微信公众号提升音乐广播传播力的策略
2015-03-20毛文华
文/毛文华
微信公众号提升音乐广播传播力的策略
文/毛文华
据工信部数据统计显示,截至2015年6月,我国移动互联网用户数量已经达到9.05亿,2015年上半年流量总数达16.8亿G,同比增长93.6%。其中,手机用户的月均流量达到321.5M,我国已经进入移动互联网快速发展的时代。
移动互联网的快速发展,使人们在不知不觉中将使用移动互联网当成了习惯,微博、微信等新媒体被广泛使用。据艾媒咨询《2015年中国微信企业号市场研究报告》指出,截止到2015年9月30日,微信月活跃用户已经超过6.5亿。微信不仅仅是沟通交流的媒介,它逐渐与人们的衣食住行、吃喝玩乐紧密相连,更成为企事业单位发展中的重要因素。据赛立信研究所《数据广播》电子期刊2015年第1期《2014年中国广播收听市场竞争状况分析》介绍,音乐广播在手机受众中的影响力较大,使用手机收听广播的观众中,音乐广播的市场份额超过了30%,随着年轻听众使用手机收听广播人气的上升,音乐广播市场份额会逐步扩大。在微信被广泛使用的情况下,如何将微信和音乐广播融合发展,借助微信公众号增强音乐广播的传播力是音乐广播发展的关键问题。
精准定位提升服务质量
广播与微信融合发展顺应了大数据时代新旧媒体融合发展趋势。通过微信公众平台建立微信公众号,是音乐广播和微信融合发展的必然方式。提供快捷的资讯服务,是吸引用户的重要方式。因此,应该加强音乐广播微信公众号的资讯性功能,并提高音乐广播微信公众号的服务水平和质量。
首先,加强对音乐广播微信公众号的精准定位。音乐广播微信公众号不但要根据音乐广播的特点提供信息服务,搜集各种音乐资讯,还要注意在编辑时做到信息明确,不说和音乐无关的事情,并且做到精益求精。如可在音乐广播微信公众号上对现行音乐流行元素、流行歌曲进行推送。另外,在语言用词上也应该贴近受众,体现音乐广播特色。微信公众号是通过社会化媒体营销的,它在语言用词上不像广播语言那么正规,相比广播语言随意性更强。因此,在借助微信公众号推动音乐广播发展的过程中,一定要注意语言的使用,引入当下的一些网络用语可以增强受众阅读资讯的兴趣。比如,《音乐之声》的微信公众号,向受众推送信息的标题“治愈你的十月七日——摆脱假期综合症”“如同悲伤被下载了两次”等,标题充满了时代气息,同时又将歌曲信息介绍给“微粉”,吸引其点击并收听音乐。
其次,提高音乐广播微信公众号的服务水平和质量。通过增设优质服务项目达到增强服务水平和质量的目的。比如,《音乐之声》微信公众号上设立的“我要资助”“看直播”“更多精彩”3个服务项目。“我要资助”是《音乐之声》和中国儿童少年基金会共同举办“MusicRadio我要上学”公益活动的链接入口,“看直播”是《音乐之声》官方直播频道,“更多精彩”则提供MR社区、往期内容、听直播、DJ选拔赛等活动内容。观察《音乐之声》微信公众号我们可知其不仅仅关注于音乐咨询服务,还涉及音乐比赛、公益活动等内容,给热爱音乐的受众提供十分丰富的服务,微信服务性功能被有效利用起来,增强了《音乐之声》音乐广播的影响力。加强对音乐广播微信公众号的定位,并且提高其服务质量及服务水平,能够促进音乐广播在微信公众号上的传播和发展。通过整合资讯信息,提供精品资讯,应用网络化语言,并提高微信公众号的服务性功能,对扩大音乐广播传播力具有重要作用。
多种活动促进平台合作
有消费就会有消费者。广播、微信等媒体属于精神消费产品,并为消费者提供相应的服务。在音乐广播和微信共同促进发展的过程中,听众既是广播的听众,又是微信公众号的用户,并积极参加微信公众号组织的各种活动。不断地创新音乐广播微信公众号服务模式,开展多样的、新形式的活动,能够不断增强平台内部账号的活跃度,还能提高听众对音乐广播的黏性,扩大其传播力。
首先,积极开展有趣有益的活动。音乐广播可以和微信用户共同策划活动,如类似于《音乐之声》的DJ选拔赛或登山活动等,微信用户可以在音乐广播微信公众号上进行报名。为活跃活动的气氛,可以通过报名得纪念品的方式吸引人们广泛参与。在活动中不仅能得到丰厚的奖品,还可以体会精神上的愉悦,增进人们对音乐广播微信公众号的关注度。另外,通过阅读微信内容参与答题等活动,使“微粉”获得纪念品的活动,也是吸引“微粉”关注音乐广播微信公众号,掌握其动态的最直接、最有效的办法。比如,向“微粉”征集其最感兴趣的话题,并说明原因。在广播节目中可适当导入“微粉”的回答,并且在微信公众号上展示“微粉”回答的内容,有效提高“微粉”收听节目和阅读微信的兴趣。除此之外,还可以通过定期抽奖的形式,提高内部账号的活跃度。将抽奖过程拍成小视频发布到微信公众号上,能够增强音乐广播微信公众号的可信度,提高“微粉”收听节目和关注微信公众号的热情。
