辅导员在高职院校学生定岗实习中的作用

何 璐

何璐/东莞职业技术学院助理政工师（广东东莞523808）。

高职院校是我国高等教育的重要组成部分，可以为社会和企业培养快速适应工作环境并且能够在工作中迅速将自己所学的专业知识转化成生产力的一线操作或者技术支持的人员。高职院校在学生培养的最后一段时间，通常都会与相关企业进行合作，为学生提供一定的实习条件，让他们提前到公司企业进行顶岗实习。作为高职院校教学过程中的重要一环，定岗实习一方面是检验学生在校学习成果的重要手段，同时也为企业的发展注入了新鲜的活力。据了解，经过顶岗实习，学生可以优先留在这个企业当中，对于学生找工作和企业招聘都有一定程度上的简化，符合学校、学生、企业和社会各方的共同利益。因此，毕业前的顶岗实习成为各高职院校的通用做法。

在高职院校学生顶岗实习的过程中，通常是有学校的辅导员一路跟随的，他们在整个过程中起到了积极的作用，促进了这项工作的顺利进行和任务的圆满完成。据作者分析，在高职院校学生在企业中顶岗实习的过程中，辅导员至少起到了三方面的作用，那就是思想教育、理论指导和信息交流。

一、辅导员起到的思想教育作用

高职院校学生就年龄来讲，处于刚成年阶段，这个年龄段的学生身心仍处于发育阶段，也是逆反心理比较强的阶段，这个阶段的学生通常性格比较急躁，遇到具体的事情容易冲动，进而做出不可挽回的事情。有很多的研究表明，处于青春期的他们性格不太稳定并且叛逆，在成长的过程中，遇事易怒，急需相关人员做出相应并且到位的思想教育工作。就大的方面而言，辅导员对学生的思想教育往往体现在几个方面。

（一）学生在角色转换过程中的心理不平衡

每一个学生，无论是初中毕业、高中毕业还是高职毕业甚至大学毕业后，初入社会后，在经历从学生的身份向着一个职业人转变的过程中，由于对社会、企业和工作的陌生，都在一定程度上感到不适应。学生和职业人完全就是两种状态，在学校，学生考虑的无非就是每天的课程知识掌握和作业完成情况。在目前的教育体制和现状下，虽然高职院校的管理一般比较严格，但由于高职学生的学习能力和思想觉悟上相对比较弱，在学校的管理上显得捉襟见肘，长此以往导致一部分教师认为，学生在学校只要他不影响别人，自己爱干什么都可以。这样的教育在一定程度上助长了学生自由散漫的性格，正常的教学秩序有时都难以保证，更别说学生严格自律的良好品质了。

然而，到了企业以后，企业往往实行严格的管理，这一点也是无可厚非的。企业追求的是利益，如果学生们还像在学校那样自由散漫，企业也就办不下去了。很多企业在对员工进行入职教育的时候，往往会强调员工的执行力，也就是不折不扣的完成企业对每一个岗位所下达的指标或者任务。这些指标或者任务必然是带有一定的强制性的，因为往往一个企业的生产流程由很多的环节组成，如果一个环节出了问题，整个生产线会陷入瘫痪的状态。在这种情况下，学生自由的性格与企业严格的管理制度出现了严重的冲突，在企业强制性的管理制度之下，学生的心理会感觉一定程度上的不习惯和不平衡，在这种情况下，辅导员就起到了缓解和疏导学生心理不平衡的作用。

对工作岗位的抱怨，事实上并不是高职院校毕业生的专利，每一个员工对于工作和企业都有一定程度的抱怨。对于高职院校的实习生而言，由于之前没有从事过如此强度的劳动，并且在实习的过程中，薪资的水平不可能像自己想象的那么高。在劳动强度大和薪资水平低的情况下，实习生对于自己的工作岗位和整个企业管理的抱怨就尤为强烈。在这个时候，辅导员必须要尽到自己的责任，对学生的思想发展方向进行正确的干预。每一个初入社会的人都有这样那样的想法，作为一个初出校门的学生，对于工作中的不如意，应该具有宽广的胸襟和一定的忍耐力。另外，当遇到问题时，除了抱怨，还可以通过正确合理的渠道进行解决，比如与自己的班组长进行沟通，给上司写信或者邮件等，单纯地抱怨除了能够使自己的心情陷入低谷外，其他任何的作用都没有。

