做好新兵新训阶段心理服务工作的实践与体会
2015-03-23王鹏程张丽娜
王鹏程,张丽娜,解 朋
·部队卫生·
做好新兵新训阶段心理服务工作的实践与体会
王鹏程1,张丽娜1,解 朋2
针对新兵心理特点,扎实有效开展心理服务工作,有助于新兵更好地适应部队生活,顺利度过军旅生涯,从而为有效履行职责使命打下坚实基础。本文就如何针对不同时段新兵心理特点,抓好心理知识教育普及、团体心理行为训练和心理咨询疏导等方面做了有益探索。
新兵新训;心理教育;行为训练;咨询疏导
新训阶段是广大新兵由普通社会青年成长为合格军人的过渡阶段,要求新兵既要在思想、体能上实现质的飞跃,也要从心理上实现跨越式转变。针对新兵心理特点,扎实有效地开展心理服务工作,不仅有助于新兵缓解心理压力,更好地适应部队生活,也有利于促进新兵自我效能的发挥,实现自我成长[1],从而为顺利度过整个军旅生涯,为有效履行职责使命打下坚实基础。
1 抓好心理知识教育普及,增强新兵心理免疫力
紧张、焦虑和恐惧是新训期间新兵常见的负性情绪,这种负性情绪在新兵初期适应阶段、强化训练阶段和考核验收阶段所表现的程度和特点又有所不同。因此要针对不同时段新兵的心理和情绪反应,有针对性地开展好心理健康教育。
1.1 抓好初期适应阶段应激反应教育 这一时期训练任务轻,时间较充裕,可以通过集中授课辅导普及心理常识,帮助新兵尽快适应环境,减少不良情绪反应,减轻心理压力,缩短适应期,为后期强化训练阶段打下良好的基础。通过教育,使新兵理解和接纳在适应新环境、新角色过程中所产生的焦虑、抑郁、烦躁等问题,以减轻应激反应强度;指导新兵面对新的人际环境积极沟通,构建新的人际交往系统,以减轻陌生群体带来的不安全感;帮助新兵了解负性情绪和心理压力的来源,学会自我情绪分析和合理的情感表达[2],以减少内心压抑和情绪表达不当所带来的矛盾和冲突。
1.2 抓好强化训练阶段抗压能力教育 这一时期训练难度和强度不断加大,大部分新兵身体处于超负荷运转状态,对其体能、耐力和意志力都是极大的考验,极易出现焦虑、紧张、疲惫、急躁、恐惧等心理问题。但因训练任务紧,没有更多时间集中开展教育,此阶段心理教育应以随机教育为主,着重进行抗挫折和激发潜能教育。通过教育,帮助新兵正确认识挫折,增强心理承受能力;掌握自我调适方法,缓解心理压力;挖掘自身资源潜能,提升战胜困难的自信心。
1.3 抓好考核验收阶段心理预防教育 这一阶段新兵已逐渐适应高强度和高密度训练,但随之而来的是考核过关的压力,离开新训环境的分离焦虑以及对下连后未知生活的担忧恐惧。这一时期应针对迎接考核和第二适应期开展预防性心理教育,使新兵对可能遇到的困难、挫折,以及未来的困扰进行预告性的认识,内容侧重对自身能力的评估与考核成绩的接纳,对下连后工作分工的期望和认识,对新班长的适应和理解,与老兵的沟通和互动,以及对执勤压力的化解等,从而消除其恐慌焦虑心理[3]。
2 开展团体心理行为训练,增强新兵心理融合力
针对新兵心理特点,借助趣味性和互动性强的心理游戏载体,采取专题集中训练与课间随机训练相结合的方式,大力开展团体心理行为训练。使新兵增强对军营集体的心理认同,促进人际沟通[4],增强协作意识,完善自我人格,提高训练积极性。
2.1 开展团队适应和人际互动训练 通过“组建团队、角色协同、遵守指令”等角色认同和规则适应训练,进行部队文化植入,强化对部队集体的心理认同。通过“知你知我、相互依存、同心同行”等人际沟通训练,充分体验团队安全感和归属感,促进内部良好依恋关系的形成。通过“人体拷贝、优点轰炸、信任之旅”等互助协作训练,使新兵感受战友情谊,增进互助团结,提升战友融合力和集体凝聚力。
