我国高校图书馆对移动信息服务的运用

欧阳敏

(湖北商贸学院，430079)

我国高校图书馆对移动信息服务的运用

欧阳敏

(湖北商贸学院，430079)

伴随着我国社会经济和科技水平的不断发展与进步，移动互联网技术的普及与应用也在不断的扩大和发展。在当今信息化时代背景下，移动互联网信息服务已经成为了当今时代发展的主流，其对社会的发展起到着重要的促进作用，尤其是对高校图书馆而言。高等院校图书馆如果要想谋求发展，在信息化竞争时代继续生存下去，就必须积极地介入移动信息服务。本文的研究主题是我国高校图书馆对移动信息服务的运用，并且从移动信息服务的技术、内容、应用等方面来对研究主题进行深入的探讨和分析。

高校图书馆；移动网络；信息服务；管理

0 引言

进入21世纪以来，随着移动互联网信息技术的不断发展和广泛的应用，目前许多高校也开始流行和普及利用智能客户端手机、电子书阅读器、平板电脑等终端设备。这些智能终端设备都具备移动信息服务功能，包括WAP服务、SMS服务、电子阅览书外借服务等。这样就可以为高校全体师生使用相关的移动互联网信息设备，访问校园内图书馆的电子资源提供了良好网络环境和信息资源条件。所以，高校图书馆要想更好的实现移动信息服务在其中的运用及其效果，就必须对现有的高校图书馆移动信息服务提出一些全新的技术应用要求。

1 移动网络信息服务

1.1 移动网络

Mobile Web即移动网络就是指在基于浏览器Web服务条件下，像WAP以及I—mode使用移动设备等，比如我们平时最常使用的手机、掌上电脑等，在这种网络环境下不需要台式电脑，也不需要进行固定的宽带连接就可以让移动设备连接到公共网络上去。

一般情况下，我们不能把移动网络等同于互联网。互联网可以随时随地、不受时间地点的约束，可以从互联网当中大量的获取资料信息等，目前，移动网络与互联网在经过技术性整合之后从而达到相互融合的效果，也就是形成了后来的移动互联网络。当代信息化社会中，移动互联网被广泛的应用和发展，特别是对高校图书馆所起到的功能和作用。

1.2 信息服务

Information service 即信息服务，By way of network resource sharing,public library provide omnibus informationservice .信息服务是信息管理工作、活动的出发点与归宿点，它是当代信息管理研究过程中的重要内容和领域，具体来说就是一项用不同方式不断的向移动网络用户提供所需要的信息资料的一项活动。在信息化的时代，其应用和普及率特别高，在一些信息资料管理工作、图书馆管理工作当中发挥着重要的作用

移动信息服务在运用过程中，主要的特征表现为：服务对象精准化；信息交流社会化；信息终端轻便化；信息内容情景化等。

2 移动信息服务在我国高校图书馆中的运用现状

2.1 移动信息服务在我国高校图书馆中主要的应用模式

①电子图书借阅服务模式。电子图书借阅服务就是指高等院校图书馆根据自身现有的信息化技术水平条件下，依靠并借助于社会先进的电子阅读软件、设备等，以此来向校园内的学生提供“电子图书借阅服务”。但是，其主要的特征就是它与传统图书馆的纸质书本外借性质是一样的，有一定的归还期限，并不是“只借不看”。

②SMS服务模式。SMS——短信通群发系统，我们通常情况下称其为短信服务系统模式。SMS服务模式主要是通过运用手机的传统短信服务功能，以此来实现向用户读者提供图书馆信息服务的功能。这种服务模式是当前图书馆管理建设中最容易实现的一种服务平台模式，也是目前我国高校应用相对最普及的移动信息服务模式。

③WAP服务模式。我国高校手机图书馆于2006年6月份在湖南理工学院正式开通，它的主要运营特征就是基于手机功能的WAP服务。后来不少高校都建立了单独服务于图书馆的WAP服务站点，利用最普及的手机移动设备，并通过手机上的WAP服务功能来向全校师生提供图书馆移动信息服务。

