煤炭企业运销信息化建设对策研究

祝 琰

（淮南职业技术学院，安徽 淮南 232001）

2013年伴随电煤市场化改革，煤炭行业市场化进程逐步加快，面对竞争激烈的国际、国内市场，煤炭交易日趋现代化、便捷化。煤炭企业通过信息化管理，可以帮助企业提高工作效率效率，降低经营成本，及时掌握市场的动态，为企业经营决策提供依据，都具有重要意义。

1 煤炭企业运销信息化的内容

目前煤炭企业运销信息化，已广泛运用于日常业务及管理的各个层面。其主要内容包括：

（1）煤炭运销信息化管理要加强与客户的沟通协调服务，增强产、运、需的衔接工作，有利于煤炭企业中各个工作节点的上下贯通。

（2）煤炭运销信息化工作的重点要能及时掌握煤炭运输流向的变化及运需的平衡协调。结合煤炭企业库存、用户需求状况合理配置资源，实时监控煤炭产量、煤种、煤质、库存，铁路、水路、公路等运输调配，实现经济调度，供需平衡。

（3）规范运销工作流程，加强管理监督机制，规范煤炭市场行为。运销系统平台建设可以起到统一协调煤炭市场销售价格、统一制订铁路运力计划、组织煤炭产品的计量、量化和规范原煤、洗煤等多种煤炭产品的质量检验、组织煤炭入库分拨、煤款回收、统一协调处理煤炭交易纠纷等的作用[1]。

2 煤炭企业运销信息化存在的问题

笔者结合在工作实践体会，就目前煤炭企业运销信息化存在的问题，总结如下：

2.1信息化系统开发的标准问题

随着微电子技术和信息技术的应用，极大的促进了煤炭产销向高产、高效、安全开采发展，不可否认，我国有很多煤炭企业都在积极开发自己的信息化系统，但由于缺乏统一的标准，使各信息化系统之间缺乏通用性，重复开发，没有实现真正意义上的信息化和管理科学化[2]。

2.2 缺乏煤炭市场信息交流和合作

各煤炭企业之间，企业与用户之间，煤炭产地、中转集散地、销地之间，各煤炭市场信息机构之间，企业内部生产、销售、运输等各环节之间缺乏有效地联系，信息共享。在煤炭运销信息化建设中，煤炭信息系统开发，专业性强，信息技术在不断地更新换代，单独依靠企业自身的力量难以实现信息化建设。

2.3 未充分发掘信息中蕴涵的价值

目前，基层业务人员只能做到及时、准确的统计和上报给管理层所需要的数据和统计报表。但信息系统中缺乏对信息的汇总-分析-反馈的渠道，企业能掌握的信息资源有限，没有发挥信息在经营决策中的参考作用。

3 加快煤炭企业运销信息化发展的措施

2009年物联网被列为中国五大新型战略性产业之一，受到社会极大关注。物联网技术的应用也受到国内煤炭行业、企业的关注。我们在煤矿原有的工业以太环网的基础上，升级到百兆工业以太网并且配合3G网络、WIFI网络，同时针对矿井设备接入低速率、低功耗、自组织的无线传感网，将各个驻矿节点、驻外销售处、运输、仓储、用户等、通过信息传感设备和标准协议连接在互联网中。以实现智能化识别、定位、跟踪监控和实时管理，构建信息互通和决策智能化的综合性网络系统[3]。具体从以下几个方面着手进行煤炭运销信息化建设：

3.1 煤炭质量、数量的管理

运用物联网感知技术，跟踪、监控产出的原煤的质量，到经过洗煤、加工后的煤炭质量及数量等工作环节。火车外运时，应用轨道衡完成称重、装车，其中轨道衡由承重台、称重传感器、称重显示器、微型计算机和打印机等组成。经过信号转换和传递后即可显示出货车载重的多种数据，煤炭的产量与质量均通过衡器仪表与计算机直接连接，将信息不需要手工处理通过衡器或仪表终端传递到煤炭运销信息系统中。生产出来的煤炭产品，从合同的签订、装车、销售的质量、数量、化验检验数据自动地通过计算机系统及时传输集成、汇总，节省了大量的人力、物力。

3.2 煤炭的储、装、运管理

在开发的运销信息系统中，我们通过射频识别、传感器、网络技术来减少人员的操作，通过自动识别及信息的网络化传递，减少手工产生的错误。计量仪表的数据由传感器自动读取并把相关的数据通过网络传输到数据中心，然后由数据中心进行统一的处理。

3.3 市场需煤量与矿资源量的信息化管理

在运销管理工作中，基础业务实现标准化，建立规范的业务流程和统一的数据标准。合同管理、销售计划、运输调度、地销发运、港口业务、驻外开票申请、财务结算、账务操作等业务流程，做到环环相扣，相互制约，实现了运销业务的标准化，信息的透明度、真实性得到了保障。在煤炭供应紧张的阶段，运销管理需要经常召开会议，听取汇报，指挥调度，立即执行、快速响应。通过将物联网技术及信息网络系统的结合，煤炭产品信息自动采集到中央信息系统中，各相关工作人员都可以利用客户端平台、APP终端进行实时跟踪，实现对煤炭运营的透明化管理。运销信息系统拓展了业务监管的手段，加强了业务监管的能力。

3.4 解决信息的有效传递的问题

为了更好地处理运销各环节的信息管理工作，要解决信息的有效传递的问题。淮南矿业集团煤炭运销信息系统包括销售业务平台和办公平台，销售业务平台将销售业务的全过程，实现计算机联网操作与实时控制，以达到销售业务规范运作、透明公开。办公平台将煤炭营销信息、各种资料文件及时传输发布，提高办公效率，形成信息共享。通过VPN，使得各部门甚至相应权限的管理人员既使是出差途中也可以通过移动设备，接入互联网掌握到实时的信息。

综上所述，在我们所研究的煤炭运销信息系统中，仍然存在着一些有待研究、解决的问题。实现智慧的感知、分析、协同、智能管理，对煤炭企业运销信息化建设，提升煤炭企业的核心竞争，具有重要意义。

[1]张名.信息化建设在煤炭运销中的应用[J].现代企业教育,2010(6)：91.

[2]闫冰.浅谈煤炭销售中存在的问题及对策探析[J].商场现代化, 2010(9)：41-42.

[3]刘德武.物联网技术在煤炭运销中的应用[J].电子技术与软件工程, 2013 (14)：31.