中小企业砥砺向前

文/本刊记者 刘丽娟

中小企业砥砺向前

文/本刊记者 刘丽娟

中小外贸企业在经营环境的“新常态”中开始形成新的竞争力，并将借助电子商务模式获得新的发展机遇。

近几年，作为我国出口贸易“生力军”的中小外贸企业，在外需不振、劳动力成本快速上升、原材料涨价、汇率风险加大的经营环境中备受煎熬。然而，迎难而上的中小外贸企业在困境中也磨砺了顽强的生命力，形成了以“微创新”为主的市场应对能力、明显提升的整体质素和不断完善的产业配套设施这三大新的竞争力，并由此带来了一般贸易在我国出口结构中所占比重增加、出口商品附加值不断提高的可喜变化。为了谋求进一步发展，如何降低流通服务和金融支持的成本，成为提高中小外贸企业盈利能力的关键。致力于这一方向的阿里巴巴集团一达通企业服务公司（以下简称“一达通”）副总经理肖锋表示，电子商务平台颠覆了传统的国际贸易业务模式，阿里巴巴的国际化平台整合打通了国际贸易的整个链条，将为中小外贸企业的发展带来新机遇。

X=阿里巴巴集团一达通企业服务公司副总经理肖锋

X：近两年我国的贸易结构正在发生可喜的变化：一般贸易比重增加，加工贸易比重减少。这表明，我国对外贸易自主发展能力不断增强。由于一般贸易的很大比重是由中小外贸企业主体完成的，这样的结构变化就说明中小外贸企业的生存能力已经有了明显提升。中小外贸企业很难获得外部的扶持，都是在自主解决营销、物流、售后等方面的问题，依靠自己来洞察国际市场需求，培训国际贸易人才，对产品进行差异化改进和打通国际贸易渠道。这个过程对中小企业来说是一种磨难，同时也会促成一种有质量的成长。

产品结构方面，中小外贸企业在服装、家具等传统低附加值领域的出口份额并没有下降，而且开始涉及手机等电子产品领域。这些新的领域具有更高的附加值。此外，即使是相同产品的出口，我们也可以观察到中小外贸企业的产品在细微功能、工业设计方面进行了很多改善与创新。对中小外贸企业来说，研发颠覆性的创新产品具有较大困难，但他们并没有因此在研发创新方面消极止步，而是尽了自己最大所能进行“微创新”，由此形成了中小外贸企业在国际市场的更强竞争力。

X：根据一达通平台上交易频繁的2000个企业样本和电话访问的500个企业样本，一达通会按月度编制并发布《珠三角中小企业外贸指数报告》。下半年一般是外贸采购的“旺季”，中小企业外贸经营状况在2014年下半年均处于景气状态。但是，随着“圣诞订单”的陆续完工，新的订单逐渐减少，外贸景气指数自2014年9月份以来呈现逐渐降低的态势。受益于“圣诞订单”带来的企业盈利状况不断改善、订单交付后的收汇金额增加以及当前整体支出下降等因素，中小外贸企业的资金压力在2014年下半年得到持续缓解。但是，与2013年下半年相比，中小外贸企业的出口商品价格指数均处于较低的水平，整体商品出口情况还未得到显著改善。

国际市场需求低迷已经持续了几年，这对大宗采购的影响最为显著，但是对中小外贸企业来说不完全是坏事。中小外贸企业的出口产品多为必需品，这类订单不但没有减少，反而有所增加。此外，美国的“制造业回归”计划、东南亚国家承接产业转移趋势，都因为国际市场的需求低迷而错过了发展机遇，这也提升了我国中小外贸企业的相对优势。随着国际经济的逐步复苏，我国中小外贸企业将在2015年获得更多的机会，我们对前景预期持乐观态度。

X：国内生产成本的持续提升，是近几年一直困扰中小外贸企业的难题；同时，由于海外市场的需求不振，出口价格很难提高，甚至还有所降低。这两方面因素共同挤压了外贸盈利空间，带来了外贸企业盈利能力的下降。决定中小外贸企业是否会倒闭的关键，在于能否找到提升中小外贸企业盈利能力的新途径。