2.2 高校用户使用图书馆移动信息服务的基本情况

当前在国内，绝大多数的高等院校图书馆在移动信息服务的运用领域还处在一个初级的起步阶段，所以其相应的移动用户也非常少，同时高校使用图书馆移动信息服务的频率也比较低。本人对武汉大学以及我所工作的湖北商贸学院进行了移动信息服务调查活动，以此来初步了解一下当前移动信息服务在高校图书馆中的运用现状。本次调查采取的是问卷调查的方法，以下就是本次问卷调查活动的具体数据。

在湖北商贸学院和武汉大学校园内随机发放了纸质问卷100份，回收86份，有效问卷是80份。调查的对象：男性有30份（38%），女性50份（62%）；调查对象年龄段：20岁以下23人（29%），21—25岁40人（50%），26—40岁9人（11%），41—50岁3人（4%），51岁以上的有5人（6%）；身份：学生63人（79%），教师8人（10%），科研人员5人（6%），其他4人（5%）。在这80份有效问卷当中，使用过移动信息服务的用户有22人，还不足总人数的30%。由此可见，我国高校图书馆对于移动信息服务的运用并不普及。对于其中使用过移动信息服务的22名用户的基本情况来推断，用户使用图书馆移动信息服务最主要目的就是移动阅读，主要是以电子阅读器为主，其次则是智能手机、WAP等客户端。

通过移动信息服务在我国高校图书馆的应用现状来看，则发现出一些问题：①我国高校图书馆开展和运用移动信息服务的总量较少，说明重视程度低；②信息服务技术系统不健全，对新型移动信息技术的跟踪、研究程度不够；③我国高校对图书馆移动信息服务的推广、宣传力度严重不足；④在高校图书馆的建设、管理与服务方法方面缺乏创新意识，管理模式、服务模式过于单一化。

3 基于移动信息服务下的高校图书馆管理措施

①积极配合并顺应时代发展潮流，加快高校图书馆的移动信息服务建设进程。经过十几年的发展之后，我国的移动网络通信技术以及移动互联网应用技术得到了极大的普及和发展，同时，移动信息服务技术也被广泛的运用于各行各业的发展，先后出现了移动办公、移动商务、移动教育等应用模式。因此，高校图书馆移动信息化已经是大势所趋。

②高校要加强和完善图书馆移动信息服务的管理机制。在当代社会，信息化的管理模式才是保证移动信息服务可持续发展的重要条件，高校图书馆可以把移动信息服务纳入到图书馆的管理系统当中，包括图书馆管理系统中的技术管理、运营管理等。同时，要不断的改进和创新图书馆移动信息服务的管理方法与服务策略，尽可能的使其做到个性化服务、主动服务、整合互动服务的协调统一。

③优化校园图书馆电子信息资源，并且要积极的去拓展移动信息服务。高校图书馆的管理工作人员应当注重多方合作，并联合有效的资源，对其进行资源整合，向全校师生提供有保障的移动信息服务。切实做到开放度、图书类型、图书需求多样化。

[1] 滕达.基于移动终端的高校图书馆信息服务创新[J].产业与科技论坛,2014,(9):255-256.

[2] 邵国川.基于用户参与的高校图书馆信息服务研究[D].安徽大学,2011.

[3] 张爱文.手机:高校图书馆服务中的新工具[J].南昌教育学院学报,2013,(1):80.

The application of University Library in our country to mobile information service

Ouyang Min
(Hubei business school，430079)

With the continuous development and progress of social economy and science and technology in China,the popularization and application of mobile Internet technology is expanding and developing constantly.In the context of today's information age,mobile Internet information service has become the mainstream of the development of the contemporary era,the to the development of the society to an important role in promoting,especially for university library.In order to seek development in the library of higher learning institutions in the information age,the information service must be actively involved in the information service.The theme of this paper is application of libraries of colleges and universities in China on mobile information services, and from the mobile information service technology,content and application to the topic for further discussion and analysis.

University Library;mobile network;information service;management

欧阳敏(1982-),女，汉族，湖北武汉人，