视觉选择性注意与职业操作技能的关系

时佩峰

（江西科技师范大学，江西 南昌 330013）

视觉选择性注意与职业操作技能的关系

时佩峰

（江西科技师范大学，江西 南昌 330013）

作为操作者操作职业技能的早期准备状态，视觉注意对职业技能操作的完成有重要作用。如果视觉选择性注意不当，则会对职业技能操作绩效产生限制。视觉搜索是将视觉注意集中到相关环境线索的过程，其能力的提升对职业操作技能学习有重要的意义。

视觉选择性注意 职业操作技能 视觉搜索

1.相关概念界定

1.1 视觉选择性注意

注意的选择性是现代认知心理学家们都十分重视的问题。如Kahneman认为，注意是一种内在的机制，是用来控制选择刺激并调节个体的行为。Moray认为，注意的本质特征之一是注意的选择性。Posner和Boies指出：选择性注意就是某些信息被优先从环境中选取出来并进行进一步的细致加工，而其他信息则被忽略的过程。在职业技能操作过程中，个体的大部分信息获得来自于视觉。在职业技能操作中，视觉选择性注意的应用是指：在职业技能操作过程中，操作者面对复杂众多的视觉信息，将需要进行加工的信息优先选择出来，而将一些无关的信息忽略的过程。

1.2 职业操作技能

在职业技能观中，所说的技能通常是指职业操作技能。职业操作技能就是指“在练习的基础上对职业活动形成的按某种规则或程序顺利完成的身体（肢体）协调任务的能力”。显然，这里强调职业技能是一种利用身体（肢体）动作完成某项职业活动的、习得性的本领。换句话说，也可以认为，职业技能是人们在职业活动中经过练习而获得的完善化了的动作方式。例如操控机器、驾驶汽车、注射等，都是一种需经练习才能获得的完善的动作方式，即职业操作技能。

2.视觉选择性注意不当所引起的操作绩效限制

在职业技能操作中，初学者与熟练的操作工相比，一个显著的不足之处就在于他们不能有效地从环境中选取相关的信息并进行加工，也不能将注意及时地转移，造成选择性注意不当，进而限制他们技能操作绩效的发挥。Watchel将技能操作中的视觉选择性注意比喻成“探照灯”。这个比喻形象地解释了职业技能操作中选择性注意不当怎样限制操作绩效，总结起来主要有以下三点。

2.1 “探照灯射向了错误的地方”

这主要是指操作者的注意受到无关信息的干扰，没有将注意指向相关信息。在职业技能操作中，操作者受无关信息干扰，从而造成判断失误就是这种情况。例如护士不是注意针头与病人血管的位置，而是注意病人的表情，从而导致操作的失误。

2.2 “探照灯照射的范围过大”

这是指操作者没有把所有注意集中到与技能操作绩效有关的信息上。在职业技能操作中，操作者太过放松，没有集中注意力就是这种情况。如切割操作员只把注意指向一个大概的目标，而没有指向所要切割的精确点，造成较差的操作绩效。驾驶员过多地注意天气情况，而未将注意力都集中在驾驶车辆上，致使操作失误。

2.3 “探照灯光柱狭窄或没有快速转移位置”

这是指操作者注意指向过于狭窄、收集的相关信息，不够充分及没有快速及时地转移注意位置。操作者在同时面临众多有用的相关信息并需要在短时间内做出反应时，往往会出现这样的错误。如驾驶员在练习驾驶车辆时，需要同时注意视觉信息（车辆的位置、路边的行人、路上的其他车辆）、听觉信息（教练的指导、其他车辆的鸣笛）和动觉信息（方向盘的控制信息），如果驾驶员不能及时注意这些相关信息，或是只对其中的一种信息注意，那就有可能造成驾驶操作失误。

3.职业技能操作中的视觉搜索

“视觉搜索”就是操作者将视觉注意集中到相关环境线索的过程。在许多职业技能操作前的准备阶段，人们就开始进行视觉搜索，从环境中选择那些特定情境下与技能操作有关的线索。视觉搜索获得的重要信息会影响职业技能操作的三个方面：操作动作的选择、操作动作开始的时间和所选择操作动作的限制（如确定动作的具体操作特征）。视觉系统通过影响这些过程，可以使个体按照操作动作情景的特定要求准备和完成操作动作。

有关职业技能操作情境中视觉搜索的研究，揭示了这一重要过程是如何进行的。例如汽车驾驶技能中有关视觉搜索的研究，使我们了解在职业操作技能的完成过程中，视觉搜索过程的特点。

驾驶汽车是一种职业技能操作情景，需要视觉提供的信息来选择和调节驾驶动作。Mourant和Rock-well（1972）的一项研究结果表明，在汽车驾驶中，初学者的注意力集中在车前面的很小区域，而熟练者则会注意车前较远地方的较大区域，注意面积更大为驾驶员搜索有价值的线索提供了可能。在高速公路上，初学者的眼动是连续的，而熟练者的眼动是从一个注视点跳到另一个注视点。这说明，一个熟练的驾驶者知道哪些是重要的线索，他们会主动地搜索这些重要的线索。

Chapman和Underwood（1998）进一步发展了这一研究，他们记录了熟练者和初学者在至少包括一种危险情景的驾驶环境时的眼动情况。在这种环境中，两类驾驶者都会缩小注意范围，增加注视时间，但熟练者对特定情况的注视总时间少于初学者。这说明对于熟练的驾驶者而言，他们搜索和加工刺激的时间更短，从而使他们有更多的时间选择在这种环境中采用何种适宜的动作。此外，熟练者在观察环境时视觉注意区域的变化较少，表明他们更清楚在环境中哪些是更重要的信息，支持上面的研究结论。

