京新宿店离“赏樱胜地”新宿御苑步行约10分钟，店里特设展示板，用中文和英语介绍樱花开放情况，并配发中文地图。

据日本经济新闻网报道，同样受到中国游客“狂购”现象刺激的还有对中国依赖程度逐步加深的韩国旅游业。北京的旅行社近日不断接到来自韩国旅游公司的咨询电话，希望能从日本分流一部分中国游客。

“只要做好中国游客生意就行了”，韩国《亚细亚经济》6日的报道这样形容韩国百货业当前的境况。多数韩国消费者喜欢购买特价商品，对商场整体销售提升并无太大帮助。

与此形成鲜明对照的是免税店，5日，中国清明节小长假期间，各大免税店中国游客爆满，其中首尔某知名免税店的化妆品收银台前，排队等待付款的中国游客有50多人。

与韩国百货店今年以来业绩呈现停滞甚至负增长不同，各大免税店今年第一季度增长都超过20%。有韩国免税店业者表示，在韩国免税店的销售额中，韩国人和外国人所占比例为3∶7，而在外国人中，中国游客所占比重是压倒性的，高达70%-80%。

《韩国经济》6日报道称，为了迎合中国“超级顾客”，韩国法务部当天表示，从明年1月开始，希望访问韩国的中国团体游客，无需本人到访韩国驻华使领馆，可以直接通过旅行社在网上申请电子签证。该制度原本针对优秀外国人才和医疗观光。随着韩国法务部持续简化相关手续，中国游客申请赴韩签证的等待时间也将大幅缩短。▲