学习 心动才有行动

高佳琪

《培训》：企梦园成立已有三年，今年的规划有怎样的调整？

张洁：2014年，企梦园的目标是全面搭建并完善如新大中华的培育体系。2015年，我们准备开始向事业经营伙伴推送部分课程，为他们提供相关的培育支持，帮助他们发展事业。

尽管企梦园的使命是传承企业文化和培育人才，不过让员工深刻理解企业文化，并被吸引是当前企梦园最重要的工作。目前我们正在开发企业文化的课程，将如新积淀的优秀因子萃取出来，传承下去。在如新，每个人都是企业文化的源泉，如何传承动态的文化，延续其文化的生命力是这个过程中最大的挑战。

《培训》：企梦园在课程开发的过程中承担哪些职责？

张洁：如新大中华的课程开发都是由企梦园、业务部门和外部咨询公司三方合力实现的，企梦园相当于整个项目的总控。相对于外部咨询公司而言，企梦园是甲方，而对其他部门来说，企梦园是乙方。企梦园需要根据相关部门提出的需求而定制课程，为他们提供支持和服务。

企梦园也有自己开发的课程，在领导力优化、企业价值深化、外部标杆培育和专业力优化四个小组中，专业力优化部门是负责课程开发、e-Learning和行动学习等课程设计的。

《培训》：您认为课程设计的难点是什么？

张洁：如新大中华所有的课程设计都是从访谈开始的。第一步也是最重要的一步，即学员的需求调研，在获得大量信息之后，更为关键的是如何进行需求分析。我们的做法是在初次整理信息后再次对受访者进行访谈，询问如何做才能对学员帮助最有效。虽然前期工作辛苦，但是后期的效果会得以保证。如在跟业务部门合作的新人项目——天使养成和天使教练计划，每一次学员需求分析出来后，业务部门的资深员工、经理、总监和副总裁都要再次核对。由于每个人的经历不同，把他们的经验萃取出来，制定一个标准版是非常难的。

《培训》：如新大中华拥有怎样的讲师队伍？

张洁：我们既有内训师，也会聘请一部分外部讲师。内训师都是兼职的，他们都是对公司的产品、文化、事业和人才非常了解的员工。无论是企梦园的讲师还是其他部门的讲师，我们都遵循发挥个人所长的原则。

另外，我们还会聘请一部分外部讲师，跟他们进行专业合作。为了让引进的外部课程能够与如新的文化价值观、使命、愿景匹配起来，我们会要求外部讲师用如新的语言授课。从两方面保证我们在吸收外部优秀内容的同时，传承如新的文化。

《培训》：您为什么要将企梦园的目标调整为构建学习氛围和环境？

张洁：其实不仅是构建学习氛围和环境，还包括鼓励、吸引员工自主学习。有人说心动不如行动，可是我认为心不动何来行动，所以，企梦园要做的是让大家心动起来。

一方面，我们邀请演讲者让他们自由发挥，发自内心的分享往往能引发学员更强烈的共鸣。另一方面，让学员当主角，在培育项目中，我们鼓励学员说，参与其中，从被动转变为主动分享自己的梦想、工作、生活等，这就是吸引。

我对于企梦园的管理也是这样，强调结果，但更关注人，关注每位员工是否“忙并快乐着”。endprint