二、辅导员起到理论指导的作用

实习过程中的高职学生就其本质来讲，仍然属于学校的学生，只不过处于最后的一个阶段，向着成为职业人进行过渡。从这个角度出发，我们可以将顶岗实习界定为学生实践活动aa的一部分。实践活动与课堂教学相对应，共同组成了高职教育的教学内容。在学生定岗实习期间，辅导员的对于学生能够起到理论指导的作用。

1.对于实习生的岗位作业进行指导。通常情况下，实习生所在的岗位与自己在学校学到的专业有着一定的联系，那么从理论上来对实习生进行指导也就顺理成章地变成了辅导员的一个基本任务，例如，对于园林技术专业的实习生来说，在进入到园林企业时，可能会被分配到园林设计这些需要实际动手能力比较强的岗位，在企业针对实习生的入职培训中，很多时候是没有太多的理论教学的，仅仅是将操作规范和设计要领等进行讲解。对于企业而言，标准的操作才是最重要的，而不是操作工的知识储备。在这种情况下，我们的辅导员应该定期将实习生组织起来，利用业余的时间对产品生产过程中所用到的专业知识和基本理论进行讲解，有时候还需要对学生进行单独的辅导。要让他们明白，定岗实习生与普通的操作工是有明显区别的，那就是他们掌握了一定的理论基础，在企业实习中对这些基础的知识进行验证和实践学习，通过自己不断的努力将会最终成为企业的技术人员而不是永远做一个普通的操作工。

2.帮助学生对企业管理进行了解和理解。一个学生，在特定企业实习中就只是在一段特定时间内完成，辅导员则不是这样。现实的情况是，一个辅导员很可能连续几年都与一家企业进行合作，带队到这家企业进行学生的定岗实习工作。在这个过程中，辅导员对于企业的了解比学生更加透彻，再加上自己的人生阅历丰富，对于企业的管理制度比较了解。在学生定岗实习的过程中，对于企业管理中的问题可以给学生进行讲解，让学生在最大程度上对所在企业的管理制度和管理方法等进行了解并且理解，有助于学生全身心投入到顶岗实习的工作中去。

三、辅导员起到信息交流的作用

所谓的信息交流，也就是说辅导员在整个高职院校学生定岗实习过程中扮演了学校、学生和企业三者之间的沟通桥梁或者纽带的作用。对于学校，辅导员相当于学校派驻到企业的老师；对于学生，辅导员相当于自己专业和思想上的导师；对于企业，辅导员相当于一个定岗实习员工的联合管理者。从这个层面上来讲，辅导员是保障三方能够进行信息有效交流和沟通的关键因素。例如，当顶岗实习员工对企业的不合理管理制度进行抱怨的时候，辅导员一方面要用自己的努力来稳住实习员工的情绪，另一方面也要就此问题与企业进行充分沟通，改善企业的管理方法。当企业的管理、安全以及各项制度发生变化时，辅导员一方面要对这些变化充分学习，另一方面担负着让学生更深层次了解和理解的任务。当学校的教学活动涉及定岗员工的时候，辅导员要第一时间与学生和企业进行良好的沟通和互动。另外，在高职院校学生实习基地的建设方面，辅导员也应该与三方进行充分沟通和交流，学习其他院校甚至国外的先进经验，为实习基地建设的合理化和规范化做出自己的贡献。总之，作为一个三方之间的纽带，辅导员必须依靠自己的得到的信息，凭借自己对于工作的热情、对于定岗员工的负责和过去积累的丰富经验，尽量为高职院校学生定岗实习工作保驾护航。

辅导员在高职院校学生定岗实习过程中，对于学校、学生和企业而言，都起到了十分重要的作用。在实践过程中，辅导员必须认真学习学校的各项规定和企业的规章制度，及时化解学生对于企业、对于学校的抱怨以及学生之间的矛盾，总结过去的经验教训，真正起到一个三方之间桥梁的作用，使得高职院校学生定岗实习能够合理化、规范化，为三方创造更大的益处。

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