记者走基层：破题民生新闻“回归”——从“走转改”常态化看城市台民生新闻栏目的“回归”

张 明

记者走基层：破题民生新闻“回归”
——从“走转改”常态化看城市台民生新闻栏目的“回归”

张 明

[摘要]21世纪初出现的电视民生新闻栏目，曾以其颠覆传统新闻概念、直接反映地方社会问题、关注百姓生活而深受观众认可。在全国各城市电视台自办节目中，一度创下收视“神话”。近年来这类经由社会新闻转型的民生新闻栏目，开始遭遇“收视”疲劳，向公共新闻回归的呼声日渐高涨。而在全国范围内掀起的媒体记者“走基层”，无疑是对民生新闻回归的一个极好探讨。本文以潍坊电视台《直播潍坊》栏目为个案，对此加以分析。

[关键词]走基层；民生新闻；贴近性；舆论导向；受众心理

[作者]张明，潍坊电视台。

一、从转型成功到遭遇收视疲劳

2005年初，潍坊电视台新闻综合频道社会新闻栏目《全景新闻》，正式改版为民生新闻栏目《直播潍坊》。节目时长由原来的15分钟，迅速扩充为45分钟。节目定位于“说百姓身边事，做观众贴心人”：选题由原先区别于时政新闻的社会新闻，转变为观众提供的海量新闻线索；节目包装力求活泼，主持风格力求亲和；节目由录播改为直播，以增强与观众的互动。频道前几年同时段的平均收视率为1.8%左右，《直播潍坊》改版播出半年后，央视索福瑞平均收视率达7.0%左右，2007年进入节目成熟期的《直播潍坊》，平均收视率为10%左右，日最高收视率峰值为16.9%，周收视率平均值突破15%。

伴随着这一节目形态经由成长期到成熟期，民生新闻栏目之后大都遭遇了收视疲劳，进入“老化期”。2010年《直播潍坊》栏目平均收视率重降至3%左右。由于新闻选题、报道角度一再重复，醉酒、车祸、纠纷、案件、监控资料充斥荧屏，曾经的新鲜刺激逐渐变成观众眼里的“黄色新闻”，“民生”和“贴近”定位日趋“狭隘”。媒体研究领域开始探索民生新闻的去向，回归公共新闻的呼声日趋高涨。

二、记者走基层为民生新闻“回归”具象化破题

无论是什么样的节目形态，“内容为王”是个“老理儿”，因此民生新闻“回归”的第一步，就是选题内容的改变，重新审视“民生”和“贴近”，将狭隘的视角拓展开去。近年来，全国媒体开展的走基层、转作风、改文风活动，无论是从新闻理论的层面看，还是从实操收效的角度看，无疑是为民生新闻回归提供了一个较好的破题尝试。

（一）从新闻的特性看记者走基层对民生新闻回归的破题作用

新闻具有真实性、新鲜性、接近性、显著性等特性。民生新闻栏目的初始定位，对于这些新闻特性并无遗漏。而随着节目进入老化期，对这些新闻特性的理解，逐渐落入狭隘的窠臼。将新鲜等同于刺激，在片面追求刺激的过程中，难免出现类似“纸馅包子”的失实或偏颇的报道，进而损伤栏目的公信力。把接近等同于近乎无厘头式的琐碎，无尽的重复必然考验受众的心理，观众收视疲劳导致收视率下滑，栏目影响力下降，带来一连串负面效应也就不难理解。

2011年，潍坊电视台推出“百名记者一线行”系列活动。一百多名采编人员深入一线进行采访，报道了大量鲜活生动且具有影响力的新闻。这些新闻虽不是同时具有理论上的全部特性，但无一例外都是某一个或几个特性的放大。例如，记者在棉花丰收季节到采摘一线，在同棉农一起劳动的同时，深入了解棉花的市场行情、棉农的生活状态，采编了题为《棉花价格为何涨不上去》的一组系列报道。从新鲜性角度来看，记者就在现场，报道鲜活生动，无疑是秋收时节的时令新闻；就接近性而言，无疑是众多农村观众所关心的消息；而以小见大的新闻选题展示的正是“三农”这个大话题。随后的《产地探访向钱“葱”》《难卖的白菜》等一系列连续或深度报道，也是由于记者在走基层过程中发现好选题，进而有了好作品。潍坊是一个农业大市，这些选题和报道的成功，正是《直播潍坊》在记者走基层活动中将农业报道选题，从农村的家长里短、农民的邻里纠纷、农业的科技发明中拓展开来的收获。而这些收获随之带来选题方向的改变，对这一民生新闻栏目的“回归”，可以说是个好的探索。

（二）记者走基层：重新审视“三贴近”，民生新闻“回归”贴近性

“三贴近”就是指：贴近实际、贴近生活、贴近群众。这是党中央对新闻工作的重要要求，也是指导我们

新闻战线工作的一条重要原则。民生新闻诞生之初，定位也是基于新闻的“三贴近”原则。而进入老化期后的电视民生新闻栏目，偏重于刺激、突发、矛盾和类故事性的选题，致使对“三贴近”的践行失于偏颇和狭隘。当然致力社会公益的诸多报道，在一定程度上中和了部分“黄色新闻”的浓度，但离真正的“贴近”原则可谓是渐行渐远。

