新媒体时代地铁图书馆阅读推广研究

时幸花

（长治市图书馆 山西 长治 046000）

“全民阅读”连续两年被写入政府工作报告，倡导全民阅读，建设书香社会成为当前提高公民素养的一项重要内容。新媒体时代，阅读资源类型更加多样，《新媒体联盟地平线报告（2014图书馆版）》显示，未来5年，图书馆馆藏图书资料将借助网络呈现数字型、共享性、互动性、开放性的特点，图书馆馆藏结构的变化也衍生出多样化的阅读推广新形式。地铁图书馆作为图书馆阅读推广的一个驿站被广泛开发和利用，央视CTR发布的《全国地铁动媒研究报告》中的数字显示，地铁成为大部分人的出行方式和出行选择，乘车时间在30分钟以上的比例高达75%，而有22% 的人会关注到地铁中的推广活动，地铁不仅仅是一种交通工具，也是传播文明与文化的载体，呼吁乘客利用乘坐地铁的时间阅读成为当前图书馆阅读推广的新选择。

1 新媒体时代的阅读特征

阅读是开发智力、培养能力的最基本的学习活动。阅读方式经历了由传统的纸张阅读到数字阅读、网络阅读的转变，电脑、专门的阅读器、iPad、手机等移动终端的不断涌现，使阅读可以随时随地、多形式的开展。（1）阅读方式。中国国民每天接触传统纸质媒介有所减少，但上网和接触手机阅读、电子阅读器等媒介进行阅读的时长有所增加。新技术和新媒体元素的加入，全媒体时代的信息提供方式为阅读提供了便利，使纯纸本阅读的界限被打破，阅读的形式和类型变得多样化。通过电子书阅读器、智能手机、移动终端进行阅读已经成为一种时尚，读者阅读已经不受时间、地点和空间的限制，碎片化、数字化的阅读方式已经成为国民新的阅读方式。（2）阅读内容。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，新媒体正以其便捷、丰富、互动等诸多优势影响着人们的生活，人们的阅读内容也突破了单一的文本限制，图片、声音、影像等多媒体信息与阅读内容有机融合在一起，使读者获得更直观、更丰富的阅读体验，同时读者还可以参与阅读内容的制作和传播，在交互中激发读者更多的阅读兴趣[1]。（3）阅读时间和地点。在北京、上海、广州、深圳等国内大城市中，地铁已经成为人们出门的首选交通工具。在地铁上，过去人们通过看报纸、打游戏、瞌睡、胡思乱想等方式将无聊的地铁时光打发掉，而现在这段时间已经成为阅读的一个重要组成部分。通过对读者阅读时间的跟踪发现，上下班时间是读者阅读的高峰时期，早上读者在地铁上获取新闻咨询等信息，晚上有声读物使读者在轻松环境下就达到了获取知识的目的。

2 国内外地铁图书馆阅读推广现状及模式

地铁图书馆建立的初衷是满足读者快乐出行快乐阅读，地铁成为人们出行的重要选择，如何利用地铁空间和时间开展阅读推广活动成为图书馆界关注的新课题。除了传统的纸质阅读，最新一次的全国国民阅读调查显示新兴媒介中上网时长和手机阅读的接触时长呈增长趋势，拥挤的地铁环境，电子阅读方式更为便捷，并且六成以上国民希望当地有关部门举办阅读活动[2]，以实现随时、随地畅享阅读。

2.1 国外地铁图书馆阅读推广

加拿大蒙特利尔第一个地下铁路图书馆——梅特米基尔图书馆于1981年12月对外开放，方式是将书籍搬进地铁方便读者借阅；日本地铁图书馆通过无人管理、随意索取，并于社会捐赠力量合作的方式保证地铁图书馆的动态运营；墨西哥启动的“地铁读书计划”则采用每日上午地铁高峰期散发免费书籍的方式供乘客阅读[3]，并且把地铁当成流动文化馆的理念被延续了下来[4]；之后西班牙首都马德里[5]、罗马尼亚的布加勒斯特也相继开设地铁图书馆，地铁阅读推广活动探索之旅由此开启，且主要采用实体书籍搬进图书馆供读者借阅、借书机装置和设备进地铁，引导读者进行数字化阅读等多种阅读推广方式。

2.2 国内地铁图书馆阅读推广

国内也进行了地铁图书馆的尝试，全国首家“地铁图书馆”在武汉地铁二号线开建[6]，此后，南京地铁图书馆、上海地铁、北京地铁都相继提出地铁图书馆阅读推广活动。深圳地铁的数字有声图书馆，内容丰富，每月更新一次，读者只需用手机扫一下二维码，就可以免费将有声书下载到手机上了[7]；除了有声读物自助下载外，地铁图书馆还开展图书漂流等阅读推广活动，如深圳“书在地铁中穿行”的读书月图书漂流活动“漂”进地铁站[8]；国家图书馆中国记忆项目中心与北京京港地铁有限公司联合策划的“阅·途”地铁图书馆阅读推广活动，乘客在地铁站或地铁车厢里，就可以专享国家图书馆的文化饕餮盛宴[9]；上海地铁和上海爱知书店联合推出的“1元借阅”活动，读者可以选择上车借阅下车返还的方式一路与书相伴[10]；此外还通过举办的书香地铁系列活动来吸引读者加入到全民阅读的行列中来[11]。