国内学者田明（2007）的研究发现：新驾驶员和熟练驾驶员相比，新驾驶员有较多的注视行为，对单个目标的注视时间更长，并且，他们不能像熟练驾驶员那样，将注意集中分配在道路中心区域的远处，而是将注意集中分配在左边侧和下方的在较小的视角范围内，这表明新驾驶员倾向于约束对道路的搜索范围。另外，在新驾驶员注视的视觉策略中，他们的注视点在水平方向上分布范围小，集中在靠近车的一小片区域里面，并平均注视次数更多、注视持续时间更长，这会导致他们的精神负荷增加；在道路复杂程度变化比较小时，与熟练驾驶员相比，他们的视觉搜索变化不大，视觉搜索策略比较死板。对不同类型对象的注视点的分布表明，熟练驾驶员比新驾驶员处理信息的负荷小，信息处理策略也比较有技巧和灵活多变，调节视觉搜索的能力较强。

在实际驾驶过程中，驾驶员有时需要在拥挤或者混乱的道路环境中驾驶汽车。在这样的情况下驾驶，要求驾驶员具备提前预测出可能会引发碰撞的刺激，在这个过程中，视觉搜索必不可少。根据Cutting、Vishton和Braren（1995）等人的研究结果，障碍物周围物体的相对位置和相对运动情况是人们避开障碍物的重要线索。当人们想要避开的物体时，可以利用障碍物及前后物体的相对位移或加速度信息。这种决策过程是在视觉系统参与下自动完成的，并为操作控制系统提供选择适宜动作的前提。这启发职业技能在实际操作中，要将视觉选择性注意集中于物体上，尤其是要避开的物体。

4.如何训练视觉搜索能力

通过前面的讨论发现，在职业技能操作过程中，与初学者相比，熟练的操作者在完成技能操作时，从环境中所搜索的信息更有助于技能操作的完成。因此，要更好地掌握职业操作技能，必须具备更好的视觉搜索能力。这种能力如何获得呢？一般来说，经验是获得能力的主要途径。但是否可能通过向初学者传授熟练者所采用的视觉搜索策略培养他们的这种能力呢？如果得到肯定的回答，将为教师设计更有效的职业操作技能训练计划提供帮助。

研究发现，通过给初学者一些注意或视觉搜索方面的指导，并让他们有充分的练习完成这些指导，对初学者学习操作技能有促进作用。采用这种办法，初学者在面对一种技能操作情景时，那些重要的信息就会比较容易凸显出来。然而，Abernethy、Wood、Parks等人（1999）强调，在进行这种训练时，重要的是针对具体的活动。例如他们指出，有研究证据表明，那种由验光师推荐的一般性视觉训练程序对于完成技能操作的效果并不大。这种一般训练程序的不足之处是它忽视一个普遍的研究结果，即熟练者在他们的活动中对某些特定模式的识别比新手更容易。

一些资料介绍了一些有效的视觉搜索训练方法 （如Abernethy，Wood＆Parks，1999），所有这些方法都是针对特定操作情景的。例如这些方法提出，采用录像模拟的方法进行训练，可以作为学生在日常训练之余进行自我训练的有效途径。然而，Abernethy、Wood、Parks等人（1999）指出，这种方法并未在真实的操作情景进行过其有效性检验。虽然这种训练方法看似对操作动作表现有促进作用，但仍然需要研究如何将这种训练方法引入到技能操作动作的环境中。

项明强等（2010）的研究发现，动作电子游戏训练通过对动作反应的塑造和引起某些神经化学物质的变化，进而促进视觉搜索的能力的提高。并且，他们论述了五个方面的证据：一是动作电子游戏能够提高注意分配的能力；二是动作电子游戏能扩大注意的容量；三是动作电子游戏能加强视觉注意的动态加工；四是动作电子游戏能提高视觉加工的空间分辨能力；五是动作电子游戏能加强视觉加工的瞬时清晰度。他们提出，在应用该训练方法时，第一步应当确定什么类型的电子游戏最大化地促进视觉注意技能的提高，第二步要制定一份详细的训练计划表，最后要从多方位（如认知、情感和社会效应等）评价电子游戏训练的效果。

5.结语

职业操作技能训练，是职业教育的重要环节。为了保证职业技能操作的顺利完成，操作者必须在技能操作时对与当前有关的信息进行选择性的注意，并且忽略无关信息的干扰。有证据表明，在技能操作中，如果对不相关的信息选取并进行注意加工，有可能会限制甚至阻碍操作绩效的发挥。综之，深入系统地研究选择性注意的特点，在理论上促进对选择性注意的了解，乃至了解个体整个心理活动的本质；在实践上，对提高职业教育的选材、职业技能训练定向、有针对性地制订技能训练方案等，都起着积极的作用。

［1］张忠秋.运动技能学习与控制（第7版）［M］.北京：中国轻工业出版社，2006，1.1.

［2］闰苍松，高磊.运动中的选择性注意研究［J］.广州体育学院学报，2006.1.

［3］朱骎，章建成，金亚虹，李年红.体育运动中选择性注意的国外研究现状［J］.上海体育学院学报，2000.11.