“你所看到的，就是正在发生的。”这句话是《直播潍坊》栏目就在现场板块的开篇语，出镜记者或主持人现场直播连线时，这句话彰显的是新闻报道的及时性。在百名记者一线行的众多报道中，虽然从未具体出现过这句现场词，偏执地看所有走基层的报道，在时效性上都逊色于突发事件。但仔细斟酌过后，会发现记者走基层系列报道在新鲜性上毫不逊色。首先是选题方向新，深入各行各业发掘各阶层时下最新事实题材；其次是报道角度新，以某一个或几个人物的视角展现新闻事件；再次是报道设计领域新，很多以往媒体很少涉及而观众也不甚了解的领域里的人和事，在记者走基层中被报道出来。而这一切都是正在发生却不被受众了解的，从这个意义上讲，这类报道的新鲜性毋庸置疑。这些新闻题材，所反映的又都是最广泛的基层群众，展现的是各行各业、各条战线上普通大众的生活状态和精神诉求。例如：当大家都质疑铁路客运一票难求时，记者走基层采编了一系列关注铁路职工工作和生活的新闻。从假日里的客运值班员，到刚做父亲两个月的货运调车员，表现人物的同时展示了新闻事件，让普通观众了解铁路职工的同时，引发了众多铁路职工的共鸣。民生新闻并非局限于节日出行客流，哪个方向的票额是否紧张等消息，而是从关乎受众日常出行的铁路客票，延伸扩展到铁路系统发展现状。在贴近群众、贴近生活的同时，更重要的是有力地贴近了实际。记者走基层系列报道中的这类选题不胜枚举。

顺着这条思路拓展开来，民生新闻电视栏目的内容再次获得丰富的同时，真正实现记者到群众中去，新闻从群众中来，扎根基层，脚踏实地践行“三贴近”原则。

（三）从受众心理分析，看记者走基层系列报道，在舆论导向层面引发的民生新闻价值回归

民生新闻栏目的崛起，在一个阶段符合了观众的口味，这毫无疑问。但是一味去迎合受众对刺激性、故事化、娱乐味的需求，最终导致民生新闻栏目导向性模糊，为观众所质疑。从改变主题报道字正腔圆的刻板说教着手，从“小”和“软”新闻题材起家，随着时间的推移，民生新闻栏目却走向舆论导向模糊的另一极端。要从根本上扭转这一局面，仅仅靠控制问题性报道选题比重和调整节目编排，是远远不够的。此前有同事戏称，要是一家人遇到今晚节目播出的所有事儿，那得多悲剧啊！由此可见，栏目的“审丑”倾向已经十分明显。

舆论监督是媒体的重要功能之一，但负面监督不代表所有的导向功能。“遇到美，要行礼。”各种艺术形式的表达，都是人类对美的追求。抛却弘扬真善美与鞭挞假恶丑，这二者的比重不论。民生新闻报道过程中，为了迎合受众“爱看热闹”的心理，往往将该看的“门道儿”也就是导向大大弱化。这种导向模糊或者刺激性强的内容同主题无限重复，无疑是对受众心理的一个极大考验。

记者走基层系列报道，往往表面上看并非主题先行，事实上正确的舆论导向就隐于人物和事件报道的众多细节中，整个一系列报道播出后，所引发的观众共鸣，恰恰说明了主题传达的成功。如百名记者一线行中，记者对基层城管人员治理马路市场的报道。执法细节配合人物生活，小冲突展现的是对城市管理的思考。《见习的殡仪入殓师》，折射的是大学择业、就业的大话题。这些报道与央视推出的系列公益短片《真诚沟通》异曲同工。报道的软化，丝毫不影响主题的展现。在这其中看不出任何迎合受众的取向，但这并不影响受众的关注度。

三、民生新闻栏目“回归”，“走基层”优点须常态化

首先，在选题上坚持走基层报道时的拓展模式，将题材范围扩开去，不必忌惮广种薄收，才能实现厚积薄发。其次，在报道手法上，记者走基层中运用成功的纪实手法，费劲儿却实现了新闻的平和、真实。再次，相对于纸媒来说，深度报道看似是电视的弱项，但这远比“雨过地皮湿，到此一游式”的快餐式新闻受欢迎。针对一个新闻事件的深入挖掘，成组推出的系列报道可提升栏目内涵，增强影响力和公信力，所以不能因噎废食。

《直播潍坊》栏目在展播百名记者一线行系列报道之后，将其中成果逐步转化吸收，收视率也有小幅攀升，2011年全年平均收视率在5%左右。

综上所述，社会新闻、民生新闻、公共新闻，概念的转变到底意味着什么，我们还要不断探索，要实现民生新闻的“回归”，最终成功实现这一新闻形态的真正蜕变，仍是媒体和学界研究的一个课题。

【参考文献】

[1]张国良.传播学原理[M].复旦大学出版社，1995.

[2]叶子.现代电视新闻学[M].中国广播电视出版社，2005.

[3]吕正标，王嘉.电视新闻节目：理念、形态与实务[M].中国广播电视出版社，2004.

[4]谢隆艳.《南方周末》民生版浅析[J].中国新闻传播学评论，2005（10）.