2.2 加强情绪管理和压力放松训练 通过“情感红绿灯、情绪易容术、直面批评、我的情绪我做主”情绪管理专题训练,使新兵学会识别和感受不同的情绪体验,了解自己和他人的情绪表现,学会情绪的合理表达。通过“笑声运动、肌肉放松、冥想放松”等放松系列训练,掌握自我减压和身心放松的方法,调节紧张心情,缓解应激反应,保持身心和谐。
2.3 搞好自我提升和心理防御训练 通过“成长的旋律、镜子的魔力、自信呐喊[5]”等自我提升能力训练,使新兵进一步认识自我,探索自我,找准定位,挖掘潜能。通过“战胜恐惧、闪电出击、绝处逢生”等敢为性训练,使其体验挫折失败感和成功喜悦感,不断增强抗压能力和心理稳定性,提升超越自我的信心和勇气。
3 加大心理咨询疏导力度,增强新兵心理修复力
部分新兵由于受原生家庭、教育、环境及生活事件等诸多因素影响,本身就不健全的人格特质很难应对环境的骤然变化,极易产生各种心理问题,这就需要发挥心理咨询师和心理骨干作用,及时跟进服务,做好一人一事咨询疏导工作。
3.1 建立良好咨询关系 严格遵循心理工作原则理念,以尊重、热情、平等、真诚的态度使新兵放松心情,降低戒备、防御和阻抗,充分利用共情、积极关注等技能与其建立良好的咨询关系,避免以领导和管理者身份说教、批评,营造平等、安全、轻松的氛围,确保心理疏导效果。
3.2 找准心理问题症结 合理运用心理咨询相关技术,采用面质、澄清、探问等专业技巧,鼓励新兵充分表达躯体感受和心理症状[6],耐心引导其层层深入,探索自我,找出诱发心理问题的原因和症结,避免急于求成或强制干预,使新兵无所适从,产生厌烦和逃避心理。
3.3 积极治疗有效干预 科学选择适合个体的咨询和治疗手段,运用认知调控、合理宣泄、自我暗示等方法帮助新兵消除不合理理念,宣泄负性情绪,探寻内在资源,逐步建立自信。运用“安全岛、隐喻故事、眼动脱敏[7]”等技术,帮助新兵缓解分离焦虑,修复早年创伤,消除应激障碍,使其增强自我疗愈能力,恢复自我功能。
[1] 刘 婷.积极心理学视野下的军队心理服务工作[J].政工导刊,2011(6)∶24⁃26.
[2] 郭翠翠,王有智.干预不同个体记忆内容对负性刺激诱发的情水平影响[J].心理与行为研究,2014,12(5)∶588⁃592.
[3] 张丽娜,王鹏程.多措并举积极作为切实提高心理服务效益[J].武警政工,2013(6)∶56⁃57.
[4] 杨艳贞.心理服务在提高军人战斗力中的作用探讨[J].东南国防医药,2014,16(5)∶556⁃557.
[5] 晏海珍.基层心理行为训练指南[M].北京∶解放军出版社,2011∶12.
[6] 刘 茵,陈伏生.武警新兵心理疾病预测与影响因素研究与分析[C].武警部队军事心理学学术年会论文集,2013∶41⁃44.
[7] 林崇德,张日昇.咨询心理学[M].北京∶人民教育出版社,2013∶98⁃99.
R395.6
A doi∶10.3969/j.issn.1672⁃271X.2015.06.038
∶2015⁃09⁃15;
∶2015⁃10⁃08)
∶1.210019江苏南京,武警江苏省总队宣传处;2.221008江苏徐州,解放军73061部队后勤部
∶张丽娜,E⁃mail∶754005175@qq.com
(本文编辑∶徐燕茹)