其次,加强微信公众号之间的合作。一些企事业团体在建立微信公众号之初,受到内部和外部因素的影响,其“微粉”数量不多,需要依靠更为活跃的平台帮助其扩大“微粉”数量。音乐广播就具有这个优势,它既拥有数量众多的听众,又拥有大量活跃的“微粉”。因此,加强双方的合作,能够达到互惠发展的目的。比如,2015年1月上线的陕西音乐广播公众微信公众号实现了On Air平台直播、点播、用户交互服务等功能后,积极与第三方微信公众号陕西联通客户服务公众号进行合作,不断探索运营的新方式,改版当天点击率就达到了43万余次/日,参与人数达到10.1万人,平台内部账号的活跃度达到35.7%。事实证明,增强与其他微信公众号的合作,能够为音乐广播微信公众号提供更多优质化的服务,吸引“微粉”对其关注,从而增加“微粉”对音乐广播的关注度,有利于音乐广播提升传播力。
打造个性化节目,组建优秀编播团队
随着网络信息技术的发展,自媒体逐渐被广泛运用,人们成为信息使用者的同时,也是信息的传播者、制造者。新奇、充满个性化的事物始终是人们所追求的,因此,在借助微信公众号提高音乐广播传播力时,应当适当增强节目的个性化,并为保证节目质量,需要打造专业化和权威化的编播团队。
发动听众对节目形式和节目内容进行革新。比如,可大胆尝试开设由听众来广播的栏目,内容可以是来自于微信公众号用户的话题讨论。使微信用户成为音乐广播节目制作的源泉。微信作为社交媒介,为人们提供了便捷沟通的渠道。在微信用户参与话题讨论的过程中,用户的某个观点可能就成为音乐广播节目制作的灵感来源。这是创新音乐广播节目的重要渠道之一,是为受众打造个性化节目的必由之路。“微粉”可以广泛发表对音乐广播节目的意见,音乐广播节目的工作人员可以利用大数据技术对这些意见进行分析整理,从而改善节目制作,为听众和“微粉”提供更为精确化和个性化的服务。
充分利用网络信息技术,使微博、微信成为获取、发布信息的工具。互联网连接你我,每个人都可以是“记者”,仿佛削弱了媒体工作人员的职能。其实,这反而是强化了媒体工作人员的专业性和权威性。音乐广播微信公众号的建立,调动起听众和“微粉”的能动性,同时也增加了信息的粗俗化、虚假化以及碎片化趋向。因此,需要专业的电台工作人员对微信公众号上的互动信息进行审核,从节目设置、栏目编排、音响选择、互动切入等方面进行专业策划,以保证向听众和“微粉”推送三观正确的节目内容。因此,亟须加强音乐广播电台媒体工作人员的专业素质培训,提高其专业素养和职业道德,并加强媒体工作人员之间的配合度,记者、导播、编辑等工作人员的合作对音乐广播节目的质量有重要的影响。主持人对于音乐广播节目品质的影响十分深远,主持人的价值取向直接影响到节目的发展方向。而在音乐广播微信公众号上编辑尤为重要,编辑的职业素养以及对时尚动态的把握,直接作用于微信公众号,影响微信服务的质量。微信公众号提供的服务好坏直接影响“微粉”的关注度,进而影响音乐广播的传播力。因此,加强音乐广播微信公众号编播团队建设尤为重要。为促进微信公众号有效提高音乐广播传播力,应加强对其编播团队的建设和管理。
在媒体融合发展的大趋势下,借助微信公众号提高音乐广播的传播力是顺应时代发展潮流的表现。在充分利用微信公众号为音乐广播提供服务的同时,需要结合音乐广播的特点及优势,凸显音乐广播的风格,精确定位微信发展的方向,避免“微粉”会因为各音乐广播微信公众号推送信息出现同质化的现象,对音乐广播微信公众号产生厌倦感,导致微信营销效果减弱,进而降低音乐广播的收听率。实际上,微信公众号和音乐广播之间是相互影响的关系,微信公众号上吸引的“微粉”数量增多,能够促进音乐广播传播力的提升。而音乐广播传播力的提升,也会增加微信公众号“微粉”的数量。通过加强音乐广播和微信公众号的合作运营,增强受众的主动性,增强音乐广播节目内容的个性化特点,吸引更多的听众。借助微信公众号传递信息的快捷性和高效性的优点,积极组织各种活动,并加强与其他微信公众号的合作,扩大在“微粉”中的号召力,增加价值性,从而实现提升音乐广播传播力的目的。
浙江衢州学院