大学毕业生低收入群体阅读危机与高校图书馆阅读推广对策★

2015-03-27樊会霞

河北科技图苑 2015年2期

关键词：低收入毕业生群体

樊会霞

（河北师范大学图书馆河北石家庄 050024）

大学毕业生低收入群体阅读危机与高校图书馆阅读推广对策★

樊会霞

（河北师范大学图书馆河北石家庄 050024）

受主客观因素的制约，大学毕业生低收入人群阅读状况不容乐观，甚至存在着阅读危机。分析了大学毕业生低收入群体阅读需求和阅读行为，提出担负着社会教育职能和使命的高校图书馆，应从思想观念建设入手，充分发挥现代信息技术作用，通过学校服务平台积极开展各类读书活动，同时充分发挥区域高校图书馆联盟作用开展阅读推广，以解决大学毕业生低收入人群的阅读危机。

高校图书馆；大学毕业生低收入人群；阅读推广

大学毕业生低收入人群（以下简称“该群体”）是高等教育大众化及社会经济体制改革等因素影响而形成的一个特殊群体，年龄主要集中在22－29岁之间，目前以毕业5年内的“80后”大学毕业生为主，主要从事简单技术类和服务类工作，工资收入低，工作不稳定，甚至处于失业半失业状态［1］。据《中国人才蓝皮书（2010）》显示，全国大学毕业生低收入人群人数在百万人以上，并且呈急剧增长的态势。由于主客观因素的制约，该群体阅读状况并不乐观，甚至存在着阅读危机，本研究分析大学毕业生低收入人群存在的阅读问题，提出为该群体提供阅读服务的策略。

1 大学毕业生低收入群体阅读危机及成因分析

1.1 社区公共文化资源配置不够，面临着无书可读的困境

课题组对石家庄桥西区、长安区、新华区、裕华区的城乡结合部大学毕业生聚居区调研发现，该群体人均月收入2 000元以下，有71.7%的人房租租金占收入比例的10%－30%；住宿条件简陋，人均居住面积不足10平方米；周边环境较差，社区图书馆普遍缺乏，有些社区虽有图书室，但图书品种少，更新不及时，少有人问津。

1.2 一些小型私企文化活动少，文献信息资源匮乏

据中国社科院2013年底发布的社会蓝皮书分析，一些大学毕业生在就业上面临“高不成、低不就”的窘境，大都任职于私营企业或者民营企业［2］。小型私企工资水平相对较低，福利制度不健全，以追求经济效益为中心，员工素质提升被忽视。由于小型私企具有“散、小、弱”的特征，大都没有经费设立资料室，也没有专门的情报信息人员，导致员工既无专业文献资料可读，又无培训机会提高自身素质。

1.3 受数字媒介迅猛发展的影响，传统纸质阅读受到冷落

据2013年中国新闻出版研究院第十一次国民阅读调查数据显示：受网络、手机、电子阅读器等数字媒介迅猛发展的影响，2013年我国成年国民数字化阅读首次超过半数［3］。课题组针对石家庄大学毕业生低收入人群开展了一次阅读现状调查，发现近80%的受访者每日仅限于浏览新闻、娱乐八卦等资讯；15%的受访者通过微平台阅读一些短小读物；而阅读纸质书籍的却不足5%。该群体是信息时代的弄潮儿，以“微博、微信”为代表的碎片化、快餐化、娱乐化阅读大肆侵占了读书时间，很难静下心来进行见效慢、花精力、滋养心灵的深度阅读，传统纸质阅读受到冷落。

1.4 功利性和实用性阅读观念严重，阅读兴趣受到压抑

市场经济环境下，社会竞争日趋激烈，这对个人综合素质和专业技能提出了更高要求。该群体除做好每天8小时工作外，为了获得各种资格证和上岗证还得花大量时间阅读考试辅导类的书籍。功利性和实用性阅读使他们阅读课外书籍时间缩短，阅读兴趣受到不同程度的压抑。

