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中国梦与践行加强图书馆管理工作

2015-03-17许慧娟

中国管理信息化 2015年3期
关键词:图书馆服务信息

许慧娟

(济南市图书馆,济南 250001)

实现伟大的中国梦是中国几代人孜孜以求的宏伟目标。在改革开放的今天,实现伟大的中国梦,更有着丰富的内涵和客观要求。需要全国各行业,每个成员树立目标、明确责任,并积极践行。

1 大兴学习之风是实现中国梦的重要组成部分

党的十八大以来,习近平总书记发表了一系列重要讲话,提出了实现中华民族伟大中国梦的重要思想,阐述了党和国家面临的一系列重大问题,提出了很多新思想、新要求,展示了中央领导集体的执政思路。特别是提出了坚持和发展中国特色社会主义,加强干部队伍思想作风建设,要求全党要大兴学习之风,提高干部素质,切实改进作风。图书馆是祖国文化的重要组成部分,是精神文明建设的重要阵地。在传递文献信息、开发智力资源、进行社会主义教育,推进社会主义文化大发展、大繁荣,实现伟大的中国梦有着不可替代的作用。

进入21世纪,高科技信息化席卷全球,我们改革开放也进入了新的历史发展时期,谁掌握了知识、谁率先创新发展,谁就赢得主动、掌握先机。而知识是打开高科技、信息化的金钥匙,一位伟人说过“书籍是人类进步的阶梯”。图书文献信息是人类历史的记录,是先进文化的积累,是人类智慧的结晶,是人类最先打开知识宝库的金钥匙。大兴学习之风,有着许多途径、方法和手段,但毋庸置疑,图书馆文献信息是大兴学习之风最重要的工具和载体。

2 大兴学习之风,公共图书馆是重要基地

图书馆从人类文明史的始发站走来,背负着厚重的历史文化,继承着优良的文化传统,它向世人展示着人类文明史的发展轨迹和发展规律。从本质上说,图书馆是由信息资源、信息人员、信息设施、信息用户的需求有机构成的信息资源体系和提供服务的机构。图书馆通过专业工作整合和信息优化,并通过图书馆这一信息集散地向社会广为传播,最终影响着人们的精神世界,增强人们的精神力量。所以,图书馆的所有服务活动,是推动社会前进的文化活动,是整个社会运作下所产生的一种文化机制,是一种国家创办的民族的、科学的、大众的公益文化事业机构,是实现中国梦的不可或缺的重要途径。

在文化的许许多多载体当中,图书馆堪称文化的最大载体,它虽然不同于人脑活载体,但它能记住一切而又不会忘记,因此它被誉为社会大脑,既能记住一切又能解答一切。图书馆这个最大的文化载体一直肩负着收集、整理、保管、传播与创新人类文化的任务,承担着提高大众人文和科学素养的责任,肩负着践行中国梦的历史重任。

人们把知识比作海洋,在这浩如烟海的知识海洋中去探索知识,掌握技能、获得智慧离不开学习,人的生命是有限的,知识的海洋是无限的,把人生宝贵的生命和时间用于学习,必须掌握方法和措施。大兴学习之风,也需要方法和途径,充分利用公共图书馆无疑是最佳途径之一。

公共图书馆,特别是省会大城市图书馆,在地理位置、公共设施的软硬件建设有着得天独厚的优势,这自然为人们大兴学习之风、不断获取知识,为改革开放创新提供了有利的条件。由于公共图书馆信息量大、馆藏文献多,现代化管理设施完备,不断创新完善先进的管理方式方法,工作人员综合素质的不断提升,就为大兴学习之风夯实了基础,提供了保障。

3 加强图书馆管理工作是践行中国梦的现实要求

实现伟大的中国梦,在于践行。作为一名公共图书馆工作人员,就要立足本职努力加强和提高图书馆管理工作,为大兴学习之风创建优越的环境,提供优质、高效、一流的服务才是真正践行实现中国梦的具体体现。

公共图书馆服务的本质特征,在于它是根据社会公众信息需要而建立起来的图书馆,并提供一种公平服务。这种“公平服务”的理念,不仅仅是向所有公众开放,更重要的是要尊重公众的需要。同时,公共图书馆是用国有资产设立的从事社会服务活动的实体性机构,也就是说公共图书馆服务同样追求服务效率,根据用户不同信息需求做有针对性地服务。为了更好地体现公平服务,既要对优势群体实行效率优先,又向弱势群体倾斜。

