高校图书馆学生占座问题及对策探索

□董云枚 罗圣梅

一、高校图书馆学生占座现象的表现

近些年，随着高等教育的大众化，各高校纷纷扩招，大学图书馆出现了一个不文明现象——占座，阅览室内空着的座椅被占据着，且占座形式五花八门，主要有几下几种方式:第一，用物品成为占座位的标志。许多学生把书包、书、水杯、坐垫甚至衣服放在桌子和椅子上，使前来自习的学生看到这些物品不敢冒然去侵犯他们的“领地”;第二，用纸条贴在桌上宣示“主权”。由于“一座难求”，有些学生不想轻易失去来之不易的座位，但因为有事不得不暂时离开，情急之下便在座位上贴上纸条“此座位有人”之类的文字，以确保座位不被其他同学占据。第三，组建“占座同盟军”有的学生为了保证随时有座位，几个同学共同占据着一两个座位轮流着坐，这样既方便又保证了座位的长久性。

二、高校图书馆出现占座的原因

(一)大学急剧扩招和教学改革导致高校资源的紧张态势。随着我国高等教育事业的发展，近年来诸多高校持续扩招，在校大学生的规模已经远远超出了学校的设计规模。加之高校教育教学改革导致了大学公共资源的紧张，尤其一些新增学科课程难度大，学生必须先预习，但很多大学没有固定的自修室，只能去图书馆学习。而当前图书馆作为提升大学生文化素质的场所已经不能满足学生的精神需求，主要表现之一就是当前很多高校图书馆阅览室座位稀缺，很难满足学生自学的需求，因此不可避免地产生了占座现象，这种问题在全国各大高校都普遍存在。

(二)学生层面的问题。一是当前高校的学习任务重，学习压力大。通常考试都安排在酷暑严寒。考试前期，学生加紧复习，这时不仅图书馆，全校的自习教室都显得紧张。该期间图书馆占座的现象反而减少，但是拥挤情况加剧。对于准备考研的学生，图书馆是很好的去处，由于没有对所携带物品的限制，将考研资料放在图书馆，可作为“占座利器”，还省去每天搬来搬去的体力。某些高校图书馆不会每天进行清馆，那些考研资料一放就是一周，也不用担心遗失。二是跟学生的综合素质有很大关系。许多大学生都是独生子女，从小到大都以自我为中心，即便去了图书馆这样的公众场合也不例外，只考虑自身利益，缺乏公德意识。有些学生本来觉得占座是不文明行为，但是看到别人都在占，认为自己的权利受到了侵害，在这种从众心理的驱使下也加入占座行列，导致占座陷入了恶性循环，致使图书馆资源显得匮乏。

(三)高校图书馆管理方面的原因。高校图书馆管理制度很少涉及到占座问题的处理，监管不到位是造成图书馆占座的重要原因。当前高校图书馆的普遍现象是缺乏对图书馆座位的具体管理制度，更没有专人管理，长此以往，座位处于无管理状态，导致占座成了一个潜规则“先占先得，不占不得”。

三、解决高校图书馆学生占座问题的对策建议

占座这种不文明行为有损学校的形象，甚至让社会否定大学教育，网络上不乏通过批评占座现象对学校教育进行负面报道。因此，各高校从德育的角度杜绝占座现象刻不容缓。另一方面，高校图书馆存在占座现象也反映出图书馆在建设和管理上存在不足和缺陷，要采取行之有效的方法结束这种局面。