1.5 高校图书馆校友服务意识淡漠，毕业生阅读需求受阻

在知识日益更新和竞争日趋激烈的环境下，许多校友毕业后对母校图书馆的馆藏文献信息仍有一定的需求，急切希望获得母校图书馆的智力支持、信息支持和情感支持，以满足个体工作和发展的需要。调查显示，89%的毕业生希望其读者证在毕业后继续有效，能继续使用图书馆资源和服务［4］。但国内大多数高校图书馆把校友当作一般校外读者对待，毕业即离校，并注销毕业生的帐号，不再为其服务，阻断了该群体通过母校获取信息的渠道。

2 高校图书馆开展大学毕业生低收入群体阅读推广对策

阅读推广是对阅读和学习能力的促进及阅读技巧的提高和完善，同时也包括对图书、报刊、音频、视频等文字载体的推广利用。基于该群体阅读危机，图书馆应利用各种资源和空间，开展和深化阅读活动服务，积极引导其阅读。

2.1 思想观念建设

首先，高校图书馆必须摈弃那种“进校一家人，离校陌生人”的契约式的观念和态度，强化公共服务、公益服务、公平服务的思想意识，开展公共文化服务活动，为该群体提供全天候、全方位的免费开放服务，充分发挥高校图书馆的社会教育职能。其次，积极呼吁政府落实保障该群体的阅读权利，加强公共信息设施建设，在公共场所提供发布、查询、检索信息的网点和设施，并提供互联网免费接入服务，努力构建基本文化阅读保障制度。再次，积极呼吁企业恪守有关劳动法的规章制度，保证员工的阅读时间，提供阅读场所，重视培训指导，使该群体的阅读权利得到有效保障和实施。

2.2 资源建设

2.2.1 馆舍资源建设

教育部2002年2月21日颁发的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第二十一条明确指出有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。因此，高校图书馆应在电子阅览室设立VPN服务站，并配备相应的设施、设备，提供免费上网服务，满足该群体阅读、咨询、休闲娱乐、交流和沟通等需求，丰富其业余文化生活；提供研究小间，接纳阅读兴趣小组和其他项目小组成员共同学习和讨论；扩大高校图书馆的服务半径，在城乡结合部、社区等公共场所建立分馆或阅览室，针对不同行业选择配置对应类型的图书，为该群体提供阅读便利；馆企联办企业图书资料室，将高校图书馆的专业图书资料流转到企业，为该群体提供借阅服务。

2.2.2 馆藏资源建设

立足学校教学科研，辐射社区文化及地方经济建设是地方院校图书馆未来发展趋势［5］，因此高校图书馆应有针对性地加大与地方经济密切相关的资源建设力度，对馆藏资源进行深度挖掘，以满足该群体不同的阅读需求，从而保障其文化权益；增加新型电子资源的采购力度，从出版商处购买一定期限的图书电子版权，并将掌上电子书免费提供给读者，满足该群体对各类便携式电子阅读器的青睐；开通读者决策采购系统，提高该群体网上选书荐书的积极性，使其成为文献资源建设的决策者和最大受益者。

2.2.3 人才资源建设

优秀的图书馆员既是图书馆专家，也应是社会教育家和阅读专家，其自身阅读面及阅读深度直接关系到阅读推广实效。一方面，选拔和培训具有学科背景馆员和大学毕业生志愿者，组建阅读指导服务专业队伍。一方面，鼓励图书馆员在不同学科领域及更广泛的阅读材料上进行宽范围、深层次阅读，这是提升服务质量、推广阅读的有效办法。

