数字阅读时代图书馆微书评服务探究

2015-03-27张建国李孝忠张继华

河北科技图苑 2015年5期

张建国李孝忠张继华

（山东科技大学图书馆山东泰安 271019）

随着信息技术、网络技术与全媒体技术的迅速发展，传统纸质阅读日渐式微，而数字阅读却如雨后春笋，发展迅速。与之几乎相伴而生的微书评，成为了数字阅读的重要引领者。图书馆可以通过开展微书评特色服务，“为人找书，为书找人”，促使数字阅读健康发展。

1 数字阅读时代的到来

数字阅读是相对于传统 “纸质阅读”或“书面阅读”而言的一种全新的阅读方式：它既是阅读内容或阅读对象的数字化［1］，如电子书报刊、网页、音视频、博客等；也是阅读方式的数字化［2］，如网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、PDA／MP4／MP5阅读等。与传统阅读相比，数字阅读具有存储密度高、便于检索、交互性强、阅读环境自由开放、阅读价格低廉，阅读过程具有非线性和跳跃性，以及从阅读终端可对阅读形式进行个性化设置以满足个性化阅读偏好等独特的优势。因此，数字阅读在短短几年的时间发展迅速。数据显示，我国成年国民2014年的数字阅读方式接触率达到58.1%，首次超过纸质图书的阅读率［3］，比2013年上升了8个百分点。从2008年到2014年，我国国民的数字阅读率从24.5%上升到58.1%，提高了33.6个百分点。而作为国内最大的图书电商平台当当网于2015年4月发布的《2015全民阅读趋势报告》，发现中国有七成用户每周都浏览数字文献，且频率超过纸质文献。报告还发现，2014年92%的人阅读过电子书，85%的人阅读过纸质书，电子书阅读首次超过纸质图书成为网民最主要的阅读媒介［4］。大量数据显示，当前全国各大高校图书馆纸质图书借阅量逐年下滑而电子图书使用率则逐年大幅度上升。

2015年4月，国家新闻出版广电总局倡议召开的首届中国数字阅读大会，发布了2015数字阅读白皮书，开启了“2015数字阅读＋”计划［5］。2015年5月，国务院办公厅专门发文提出了加快高速宽带网络建设大力推进网络提速降费的目标和举措［6］。这将大大提高数字阅读的效率，降低数字阅读的经济成本，助推数字阅读的快速发展。

2 数字阅读时代微书评的特点

2.1 微书评的内涵

正如微博是从博客中衍生、发展出来的一样，微书评则是数字阅读时代从传统书评中分化、剥离出来的一种新型的书评文体。微书评也被称作“迷你书评”或“微型书评”，因为最初主要是以微博为载体在网络上发布的，所以也有人称之为“微博书评”，篇幅上一般在200字左右或者更短（以微博形式发布的则限制在140或者163个字符数以内）。微书评是撰写者通过短小精悍的篇幅与言简意赅的表述就所读图书或者图书的某一个侧面进行介绍、评骘和阐释，从而对图书的思想性、艺术性或其版本、装帧等做出自己独有的价值评判。

2.2 微书评的特点

2.2.1 跳跃性

微书评很好地吻合数字阅读由线性阅读转换到超文本阅读的跳跃式阅读方式，删繁就简，用入木三分的语言直击数字阅读瞬间的观感与体验，契合了读者跳跃性的形象的阅读思维。

2.2.2 交互性

传统书评的传播过程是一点对多点的线性单向传播，难以产生及时而广泛的信息反馈［7］。数字阅读时代的微书评传播却能实现一点对多点、多点对一点以及多点对多点的交互式传播。它的影响力和扩散性是传统书评无法企及的［8］。同时由于微书评可进行超链接、附带图像与音视频等，能给读者带来更丰富、立体的信息内容，从而使得作者与读者的互动交流更具开放性和社会化。

2.2.3 即时性

基于网络载体的微书评可以随时随地进行构思、草拟与撰写，发布、传播与反馈的时间长度则接近于零。微书评的这种发表和评论几乎同步的即时性是传统书评不可能超越的。这有利于撰写者与评论者通过网络群聚的方式在第一时间相互切磋、交流。

2.2.4 碎片性

传统书评的撰写者不但需要具备一定的文字功底，而且对原著要有宏观的把握，要谋篇布局，要自圆其说，成一家之言。而微书评因为篇幅短小，可以三言两语，无需面面俱到，这就降低了创作者的门槛，其创作者本身就是去精英化的普通网民（当然也包括精英），表达的是芸芸众生的个体感受，是即兴的、瞬间的、鲜活的、微观的情绪宣泄，看似散漫与粗浅，但却如涓涓细流，默默地丰富、渗透、充实、滋养着数字阅读时代的大文化。

2.3 微书评的现况

自2010年榕树下网站举办“首届微书评大赛”、同年《北京晨报》推出微书评专栏后，各地各界、各行各业的微书评活动层出不穷。2013年广州市委宣传部联合广州市图书馆等单位通过腾讯等平台主办的第二届书香羊城微博微书评大赛共收到微书评作品6 0000多件，各平台专题页总点击量竟然超过1 000万人次［9］。笔者所在的山东科技大学图书馆分别于2014年和2015年先后两次举办主题为“阅读让生活更美好”的微书评大赛，不但得到了全校师生的积极响应，而且还赢得了离退休员工的热烈欢迎，共征集到微书评作品2 000多件。

