联通沃音乐：大数据深挖“粉丝经济” 改写选秀模式

本刊记者 | 王熙

联通沃音乐：大数据深挖“粉丝经济” 改写选秀模式

本刊记者 | 王熙

联通沃音乐充分利用互联网、大数据优势，首创导师远程点评新花样，打造全新音乐选秀模式。

李海鸥

经过十多年历练打磨，中国音乐选秀比赛模式已从最初的火爆无序走向如今多元化、高品质的状态。越来越多的观众对选秀有了理性认识——选秀只是流行音乐的一个平台，而不能成为流行音乐生长的惟一土壤。重要的是利用好这个平台，利用好它的“观众缘”，促成优秀歌手、优秀歌曲和优秀音乐人的筛选，鼓励更多元的音乐探索。

由中国联通音乐运营中心打造的“沃音乐校园歌手争霸赛”，正是一台打破传统比赛模式、充分发挥互联网联接特性的新型歌唱比赛。在成功举办两届之后，“沃音乐校园歌手争霸赛”于2015年9月再度出击，自开赛以来，吸引了近百万校园音乐爱好者的关注，沃音乐自有平台访问人次也远超1000万次。

在西安半决赛前夕，中国联通音乐运营中心总经理李海鸥接受了《通信世界》记者独家采访。谈及今年赛事与往年的不同之处，李海鸥表示：“今年‘沃音乐校园歌手争霸赛’的形式更加丰富和多元。首先，我们在海选期间引入微信清唱、移动录音棚等参赛方式，利用新媒体用户的广泛性，让选手参赛‘零门槛’。其次，在全国百强PK阶段，我们制作了全国首档录音棚真人秀，为百强选手提供专业的音视频录制，更有专业音乐人全程指导。另外，在线上赛事期间我们邀请知名音乐人对作品在线点评，线下比赛前两天对选手进行专业培训，这种互动性是传统电视选秀无法做到的。”

首创明星导师远程点评

作为一台击破传统电视选秀僵局模式的全新互联网音乐赛事，沃音乐校园歌手争霸赛的一大亮点是线上赛事的专业点评。线上比赛期间，由黄国伦、伍洲彤、黑楠、向雪怀等知名音乐人士为选手做线上点评，远程指导选手；而在每场落地赛事（西安、上海、深圳）比赛前，也有知名音乐人士对选手面对面指导，在声乐、形体、表演等方面进行培训和指导。这种“线上远程点评+面对面指导”模式，获得了选手的一致好评，也促使选手与导师之间产生更多共鸣，增进了与导师之间的分享和互动。这也是传统选秀模式所无法比拟的。

李海鸥强调，沃音乐举办选秀比赛，目的不在于造星，而是在比赛过程中建立一个音乐分享平台，打造沃音乐品牌形象。而且，成功打造一场比赛并不是联通沃音乐的终点，沃音乐想要达成的是让整个比赛有更强的生命力，能够持续发酵，沉淀下来，发掘更多的价值。“通过建立一个这样的平台，沃音乐把优秀歌手、优秀音乐人以及大众粉丝们串联起来，在平台上实现他们分享、交互的需求，创造新的内容价值，并探索可能的商业模式。”

独辟蹊径创新互联网音乐模式

事实上，沃音乐校园歌手争霸赛成功的背后，聚集的正是联通音乐运营中心的平台开放能力。在向移动网络音乐转变的关键期，沃音乐平台独辟蹊径，既提供炫铃、歌曲下载等传统业务，也创新推出“WO+”音乐、客户端炫铃、音乐电商等互联网新业务，并通过大数据营销方式，在“WO+”和音乐电商（音乐O2O）方面创建了全新的商业模式。

李海鸥介绍道，2012年建立的沃音乐旗下“WO+”音乐发展迅猛，产品覆盖用户超过1亿户，包月用户突破800万户。以“流量包＋会员＋版权内容”的方式，与包括QQ音乐、酷狗音乐、网易云音乐、酷音铃声等国内主流的20多家互联网音乐公司开展了合作。

在合作过程中，沃音乐和互联网公司明确分工：互联网公司负责产品和版权；沃音乐负责流量，为合作产品提供网络通道，并采取定向流量和前向计费的模式，将内容和流量一体化计费，通过内容经营提升流量价值。

结合大数据营销深度挖掘“粉丝经济”

此外，沃音乐还不断推陈出新，如大数据智能营销、面向全网用户提供音乐O2O服务等。

在大数据智能营销方面，沃音乐通过收集并分析用户行为，对用户进行标签化管理，在业务开展过程中做到分类营销、精准营销。以“粉丝经济”为例，在沃音乐官方微信等线上音乐平台，长期聚集着大量明星的粉丝，通过日常收集这些粉丝的APP行为、通信消费和手机定位等信息，分析出是谁的粉丝、消费能力如何和忠诚度等级等关键信息，然后为这些粉丝打上标签，再分类推送艺人周边和演出门票服务，有效提高消费转化率。

沃音乐在音乐O2O方面的尝试主要包括在线直播和明星商城。针对沃音乐自主举办的明星见面会和校园比赛，通过线上直播的方式让不能去现场观演的用户，可以线上远程欣赏，加上弹幕和送花等互动功能，提升了用户活跃度和用户黏性。在明星商城的经营中，更是将音乐O2O发挥到极致，通过将线下明星近距离互动的权益与周边产品打包，利用线上众筹、产品预售、粉丝投票等多种线上互动方式将粉丝组织起来，一方面使得粉丝活跃度得到极大提升，艺人合作价值发挥最大化，另一方面也初现“粉丝经济”收入模式。

经过不断尝试和努力，在运营商普遍受到“剪刀差”困扰的今天，中国联通音乐运营中心却逆流而上，不断创造业务收入的新纪录——2015年收入额比2012年增长了200%，其成功的商业模式已经成为业界楷模，经营理念和业务创新力度毫不逊色于互联网行业。