文科类高职院校如何实现更高质量的职业指导

唐德勇（安徽经济管理学院，安徽 合肥 230059）

文科类高职院校如何实现更高质量的职业指导

唐德勇
（安徽经济管理学院，安徽 合肥 230059）

当前，文科类高职院校毕业生就业较为困难。为此，文章提出要通过有针对性地加强就业指导、走开放办学之路、打造一支高水平的职业指导人员队伍、进行全程化职业指导、全方位提高毕业生就业竞争力等措施实现更高质量的职业指导。

文科；高职院校；职业指导

就业是民生之本，党的十八大报告明确提出“推动实现更高质量的就业”，而要实现这一目标，离不开更高质量的职业指导。我国的高等教育已经从“精英教育”过渡到“大众教育”阶段，由于大学扩招的影响，每年的大学毕业生都在增长，加上历年未就业的毕业生，就业压力很大。随着大学毕业生群体逐渐成为待就业人群中的主力军，当前和今后一个阶段，解决大学毕业生的就业问题也就成为我们工作中的重点和难点。而大学毕业生中，尤其以文科类高职院校的毕业生就业更为困难，为此我们必须正视问题、分析原因，从而找到文科类高职院校毕业生实现更高质量的职业指导的方法和途径［1］。

一、文科类高职院校职业指导中存在的问题

（一）就业形势严峻导致职业指导难度加大

一方面，2015年高校毕业生总数将达到749万人，比2014年再增加22万人，创下历史新高；另一方面，国家和地方经济增速进入新常态，宏观就业压力不减，据分析，2015年就业需求与2014年相比没有明显的起伏，就业形势依然复杂严峻。而据相关调查机构调研结果表明，在总体就业形势严峻的前提下，各专业的就业情况也有所差异，工科好于理科，理科好于文科；在性别比例方面，虽然有明文规定禁止性别歧视，但男生仍要好于女生。在这种情况下，作为有着大量女性毕业生的文科类高职院校，职业指导的难度大大增加了。

（二）专业设置更新缓慢导致与用人需求脱节

按《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》（试行），文科类专业包括财经大类、旅游大类、公共事业大类、文化教育大类、艺术设计与传媒大类等。与理工类专业相比，文科类专业理论性强、操作性弱且由于专业设置更新缓慢导致与社会用人需求脱节。现在的用人单位对于“万金油”式的专业早已不感兴趣，他们所需要的是有相关专业技能、动手能力强和综合素质较高的毕业生。而文科类高职院校的专业设置已严重滞后于企业的用人需求，这也给相关院校的职业指导带来了根本性的难题［2］。

（三）职业指导工作人员的不足导致职业指导工作推进缓慢

现在绝大多数高校都非常重视毕业生的就业工作，配备了较强的职业指导工作队伍，但面对成千甚至上万毕业生，仅靠高校的专职职业指导人员去完成职业指导工作是不现实也是不可能的。严格来说，职业指导是心理咨询的分支，而心理咨询工作中最重要的工作方法之一就是一对一的辅导，而在当下，职业指导还无法实现一对一的辅导。如安徽省的就业评估体系中规定，各高校的毕业生与职业指导专职工作人员比例要达到500：1，在这一比例下为每位毕业生都提供高质量的职业指导显然难度很大。而文科类高职院校毕业生由于职业技能方面的训练较少，要达到相关职业和岗位的要求，也就更为需要专业职业指导人员的辅导和帮助。

（四）文科类高职院校毕业生的就业观念亟待转变

理工科类高职院校毕业生由于专业化程度高，在择业时比较务实，就业相对容易。文科类高职院校毕业生由于所学专业比较宽泛，与很多岗位都沾边，在择业时容易挑花眼，总是不能正确地定位自己，“闪电式辞职”现象比较严重。还有些文科类高职院校毕业生还存在着一些陈旧的就业观念，认为大学生是天之骄子，对自己的能力、素质和为企业提供的价值估计过高，定位不准导致就业困难。