自主转型的中小外贸企业，正在形成新的核心竞争力，可归纳为三个方面：一是以“微创新”为主的创新能力。这种创新能力不但带给了消费者更好的体验，也积累了差异化竞争优势，并由此形成了中小外贸企业应对市场变化的能力。二是目前的中小外贸企业整体质素与二十年前相比已经发生了明显的质变，包括产业工人的素质，以及在理解国际市场需求、处理国际贸易商务等方面，已经不亚于发达国家水平。三是中小外贸企业所依赖的产业配套设施有了明显提升，在我国东南沿海地区已经形成了服装、鞋子、手机、电脑等产品生产的完整的产业链与服务体系，出现了多个产业集聚区域，由此带来的便利性、规模性使得海外客户对我国中小外贸企业形成了一定的“粘性”，在很大程度上遏制了国际订单向东南亚等地区的转移。

不过，中小外贸企业所需的流通服务、金融支持以及通关退税等配套服务环节还相对薄弱。通过改善上述服务环节以降低中小外贸企业的流通成本，已成为提高中小外贸企业盈利能力的关键因素。这也是一达通努力的方向。我们希望把国际贸易中流通环节的资源整合起来，不管是销售渠道、售后服务，还是金融、物流、品牌等方面，以降低中小外贸企业的流通成本，进而解决中小外贸企业的生存问题。

X：国际贸易的第一个环节就是营销，买卖双方接洽之后就交易价格进行谈判。这些业务可以通过展会、邮件联系等方式完成。洽谈成功之后，买家下订单，卖家交付货物，就会涉及到物流企业与海关申报的公共服务。当中小外贸企业在订单执行过程中有融资需求时，又会与商业银行产生联系。在传统的国际贸易模式中，中小外贸企业在各个环节需要面对相互独立、彼此分割的主体。尤其当中小外贸企业向商业银行申请融资时，由于商业银行没有国际贸易的交易数据，只能要求中小企业进行资产抵押，并支付更高的融资成本。电子商务平台的出现，正在颠覆这一传统的国际贸易模式。外贸企业的国际营销、订单获取、物流服务、报关退税，以及融资需求，都可以整合在电子商务平台上完成。特别是平台所具有的集聚效应，可以帮助中小外贸企业用更少的时间、更低廉的流通成本完成国际贸易。此外，电商平台还可助力为中小外贸企业的品牌建设：无须打造某一产品或某一市场的品牌，只要成为电子商务平台上的品牌，就可以收获更多的订单，同时获得更高的盈利水平。

肖锋

X：阿里巴巴的国际化战略，可以理解为“打造互联网时代的国际贸易生态系统”。这个生态系统的核心思想就是提升国际贸易的流通服务水平。在阿里巴巴集团内，国际站、速卖通的定位是国际营销平台，一达通的定位是国际贸易的交付平台。这些平台的融合打通了国际贸易的整个链条，可以为中小外贸企业提供全流程的服务。在互联网时代，这些平台还可以将众多中小外贸企业的“小需求”合并为同类业务的“大订单”，从而在与物流企业、金融机构的谈判中获得更为优惠的“团购价格”。

2014年5月，我们开始对在一达通平台上办理通关手续的中小外贸企业给予出口1美元最高3分钱的补贴扶持，这就是“团购价格”的一个具体表现。我们的盈利来自集合中小外贸企业业务带来的规模效应。给予补贴的做法只是将部分盈利返还给中小企业，同时也希望进一步扩大业务规模来积累中小外贸企业的“大数据”。在此基础上，我们又推出了面对中小外贸企业的信用服务功能，即根据企业主体在一达通平台的综合数据，核定其信用额度，为外贸企业提供优惠、便利的融资支持。而信用额度本身也成为了海外客户衡量外贸企业诚信状况的重要依据。

X：以前的政策制定，基本是以政府管理部门为主体；现在已经呈现出行业机构、学术机构外包的现象，而且是采用多家机构共同招标竞争的模式。但这还不够，企业主体是政策的“受体”，我们希望监管部门更加相信市场的力量，让企业主体能够在政策制定的过程中发挥更重要的作用。在监管服务政策的市场化、贸易规则的市场化、商品检验的市场化、金融服务的市场化以及参与国际规则制定的市场化过程中，给予企业主体更大的作为空间。