“媒介融合”系列沙龙之“产品思维”：传媒人如何转型媒体产品经理？

本刊记者｜曹素妨

不论是互联网巨头，还是科技企业，依托互联网的产品思维或互联网思维的产品观，正在携“用户”以令诸侯，进入“全民客服”模式。产品经理这个伴随着互联网而诞生的伟大职业，正在被奉为圭臬。他们信奉技术与产品的力量，并尝试通过互联网的产品思维创造更广泛的改变，给这个世界以惊喜。

从媒体融合1.0时代，到4.0时代，短短几年里，中国传媒业经历了数次巨变，传媒老兵面临如何转型的难题。

都说传统媒体的编辑要转型为产品经理，都说互联网思维要靠产品意识，都说“产品经理”的帽子戴了，就不用再担心岗位不牢靠........

那么，传媒人如何转型媒体产品经理？

6月26日下午，方正电子与《中国传媒科技》杂志联合举办了“媒体人转型产品经理有多难？——“媒介融合”系列沙龙之“产品思维”下午茶活动，邀请深谙产品思维的业内人士，以及传统媒体中渴望转型的传媒人，相约Media Coffee，分享与探讨。

新京报传媒副总裁、“热门话题”App创始人刘炳路，带来“新媒体产品建设需要解决的十大问题”的主题分享，观点犀利，每个问题都切中要害。刘炳路认为传统媒体应该研究的问题不是转型的问题，而是死亡了问题，是市场化退出的问题，国家应该制定市场化的退出机制，让真正的新媒体产品能在一个公平的市场环境中轻车上路。所以，传统媒体的转型，不应该是“要政绩不要市场”，做任何新媒体产品，一定解决传统媒体的体制问题，但改旧的不如搞新的，增量创新比存量创新更有前途。

方正电子新媒体产品总监徐峰，在分享“媒体产品经理的自我修养”时提到，媒体融合的本质是重构与用户的连接，而产品是这个连接器，即，产品即媒介。这一切归根结底都是在探讨“如何重新‘抢’回用户”，那么，这个问号的背后是什么？必然是靠有竞争力的新媒体产品。因此，媒体产品经理，必然成为媒体融合转型的刚需。

产品意识是工匠精神的体验，同时也是商业模式的开始。媒体产品经理，要怀揣精益求精的工匠精神，以内容、关系与服务为抓手，通过新媒体产品的打造和运营，重新构建与用户的持久而有效的连接，重塑媒体平台化生态。

去哪儿门票事业部交互设计经理张博，通过N个案例，N张图，生动鲜活的讲述了“情感化驱动的体验思维”。他认为，要通过“细节带来温暖”的微交互，满足用户的情感需求（能让我满足）和功能需求（能帮我做什么）。

葡萄林科技创始人、斯坦福大学奈特访问学者李小鸣，分享的“三个产品和五道难题”切中沙龙主题。他认为传媒人转型产品经理要克服五道难题，即，自我中心：妨碍了更早发力移动端；情怀太重：表达欲望遮蔽了对用户需求的理解；思维定式：say no - say yes；舒服地带：忽略细节带来了无数产品bug；统筹管理：一厢情愿的规划带来了太多被动。

光明网王技术总监屠志非常细腻的讲解了“改善用户体验，树立产品思维”，包括网站目标与用户需求的战略层、交互设计与信息架构结构层、界面设计与导航设计的框架层、视觉设计的表现层，以及分享“从频道主编到产品经理转变”的实战经验。

分享精彩，提问尖锐，解答睿智，干货十足。第二期“媒介融合”系列沙龙活动又已经在酝酿了，敬请期待。