沙盘模拟在高职经管专业教学中的实践与应用
2015-03-18王学峰
□王学峰
近年来,随着高等教育改革的不断深入,改变教学模式,重视实践能力培养,提高学生综合素质越来越成为高校教育改革的共识。各个院校对此都在不断进行着各种探索与实验。包头职业技术学院,作为内蒙古高职院校的领头羊,也在进行着摸索与尝试,其中,将沙盘引入经管专业的教学当中,便是其中一项重要举措。笔者全程参与了整个过程,得失在此与大家共同分享。
一、沙盘模拟课程的概述
(一)沙盘的简介。沙盘,最早源于军事,后经瑞典人Klas Mellan 开发,并由哈佛大学商学院引入推广的一种企业经营管理课程的教具。它以生产型企业为背景,把企业基本的组织结构,分为五个相互联系又相互独立的部门,这五个部门分别为管理部门、营销部门、生产部门、采购部门和财务部门,虚拟在沙盘的盘面上,把企业经营流程排列成表格,通过塑料币、标识等道具,模拟货币、生产线,产品、市场准入证等企业资源,而以一系列规则抽象出企业所处的内外部环境,从而构建起一个以企业经营流程为推演顺序,以道具虚拟企业资源的企业经营管理过程的仿真平台。
(二)沙盘模拟教学的过程。沙盘的授课过程,将学生分成六组,每组6~8 名同学,分别代表一家生产制造型企业,各组为同一行业竞争对手,模拟企业6年的经营过程。小组的每位成员分别担任总经理、财务总监、营销总监、生产运营总监等不同角色。每个小组根据市场需求预测和竞争对手的动向,规划本企业的中长期发展战略,并在战略指导下制定出企业的产品策略、营销策略、投融资等企业的重大发展计划,并使用会计报表结算经营结果。通过激烈的商业竞争,最终,评定出优胜的队伍。
二、沙盘模拟在经管专业教学中的实践
(一)传统经管类课程教学的弊端。
1.专业课程设置中存在的问题。长期以来,在高职院校的经管专业课程设置上,单科比较突出,内容冗杂,但科目间的联系比较薄弱,课程之间相互独立,知识内容零星分散,造成学生很难将所学的知识有机地整合,达到融会贯通。加之,学生入校前,经济及企业方面的知识几乎为零,造成他们学习专业课程之前不知道要学什么,学习过程中不知道老师在讲些什么,学完后不知道学过些什么的所谓“哥伦布式的困惑”(走之前不知道自己去哪,到了之后不知道自己在哪,回来后不知道自己去过哪)。
2.传统教学模式不能适应现时要求。传统的经管类专业的授课一般采用“理论+案例讲解”的模式,但由于学生缺少对企业环境的认知及实践经验,最终使所学内容无法获得切身的体会,而内化成为自己的一项技能。同时单纯的讲解,缺乏情景,缺乏吸引力,加之,所学内容生疏,学生往往产生排斥心理,早早昏昏欲睡,加大了教师的授课难度。
(二)沙盘引入教学后的效果。
1.理实一体,紧密联系,问题驱动,交替进行。高职院校,以培养技能型人才为主,实践教学开展的比较普遍,但课程进程一般都以先讲授理论,然后,学期末进行集中的实训为主。这样,使得理论与实践在时间上,形成脱节,不能趁热打铁,时效性较差。而经管类专业,因为专业的特殊性,实训实践教学困难,实训课多以分析案例或做练习题代替,因此,实践意义不大。沙盘引入经管专业教学后,构建了以沙盘教学为平台的经管专业实践教学体系。克服了经管类专业不好找实习基地,开展实训困难的难题。把“企业”直接搬进了校园,而且“企业”完全由自己控制、经营,自己变成了企业的CEO、CFO,对“企业”的业绩和发展负责。学院在教学组织上,也采取了“理实一体,紧密联系,问题驱动,交替进行”的方式。学生先进行3年的推演学习,对沙盘和沙盘教学模式有一个初步认识,体验到运营一个企业的艰辛。在此基础上,通过教师进行企业运营相关知识的讲解,如企业组织机构设置、人事组织安排等知识,使他们对企业基础的运营条件、运营流程和运营方法,达到一定程度的掌握。接下来,再让他们在所学知识的指导下进行一个完整的六年推演,依据成绩排出不同的名次,激发他们求胜的欲望。在此过程中,教师做好对学生提出的各式各样问题的解答,最好理论结合沙盘推演的实际进行讲解,使学生认识到理论在解决实际问题中的作用,从而对理论有更深刻的认知。六年的推演后,教师对各队的成绩和策略进行逐一的分析和点评,使他们对沙盘的实践和理论的认识更加全面和深入。最后,再进行一次六年的沙盘大赛,决出优胜奖。