3.1 建立学习型图书馆是大兴学习之风的需要

作为人类知识宝库的图书馆,必须适应大兴学习之风的需要,及时、准确、有效地面向社会提供更多的有用知识,跟上信息社会的快速进步。努力把图书馆变为一个持续性学习组织,积极培养每一个馆员的学习能力和创新能力,才能使图书馆管理和服务更具竞争力。

随着信息技术的发展,传统图书馆正在向数字图书馆发展,服务重心必将有“以书为本”转向“以人为本”,图书馆的工作重点将是用户和学习环境。图书馆的活动将进入以需求为调节的动态运行机制,其馆藏结构、服务内容及形式等都应随着用户的变化而变化。最大限度地为用户提供全方位信息服务是其宗旨。因此,图书馆的实用能力和信息需求应变能力成为重要的因素,这就要求图书馆坚持学习制度,使图书馆成员通过学习,提高为用户服务的能力,同时为用户的学习树立榜样,创造浓厚的学习氛围。

在现阶段随着图书馆逐步向数字化、网络化方向的发展,图书馆迫切需要进行优化管理,包括工作流程的优化和工作人员管理的优化。在工作流程方面,需要根据实际的网络条件,坚持开展网上预约、网上续借、网上馆际互借、网上参考咨询、文献传递、电子公告、电子论坛、网络导读导航等服务,做到由文献管理到知识管理,由收藏为主到知识提供为主,服务由封闭走向开放。新的思维方式、新的服务模式和新的管理理念,要求图书馆行业不断实现自我发展和创新服务。

3.2 加强图书馆管理人员的综合素质是大兴学习之风的重要保障

随着大兴学习之风的深入,对公共图书馆工作人员提出了更高的要求,如何适应深化大兴学习之风的高标准、高要求,怎样更好地立足本职践行伟大的中国梦刻不容缓,必须从以下几方面着手,努力提高综合素质。

3.2.1 热爱祖国,遵纪守法

图书馆员要热爱祖国,努力学习并遵守党和国家的有关政策、法规和规章制度,设想一个不爱祖国、不遵纪守法的人会热爱图书馆事业?会自觉遵守图书馆的规章制度吗?只有热爱图书馆事业,才能自觉钻研业务技术,牢记全心全意为读者服务的宗旨,才能具有强烈的事业心,才能热爱读者,关心读者的需求,才能做到“为人找书,为书找人”。

3.2.2 无私奉献,忠诚敬业

图书馆的工作是一项平凡的工作,图书文献信息采购、整理加工、文献流通、参考咨询等都包含了图书馆员的辛勤劳动和汗水,但辛辛苦苦不能带来明显的业绩。图书馆员必须具有良好的敬业奉献精神,牢记全心全意为人民服务的宗旨,宣传正能量,耐得住寂寞,埋头苦干,兢兢业业做好本职工作。

3.2.3 勤恳工作,优质服务

图书馆工作是一项服务性很强的工作,读者是图书馆赖以生存的体现者和最终实现者。图书馆的效益和价值,最终是要通过图书馆的读者来体现的。“读者第一,服务至上”是图书馆工作的宗旨,也是图书馆工作人员应当恪守的职业道德。

3.2.4 团结协作,友善待人

图书馆工作是一项广泛接触群众的工作,且部门之间、同事之间,工作连续性很强,一个环节不灵,会影响其他环节的进行,影响图书馆功能的发挥。因此,要特别强调团结友善、互帮互助,发挥协调合作的精神。

3.2.5 勤俭节约,自强不息

图书馆是公益性的事业单位,经费靠财政拨款,图书馆的一草一木都来自人民的血汗。这就要求图书馆员更应勤俭节约,节约每一度电、每一滴水,爱惜每一本书刊。

3.2.6 努力学习,更新知识

图书馆涉及多学科知识,在新形势下图书馆工作者应努力学习马列主义、毛泽东思想和习近平总书记一系列重要指示,努力学习和掌握图书馆学、文史学、社会科学、网络知识以及相关学科知识,努力使自己成为一个适应时代要求,与时俱进的图书馆管理人员,在本职工作岗位上践行实现伟大的中国梦。

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