医院成本控制存在的问题
2015-03-28王荣芝
□文/王荣芝
(黑龙江省黑河市第二人民医院 黑龙江·黑河)
一、医院成本目标控制的基本原则
1、分解控制原则。就是全院的成本目标控制必须依靠各部门、各科室的控制,要将全院的控制计划要求分解到每个科室、每个部门,各尽其责。例如,业务科室主要对控制物资材料消耗负责,物资部门必须对合理采购、减少过期失效变质等储存过程中的浪费负责,财会部门必须对资金使用和资产购置把关负责。
2、分级控制原则。所谓分级就是要将医院成本目标控制体系分解为对院部、科室、小组甚至个人,提出要求,定期检查落实,才能保证计划定额的实现。
3、全员控制原则。要将成本目标控制变成医院各级各类人员的自觉行动,而不是少数人的孤独行为。
4、综合控制原则。不能将成本目标控制单纯理解为纯经济行为,而必须将它与业务技术、医院文化、组织管理、科技教育等各项工作融合起来,将经济措施与技术措施、文化措施、管理措施、教育措施紧密结合起来,才能事半功倍。
二、当前医院成本管理中存在的问题
1、一些医院未能树立医院经营的意识,成本控制和成本核算意识薄弱。长期以来的福利性和大锅饭、不核算,使医院无论从经营管理组织机构还是人员的思想观念都与医疗体制改革对成本核算的技术方法要求存在较大差距。这在相当程度上制约了医院的发展。
2、一些医院成本管理方法不完善。目前基本实行的是终末成本管理,未进行动态成本管理,而且注重的是医疗服务过程的成本管理,对战略成本、质量成本、采购成本、供应过程成本、后勤管理成本监控力度不够,导致结构性成本较高,隐性成本较大。另外,成本核算基础工作不配套,核算资料的采集、传输、统计、核算未达到科学化、规范化。
3、一些医院预算未真正在成本控制中发挥指导作用。目前,医院的预算管理方面存在一定问题,预算目标不是全员知晓,预算往往成了空中楼阁,全员没有为预算目标努力的意识和方向,预算的执行情况没有定期分析考评,对未达成或超预算情况没有有效控制措施,没有充分发挥预算的真正作用。
4、医疗卫生市场混乱,使成本虚高。由于当前药品、卫生材料、医疗器械生产流通领域的管理混乱,药品、卫生材料及医疗器械的完全市场化运作,使医院价值链的上游价格虚高,造成病人医疗费用大幅度增长,医院成为药厂、卫生材料厂、医疗设备厂及经销商的打工者,而解决“看病难、看病贵”基本上压在了医院的身上,有无法承受之重。
5、一些医院机构臃肿,冗员过多。过度扩张,规模过大;内部机构设置不合理,分工过细;用人机制不完善,因人设岗,冗员过多。
三、完善对策
1、医院领导要加强成本管理。领导重视是成本核算工作开展的前提,只有院、科领导重视,才能使医院成本核算工作计划合理、组织适宜、指挥有效、控制有力,保证成本核算工作的顺利实拖和落到实处。
2、医院成本管理要全员参与。由于医院的成本核算涉及范围广,并且关系到每个职工的切身利益,要做好成本核算工作,离不开全院职工的配合。通过周会思想发动、外请管理专家讲课、深入科室,让职工认清成本核算对医院的经营管理、员工的生活改善、医院可持续发展有着极为重要的作用。
3、医院要强化成本考核。在以医疗组和核算单位的核算体系中,强化考核是关键。只有加强考核的力度,不使核算流于形式,才能促进成本核算质量的提高。必须把成本核算和成本控制机制同以往的奖金核算区分开,即认为成本核算就是奖金核算。从思想上,我们必须把它提高到一个理论的高度,即不仅仅把它局限于医院财务会计核算的一种具体方法,而应把它认为是结合医院自身特点及需要有一种现代管理方法。成本核算、成本控制也不仅仅是财务人员个人的事情,而应结合医院领导者、广大职工。强化成本核算、成本控制观念,使医本管理理念深入人心,使人人认识到成本管理的重要性。为医院应该专门成立以院长为首、财务部人员为辅,结合医院各护理小组和医技科室秘书、各医疗科室住院总负责人等成立成本核算小组。
4、医院加强信息化管理是搞好成本核算的重要保证。医院成本核算涉及到医院的方方面面,只有实行信息化管理才能提高工作质量和效率,使核算人员从繁琐、重复性的工作中解脱出来,集中精力到各种成本分析中去。
5、评价指标力求科学。成本核算成败与否,关键是考评指标是否科学、措施是否有效。坚持将成本控制指标作为综合业务管理主要内容,并形成一套行之有效的考评体系。
6、建立健全医院成本费用预算管理制度。通过建立健全医院成本费用预算管理制度,细化成本费用预算,将指标层层分解,实行谁分管谁负责,把预算控制准确地落实到各科室。定期对成本费用预算执行情况进行考核分析,及时发现医院在成本费用预算执行中存在的问题,并提出改进措施。
[1]费峰.医院成本管理会计[M].上海财经大学出版社,2005.
[2]胡颖.医院成本核算工作存在的问题及思考.卫生经济研究,2008.5.