（五）文科类高职院校毕业生的就业竞争力需要提高

大学生就业竞争力由就业能力和创业能力构成，是综合能力和素质的体现，用人单位所重视的扎实的专业基础、良好的表达能力、团队精神与沟通能力、敬业精神和责任感、学习能力和创新意识、动手实践能力、分析问题与解决问题能力等，都是就业竞争力的评判要素。文科类高职院校毕业生如果还像以往一样“两耳不闻窗外事”，不着力改进自身能力中的短板，就会在就业大潮里输在起跑线上。

二、综合性文科高职院校实现更高质量的职业指导的方法和途径

（一）加强就业形势研判，有针对性地开展就业指导

1.从文科类高职院校特点出发开展就业指导

由于国际金融危机的持续性影响，社会对大学毕业生的需求在持续减少。但我们应看到一些面向基层的岗位，对大学生的需求还是相当旺盛的。

我们在就业指导中，要针对文科类高职院校的特点开展工作：一是让学生了解区域文化特点，了解一些与拟就业地区有关的人文知识，熟悉相关企业的文化，具备步入职场的一些基本的职业道德规范、人文素质修养等等。

二是着重培养学生的情商，提升他们的服务意识，使学生能够为社会和企业提供优质的服务。第三产业是今后一段时期内解决大学生就业问题的主要产业，而文科类高职院校的主要就业方向也应该是第三产业。第三产业的主要特点就是为他人提供服务，故而提高文科类高职院校大学生的服务意识也就成为了就业指导工作中的重点。

三是培养文科类高职院校毕业生的管理知识和管理技能，提高他们的就业竞争力。文科类高职院校毕业生和理工科的毕业生相比，专业课程中有很多管理知识，而结合这些管理知识，培养他们进入职场后必备的管理技能，如沟通协调能力、分析问题解决问题的能力、计划和执行能力以及团队合作能力等等，对于提高文科类高职院校毕业生的就业质量，必将起到越来越重要的作用。

2.做好女性大学生的职业指导

文科类高职院校有个突出的特点是女生较多，虽然现在国家三令五申禁止就业歧视，但男生比女生要好就业这是不争的事实。因此，我们必须针对文科类高职院校的这一特点，做好女性大学毕业生的职业指导工作。我们要结合女性的生理和心理特点，发挥她们在人际沟通中的一些优势，提高她们的综合素质。此外，我们还要积极开展形式多样的第二课堂活动和社会实践活动，建立专门的女大学生社会实践基地，让她们有充足的机会接触社会、了解社会，增强其适应能力，提高她们的就业竞争力。

（二）更新专业设置，走开放办学之路

1.建立招生、培养和就业联动机制，加快专业设置更新

文科类高职院校必须紧密联系社会实际，及时调整专业设置，适应社会需求。要想实现这一目标就必须建立招生、培养和就业联动机制，使三者相互影响、相互促进，从而达到最佳的融合。作为职业指导部门，就必须对毕业生就业状况进行跟踪调研，并及时将结果反馈给招生、培养相关部门，真正实现职业指导的系统化。

2.“走出去”，考察调研就业市场，了解用人单位需求

要实现高质量的职业指导，不能闭门造车、封闭办学，而要走出校门多与用人单位联系，了解他们的需求，进而针对性地实现更高质量的职业指导。文科类高职院校应充分了解毕业生集中就业地区的就业需求，建立固定的就业基地，并及时根据就业市场需求的变化进行相应地调整。文科类高职院校还应通过与用人单位经常性地召开毕业生座谈会、对用人单位进行定期跟踪调查、请用人单位高层担任学院就业顾问等形式，了解用人单位的需求，并用以来实现更高质量的职业指导。

