浅析基于知识基础理论的企业战略管理

2015-03-23付玉霞

河南科技 2015年22期

关键词：基础理论竞争力战略

付玉霞

（甘肃政法学院经济管理学院，甘肃　兰州　730070）

浅析基于知识基础理论的企业战略管理

付玉霞

（甘肃政法学院经济管理学院，甘肃兰州730070）

企业战略管理发展到现阶段已经较为成熟，结合知识管理理论的企业战略管理也受到很多人的关注和研究，并且得出较多的理论，文章主要是总结知识对企业战略管理的影响因素，从核心竞争力、知识创新力、企业文化力、以及战略联盟方面简要分析其对企业战略管理的作用。

知识基础理论；知识管理；核心能力；创新；企业战略管理

知识作为一种无形的资源，其本身就具有创造价值的意义，无论是在生产力落后的过去社会，还是在高速发达的现代社会，知识的力量是强大无穷的。对于企业来说同样也是，一个企业强与弱，一方面是物质资源作为衡量，但最重要的还是“知识型资源”来决定的。企业的战略制定关系到企业的成败和未来，那么把企业战略管理建立在企业知识基础理论之上，从长远来看对企业的发展具有必性。

1　知识基础理论与企业战略管理相关理论

1.1知识基础理论及知识管理

1.1.1知识基础理论

RBV是指静态的资源基础理论，意思是企业作为一个资源的集合体，并且这种资源是能够使企业获得长期持久的竞争优势，而这种资源或者是能力应该是有价值性的特点、非常独特的并且难以模仿的和不可替代的，最重要的是难以复制和转移的。在此基础上得到的动态理论是将企业看作是一个动态能力体，通过动态能力即“企业集成、构造和再构造内部和外部竞争力”从而适应变化的环境，而这一动态理论的观点就被称作是知识基础理论。［1］企业知识基础理论所涉及的范围十分的广泛，研究的路径也很多，主要涉及到的内容包括以下：资源基础理论、核心竞争力理论、企业文化理论、组织学习理论、组织能力理论、创新和新品开发理论以及知识管理理论等。对这些理论的总结分析可以得到以下特点：首先，知识是一种关键的生产性资源，并且具有附加值意义和战略意义；知识可以分为显性知识和隐形知识，其包括技术、专门的技巧、技能、信息等；其次，知识理论关注的焦点在于，一是如何获得知识的创新并且将其扩散，另外知识的异质性和多样性，对创新知识的开发具有重要的意义，根据SECI模式来解释企业知识的转化过程，可以得到以下：内化方式、社会化方式、外化方式以及组合化方式。［2］

1.1.2知识管理战略

知识管理是建立在知识基础理论的基础之上，从资源的角度来看，知识管理战略是一中全面的变化过程，是一种指变革的形式，通过获得新知识来实现组织的创新和变革的战略形式。另一种认为知识管理战略是为了与组织整体战略相匹配的一种战略规划。从战略视角来看，企业知识管理战略是为了获取企业长久的竞争优势，对企业知识进行规划并采取一定行动的一种战略管理。［3］目前国内主要是对知识管理的战略选择和和实施方面的研究较多，而对于知识管理战略的主要内容涉及到的内容有：人力资源管理、客户关系管理、组织文化的转变、组织结构的调整等。

对于企业知识管理战略理论的划分，从战略的角度看可以划分成说那个部分，第一部分是从资源观的视角来分析知识管理战略的流派，该理论包括了知识资源的积累理论、组织能力的提高理论、学习型组织理论、知识创新理论、知识转移和知识共享理论等等；第二部分是基于流程导向的知识管理战略流派，强调的是通过知识管理来提高企业的核心竞争力，通过核心竞争力的提高来实现企业的价值创造。第三部分是基于市场观的知识管理战略流派，该理论从如何识别、分析、开发和利用企业的知识资产，在实现企业知识的价值的同时也为企业的战略作出贡献。［4］企业知识管理战略模式，最基础的是Morten T.Hansen提出的编码化的战略模式和个人化的战略模式；利用“SWOT”分析方法，［5］Zack根据知识的的差距性和知识的来源不同，将其划分为进攻型战略模式和保守型战略模式。后来还有进一步的发展，提出的知识共享战略、知识交流战略、知识能力战略、商业战略、以顾客为中心的知识战略、智力资产管理战略等等。

1.2企业战略管理的含义及相关理论

企业的战略思想最先是由肯尼斯·安德鲁斯于《公司战略概念》这本书中提出的，他把企业战略定义为企业能够做的即企业的优势和劣势，与可能做的即企业的环境机会和威胁之间的匹配，进一步提出著名的SWOT分析框架，这标志着战略管理的思想产生和研究的基本的框架的形成，在此基础上，战略管理思想得到了发展。之后波特提出的五力模型，根据五力模型提出企业的竞争战略，这都是对企业“资源”的角度来分析企业的战略管理。而现阶段，公司的战略管理转向了研究企业内部的“知识观”和“能力观”，［6］这是战略管理的转折点，企业内部的知识和能力的整合和运用成为现代企业在市场中获取竞争有是的关键，既战略管理的关键是由企业内部的知识和能力所控制。