2.体验教学,寓教于乐,学生自主,师生互动。传统教学方法“教师单向灌输”的模式,对经管类学生的授课效果尤其不佳,因为,学生几乎百分之百对所讲内容的环境,一无所知,因此,导致学生无所适从。沙盘的教学模式,立体表现了一个企业的生存状态,完整再现了一个制造型企业管理的流程,让学生切身体验了企业管理的全过程。而且以对抗的模式,展现每一个小组的经营业绩,有一定的娱乐性,符合年轻人的心理状态。年轻人的求胜心,也激发了年轻人的求知欲,因此,教师也就成了整个教学过程中最忙碌的人,师生间互动非常频繁,常常出现各个小组争抢老师的局面。同时,沙盘模拟无论从教学内容、教学方法、教学手段还是教学组织形式都进行了创新。学生成为教学活动的主体,学生的学习活动成为教学活动的中心,学生是学习的主人;教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者;课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手;学生成为对抗游戏中的“演员”,老师变成幕后“导演”,顺应了教育教学改革的方向。
3.提高学生专业认知,培养学生综合素质。传统的经管专业教学模式下,单科突出,知识分散,专业壁垒森严,不利于学生全面、系统掌握知识。沙盘模拟课程打破学科的专业壁垒,将经管专业的多门课程衔接在一起,整合了学生的知识体系。并且将这种整合后的知识灵活运用于解决实际问题。此外,沙盘模拟还促进了学生的沟通技能和团队协作能力、应变能力,以及培养了学生抵抗压力的良好心理素质。
三、当前沙盘教学中存在的问题
(一)学时安排与现存学时安排方式冲突。沙盘模拟教学,一般需要安排32~48个学时,因为企业经营的连续性,作为仿真平台的沙盘也要求进行连续教学,这就与其他课程每天2~4节,错开安排的排课方式,产生了冲突。包头职业技术学院的沙盘教学模拟课程安排48 课时,即连续进行两周。此两周内,其他课程全部停课,加之,班级多,实训室及师资少,导致整个学期每周都有班级上沙盘课,这就对其他课进程造成了影响,使之成为沙盘课程推广的一大障碍。
(二)师资不足影响推广。企业经营管理沙盘课程系统性和综合性很强,涵盖专业知识多,比如市场营销、财务管理、物流管理、会计学、运筹学乃至博弈论等相关知识都有涉及。因此,需要授课教师具备丰富的专业理论知识,同时,由于专业知识的主体——企业,具有一定的特殊性,这也要求授课教师最好有企业工作的经历,但目前这样的教师很缺乏,已经成为推广这门课程的一个重要瓶颈。
四、结语
管理学家彼得·德鲁克指出:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。高职经管专业服务的对象主要是企业,教学目标是为企业培养出懂经济、知管理的实践型、技能型的人才。沙盘教学将企业的情境、理论和实践、有机结合在一起,形成了理实一体、知行合一的全新教学模式。克服了传统教学弊端,满足了经管专业的教学要求。但自身仍存在一些不足,推广中存在一些瓶颈,需要在实践中不断克服。
[1]刘树良.企业沙盘模拟决策与实战[M].北京:电子工业出版社,2008
[2]陈国霖.开展ERP 沙盘教学,培养应用型人才[J]. 长春理工大学学报,2007