高职院校实训机房管理维护探析

2015-03-23杨彬

河南科技 2015年23期

关键词：上机管理员机房

杨彬

（广东科学技术职业学院，广东珠海 519090）

1 高职院校计算机实训机房管理中存在的问题

1.1 硬件软件故障频繁，维护难度较大

1.1.1 硬件故障

高职院校实训机房使用范围比较广泛，频率比较高，因此在日常使用的过程中会出现这样那样的故障，例如对于计算机的硬件，CPU和硬盘会经常出现故障，CPU故障通常有以下几种：散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障，由于CPU本身出故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的，而高职院校的计算机实训机房人员很少去注意这些问题，尤其是在玩大型单机游戏时，会让显卡加速老化。长期下去，CPU就会出现问题。而主板出现故障，长期使用会使硬盘产生坏道，那么电源就是坏的了，要是不时常清理散热风扇周围的灰尘，或者有摔过都容易会导致硬盘出现故障。

1.1.2 软件故障

高职院校计算机实训机房承担着对各不同年级、不同专业的教学课程，因此需要各种不同种类的电脑软件，计算机经常需要更新升级，各种漏洞经常需要修复安装补丁，各种杀毒软件不定期需要更新。而且平时由有计算机考试的课程，使计算机需要安装大量的新软件，所以维护起来比较难。

1.2 计算机机房管理员管理水平低

1.2.1 计算机管理员的专业能力低

许多高职院校的计算机管理员的技术素质不过关，无法做到对机房硬件的维护。许多小问题发生时，意识不到，当时无法得到解决，继续使用时间过长，最终导致计算机使用过度而结束“生命”

1.2.2 计算机管理员的服务意识差

大多数高职院校的计算机实训机房的环境卫生都比较糟糕，这种糟糕的环境卫生状况，对计算机的使用寿命产生了重大的威胁，因为灰尘对计算机的破坏力度非常大，特别容易损坏计算机内部硬件，灰尘堆积多了，容易覆盖在计算机主板上，而本身计算机的散热功能就不是很好，灰尘堆积更加阻碍了散热器散热，在这种双重危害之下，会导致计算机内部温度过高，严重时会导致计算机死机或重启。

1.2.3 学生不遵守机房规章制度

学生对学校的计算机实训机房不懂得珍惜和爱护，经常出现滥用滥造的情况，对于学校要求学生穿鞋套进入机房的要求根本做不到，而且当计算机发生问题时，自己会动手胡乱修理，导致计算机使用出现更大的问题。

2 解决高职院校实训机房维护的方法探析

2.1 规范硬件软件维护，保障实训机房的高效使用

硬件和软件的维护是实训机房管理工作中的重中之重，只有对计算机的硬件和软件采取好的维护措施，延长计算机的使用寿命，就是为高职院校节约资本，同时也提高了高职院校实训机房的管理水平。

2.1.1 推荐使用品牌机。在高职院校资金充裕的情况下，尽量采用同品牌、同型号，同配置的计算机，实现统一配置和统一维护。

2.1.2 对硬件做好日常检查工作。定期坚持计算机的各种，电源线路是否接触不良或老化。还要定时对服务器、计算机做好清洁工作。

2.1.3 系统维护。通过及时为系统更新和修补漏洞。并且做好病毒防护的工作。因为机房上机人数众多，机房的计算机难免会被一些恶意病毒攻击。所以对付计算机病毒以预防为主，为每台计算机安装杀毒软件和防火墙，然后争取做到每日对计算机进行体检杀毒。

2.2 提高计算机管理员的水平

2.2.1 对其专业能力培训

计算机管理员不定期需要进行培训和开展讨论会，因为作为计算机管理员需要了解计算机使用的知识，以及日常计算机出现问题时的解决方案和方法。这样，当学生在计算遇到问题向其提问时，可以准确而又有效的给予指导。

2.2.2 对其服务意识的培养

高职院校管理者要让计算机管理员具有较高的服务意识，对计算机实训机房公共环境卫生的管理是不可忽视的。机房环境卫生差，灰尘过多，容易烧毁CPU，损坏计算机。另外不良的卫生情况也影响上机人员的身体健康。所以日常机房管理员要做好机房请假工作，创造良好的学员上机环境

2.3 健全管理制度，保障实训机房的规范管理

任何高职院校想要切实的管理好实训机房，就要建立与之相对应的实训机房管理制度，为了规范机房管理，不少高职院校制定出《实训机房管理员的岗位要求》、《学生上机规范的行为准则》、《计算机安全制度》等规章制度。作为计算机机房管理员必须遵守规章制度对机房进行日常管理和维护的工作。作为学生必须遵守机房上机准则，不许恶意破坏使用计算机，必须遵守保持机房干净整洁的条例，当在使用过程中计算机出现问题，必须请求老师给予指导和帮助，或者当计算机有问题但不影响使用时，需将计算机的潜在性问题写在机房计算机维修手册上，以便老师在学生下课后检查和维护。