3 数字阅读时代图书馆开展微书评服务的作用与优势

数字阅读一方面具有纸质阅读难以比拟的优点，另一方面也具有阅读内容良莠不齐、高低不一的缺憾，垃圾信息泛滥，而且在音视频等多媒体的影响下，数字阅读者往往更注重休闲娱乐方面的感官刺激，功利性太强，容易滋生急功近利的思想，助长心浮气躁。图书馆应利用自己固有的优势，通过开展多种形式的微书评服务工作，引领与推动数字阅读的健康发展。

3.1 图书馆开展微书评服务的作用

3.1.1 有助于读者数字阅读素养的提升

书评的重要作用之一就是为读者指点迷津［10］。作为数字阅读时代导航员的微书评，可以披沙拣金，去粗取精，为读者筛选出思想性与艺术性俱佳的优秀图书。高质量的微书评既是对原著的介绍及品评，也是对原著的拓展与挖掘、超越和升华，能开阔读者的阅读视野，提高读者数字阅读素养。

3.1.2 有助于图书馆数字阅读服务水平的提高

与数字阅读时代同步的微书评的兴起，激起了每个书籍阅读者在网上发表评论的欲望和潜能，有利于读者与读者、读者与馆员以及读者与相关学科专家之间相互切磋和交流。好书一册往往会佳评如潮，大家竞相跟帖品评，激起更多人先睹为快的愿望。微书评使得读者读书、评书、荐书相得益彰，融为一体。图书馆也由藏书室、自修室不断向交流与研究室嬗变，服务外延日益拓展，服务内涵日益丰富，数字阅读服务水平将日益提高。

3.1.3 有助于图书馆数字阅读文献的配置

数字阅读时代，数字文献既浩如烟海，又鱼龙混杂。如何遴选，既是读者最为迷茫的问题，也是图书馆数字文献建设工作者最为棘手的问题。而微书评因为门槛低，参与者众，能够不自觉地监督与引导数字文献的生产和消费，使读者能够择优阅读。同时，也能因为微书评撰写主体的草根性和多元化，从而在一定程度上为图书馆数字阅读的文献配置与建设指明方向。

3.1.4 有助于图书馆数字文献的宣传和利用

能够随时随地撰写、发表、阅读和交流的微书评，使读者能够最大限度地享受数字阅读的快感。图书馆充分利用微书评，向大家宣传、介绍、推荐优质的数字文献资源，节省读者检索与筛选书籍的时间，能够大幅度地增加单位时间内同一出版物的阅读人数，这不但提升了读者数字文献的阅读效率，而且也会提高图书馆数字文献的利用效率。

3.2 图书馆开展微书评服务的优势

数字阅读时代，图书馆开展微书评服务具有馆藏文献、人才资源和信息技术等层面的独特优势，是其他任何机构所无法媲美的。图书馆作为搜集、整理、收藏并提供利用的文献服务机构，经过多年的文献建设工作，大都建立起了比较充足和完整的文献资源保障体系；其次，一大批既懂图书馆学情报学又掌握英语和计算机技术，同时具有相关学科背景的复合型人才已经充实到图书馆队伍中；再次，随着复合图书馆事业的建设与发展，图书馆的自动化、网络化已经变为现实，信息技术设备和网络通讯设施也日趋先进。这为图书馆微书评服务工作的开展奠定了文献、人才基础以及技术支撑。

4 数字阅读时代图书馆开展微书评服务的路径

4.1 搭建多维立体的微书评发布平台

搭建好多种形式的微书评发布与交流平台，是数字阅读时代图书馆开展微书评服务最为基础性的工作。

4.1.1 微博平台

中国互联网信息中心统计显示，截至2014年底，我国微博用户数已达2.49亿人，而月活跃用户数仅新浪微博就已达到1.67亿人［11］。目前诸多图书馆均已在新浪、腾讯、网易和搜狐等各大门户网站注册了自己的官方微博账号，并且拥有一定的粉丝，这为微书评服务工作的实施提供了便利。图书馆可增设专人管理与运作所在馆的微博账号，适时搜集与发布馆藏图书的微书评，且附上该书的内容摘要，并自动链接该书的联机公共目录查询系统（OPAC）以及该书的数字版，以方便读者的检索和在线阅读。

4.1.2 网站平台

图书馆可在本馆网站上增设微书评栏目，并按照《中国图书馆分类法》的分类划分为若干个子版块，将大家零散发表在其他网站上的微书评及时筛选与整理，并按学科发布在相应的微书评子版块中。与此同时，还可在本馆网站上增设微书评论栏目，并开展实时在线咨询服务，以正确引导和激发大家阅读、推荐与评论优秀图书的欲望和兴趣。