在企业战略转折点之前的企业战略管理理论主要分为三个学派：行为结构学派、战略资源与核心竞争力学派以及企业愿景驱动力学派，随着外部环境的变化和不可预测性给企业带来的问题的不断增加，90年代后期战略管理思想开始发生改变，出现了战略转折点，主要是基于学习型组织和知识管理理论的企业战略管理理论。企业战略管理开始向“动态性”、“整合型”及“问题导向型”方向发展［7］，并且强调企业战略管理的核心是建立企业的核心竞争力，企业核心竞争力是通过企业对知识的管理，并运用知识管理战略来获得。

2　知识基础理论对企业的战略管理的影响因素

对于企业战略管理与企业知识基础理论的研究主要研究的方向有，知识管理与战略管理的关系研究、企业战略知识管理分析框架研究、知识管理战略选择研究。从能力的角度来分析二者的关系和作用，主要是分析二者的融合与协调对于企业竞争优势的意义。企业知识基础理论对企业战略管理影响因素可以总结为以下几个方面：核心竞争能力因素，所谓的核心竞争力是指企业的一种长期积累性的识，尤其是指如何让协调不同生产技术和有机结合各种技术流的学识。核心能力在企业的规模方面，和企业的边界问题上具有定性的作用，同时也决定着企业在战略实施过程中，更好的实施多元化战略和跨国战略，提高战略的广度和深度。［8］核心能力对企业在竞争市场上获取竞争优势起到至关重要的作用。企业核心竞争力包括有形的核心竞争力和无形的核心竞争力，而无形的核心竞争力是企业最为重要的资源，归属于企业知识资源的范畴；知识创新能力因素，从知识的角度来分析创新，主要是从知识的共享方面、显性知识方面、隐形知识方面以及员工的知识创新能力；［9］企业文化力因素，企业具体是指企业所共同拥有的价值观、共同的信念，代表企业的特色的物质载体和精神形态，包括企业的文化观念和企业精神、企业的道德和日常的行为准则、企业历史传统、企业的产品、企业价值观等等，从企业文化的最终实质上看，归属于企业的知识资源；知识联盟战略因素，知识联盟是企业战略联盟的新形式，各企业联盟的中心目的在于相互学习和创造知识，强调联盟在知识的学习、共享和转移的基础上知识的创新和能力的创新。［10］

3　知识基础理论对企业战略管理的作用分析

3.1基于知识基础的企业的核心竞争力，是企业战略管理得以实施的基础。

分析核心竞争力的定义，可以很清楚看到生产技能和技术流派以及积累性学识，这些关键词都是属于“知识”的范畴，从这可以看出企业竞争能力的知识性，基于知识基础的企业的核心竞争力对企业战略作用主要是企业的“知识”能力，作为一种企业的核心资源，对企业的战略的制定指明方向，同时也是企业战略实施基础保证。知识基础的企业核心能力属于企业的战略性资源，相对于企业的有形资源，如企业的固定资产、原材料，这些能够较容易获取的资源来说，其更加难以获得并且难以复制和模仿，这就体现对企业的战略管理的作用。方便企业制定其战略，保证战略的实施更具有价值意义。

3.2知识创新能力是企业战略管理适应不断变化的环境的保证。

企业管理的发展由最初的信息管理发展到知识故那里，再到现今的战略管理，贯穿其中的是企业的知识创新。现代企业对知识的共享和知识的挖掘以及员工的知识创新能力及其的重视原因在于，知识创新药贯穿到企业的战略管理之中，同时用战略的眼光来指导知识创新。环境的变化对企业的战略管理的要求更加严格，企业战略管理需要适应知识环境的多变性和动态性。因而，知识创新支撑企业战略管理的发展是适应时代的要求，有利于企业适应变化的竞争环境。

3.3企业文化力对企业战略的实施提供了环境支持。

企业文化是企业长期形成的并且为企业成员所共同遵循的规章、价值观等等，是组织自身形成的知识资源。企业文化作为一种企业的滋生的知识，带有浓厚的企业特色，企业战略管理的将企业文化作为基垫，可以确保战略在企业的实施更加顺畅，根据企业文化来制定的企业战略也更具企业特色，使得竞争对手难以模仿，从而可以获得硬顶的竞争优势。

3.4知识联盟能够使得企业在战略管理中，跳出血腥竞争的“红海“，走入促进企业发展的“蓝海”。

在过去的企业战略管理中，注重的是如何让能够赶超竞争对手，从而能够获取竞争优势，但是在知识联盟下的企业战略管理，是把企业的关注焦点放在如何让与竞争对手合作，通过知识的共享和知识的创新达到，双方甚至跟多方的共赢，也就是所说的“蓝海”。知识联盟基础上的企业战略管理是适应时代的要求和现代市场竞争的要求。