2.3 地铁阅读推广模式

地铁图书馆是阅读推广的新阵地。除了传统的阅读推广活动，还有自助图书馆的建立，读书月、读书周等系列阅读推广活动，新媒体也改变着阅读载体和阅读方式，地铁在阅读推广模式上也不断尝试、创新，主要有以下几种模式。

2.3.1 自助图书馆借阅服务

自助图书馆由图书展示柜和酷似ATM自动柜员机的机器组成，机器操作方便，30秒钟借书、10秒钟还书，与地铁人群快节奏的生活步调相一致。在地铁站建设一批自助借阅图书馆，设立免费报栏，使地铁上随处可见阅读的乘客成为武汉的一道文明风景线，上海地铁第二运营有限公司与爱知书店进行合作，共同在地铁2号线静安寺站发起了“相约2号线绿色读书月”公益阅读活动。在长沙坐地铁时可以借书，全城80多个图书馆通借通还，读书越来越方便，且派专人管理，每半个月进行一次更新，保障在架图书不低于280册。机器出现故障，工作人员会在1小时内到达现场处理。并将根据地铁建设进度和人流分布情况，逐步在所有换乘站设立自助图书馆。

2.3.2 举办系列阅读推广活动

地铁图书馆中举办的系列阅读活动，有代表性的有以下几种，一是图书报纸免费发放。在乘客进地铁的过程中，发放免费的读物供读者乘车时阅览，如墨西哥地铁就向读者发放免费读物，读物的选取主要是一些短小精悍的文章，使乘客即便只坐一站也能读上几篇，此举不仅可以帮助乘客消磨时间，而且有助于提高市民的文化素养、培养良好的读书氛围。二是举办图书漂流活动。将一些图书随着地铁人流被乘客带到不同的站点，使静止的书在地铁中流动起来，并在不同的读者之间传阅，使读者可以共享一本好书。三是举办以地铁为主题的阅读活动，如为了鼓励市民文明出行，营造良好的地铁出行环境，深圳地铁特别举办以“我心中的地铁”为主题的“地铁文明行为漫画大赛”。漫画爱好者和广大市民可以用手中的笔，对地铁的文明行为进行褒扬，对不文明行为进行批评等等。

2.3.3 有声阅读进地铁

听的方式来“看书”，用形象的画面展示阅读内容，图书馆除了举办传统的读书交流活动外，还积极运用多媒体开展阅读推广活动。多媒体以音、光、色、动画的形式，动静结合、图文并茂，丰富了阅读形式，内容更丰富、互动性更强，也更具趣味性。很多图书馆都设有多媒体中心，辅助阅读推广活动，图书馆通过定期播放视频讲座、系列电影、聚合经典音像资源供读者在线使用，将静止、抽象、干涩的书面文字变成活泼、具体、有血有肉的直观形象，化繁为简，化难为易，有效地促进读者感知认识与抽象思维的有机结合[12]。

2.3.4 扫码阅读

基于手机二维码技术的移动服务发展迅速，这一新兴技术在图书馆领域同样具有很好的应用前景，可以拓展图书馆传统服务、改善读者阅读体验，有效提升图书馆的基础服务能力。扫二维码进行电子图书内容的下载，读者可在手机、Pad等移动设备上自助完成个人借阅查询、馆藏查阅、图书馆最新咨询浏览，同时拥有超过百万册电子图书，海量报纸文章以及中外文献元数据供读者自由选择，为读者提供方便快捷的移动阅读服务。扫二维码进行阅读内容加载的另一个优点就是延伸阅读，在扫二维码时也会伴随着一些相关文字、图片、音频、视频等推荐内容，使阅读范围更为广泛[13]。还可以结合社交平台、微信等网络应用，使优秀文化产品在读者之间传阅，是拓展阅读的一种比较便捷的方式。北京首个地铁图书馆—“M地铁·图书馆”，通过扫描车厢内二维码，可免费阅读国家图书馆开放的优质资源，通过扫描车厢内二维码，将可免费阅读国家图书馆开放的优质资源。

4 存在的问题及应对举措

4.1 内容的提供与筛选

地铁阅读推广中存在提供的内容还比较单一，集中在某一学科或领域，内容更新不及时，内容遴选缺乏相应的标准和规范等问题。不管是地铁自助借阅设备书籍的内容筛选、定期更新，免费或者低价阅读品的发放和图书漂流，还是有声读物的资源集成，阅读推广内容质量的高低、内容提供的持续性和自助借阅设备中书籍分配和各站点之间书籍量的协调对于活动的开展至关重要。地铁图书馆可以采用与数据提供商或者媒体机构进行合作的方式解决，与数据库商协商和洽谈并达成长期合作关系，保证乘客相应资源的获取，如深圳举办的“数字有声图书馆进地铁”系列活动的设备和内容就是由目前国内最大的有声内容制作商——中传东方视角数字文化产业传媒集团提供，该集团还携手各地运营合作伙伴积极参与了国家“三馆一站”工程项目的免费开放工作，对于公共文化建设的开展起到了重要的作用。

