门店选址在零售业发展中的微力量

□文/冯 雪 董保宝 冯胜楠

（华北理工大学管理学院 河北·唐山）

选址对于店铺来说很重要，一个优秀店址是店铺的一笔无形资产，能够使店铺良好的发展，然而不好的店址就会容易造成店铺的经营困难。很多人把店铺经营成功的首要原因归结为：“选址、选址，还是选址”，所以店址的选择是非常重要的。因为店址一旦经过确定一般就不能再改动。

选址对于零售业有着很大的作用，超市产业是选址的产业，中国有句古话：一步差三市，很多商业经济数据具有空间的特性或者与空间位置有关，然而近年来很多超市在扩大规模发展，在同一个地方进行选址的现象非常常见。而超市的选址对投资效益大小有直接影响，并对超市的深度发展产生作用，相关研究表明商圈对开店的成败影响至少占70%以上。而国外也广泛流传着这样的观点，即零售业成功的关键是“Place-Place-Place”，也就是“选址、选址还是选址”，可见零售业在某种程度上就是“地点位置产业”。选址问题的研究对连锁超市的发展起到尤为重要的作用。

选址对于连锁超市的发展很重要。连锁超市需要开设在潜在顾客很多的地方，同业者不能太多，因为同业者很多的话竞争力会很大，连锁超市主要经营的商品是很全面的，如果只考虑在客流量多的地方作为店址，而没有考虑竞争力的影响，这样的话，超市的商品很容易受到同业者的冲击，不利于超市的发展，因此选址不单单是考虑一两个因素就可以的，选址决定着超市的未来发展。

不同性质的店铺，对各因素的侧重点不同，对零售业来说，它所经营的商品种类相对齐全，比如说日用品，一般人们对日用品的需求是必要的，并且日用品的质量和价格在各个商场中相差不多，因此大家一般会选择就近购买日用品。所以它的主要顾客来自于周边的居民小区。此外，还有一些耐用品，比如衣服、鞋子、电器、家具，等等。这些商品都是使用周期很长的商品，消费者通常会货比三家，慎重考虑在哪里购买。因此，这部分商品的购买群体是商圈规模更大的群体，有的是慕名而来，也就是一部分忠诚消费者，而这部分商品并不是公司的特色商品，所以要考虑在商圈范围内的竞争对手。

对门店所在的目标地区进行地理因素分析可以得出，零售业侧重点在于顾客群体来源要多，所以主要考虑客流量是否足够大。市中心、学校、公园等都属于人口较多并且比较集中的区域，可以聚集很多的人群，这就为发展潜在顾客提供了可能。进而可以发现，交通条件是影响店铺选址的一个重要因素，它决定了店铺经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。主要对比马路的宽阔程度，以及公交车是否方便在这里通过，周围四面八方的人能否很方便的来到这里。考虑地价的影响，同一地区不同的地方地价也是不一样的，地价对零售业是很重要的，占经营成本的一部分。

此外，竞争对手的分布也是影响门店经营效果的重要因素，店铺周围的竞争对手情况对店铺经营的成败产生巨大影响，因此在店铺选择开设地点时，必须要分析竞争对手。一般来说，开设地点附近如果竞争对手众多，且商品结构、服务水准等相类似，则新店很难获得巨大成功，但若新店经营独具特色，竞争力强，也能吸引大量客流，促进销售增大，增强店誉。当然，作为店铺的地点，还是尽量选择在店铺相对集中且有发展潜力的地方，对经营选购性商品的店铺尤其如此。另外，当店址周围的店铺类型，协调并存，形成相关店铺群，往往对经营产生积极影响，如经营相互补充类商品的店铺相邻而设，在方便顾客的基础上，扩大了自己的销售。集中在一起的店铺群相互间既存在竞争，又有着合作，应善于权衡把握这种关系。

所以，优质的商圈范围应具有的特点为：有较大的销售潜力，它所在的位置主要顾客群体要由周围的居民区、公园等组成，次级顾客群体由邻近本商场的周边村庄的顾客组成，边缘顾客群体由偶然经过和在此流动的顾客组成。交通客流量要较大，针对所经营商品的普遍性，要考虑周边的同业者，不能太多，因为那样的话竞争压力会很大，最好能够相互补充。最后地价成本以及位置所带来的采购成本不能很高，毕竟成本越高利润就会越少。

特别需要说明的是，随着我国经济的快速发展，人民生活水平得以显著提高，越来越多的私家车行驶上路。所以开设新店的地方就存在着这样一个难题：是否有足够大的地方停放车辆？这决定着商场能否为顾客提供足够的便利条件，如果能够有很方便的地方用来给顾客停车，那么就不用再建地下停车场，如果没有足够的空间，就有必要建一个地下停车场，现在有很多顾客都是自驾车出来购物，只有有地方停车，才会选择在这里购物。这一点可以向沃尔玛超市学习，它做得很好，了解到中国消费者自己开车购物的习惯，他把停车场地的面积做到很大以供消费者使用，这样就会吸引很多的消费者来这里购物。所以，如果地上面积不够大的对话，可以考虑建地下停车场，这样即使地面停车的地方不够大，也能在地下停车，节省了地面需求面积，也能解决个人在马路边乱停车的问题，从而减轻了交通负担。

如何科学艺术的进行门店选址在零售行业中越来越处于战略性指导地位，选址对一个公司来说是一项重要工作，在一定程度上决定着公司在今后的发展命运。学会运用科学的方法分析、考察，正确的选址，发挥其在零售行业中发展的微力量，是我们今后的研究重点，也是在实践中依赖的准则。

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