网络对大学生人际关系的负面影响及其对策

2015-03-19唐雪松

成都工业学院学报 2015年3期

唐雪松*

(成都工业学院机械工程学院，成都 611730)

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%。网络越来越广泛地影响着大学生的生活，网络的应用和普及，一方面扩大了大学生的人际关系的广度，另一方面也给大学生的人际关系带来了负面影响。

网络环境下的大学生人际关系具有开放性、隐匿性和自主性的特点［1］，对大学生的健康成长有重要的影响。为了应对网络给大学生现实人际关系带来的影响和挑战，笔者针对“网络对大学生人际交往的影响”进行了问卷调查。探讨网络环境下大学生人际交往的现状及原因，并提出对策。

一、研究方法

参考相关文献，与高校教师和部分学生进行讨论，拟定了“网络对大学生人际关系的影响”的问卷。然后选择若干名学生进行初步测试，并对测试数据进行分析和修改，以提高问卷的效度和信度。

问卷的题目由3个部分组成。第一部分介绍本问卷的主要意图和答题方式;第二部分是被调查对象的基本情况，主要包括性别、年龄、学历层次等内容;第三部分是问卷的主体部分，具体包括:1)大学生使用网络的基本情况;2)大学生对于网络人际交往的态度;3)网络对大学生人际交往的影响及其原因。

随机以成都工业学院在校大学生作为调查对象，一年级195名，占24%;二年级168名，占21%;三年级215名，占27%，四年级223名，占28%。男生578名，占72%;女生223名，占28%。本科生304名，占38%;专科生497名，占92%。专业涉及文科、理科和工科。共发放问卷810份，回收有效问卷801份，回收率98.9%。

二、大学生使用网络的现状

(一)使用网络的基本情况

1.使用地点

调查发现，81%的大学生选择宿舍作为用电脑上网的地点，7%选择校外网吧，12%选择学校机房。而在前几年的调查中，多数大学生更喜欢校外的网吧或学校的机房上网。出现此变化的原因一方面是随着人们生活水平的提高，很多大学生都具有了购买电脑的经济能力;另一方面，大学宿舍的网络逐渐完善，网速有了很大提高，因此，大部分学生都选择在宿舍上网。

调查发现，82%的学生主要上网工具是手机，这是由于随着智能手机的普及和手机网络资费下降，越来越多的大学生有条件利用手机上网，手机上网地点具有不确定性。

2.使用频率和时间

大学生利用网络的频率究竟有多高，时间究竟有多长呢?这是研究网络对大学生人际关系是否有重大影响的前提。调查表明，25%的大学生每天上网2 h以下，46%每天上网2～3 h，17%每天上网4～6 h，而12%每天上网的时间达到了6 h以上。几乎所有学生每天都会利用一定的时间上网，这说明网络已经完全融入了大学生的日常生活，成为了影响大学生学习、生活的重要因素。

3.使用目的

98%的大学生选择“利用网络社交工具结识朋友”，67%选择“利用网络打网络游戏”，60%选择“使用网络进行其他娱乐”，只有34%选择“利用网络学习”。调查结果令人担忧。大学阶段课堂教学的时间比高中阶段大幅减少，课余时间增多，大学生的学习和生活都具有很强的自主性。网络普及给大学生的自觉性和自律性提出了更高的要求。然而，调查发现，只有1/3的大学生利用网络学习。而高达98%的学生选择利用网络进行人际交往，约2/3的学生选择利用网络打网络游戏和其他娱乐，对于这部分学生而言，网络不仅可能对其现实的人际交往造成影响，更可能影响其学习和生活。

(二)大学生对于网络交往的认识和态度

1.普遍认为通过网络可以结交很多朋友

调查发现，关于网络对人际交往的影响，大学生普遍持认可的态度。例如，在问及“你对网络可以结交很多朋友”的态度时，633人(占79%)表示赞同这一观点，112人(占14%)比较赞同此观点，48人(占6%)保持中立，8人(占1%)表示比较不赞同此观点。这表明，93%的学生认为通过网络可以结交很多朋友，对网络上的人际交往表示认可和接受，也说明网络已经对大学生的人际关系产生了深刻的影响，可以扩大大学生人际交往的广度。

2.认识到网络对于人际关系的负面影响

虽然大学生普遍认可通过网络可以结交很多朋友，但他们也认识到网络对于现实人际关系的负面影响。笔者通过多选题的方式对“大学生对网络对现实人际关系的影响的看法”的问题进行了调查，虽然有786人(占98%)的人觉得“网络拓宽了交往的内容和范围”，但当问及“您认为网络对大学生的现实社会交往会产生什么样的影响”时，只有70人(占9%)认为“不会造成任何影响”，而有601人(占75%)承认“网络会造成现实人际关系疏远”，320人(占40%)承认“网络会造成信任危机”。由此可见，大学生能够认识到网络对于人际关系的负面影响，但是，大部分学生却不能抵制网络的诱惑，不能更好地合理利用网络。

三、网络环境对大学生人际交往的负面影响

调查发现，网络环境对于大学生的人际关系的已产生了较大的负面影响:

(一)过分沉溺网络会影响大学生现实的人际交往能力

当问及大学生“网络主要占用了你哪部分时间”时，61%的学生承认“网络占用了现实人际交往的时间”。可见，原本应该用于和同学、朋友面对面交流和沟通的时间，却被网络占据，大学生现实的人际交往时间就相应减少。

那么，现实人际交往时间的减少究竟会不会影响大学生现实人际交往能力呢?调查显示，在“网络是否会影响大学生的语言表达和交往能力”的调查中，62%(493人)的学生十分赞成“网络会影响大学生的语言表达和交往能力”，31%(246人)的学生表示赞成或部分赞成，仅5%(43人)表示不赞成。可见，大学生能够认识到由于现实人际交往时间的减少，会影响其现实人际交往能力。由于大学生的网络交往是利用电脑和手机替代了原来的人与人之间面对面的交往，缺乏现实语言的沟通和交流会影响大学生的现实的言语交际能力。

