弘扬核心文化 打造幸福企业
——山东鲁泰建材科技集团有限公司董事长兼党委书记赵德存
2015-03-17张云龙刘晓林
文/本刊记者 张云龙 特约记者 刘晓林
弘扬核心文化 打造幸福企业
——山东鲁泰建材科技集团有限公司董事长兼党委书记赵德存
文/本刊记者 张云龙 特约记者 刘晓林
山东鲁泰建材科技集团的董事长赵德存身正为范、言传身教,将“孝悌、负责、快乐”作为企业核心价值理念,组织员工学、讲、背《弟子规》,选孝悌模范、评十佳家风、发孝悌基金和红包,广大了中华传统文化。搞“负责”培训,编发《负责》小册子,开展以“负责”为主题的演讲比赛,评“三好员工”,推行管理法,引导员工践行“责任”。坚持多年唱“三首歌”,连续多年持续增长工资,开展各种文体活动,关爱尊重员工,让员工快乐工作、快乐生活。“孝悌、负责、快乐”这个企业说到做到了。
——星眼管窥
山东鲁泰建材科技集团有限公司董事长兼党委书记赵德存。
山东鲁泰建材科技集团系一家以新型建筑墙材、水泥制品、精细化工为主导产品的现代化民营企业,现有职工600余人,占地面积300余亩,下设水泥制品、新型板业、墙冠建材、德源化工等四个分公司,年产值近3亿元。集团系世界杰出华商协会理事长单位、山东省材料行业优势企业、改革开放三十年山东省建材行业最具影响力企业、环渤海五省市建材行业AAA级诚信企业。
经过多年的积累、沉淀和不断的总结、提炼,集团在企业文化建设中逐步形成了以“孝悌、负责、快乐”为核心的企业文化,将“孝悌”和“负责”融合在一起作为提升员工素质能力和道德水平的主要途径。“孝悌”主要是以中国传统文化中的“孝”“悌”等家庭伦理观念为出发点,以“负责”为精神要求,并将此观念发扬到更广的范围,目标是达到“小孝治家、中孝治企、大孝治国”。“负责”,概括为“五负责三做起”,即对自己负责、对家庭负责、对客户负责、对公司负责、对社会负责,从我做起、从现在做起、从点滴做起。近日,本刊记者走访了山东鲁泰建材科技集团有限公司董事长兼党委书记赵德存,请他和大家分享一下该公司在文化建设方面的有益经验。
《现代企业文化》:《弟子规》是很多企业参照和学习企业文化的宝典,请问贵公司是如何在借鉴真经奥义中走出自己独特的文化路呢?
赵德存:近两年,集团深入开展了《弟子规》的学习与践行活动,牢固树立了全员的“孝悌”意识。为推动活动扎实有效的开展,集团制定下发了《〈弟子规〉学习与践行活动实施方案》,成立了以集团领导为成员的《弟子规》学习与践行活动领导小组。活动开始后,首先利用三天时间组织了集中培训,聘请金蓝盟高级培训师刘长城老师在肥城人民会堂向全体员工讲解了《〈弟子规〉与现代企业管理》,引导全体职工进一步深刻领会《弟子规》内容和集团企业文化内容。
此后,通过7—9月的时间,以部门为单位组织了集体学习诵读《弟子规》活动,达到了全体员工熟读、骨干人员会背的学习目标。为巩固学习效果,2013年11月,组织了《弟子规》学习与践行活动之行为改变演讲会,督促全体职工都能去深刻领会《弟子规》一书的精神和内涵,在生活、工作中以《弟子规》的标准去规范自己的思想和行为,提高个人的素
质能力。至今,集团仍在每天接近下班时间播放《弟子规》全文,以不断巩固学习效果。
通过向鲁泰劳模的父母祝贺生日、发放孝悌基金和红包等形式,推动“孝悌”文化的传播。2013年,集团制定了《祝贺鲁泰劳模父母生日活动实施方案》,除向每年度评定的鲁泰劳模发放奖金外,还开展了给鲁泰劳模父母祝贺生日活动;2014年,向鲁泰劳模和“鲁泰最美三好员工”和“鲁泰孝悌模范”的父母每月发放孝悌基金;2015年,在总结表彰大会上,向鲁泰劳模的父母发放了1200元的孝悌红包。
《现代企业文化》:请您介绍一下贵公司是如何打造鲁泰三好员工的?