3.“请进来”，开放办学，引进企业与学校联合办学

大学的职业指导具有很强的社会性，需要社会力量的积极参与。引进企业与学校进行联合办学，实现“订单式培养”是一条行之有效的方法，这也可以减轻职业指导压力，提高毕业生就业质量。校企合作可以采用校企共同制定专业人才培养方案、校企合作进行课程建设、校企合作进行师资队伍培养、校企合作开发相关教材、校企合作建立实习实训基地等多种形式。通过这些形式的合作，实现学校与企业的“无缝对接”，培养出企业真正需要的人才，实现更高质量的职业指导自然就不再是一句空话。

（三）提高职业指导人员素质，打造一支高水平的职业指导队伍

1.培养一支专业化职业指导队伍，提高职业指导水平

要想实现更高质量的职业指导，离不开一支稳定的专职职业指导人员队伍。专职职业指导人员是指具有高校教师资格且又有职业指导师或心理咨询师等职业资格的专门从事职业指导工作的人员。他们能够运用比较专业的测试工具对学生进行职业指导方面的评估与测试，引导学生从事与自身性格、兴趣相适应的职业，从而保证了职业指导的专业性、科学性。这也是今后文科类高职院校实现更高质量的职业指导的一个重点。

2.建立“双师型”教师队伍

“双师型”教师是指具有本专业理论素养和相关岗位资格证书或岗位技能证书的教师，他们有较强的理论和实践能力，能够针对专业进行相关岗位技能实践指导。如文科类高职院校中法律专业教师具有律师资格证，就可以就相关法律中的具体案例进行专业的分析，学生也容易入脑入心。“双师型”教师队伍是专职职业指导人员队伍有益的补充，对于提高职业指导的质量具有重要意义。

3.发动各方力量，全员化职业指导

除专职职业指导人员队伍和“双师型”教师队伍之外，我们还要建立一支兼职职业指导人员队伍。这支队伍应该包括校内所有关心毕业生就业的工作人员及校外相关专家、学者、企业家、校友等组成，他们有着丰富的社会资源，除了能给予学生书本上学不到的知识外，甚至能够直接提供就业岗位，这也是文科类高职院校不可忽视的职业指导力量［3］。

（四）变被动为主动，进行全程化职业指导

文科类高职院校应该改变毕业前才开始职业指导的传统，而应将职业指导贯穿于大学的各个阶段，分段实施，最终使每个毕业生都形成较为成熟的职业生涯规划。

大一：首先在大一新生中开展一次职业生涯规划的问卷调查，使他们对于职业生涯规划有个初步的印象。通过问卷抽样分析，对于反映出的普遍和共性问题进行职业生涯规划辅导，从而引导他们了解自己所学的专业，了解以后的就业和职业发展，促使他们思考有哪些职业与自己所读的课程、专业相吻合，通过互联网、报纸杂志和访谈等渠道进一步了解这些职业。然后由学校的职业指导师和专业课老师为学生分析大学教育的优点和不足，介绍社会对人才的需求情况及当前社会的人才结构等；介绍专业特点、文科类高职院校的专业结构及人才培养情况等；指导学生根据自身的兴趣爱好、性格特点、人生目标等多方面因素，制定一份适合社会需求和自身特点的大学综合学习计划。

大二：有针对性地聘请学院内对于职业生涯规划有研究的老师开展职业生涯规划讲座，并在每月抽出专门的时间段进行职业生涯和就业方面的电话咨询服务，并在适当时候开展大学生职业生涯设计大赛。在学生中营造职业生涯规划氛围，以提升他们的职业技能，积累职业经验。介绍就业形势，帮助学生进行就业、心理方面的调适，并根据实际情况及时调整学习计划，鼓励学生参加社团活动、见习及社会实践等，以多方面多途径地提高自身素质。

大三：指导学生从能力、优点、不足等方面给自己一个全面而客观的评价，结合自己的职业目标，确定一个比较详细具体的短期计划，确定就业定位。通过多途径多渠道发布招聘信息，有针对性地开展职业指导。对毕业班学生实行集中教育，开展面试技巧等求职实务方面的训练，使他们充分掌握资讯，实现就业目标。