(一)学校层面。为了方便毕业生通过网络查询功能掌握学科发展动态，不少高校已经将信息检索列为必修课。高校应在课程上增设课程，告诉学生如何在图书馆进行查阅，指导学生如何选择适合自己自修的场所。该课程对每学期学生在借阅、图书馆违章、参与图书馆管理等方面进行考核，给出成绩，成绩伴随学生成长。课程设置上，按照学年来分，推出图书馆借阅须知、行为规范、查询管理、信息检索等内容，通过该课程，让学生了解到图书馆对大学的重要性，并且对学生进行了思想道德建设，从教书育人的角度抑制阅览室占座。在图书馆建设上，一是应充分考虑到读者以及学生自修的的需求，应将自修室从阅览室分离出来，阅览室只允许携带随身笔记本等物品，同时阅览室提供文件扫描业务。目的是让阅览室成为获取资料的场所。而自修室是在不减少藏书馆空间的基础上单独为学生提供自习场所。由于阅览室将自习功能分离，大幅减轻了阅览室的现场管理强度，节省下的人力资源可以用于自习室的纪律监督。二是随着学生人数的增加学校应该相应地扩大图书馆面积，以满足学生的学习需求，也能大大减少占座概率。且在提倡图书馆人性化管理的今天，通过对图书馆设置的调整，增加有关图书借阅规范的必修课学习，使读者养成良好的图书馆阅览习惯，这样的做法才真正适应了人性化管理的需求。

(二)学生层面。温馨轻松的学习环境需要师生共同营造。对于学生占座问题，图书馆的教师包括各院系的老师都要与学生充分沟通，教学生要有主人翁意识，把自己当成维护学习环境的主人，同时要加大图书馆管理和阅览制度的宣传力度，鼓励学生自觉遵守图书馆管理制度，倡导文明阅览，只有每个学生都有这种意识，才能从根本上杜绝占座问题的发生，才能营造图书馆良好的学习氛围。同时大学生要加强自身修养，养成良好的公德习惯，体现大学生应有的道德风貌。图书馆是公共学习场所，需要广大读者来共同维护。因此，读者应努力提高自己的思想道德素质，要严格要求自己养成良好公共场合遵守规章制度的良好习惯，尊重他人，同学之间相互监督，尽量合理使用图书馆资源。

(三)图书馆层面。高校图书馆占座问题屡禁不止，长期疏于管理是其重要原因。图书馆内部应该制订严格的管理制度，找到一套合适的图书馆座位管理方法，使图书馆座位能得到最大限度的利用。

1．加强巡视检查与清理力度。管理人员应分工合作对阅览室的座位使用情况和占座情况进行分时段调查统计，在占座位频率较高的时段加强巡视检查，并将长期无人坐的座位物品进行彻底清理。并积极对经常占座位的学生进行思想教育，若屡教不改可以实行适当的经济处分，并列入黑名单，限制借阅。

2．可以成立图书馆学生管理委员会。由于图书馆教师在工作时间也比较忙，可以让学生参与图书馆管理工作，图书馆教师给这些学生上课培训，再由这些学生向广大读者宣传图书馆规章制度，阐述占座的危害，从而规范他们的行为，文明使用图书馆。

3．启用座位信息管理系统。现在有不少学校启用了座位信息管理系统，学生进入图书馆时可以自助选座位，选座位需要确定自习的时间段，在规定的时间段内进行学习，若时间不足可以再次刷卡增加时间，若“暂离”30分钟后，该座位便重新进入待选状态，大大提高了图书馆座位的利用率。

四、结语

高校图书馆学生占座问题一直是图书馆读者服务管理工作中的难点。图书馆占座行为造成了高校公共资源的浪费，影响和谐校园的构建。因此，应该采取多种手段进行综合治理，从学校层面、学生层面、图书馆管理等层面多管齐下进行治理，从而营造良好的高校图书馆氛围。

［1］张亚宏．高校图书馆占座现象的分析与对策研究［J］．山东图书馆学刊，2009，5

［2］邸晓林．高校图书馆占座现象的成因分析与对策研究［J］．河北科技图苑，2015，3

［3］李海英．高校图书馆占座现象分析［J］．内蒙古科技与经济，2015，3

［4］吴东媚．高校图书馆占座问题的思考［J］．沿海企业与科技，2010，4