邓红林立志打造中国白发养护行业的NO.1

文/默 然

邓红林立志打造中国白发养护行业的NO.1

文/默 然

东方人以黑发为美，一头靓丽的黑发往往是整体形象中的关键一环。在这个个体主义流行的社会，包括对头发养护在内的形象领域，一直备受关注。然而，在很长一段时间里，治疗白发的企业、医院供大于求、配方混乱，导致常年来该行业的市场信任度极低，被认为是一种掺杂欺骗性的草根行业。近年来，顺应市场的发展，凭借口碑和师传的纯天然草本配方，西部市场走出了一个响亮的品牌——黛森。

今年以来，黛森动作频频，年初成立黛森生物科技有限责任公司，八月开展异业联盟的新产品公开发售活动，还敞开大门邀请众多媒体记者参观黛森门店，进行深度沟通，探秘黛森背后的故事及成长历程。

从“头”开始，接棒美丽事业

黛森的白发养护总店位于成都二环路南四段丽都路上，走近了看，装修风格简单，外观并不打眼，然而就是这个一百多平方米的店面，其年销售额远超同行业竞争者。事实上，黛森•白发养护机构自诞生起已有15年历史。

“我一直以来并没有把心思放在品牌打造上，我专注于让每一位有白发困扰的客户重新长出黑发，重拾美丽、健康和自信。”创始人冯晓琼一生都专注于白发的养护，她强调安全、健康和天然。然而，由于质量参差不齐，市场混乱不堪，白发治疗行业诚信缺失，黛森的发展也停滞不前。

为了重塑行业信心，提升黛森的品牌影响力，冯晓琼的儿子邓红林回到家乡接棒黛森。邓红林毕业于清华大学微纳电子系，2010年研究生毕业后，进入中煤科工集团重庆研究院从事矿下安全产品的项目研发和管理工作。2013年，邓红林经过一番认真的市场调查后发现，白发治疗行业仅在成都的潜在市场就达50亿，有极大的发展价值和空间，便决心延续母亲的梦想，立志打造中国白发养护领域的NO.1。

“虽然母亲已经做了这么多年，但没有真正的品牌运营。黛森专攻白发养护，通过纯草本的配方让头发自然长成黑色。从细分领域的角度来说，目前还没有龙头企业品牌。”邓红林分析道，很多同业竞争企业机构的产品都是噱头，并没有实际效果，以致大众对白发长成黑发是持怀疑态度的，“黛森的发展，不仅有利于重塑行业的形象，而且能让更多人找回美丽、重拾自信。”

传统师传、纯草本配方的故事

十五年来，黛森的客户群体中80%是白发客户，积累了大量的白发养护经验和成功案例，客户遍布全国。据邓红林介绍，近来有一位来自香港的客户，每个月为了养护白发，专飞成都一次。

“黛森是母亲的心血，但她在市场推广上观念落后。我接棒这项美丽事业，也是经过几番调查之后的理性选择。当然，也是为了不让母亲留下遗憾。”邓红林直言。

据冯晓琼回忆说，两年前，她曾因为劳累而患病，一连几次进医院，但她从未想过放弃。是什么让冯晓琼即便是病痛加身，也不愿放弃黛森？

冯晓琼自19岁起就拜当地的美发大师寇老师为师，开始了美发之路。1998年，38岁的冯女士经历丧父之痛，短短数月，一头青丝变白发，整个人看上去衰老了很多。白发带给她无尽的烦恼，至今每每想到她38岁那年的经历，她都哀伤得难以自持。那时，即便是身边的爱人也无法理解她的痛苦。一次，冯晓琼到恩师家中探望，发现恩师虽已古稀之年，但仍然一头黑发，而自己年纪轻轻就已白发苍苍。恩师心疼地看着心爱的弟子，拿出了自己的师传秘方为其治疗。

半年后，冯晓琼的白发渐渐退去。“那是一种重获新生的感觉，人生都变得敞亮了。”冯晓琼告诉记者，经过亲身体验，为了让更多陷于白发困扰而忍受染发危害的人拥有健康黑发，冯晓琼于1999年只身来到成都，创办了第一家白发养护店。时至今日，十多年过去，50多岁的冯晓琼黑发依旧。

据冯晓琼介绍，每个人的头皮健康状况、白发生长情况等各方面都不一样，需要有针对性地做药方调配。刚开始，冯晓琼根据配方纯手工制作，成本较高。十年前，黛森与代加工企业建立了紧密的合作关系，成本降低了，制药效率提高了。

“百分之百的草本成分，通过省级以上检验机构多次检验的。可以说是纯天然。”邓红林自信地说道。

新思路,科技助力黛森腾飞

2013年，邓红林成立了黛森企业管理有限公司，开始着手筹备黛森的品牌运营计划。“光有好的产品还不够，还需要借助科技手段提升黛森的品牌价值。”邓红林建立了客户管理系统、客户体验系统，其中亮点包括增加了保障性签约式承诺，一月无效即退款以及十年保障性签约的项目。

邓红林告诉记者，黛森最吸引人的地方是现代人最注重的健康，该配方是纯草本成分、安全无毒。未来，黛森将通过连锁经营的模式，以成都地区为核心，将黛森品牌逐步辐射至全国，让更多人享受到黛森专业的白发转黑实效护理，摆脱多年的染发痛苦，彻底告别白发烦恼。

“追求安全这也跟我的亲身经历有关。我年轻的时候很爱染发烫发，我那时并没有意识到染烫的药剂对人体的伤害。”在冯晓琼黑发变白期间，她也常常反思，发现大部分原因是由于染发剂对头皮的伤害。据冯晓琼介绍，因为染发时，染发剂必须进入毛发内才能达到着色效果，其中的化学成分易损伤头发毛鳞片，破坏头发内部结构。若化学物质残留头皮，容易导致头发锁住色素颗粒的功能受损甚至丧失，最终导致白发增多。

因为成本高昂，至今黛森仅定位于高端客户，尚未开发出大众化的产品。邓红林近两年一直在思考这个问题，客户量不大，就不可能将产品量提升上去，也就没法降低成本。怎样才能让更多的人白发转黑、找回美丽呢？

邓红林首先做的就是推出预防脱发、白发的洗发水。以往含有“老配方”的高价值洗发水仅为在店养护的客户提供，如今任何人都能在门店买到。但是，一千多元的洗发水，对大众来说，仍然是昂贵的。

为此，邓红林在2015年年初开办了黛森生物科技有限责任公司。该公司存在的主要意义，就是发挥这个老配方的最大力量，延伸开发生产大众化的产品；同时，研究如何在老配方的基础上，能够缩短药效时间、提升效果。

邓红林告诉记者：“黛森借助科技，将配方转化成新的成果，达到降低成本的目的，最终为大众所用。”如今，该公司尚处在起步阶段，邓红林正在马不停蹄地接触同业优秀人才，招贤纳士，集思广益。他相信，在不久的将来，黛森的一举一动都将牵扯白发养护行业的发展，而黛森也将继续追求生态、绿色的白发养护，致力于成为行业的标杆。（责任编辑/凌云 设计/毛艳梅）