赵德存:多年以来,我会结合工作实例,亲自对集团全体中层以上管理干部和管理、生产、销售骨干人员进行了多次以“负责”为主题或核心内容的培训讲课,提出了一系列强化“负责”意识的要求,重申“负责”在集团企业文化建设中的重要位置和对做好工作的重要积极作用。
以“负责”为主题,不断深入的组织学习践行活动,让全员上下牢固树立“负责”意识。通过组织学习肥城市政协何敬鹏主席在市政协八届二次会议闭幕会上的讲话、观看王笑菲老师负责任培训视频、开展以“负责”为主题的企业文化演讲竞赛等活动,员工对“敢于承担责任”“对自己100%负责,不找任何借口”“五负责三做起”“树立真心负责的意识,拿出用心负责的行为”等重要理念的领会和认识有了很大提升,也更加注意在本职工作和家庭、社会生活中以“负责”意识来履行自己在家庭、工作岗位和社会中的职责和责任。
编印企业文化手册,宣传“负责”意识;制定员工行为规范,培养造就三好员工。近两年,集团编印并向全员下发了两本企业文化手册,一本题名为《负责》,以骨干人员在“负责”演讲比赛中优秀演讲稿为主要内容,以此为学习材料让全员进一步领会学习,并借鉴提升自己践行“负责”意识的行动。另一本企业文化手册是《员工行为规范》,该书是通过“自下而上、先员工思考再集团总结”的形式编写的行为规范手册,共分礼仪篇、工作篇、个人修养篇三篇。通过下发《员工行为规范》并组织分公司级别、车间科室级别的学习,要求全员在学习的基础上抓好执行落实,督促全体员工在日常工作、生活中践行好《员工行为规范》,推动员工的自我完善和不断提高,为公司的健康快速发展奠定良好的基础。
提出了“三好员工”的标准,明确员工个人的成长目标。我认为,企业文化建设的目标就是要培养造就举止行为规范、劳动技能优异、思想境界高尚的高素质、高修养的负责任的“好家人、好员工、好市民”的“三好员工”。“三好员工”的提出,即是对企业最好员工的评价标准和荣誉,也是全员争取的个人成长目标。2013年年底,集团评选出了首届两名“鲁泰最美三好员工”,给予了当年最高的个人奖励,并号召全员都向其学习,争取人人成为“三好员工”。
为做好“负责”意识的真正落实,在集团内全面推广应用“四步六要素管理法”,指导员工在日常工作中如何“负责”,怎么干工作才算“负责”。“四步六要素管理法”即是在解决企业管理的各方面问题时,采取四个步骤;在做具体工作时,按照“六要素”抓好具体落实。“四步”即查问题、分析原因、定目标和措施、抓落实,“六要素”即 “干什么、如何干、谁来干、何时干、检查、奖惩”。
《现代企业文化》:让快乐的生活和工作,把建设快乐文化作为公司目标,这既需要企业家的情怀和事业家的气度,您怎么理解的?
赵德存:关爱员工、让员工快乐,就要营造快乐、和谐氛围,让员工生活工作并快乐着。要想快乐,就要把生活、工作当成乐趣,在日常生活和工作中就要相互体谅,有包容心、有感恩心,消除怨恨,大事讲原则、小事不计较。所以,“孝悌”和“负责”的文化正是作为基础工作来做好的,做到了孝悌,在家庭中父母、妻儿、兄弟姐妹就会快乐,个人也就快乐;做到了负责,在企业中领导、同事就会快乐,个人也会快乐。
在企业工作中,关爱员工、让员工快乐,就要不断满足员工的物质需求,使员工的利益得到充分的获取,让员工的生活得到充分保障。为此,集团通过提高员工的工资收入,使员工工资水平连续多年都有一个平稳的增长幅度,工资水平一直以高于本市企业增长水平和国内同行业增长水平的幅度提高。同时加大了绩效激励力度,让负责任、贡献大的员工得到更大的实惠。同时,集团还注意不断完善公平、公正、公开、透明的分配制度,消除分配中的消极因素,让员工的利益得到了充分保障。
在“快乐”文化方面,集团还注重各级管理者不断提高领导艺术,改变和防止粗暴、简单的管理模式。制度无情人有情,从情感上关爱员工、爱护员工,有了问题在坚持制度的基础上,做好员工的及时沟通和思想工作,让员工心服口服,受罚也情愿。关爱职工、凝聚人心始终是我们集团的员工“快乐”文化的重要工作,为此,集团把办公楼四楼作为工会职工之家、配备了乒乓球台2台、更换了卡拉OK音响设施一套、购买了象棋、围棋、订阅了各类图书等。同时,每年为庆 “三八”“五一”“七一”均举办文体活动、文艺晚会、企业文化演讲比赛等活动。另外,集团积极开展了困难职工帮扶、重阳节退休老职工走访、春节退休老干部及困难职工走访、职工及其家属病逝慰问、大病特困员工特殊救济等工作。
《现代企业文化》:贵公司是如何充分发挥企业文化歌曲、微信平台的精神指导和传播作用的?
