高校机房由传统向新型管理模式的转变

南京中医药大学翰林学院 苏冠平

高校机房由传统向新型管理模式的转变

南京中医药大学翰林学院 苏冠平

近年来，按照教育部的要求，高校不断进行信息化建设，机房规模也相应扩大，机器数量不断增加，与计算机相关的课程划分的越来越细，上机课程安排得越来越紧密，这样也对机房工作人员的专业水平和管理水平提出了更高要求。

高校机房 管理转变 实践

高校机房作为学生上机操作实践的场所，在日常的教学过程中有着重要的作用。以本校为例，我校机房主要由四个功能性实验室组成：

（1）计算机实验室，主要承担大学生信息技术、数据库的原理与应用、Java程序设计、C语言程序设计、网络技术基础、CAD计算机辅助制图、文献检索和数据库原理与应用等实验课程等。

（2）心理实验室，主要承担心理学专业的实验心理学和认知心理学专业实验。

（3）语音课实验室，主要承担大学英语听力课程和四六级辅导。

（4）经管实验室，主要承担Eprime课程、SPSS经济统计分析、国际贸易实务、外贸函电、国际结算和医药电子商务等实验课程等。

一、传统高校机房建设与管理现状

1.传统机房的建设模式

传统机房的建设都是统一建造，没有功能性区分，一张图纸出来，统一做强弱电系统和网络布线，不分型号配置用途区分采购电脑。电脑安装完成之后，再把所有的电脑接到中心机房的交换机上，这就基本完成了整个机房的布局。电脑和网络硬件安装完成之后，开始安装系统和软件，把所有的系统和软件安装在一台电脑上做发送机，然后同传到这个机房所有的接收机上，至此机房的整体建设大体上结束。

2.传统的机房管理模式

传统的机房管理模式是这样，电脑由机房老师安装好系统和常用教学软件，例如，Office、AutoCAD、SQL Server、VisualC++和相关考试软件，统一设置相关的IP地址和网段，再设置硬盘还原卡参数加以保护。这样学生就不可以随意安装软件，只能在电脑自带的软件条件下使用，一些对计算机有兴趣，想自己安装软件的学生就不能实现相关的功能。

二、传统高校机房的优缺点分析

1.传统机房的优点

（1）计算机是统一来源采购，型号配置一样，可以相互替换，在出现紧急情况时可以用相同机型好的代替出故障的。

（2）安装软件和对计算机的设置更改可以通过网络对传实现整体复制。

（3）对一般的病毒可以实现简单的防护，当电脑是从保护状态开机进入时，一旦重启系统盘自动还原，清除了感染系统盘的病毒。

（4）传统机房使用还原卡硬盘保护和网络同传的方法统一管理所有电脑，让机房管理员从一台一台机械式安装转变为到一对多网络同传，大大节省了工作时间，提高了工作效率。

2.传统机房的缺点

（1）高校机房普遍存在的问题是机房负荷较重，上机人员杂而多，机房问题也随之层出不穷。因为机房除了承担着学院的所有与计算机有关的教学实践任务，同时还要负责学生的计算机考试。所以每台计算机上通常会安装很多各种各样的软件，而不同的软件与系统和硬件的兼容性又各不相同，甚至会存在不兼容的情况，这就导致了计算机的复杂性大大上升，在长时间的运行过程中随之加重了机器的负担。

（2）计算机维护效果差，一般来说机房的计算机软硬件维护都是机房内相关专业教师专门负责，任务相当繁重，一般一个人要负责多个机房，而这些机房又是多个功能性的机房，这就要求机房维护人员要具备专业的电脑维护知识外，还要具备各个学科的基本理论知识，因为计算机上安装的软件涵盖整个学院的各门课程，假如不具备各门课程的理论知识，遇到非机器故障的时候就不能解决。

（3）还有一点就是目前我国大多数机房的还仅仅局限于学校日常教学实践和上机考试等等功能。而实际上机房作为高校的公共资源，可利用的空间其实相当大，让机房的使用不仅仅停留在的教学和考试上，让其在网络教学、科研和网络管理等功能领域尽最大化的发挥功效，才是真真正正的实现教育信息化。目前来说我们仅仅利用了机房功能里面的一部分，我们应该发挥自己的想象力，主观能动性，走出去参考调研一些其他高校机房实验室的设计，去其长处结合实际环境，在自己的研究领域上走出一条特色化道路出来。

三、新型高校机房管理模式的基本架构

1.使用多操作系统

一般高校采购的都是联想启天系列的教育用机，此系列的电脑采用的是单硬盘的主板上集成安装了还原保护保护卡，可以实现单硬盘多操作系统的隔离。因此这类电脑组成的机房，可以在一个硬盘上安装多个能完全隔离的操作系统，例如，一个是教学系统，用于学校内的日常上课教学；另一个是考试系统，用于校内外各类培训和考试。这样的好处是便于机房管理员的日常维护管理，因为各个系统所要实现的功能和目的不一样，安装的软件不一样，所需要的系统环境也不一样，一台计算机多系统相当于给各个用途的使用开辟了专用通道，各自运行时不会相互影响，在每次开机使用是根据用途自行选择所需要的操作环境，当然安装多操作系统希望计算机本身有个较为强大硬件配置环境。