4.1.3 QQ微书评群和数据库平台

微书评因为是微语言，字数少，容量小，不便于长时间的集中阅读。而且其内容与质量也存在真伪并存、良莠不齐的弊端。有鉴于此，图书馆可考虑创建自己的的QQ微书评群和微书评数据库。图书馆可引导读者依据自己的志趣选择性地加入不同的图书馆QQ微书评群，同声相求同气相应，最终形成规模读者群，以营造百花齐放百家争鸣生机盎然的学术环境。同时，图书馆要有专人根据一定的原则负责收集、甄别、整合与归纳各大媒介以及读书网站上的微书评作品，去粗取精，去伪存真，结合本馆的数字资源，建立起有本馆特色的分学科的微书评数据库［12］，并不断更新，增加容量，扩大规模，以方便大家的检索与浏览。

4.1.4 其他平台

图书馆还可以利用自己的宣传栏、馆报、LED电子显示屏、滚动字幕、微信公众号以及供读者随时拿取带走的活页、小册子等已有的平台，多角度、全方位、立体化地发布、展示和推介文笔与思想俱佳的优质微书评作品，既能提升图书馆的文化品位，又可激发读者的阅读兴趣，促使大家多读书、好读书以及读好书。

4.2 策划与开展形式多样的微书评活动

数字阅读时代，为满足读者个性化、多领域、多层面的数字阅读需求，图书馆要针对不同的学科领域、阅读目的及读者群体，定期与不定期相结合，有的放矢地策划与实施灵活多样的微书评活动，如创刊微书评简报，组织微书评讲座、报告会，举办微书评演讲赛、知识竞赛，开办网上微书评论坛，组建微书评俱乐部、微书评研究会等，以激发读者参与微书评创作的热情，引领读者对数字阅读的兴趣。如笔者所在的山东科技大学图书馆举办了两次规模较大的微书评大赛，不但在学校网站上发布消息，获奖的微书评作品还在《山东科大报》副刊上以专版的形式分四期刊载，而且在大众网、中华泰山网以及泰安电视台、《泰安日报》等媒体上分别发表，引起了社会的广泛关注，极大地提高了微书评大赛的影响力。

4.3 培养微书评创作队伍

为更好地进行微书评服务，图书馆应着力培养优秀的微书评创作团队。首先，图书馆可利用自己的影响力，有计划地邀请专家、学者撰写相关专业和学科的学术型微书评［13］，因为撰写者学有所成，视野开阔，常常高屋建瓴，由他们创作的微书评自然具有一定的权威性和公信力。其次，图书馆要制定相应的激励措施，鼓励普通读者在精读的基础上撰写有一定见地的微书评，集腋成裘。再次，图书馆馆员也要利用自己熟悉馆藏的优势，结合自己的专业背景，择优而读，含英咀华，亲自参与到微书评创作队伍中，创作出较高质量的微书评作品。再次，图书馆还要有计划、有步骤地开办系列微书评写作培训班，邀请专家学者向读者讲解微书评知识，提高读者的微书评写作技能和写作水准，从而创作出更富真情实感和真知卓见的微书评作品，为读者数字阅读提供精准的导航服务。

4.4 打造微书评资源共建共享联盟

单个图书馆的微书评资源规模有限，难于满足广大读者对微书评的需求。图书馆的微书评服务要想得到持续的发展，就必须打破各自为政、小国寡民的格局：（1）构建和打造地域性或者全国范围内的图书馆微书评资源共建共享联盟，做到合作共赢、互惠互利；（2）全国各级各类图书馆还可以和政府机构、出版界、文化界、教育界以及其他企事业单位和社区等进行联合，不断开拓和延伸微书评的触角，实现更大范围数字阅读资源的共建共享。如我馆拟以“泰莱地区十大高校图书馆联谊会”为基础，打造既具地域特点又有高校特色的泰莱地区十大高校图书馆微书评资源联盟，做到平台共建、资源共享，引导和促进泰安、莱芜地区数字阅读的良性发展。

5 数字阅读时代图书馆开展微书评服务需要解决的问题

5.1 加强图书馆微书评服务理论的研究

就像微博、微信、微电影等其他“微媒体”一样，微书评不过是近几年来才产生与发展的新生事物，图书馆开展微书评服务的历史更短，其理论研究不足。图书馆应在积极开展微书评服务的实践中，不断总结经验，加强数字阅读时代图书馆微书评服务理论的探讨，对于诸如微书评与数字阅读的关系，图书馆运用微书评的前景，图书馆开展微书评服务的意义、原则、方法，微书评的写作形式，图书馆搜集、遴选、生产与发布微书评的方式，图书馆微书评服务在读者服务中的地位等理论问题，要在勇于创新的基础上给于宏观和微观等层面的研究与阐释，以引导图书馆微书评服务更好地开展。

5.2 提高图书馆对微书评服务的认知

有些图书馆在实际工作中对书评工作缺乏认识，忽视书评的导读作用，未将买书、荐书统一起来。但无论时代如何变迁，技术如何革新，为人找书与为书找人是图书馆永恒的使命。所以，数字阅读时代要做好图书馆微书评服务工作，首先要清除轻视书评工作的思想，微书评服务不但要列入图书馆的议事日程，而且要作为图书馆的一项常规服务来开展。