不要给窗户一个破的理由

新疆沙湾县第一中学 白存本

教育学（心理学）上有一个理论叫“破窗户理论”，它是指当窗户开始有一个小洞时，人们就会不断的扩大洞，直至把整个窗子毁坏。据心理学家称当人们看到窗户上有一个小洞后，总会认为这扇窗户已经坏了，我再弄还一点也无所谓，久而久之，大家习以为常，最终导致正扇窗户的毁灭。但与此相对的还有一个“好窗户理论”。它是指当人们看到或接触到一扇好的窗户时，一般都会产生维护、爱惜、保护的心态，舍不得去损害它，就像人们穿上一件新衣裳时，非常害怕把它弄脏一样，这样，这扇窗户就会一直完好无损的存在下去。

“窗户理论”在我们教育实践中经常被用到，只是我们有些教师却并不懂得正确运用这一理论或原则，使本来很好的一个班级竟变成一个较差的班级。

其实，以上理论涉及到一个问题，那就是学生的心理适应和承受能力，人的心理适应有一个逐渐发展，过度，接受的过程，教师如果掌握不好这个过程和限度的话，会适得其反。

一、“破窗户理论”在班主任管理中出现的现象

（一）个体心理的“破窗户理论”

有的教师当班里出现一些违规违纪事情的时候，在班里大张旗鼓的处理，严厉痛斥该同学，批评之语可谓严厉苛刻，目的是以此来起到杀一儆百的作用，以儆效尤，杜绝后患。孰不知，他这样做也许可以收到一些效果，但更多的则是给这个学生造成的负面的影响，心里更多的是抵触，叛逆。当一个人一开始犯了一个不大的错误就招来这样严厉的批评，他心里承受能力一开始“起点”就比较高，等到以后再出现更大一点错误时，一方面老师的批评“无以复加”，无非就是再苛刻一点，无法再加高加深；另一方面，学生觉得老师的批评就是这样，不过如此，继而对老师的批评和处罚会不在乎。这种情况就像我们突然来到一个声音很大的场所，一开始我们能感觉到声音的强烈，等过上一阵后，感觉就不是那么强烈和明显了，等我们再进入到另一个声音更大的场所时，似乎感觉不到他们的差异，这就是我们心理上的适应反应。正如人“久入庖肆而不闻其臭”一样。另外，还有甚者，心存抵触的他会觉得老师总是跟他过不去，自己再努力也得不到老师的认可，索性放弃，破罐子破摔。之后，这个学生可能会不断犯错，成为被老师成为“头疼”的学生。造成这一切的真正原因不言而喻，教师一开始严重挫伤了学生要强的自尊心，等到学生觉得他已经没“面子”之后，便会更加“不要脸”地做事。在这我引用元稹离思中的两句与大家共勉：曾经沧海难为水，除却巫山不是云。

（二）集体心理的“破窗户理论”

一个班集体刚开始组建时无好坏之分，最终却发展成有好坏之分的班级，这都在于班主任处理班级的方法。有的班主任当班里出现一些具有普遍性的问题时，在班里不是针对这种问题进行分析，帮助学生找到妥善解决问题的办法，而是兴师动众地在全班学生面前批评和指责，并夸大其辞地说明其危害性以及对班级造成的坏影响。长此以往，学生从教师口中得到的信息更多感觉到的是自己所生活的班级的不足，不好以及存在着很多问题，学生自然会对这样的班级失去信心，对班级的要求和规范不认真对待，班级中的问题会更多地出现。正所谓，“墙倒众人推”。

以上是破窗户理论的负面影响，下面就针对其治疗的好窗户理论。

二、好窗户理论的运用

（一）针对个体的好窗户理论

如前所述，既然人的心理承受能力有一个适应的过程，所以，一开始教师在处理或批评学生时要掌握住一个度，要尽量维护学生的自尊心，不要随意伤害，即便学生犯了一个较大的错误，教师在了解和分析的基础上再真诚地告诫并指出学生的错误或不足，最好是私下处理，如果在班里造成了很大的影响，教师要在班里处理时，也要有理有据，话虽严，情却真，本着治病救人关爱学生的原则，做到善意的警告。这样处理后，相信既教育了全班同学，又让当事同学心服口服，最重要的是维护了他的尊严，之后，他会更加爱惜，看重和维护自己的“面子”，不会给自己自尊心一个丢失或损害的机会。如此，便会形成一个良性循环，教师还何愁学生做不好！

（二）针对集体的号窗户理论

班主任在你班级的整体教育上要经常运用前景展望原则，即班主任要给学生描绘出班级在经过全体同学努力之后所能达到的辉煌成就以及班级将来发展的美好结果，以此来激发和树立学生对班级的信心和好感。学生也会逐渐形成归属感和班级凝聚力。当学生通过自己的努力达到预定的班级整体目标时，教师要及时肯定和鼓励学生，使学生感觉到班级的收获与成绩和自己的努力息息相关，密不可分。有了这一认识后，学生就会在这样的过程中逐渐珍惜和维护班级的荣誉，并且意识到自己班级在同年级班级中的优越性。即便班里出现了问题，班主任在教育处理时，也应该让学生感到（或有一种感觉）班里的问题是暂时的，通过老师和同学们的努力一定会克服和解决的，不会影响到班级的整体的声誉，班级还会处于优势地位。当一个班级中所有的学生都有了这样强烈的归属感和荣誉感后，学生会极力维护这个班级的利益，而不会去干损害班级利益的事情。到此地步，班级发展何愁不好！