2.上机计费管理系统

高校的机房是开放性的，除了平时的日常教学之外，还有开放给学生课外实践使用。高校的服务器购买了很多教学资源和论文参考文献，可以说机房内的每一台计算机都是一座图书馆，可利用价值巨大。因为如此我们应该开放学校机房，让学生充分利用宝贵的学校资源，让学生在学习之余，有个地方可以消化课上的知识和查阅学习资料。既然开放机房，就涉及到收费管理的问题，人工计时收费是耗时耗力，现在已经不采用了。针对这种情况，于是产生了各种各样的机房管理系统。我院的校园一卡通系统自2012年建设以来，集成了机房上机刷卡收费系统，这个系统包括服务器端和客户端，服务器端可以选择自费模式、考试模式和上课模式。自费模式就是学术刷校园卡按照一小时多少钱上机，输入学号和密码，登陆后开始计时收费；考试模式就是开机即可登陆，学生无需输入；上课模式就是按照课表和时间段，学生在事先排好的时间内输入自己的班级学号实现登陆上机。该系统的特点是由于全校的师生学号和工号都已录入服务器端，所以计费能具体到每一个学生，实现无人值守功能，学生上下机只需刷卡，简单便利，大大降低了人员的投入。

3.机房桌面虚拟化

上面多系统操作中提到，各种应用软件彼此间要求的操作系统的版本、开发的软件平台和具体的系统应用都有着很大不同，为避免应用软件交叉引起的软件和系统故障，在以往传统的中心机房管理模式中，一般是一个应用系统单独配置一台服务器，即用一台服务器安装一种应用软件，可这样会使得服务器数量上升，相应的维护量增加，成本也不划算，所以并不可取。而虚拟化服务能够很好地模拟真实环境，在虚拟机上完成实践操作和在真实环境下的完成一模一样，完全能够满足教学的要求。在一台高性能多核服务器上创建多个虚拟机，可以完成传统方式下多台物理服务器才能完成的工作。在虚拟机环境下，学生可以不受限制的进行各种实验操作，不用顾虑对主机原有系统的破坏，可以操作许多在原来机房固有系统下无法完成的实践。

4.职业化教育理念

随着民办院校办学理念向技术性高校的转型，倡导创新精神和激发学生学习职业技能的积极性，教学上将实践锻炼贯穿于人才培养的全过程，使学生的知识和理论固化为素质，转化为能力，适应社会需要的教育理念。上面提到的机房实行开放管理能确保学生有更多的实验机会，还能更多地利用公共机房进行课程设计，激发和调动学生学习热情，培养学生的创新意识、动手能力以及发现问题、解决问题的能力充分发挥了学生的主观能动性，促进推动学生由书本理论考试向实践教育的改革。

5.专业的高素质机房管理人才培养

当今科技不断更新，计算机技术日新月异发展，机房的管理人员也要不断更新知识，努力提高自身的专业水平。机房管理人员仅有一定的管理和维护计算机的软硬件能力现在已经不行了，要不断更新知识和技术，要关注最新计算机技术发展动态，加大与其他高校的技术交流，创造条件分批次、分层次地参与相关知识和技术的培训。由于要实现机房向研究型转化，需要有参与教学和科研的人员，要鼓励实验人员在他们工作岗位的实验领域进行实践研究，有能力的可以参与到实验教材的编写，鼓励他们参加有关的科研项目，在实践锻炼中使自己的能力等到提升。

自管理办法实施以来已经三年，机房改善效果是显著的，主要表现在以下几个方面：

（）快速响应和解决问题。在不盲目开销，合理节约使用经费的条件下，同时又能快速的解决机器故障，保证了教学和考试的顺利进行。对故障维修及时做好记录，并且总结故障原因，对以后的采购提供合理的建议，提高采购的设备质量，节约维修成本。

（2）软件安装和更新的有序性。由于采用了提前申请，统一安装的方式，能保证满足各科教学的需要，同时加强了对软件的管理和规划，避免了重复安装和随意安装，提高了电脑的使用效率以及增强了对教学的支持。后期服务器虚拟化的上马，给每门课单独划分虚拟区域，保证了各个软件良好运行，不冲突。

（3）将管理员从繁琐耗时简单重复的工作中解脱出来，使之更关注全面提高机房管理质量和效率的问题。一方面使管理员从繁重的简单重复的劳动中解脱出来，使之能真正关注最重要的工作，提高机房管理的质量和效率；另一方面也为学生参与计算机管理提供了一个实践的场所。机房每年要高密度承担两次1000多人次全省计算机等级考试、两次1000多人的计算机期末考试，承担全校2000多学生的计算机公共课程和一部分专业课程的上机教学等任务，我和机房同事合理安排，科学管理，保质保量的维持机房上课正常有序地进行，不曾因一次机器故障导致学生无法完成考试，这完全归功于机房采取了合理的科学的管理办法。回顾这些年的工作，学院信息化的规范管理与教育技术应用环境方面有了进一步的完善和提高，在教学设备、软硬件设施的配备等方面都上了一个新的台阶。

机房的管理建设是一个系统而又持续的过程，在培养学生动手实践能力的教育精神下，建设先进的实践教学体系，加强实践教学锻炼。高校机房必须从建设、管理和人员的培养等多方面进行改革，不断地探索实践，使高校机房在教育改革，培养职业应用型人才的过程中发挥更大作用。

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ISSN2095-6711/Z01-2015-07-0199