汽车维修业的变化及需解决的关键问题

王 佳

（吉林铁道职业技术学院，吉林 吉林132000）

1 汽车维修行业的发展与革新

（1）供求关系与消费理念方面的变化。过去人们对于“汽车报废”这个概念十分淡薄，认为通过易损件更换、旧件翻新、总成修理等方式就能使车辆获得无限的使用期限。现在随着人们观念的变化及经济的发展和汽车工业的跃进，人们在车辆更新和车辆维修方面也发生了大变化。

（2）汽车维修配件方面的变化。与此同时，配件供应的变化、维修配件精度要求的变化，也使得以旧件修复为主的修理方式发生了改变。由此看来，换件修理已经成为今天汽车修理的主要方式。

（3）维修制度与经营主体的变化。在维修制度上也由以前的定期拆解式转变为今天的“定期检测、强制维护、视情修理”。汽车维修的经营主体也由以前的交通部门所属维修企业为主，转变为今天的多种所有制形式的维修企业同步发展，同时维修网点也由过去的城市相对集中，逐渐发展到县、乡镇集市及主要交通道路旁散落分布，形成了比较合理的汽车维修网络。

2 汽车维修企业须强化安全管理

当前，我国大多数汽车维修企业都存在安全管理上的隐患。一部分维修企业根本就没有意识到安全管理的重要性，在安全管理方面的人力物力投入不足；还有一部分维修企业算有点安全管理的意识，但并没有采取实际行动，无制度、无措施、无人财物的投入，只停留在口号上；多数企业虽然制定了制度，但因监管执行不到位而流于形式，缺少科学的管理标准与合理的制度保障。

因此，应进行针对性的改进，强化安全方面的管理。其一，提高全员安全意识。一定要明确安全管理在汽车维修企业管理中的重要性，安全出效益，“高高兴兴上班，平平安安回家”。其二，强化全员安全培训。新员工入职安全教育培训、老员的定期安全培训、新设备的安全操作培训等，形式多样化，如上午上班时的班前安全提示、下午下班时的安全总结。从而形成浓郁的安全管理氛围，让员工在其中真正地树立起安全理念，从“要我安全”到“我要安全”再到“我能安全”。其三，严格安全管理制度。现场安全、拆装安全、室内试车及道路试车安全、工具及设备使用安全及着装要求等都有规范程序与制度要求。同时要有专职或兼职安全督察人员，发现有不安全行为或苗头及时纠正，照章处罚。其四，完善安全措施。在汽车维修企业的安全管理中，一定要注重落实“以人为本”的原则，维修车间要设立安全警示牌及标志，完善完全防护设施，运用科学合理的方式来提升从业人员的工作主动性与积极性，并在安全管理过程中让员工们找到自己当家做主的感觉，从而建立起深刻的安全管理的意识。

3 改革汽车维修技术人才培养模式

现阶段，汽车维修企业数量多、分布面广，所需的汽车维修技术人员数量也随之增加，以致技能型维修人员特别是掌握现代汽车技术的人员供需紧缺。这与职业教育及汽车维修企业对员工培训没有及时跟进有关。现代汽车技术、汽车维修诊断技术及故障诊断设备的发展，需要一大批掌握相关技术的专业技术人员。

要从根本上解决这一问题，必须改变汽车维修技术人才教育培训模式。①要将汽车维修人才教育纳入到国家及行业的教育计划中去，采用分级培训方式，特别是职业技术院校要重视此专业的建设与发展，改善教学设施设备、改革教材和教学方法。②汽车维修企业与职业技术院校联合办学，定向或定单培养企业急需人才，加强实践能力的培养，让学生及早接触生产实际，扩大视野和见识，提高动手能力。③汽车制造企业定期举办专题培训班，每年向维修企业发出如汽车电器系统、发动机、液压系统、底盘等专题培训通知，为维修企业免费培训专业技能型维修人员。④维修企业内部应建立员工职业培训机制，采取内部日常培训和外派培训深造相结合，根据本企业实际制定培训计划、安排培训经费、自编培训教材，能者为师、互教互学。同时完善传统的师傅带徒弟制度，培养熟练的技能型维修工。

［1］黄大明，黄世伟，覃频频.汽车维修排队系统的确定与优化［J］.广西大学学报（自然科学版），1998，（4）.

［2］高玉民.电脑管理在现代汽车维修企业中的应用［J］.汽车与配件，1999，（25）.

［3］刘建勋，侯小梅.我国汽车维修行业管理的现状及对策［J］.重庆交通学院学报，2002，（3）.

［4］黄大明，黄伟，舒国云，梁朝虎.基于总费用的车辆维修班组结构优化［J］.中国农机化，2005，（1）.