(二)过分沉溺网络会造成人际情感疏远

调查发现，30%(243人)的学生非常同意“网络会造成人际情感疏远”的说法，48%(386人)的学生比较同意这一说法，只有22%(172人)的学生比较不同意或者不同意。网络的人际交往是远离现实的人际交往的，由于大学生整天面对显示器、键盘或手机，“原本面对面的温馨的交谈变成‘人-机-人’的间接的交流方式，他们无法体验现实交友的情感，无法感受与同伴互帮互助的快乐”［2］，这将造成大学生现实人际情感疏远。

(三)过分沉溺网络会造成学生自我中心

关于“网络会造成学生自我中心”的观点，18%(146人)学生对此说法表示十分赞成，23%(182人)学生表示赞成，而选择部分赞成的有270人，占34%。这表明，有75%的同学觉得过分依赖网络会造成大学生自我中心。无论是在网络社交还是网络游戏中，由于大学生可以随心所欲地扮演自己想扮演的角色，不受他人干涉，很容易造成学生自我中心从而影响大学生现实的人际关系。

(四)网络的虚假性会影响大学生的人际信任

网络是虚拟的空间，针对“大学生在网络上是否会使用虚假的信息”进行调查发现，有81%的大学生选择“在网络上经常会使用虚假的信息”，18%的学生选择“在网络上偶尔使用虚假的信息”，只有1%的学生选择“在网络上用真实的姓名和信息”。这说明在网络环境中，大学生在网络上交友或者参与网络游戏，普遍选择使用虚假信息，这将在一定程度上影响大学生的人际信任，对其诚信意识的培养造成一定负面影响。

四、网络对大学生人际关系负面影响的原因分析

网络对大学生的人际关系造成一定的负面影响，既有大学生自身的原因，也有环境的影响和学校教育的缺失。

(一)大学生自身缺乏自控能力

调查表明，虽然大学生主观意识能认识到应该合理规划时间、合理利用网络，但是在实际生活中却缺乏自控能力。如，关于“您是否同意‘大学生应该合理规划时间，合理利用网络’时”，有388人表示“非常同意”，占48%;有303人表示比较同意，占38%，比较不同意和不同意的人只有14%。但当问及大学生“你是否能控制上网的时间”，75%的学生选择“不能”，14%的学生选择“有时能”，只有11%的学生选择“一直能控制”。这说明大学生沉溺网络的最大原因是缺乏自控能力。

(二)环境的影响

大学生沉溺网络的另一个重要的原因是学习和生活环境的影响。在调查中，有87%大学生承认自己“沉溺网络受室友、朋友或同学的影响程度非常大或较大”，只有13%承认“沉溺网络不受室友或同学的影响”。

(三)学校教育的缺失

大学生的人际交往能力是素质教育的重要内容。但调查发现，不论是中学阶段，还是大学阶段，学校对大学生人际交往能力的教育都是不够的。针对“是否接受过人际交往能力的教育”，只有52人(占6%)回答曾经接受过相关的教育，而其余749人(占94%)则未接受过相关教育。可见，教育的缺失是大学生沉溺网络人际交往的原因之一。

五、预防网络对大学生人际关系负面影响的对策

(一)学校层面

大学生的现实交往能力较差，主要原因是缺乏人际交往知识和技能的教育，所以对大学生进行与交际能力相关的教育是提升大学生人际交往能力的有效途径之一。此外，调查发现大学生对于提升自身的人际交往能力的愿望非常强烈。当问及“您是否愿意选择促进交往能力的课程”时，748人选择“愿意”，占93%，仅53人不愿意，占7%。可见，高校如果开设相关课程，将受到学生欢迎。高校应制订相关制度，有效帮助大学生提高现实人际交往能力。

(二)教师层面

1.帮助大学生树立目标，提高学生学习的兴趣

调查对象中选择了30名每天上网6 h以上的学生进行访谈。当问及他们大学的目标时，其回答都是“没有目标”。大学生在学习和生活中如果没有目标，则缺乏学习的动力和兴趣，他们就会沉溺网络，打发时间。辅导员、班主任应该坚持教育与自我教育相结合的原则，“培养学生的集体主义荣誉感，树立正确的人生观、价值观，并通过参与相关活动，使大学生学会与人交往沟通、交流”［1］。

2.利用第二课堂加强人际交往的教育，促进学生现实的人际关系

除了课堂教育，大学生人际交往能力的培养也离不开第二课堂的教育和培养，这是学生提升人际交往能力的有效途径。很多学生之所以沉溺网络人际交往和网络游戏，主要是由于在现实人际交往中受到了挫折，因此缺乏自信。调查发现，有87%的学生承认“在网络上与人交往很有信心”或“在网络上总是很自信”。这说明大学生沉溺网络的很大的原因是为了通过网络找到自信。因此，教师可以通过第二课堂，根据当代大学生的特点，组织大学生乐于参与的活动，为大学生交友提供更多的平台，帮助大学生在现实的人际交往中树立自信，以促进大学生现实的人际交往。

(三)学生层面

除了学校和老师加强引导和教育外，最关键还在于学生自身。大学生应该“自觉地把网络当作学习、工作的工具，而不是游戏和聊天的场所”，［3］在网络上建立学习集体，相互交流学习的经验，提高学习的兴趣。另外，大学生还应该“不断增强参与学校教育、管理、服务工作中的自主性”。［4］促进大学生在参与学校教育、管理与服务工作中更多地参与现实的人际交往。