4.2 活动的连续性和常规性

地铁阅读推广活动丰富与多样，但是地铁阅读推广活动多集中在图书馆读书月和阅读季的系列活动策划中，成为图书馆阅读推广的一个很小的组成部分，以地铁为主要阅读推广场所的阅读推广活动缺乏连续性和常规性。究其原因主要是由于人员、资源和财力的限制，缺乏长期的地铁推广战略规划，内容资源得不到定期的维护与更新。阅读的推广是一项长期和连贯性的工作，应充分利用地铁图书馆阅读推广的新方式，甄选适合地铁环境阅读的读物，开发数字化阅读资源和多媒体阅读读物，并由专门的部门来开展此项活动，保证地铁阅读推广活动的持续性和常规性。制定长效推广机制，策划并开展一系列有意义、系列化阅读推广活动，使地铁阅读成为读者自觉的行为，推动全民阅读运动的顺利开展。

4.3 阅读行为的规范和引导

在新媒体阅读环境下，在信息获取便捷的同时也产生了一些信息安全问题，这需要图书馆等阅读服务机构加强对读者利用新媒体阅读的引导和规范，以避免在信息获取中自身权益受到侵犯。图书馆等阅读服务机构也应通过各种方式“训练”读者如何正确利用新媒体进行阅读和自我提升，而不是沉迷于新媒体玩游戏，娱乐或者登陆不正规网站，将信息安全、信息规范、信息法律法规教育贯穿于阅读推广之中，帮助读者自觉抵御和消除垃圾信息、有害信息的干扰和侵蚀，引导读者合理规范地利用新媒体资源，达到阅读和学习的目的。与此同时，帮助读者建立阅读策略，把传统经典文献等内容与新媒体相结合，使读者进行有力量的、学习性和专业性的阅读，而不是盲目的阅读、浅阅读和碎片化阅读。

4.4 效果的反馈与评估

地铁阅读推广中必要的效果反馈和评估机制也至关重要。建立有效的地铁阅读推广评估方法和指标体系，对修正、指导和监督对地铁阅读推广活动的建设和发展具有重要意义。目前对阅读推广评估的研究，主要分两类：一是基于图书馆角度的评估机制，构建参加人数、借还数量、下载量、阅读时间分配等指标；二是基于读者认知心理的评价机制，该机制主要是读者对地铁阅读推广活动的反应、喜爱程度、参与程度和忠诚度的评估，并在结果反馈和评估中注重地铁图书馆阅读的品牌化推广。

[1]吴赟，杨锋.新媒体环境下中国国民阅读行为嬗变的特征及其问题反思[J].出版广角，2012，（12）：77-79.

[2]全国国民阅读调查[EB／OL].[2015-03-26].http：／／www.chuban.cc／ztjj／yddc／.

[3]墨西哥城：推广“地铁读书”提高市民素养[EB／OL].[2015-04-26].http：／／news.sina.com.cn／w／2004-01-24／09521648198s.shtml.

[4]Joop de Boer.A Free Library In The Tokyo Subway[EB／OL].[2015-05-01].http：／／popupcity.net／2012／11／a-free-library-in-the-tokyo-subway／.

[5]Dylan Reid.Madrid subway library[EB／OL].[2015-04-16].http：／／spacingtoronto.ca／2011／07／29／madridsubway-library／.

[6]全国首家“地铁图书馆”在武汉地铁二号线开建[EB／OL].[2015-05-01].http：／／news.163.com／12／0619／16／84CHHNMB00014AEE.html.

[7]想听书？深圳地铁站内免费下载[EB／OL].[2015-05-01].http：／／www.centerit.cn／mp5／mp4／1353363539 136775.html.

[8]图书漂流首进地铁，书在地铁中穿行[EB／OL].[2015-05-02].http：／／www.0755bst.net／news／13637836.html.

[9]4·23世界读书日国家图书馆全民阅读推广活动[EB／OL].[2015-05-05]http：／／reader.gmw.cn／2015／04／23／content＿15463904.htm.

[10]上海地铁推1元借书，可上车借下车还[EB／OL].[2015-05-05].http：／／news.sohu.com／20130912／n38 64 28143.shtml.

[11]郑州启动全民阅读推广月[EB／OL].[2015-05-05].http：／／www.tianjinwe.com／rollnews／201504／t2015042 4＿1262243.html.

[12]陈敏.多媒体——智慧化阅读教学的金钥匙[M].全国第二届智慧学学术研讨会论文集（3），2004.

[13]予心言.二维码开启立体阅读新时代——兼谈传统媒体深度报道的创新[J].新闻爱好者：上半月，2013，（10）：31-33.