2.3 开展形式多样的读书活动

高校图书馆要针对该群体的阅读特征和需求状况，开展各式各样的读书活动，提高其阅读能力。一方面，利用节假日及读书月进行阅读推广。借助“4·23世界读书日”、全民读书月、公众假期等节日，图书馆结合阅读倡导活动如讲座、论坛、报告会、编制书目、读书竞赛、文艺汇演等形式，推出相关图书和热门图书，吸引该群体共同参与读书活动，打造阅读氛围。另一方面，主动出击，吸引该群体到图书馆来。主动走进大学毕业生较集中的企业、社区去宣传图书馆，并将馆藏布局、资源推介、使用方法等制成PPT图片，开展读者教育活动，尽最大可能让该群体走进图书馆、利用图书馆；开通校友服务卡，为他们提供上门办证、集体办证、优惠办证；搞活聚居地社区文化活动，成立读书会、影片欣赏、读书沙龙等；借鉴英国阅读协会启动成人6本书阅读推广活动，图书馆与企业、媒体、出版社、成教等当地各类机构携手合作，定期举办新书展览，针对该群体提供一定数量的新的特色文献及阅读指导服务［6］；组织读书心得交流会、作家面对面、微博书评等系列读书活动，深化读书效果，增强读书活动的辐射力和影响力。

2.4 充分发挥网络和新型信息工具的作用

在新媒体时代，交互式阅读、个性化阅读等成为新的阅读模式［7］。在图书馆网站进行该群体阅读相关调查，开辟阅读专题，推荐就业指导书目；建立Blog网站，根据该群体阅读需求推荐纸本图书、电子图书、期刊论文等，同时开展图书馆数据库评论、专题信息导航、图书馆利用指导等，引导其与图书馆员进行信息交流、热门讨论；创建RSS窗口，该群体可定制自己感兴趣的专题信息或订阅相应的RSS提要，静静地等着信息“找上门来”；提供网络浏览导航，避免该群体在网上盲目浏览，节省读者时间；链接CE－中国经济网、金融家读书频道、图书馆学会网站、论坛，设立书评天地，逐渐将图书馆网站发展成为该群体阅读推广的网络中心。

与此同时，以手机短信、微信等方式传递专题信息、下载图文和视频资料，激发该群体阅读兴趣。开通图书馆WAP服务，该群体只要在移动终端上安装有支持WAP协议的客户端软件，注册后就可以享受移动检索、借阅、推送图书馆电子资源，以及在线咨询等系列化服务；开通图书馆微信公众账号，使该群体获得图书馆提供的微信用户订阅服务、续借服务和提醒服务等，并可以随时随地利用锁碎的时间浏览网页、观看视频等。

2.5 充分发挥学校平台作用

该群体从学校走向社会，经济条件和社会地位均处于弱势，渴望得到母校的延伸关爱与就业帮扶。首先，与学院各领域专家学者合作构建服务平台。一方面组织各学科的教授专家开辟专栏，通过开通热线、专家邮箱等形式，为其提供学科专业咨询和指导；另一方面组建专业团队，加强青年创业项目的深度开发，开展项目管理评估、项目查新、创业指导等系列服务，提高该群体创业的成功率。其次，与学校校友会合作构建服务平台。一方面通过校友会获得校友信息档案，为其提供专业的职业咨询、测评和引导等服务；一方面借助校友俱乐部、校友返校计划，为其提供借阅书刊、继续教育的便利和优惠。

2.6 发挥区域高校图书馆联盟的协同作用

首先，成立联盟阅读推广委员会，负责阅读推广活动的统筹。借鉴中国图书馆学会阅读推广委员会的成功经验，成立区域高校图书馆联盟阅读推广委员会，负责阅读推广活动的时间、内容、具体负责单位、经费承担、场所提供等实施规划及成效评估的统筹，引导联盟成员馆有计划、有步骤、系统地开展该群体阅读推广活动［8］。其次，联盟成员馆负责阅读指导、推广和服务活动。开展阅读征文和摄影比赛活动，并定期在各馆主页公布优秀的作品，吸引该群体广泛参与；编辑出版推荐书目、书评、文摘及设立专题书架、新书专架，定期或不定期地进行阅读推广指导；邀请院系学科专家为该群体做专题讲座，推荐优秀的文献，使其开阔视野，提高阅读兴趣。再次，联合开展该群体阅读推广案例研究。采用调查、统计等方法长期跟踪该群体日常借阅需求、反馈信息，有助于我们洞察其阅读心理和阅读行为，建立个性化阅读档案，从而把阅读服务工作深化和细化。