赵德存:为进一步加强全体员工的精神文化建设,推动争做“三好员工”活动的深入开展,提升企业的凝聚力、向心力,集团提出了唱好《三首歌》的要求,旨在通过寓教于乐的形式来加强“负责”和“孝悌”意识的提升。这三首歌均由我填词形成“鲁泰版”《三大纪律八项注意》《团结就是力量》以及《三德歌》。
《三大纪律八项注意》主要包含“三大纪律、八项注意及企业文化核心内容”等三个层次的内容。三大纪律指的是“安全第一,预防为主;一切行动听指挥,步调一致;爱护公司的财产,厉行节约”。八项注意包括“孝悌要做好,家庭要保持和睦;谨信要长期坚持;要有爱心要学圣贤人不断提升自己;敬业爱岗,努力学习、创新;熟记员工行为规范,细节做到并长期坚持;要有责任心,真正做到五负责三做起;用好四步六要素,以规范流程。企业文化核心内容包括“三十二字团队建设纲领、三好员工的标准、三心两做好一微笑、企业核心价值观、企业使命、企业愿景”。《三德歌》则是一首弘扬歌颂“孝德、诚德、爱德”文明观念和行为的优秀歌曲。《团结就是力量》号召全体员工携手并肩、齐心建设美好鲁泰。这三首歌凝聚、代表了集团以“孝悌、负责、快乐”为核心的企业文化,唱好三首歌有力的促进了企业内部富有朝气、团结协作的和谐氛围的构建,大大增强了全体员工奋发向上、崇德积善的积极心态。
此外,集团还组织成立了“集团领导圈、管理干部圈、管理人员业务员班组长圈、全体员工圈”四个微信圈,通过传播正能量,营造良好的团队氛围。并通过建立微信圈来达到帮助员工培养积极向上的心态,促进企业精神文明建设和创建和谐幸福企业的目的。
《现代企业文化》:加强以“孝悌、负责、快乐”为首要的思想品德教育,全面提高员工综合素质。
赵德存:2014年10月,集团组织参观了“德园”(肥城市思想道德建设教育基地),并进行了以《坚守承诺,当好鲁泰三好员工》为主题的培训。德园教育基地展示弘扬“忠、孝、智、信、礼、义、廉、耻”,员工们都受到了很大的启发和教育;在培训中,全体员工深入学习、细心领会、扎实践行“孝悌、负责、快乐”的核心企业文化;做事先做人,不断加强个人的品德修养;坚守自己的承诺、做负责的人;各级都要注意道德是做事做人基础,制度是做好事的过程控制保证。
2015年春节过后上班第一天,集团公司邀请了市委党校刘慧老师为管理人员、业务员、班组长等全体骨干人员进行了以“积极培育践行社会主核心价值观”为主题的培训。通过刘老师的讲课,培训人员更加深入的了解了社会主义核心价值观的内涵、意义,也体会到“爱国、敬业、诚信、友善”这一公民层面的要求和集团提倡的以“孝悌、负责、快乐”为核心的企业文化建设要求是一致的。下一步,集团要通过不断的社会主义核心价值观学习,实现人人“内化于心,外化于行”境界层次,形成人人参与、人人实践的良好风气,推动公司以“孝悌、负责、快乐”为核心的企业文化建设,努力打造和谐幸福企业,为实现中国梦贡献力量。
“孝悌、负责、快乐”是我们企业文化的核心,也是我们企业文化建设的主线。通过“孝悌、负责、快乐”的不断学习和践行,员工的工作积极性、主动性有很大的提高,员工之间、员工与企业之间、与家人之间、与客户之间的关系更加和谐、融洽,企业的发展也充满了活力和信心,近年来,我集团新建厂区四个、销售收入增长50%、厂区面积扩大了一倍,这些成绩都是和集团坚持弘扬以“孝悌、负责、快乐”为核心的企业文化分不开的。