通过三年系统的职业生涯规划指导，可以使学生尽早地在认识了解自我的基础上学会选择职业，处理好个人志向与社会需求的关系，全面培养和提高自身素质和能力，从而实现顺利就业［4］。

（五）多方举措，全方位提高毕业生就业竞争力

1.鼓励学生考“双证”

大学生在毕业时除了获取毕业证书外，再考取与专业相关的岗位资格证书即为“双证”。一方面，考取相关岗位资格证书除了对本专业理论知识有所专攻外，还有相当数量的岗位实际技能操作要求，因此考“双证”对于大学毕业生来说是一个综合全面的提高；另一方面，有许多用人单位在招聘时的岗位要求里也需要毕业生有相关的岗位资格证书，考取“双证”已经是大势所趋。文科类高职院校应该将考证的相关理论知识有机地融合在日常教学中，并适当增加实际操作的比重，从而提高毕业生的就业竞争力。

2.开展学校职业规划大赛、创业大赛及相关校园就业实践活动

在多年的校园实践中，我们发现通过开展职业规划大赛、创业大赛等与职业相关的竞赛活动，可以激发学生探究职业生涯规划的兴趣，为他们未来创业播下希望的种子，也提高了他们的创造力，对于开展创新创业教育是个有益的补充。有些高校还建立了职业生涯规划协会、创业协会等与职业相关的学生社团。文科类高职院校职业指导部门应有针对性引导上述社团开展与职业相关的就业实践活动，提高他们分析问题、解决问题的能力，也通过相关校园实践活动促进职业指导的深入。

3.引导学生参与各类有利于提高就业竞争力的社会实践活动

在职业指导中，起关键和决定作用的还是学生自身。职业指导的作用在于引导学生发现自己的优势，并从事与自己性格爱好相关的职业，而各种社会实践活动对于提高毕业生的就业竞争力起着重要的作用。鼓励学生利用周末或假期从事与本专业相关的兼职活动，既学习了相应的劳动技能，又取得了一定的劳动报酬，使学生能够学以致用，也增强了相应的专业素养。

文科类高职院校的职业指导工作有其独特之处，我们要根据文科类高职毕业生的特点有针对性地开展职业指导，这也是实现专业化职业指导的必然要求。我们要建立以学生需求为导向的职业指导工作体系，实现毕业生的顺利就业、充分就业和满意就业。

［1］韩苇.高校促进大学生高质量就业举措谈［J］.湖南工业职业技术学院学报，2013，（2）：133-134.

［2］于俊艳，高菊生.以就业为导向的高职文科类专业教学改革研究［J］.南通职业大学学报，2009，（3）：59-61.

［3］谭卫.高职院校毕业生职业指导实践做法的探究［J］.中国职工教育，2013，（6）：132-134.

［4］李宝莹.高职文科类专业职业指导模式探讨［J］.北京劳动保障职业学院学报，2013，（1）：38-41.

［责任编辑：姜玲玲］

How to Achieve a Higher Quality of Occupation Guidance of Liberal Arts in Higher Vocational Colleges

TANG De-yong
（Anhui Economic Management Institute，Hefei 230059，China）

At present，the employment for graduates from arts in higher vocational colleges is more difficult.Therefore，this paper puts forward somemeasures to achieve vocational guidance of higher quality，such as，strengthening employment guid⁃ance，running school openly，creating a high level of career guidance staff，making vocational guidance in the whole process，fully improving the graduates'employment competitive power，and so on.

liberal arts；higher vocational colleges；occupation guidance

10.13454/j.issn.1674-8638.2015.03.019

G719.2

A

1674-8638（2015）03-0109-04

2014-12-25

唐德勇（1975-），男，安徽合肥人。政工师，研究方向：思想政治教育和职业指导。