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垂直电商将进入黄金时期

2015-03-13邓纯雅

中外管理 2015年2期
关键词:白银天猫珠宝

邓纯雅

最大机会已不在PC端而是在手机端

过去的2014年,是中国白银的“O2O元年”。从2014年启动线上业务,2014年5月正式上线,我们的CSmall已经成为白银行业的天猫,是真正的白银珠宝行业的线上线下融合超级平台。

手机端商城力度加大

和电商平台上的其他类别相比,珠宝类只能说是一个小类别。很多人会发现,同样在天猫平台上开店却没有获得很好的成绩,所以2014年天猫珠宝品牌的签约率已经下跌了将近9个百分点,很能说明问题。

我一直认为,前两年垂直电商不好做是因为市场还不够成熟,如今消费者的需求更趋个性化和互动化,我认为2015年到2016年,一定是垂直电商的黄金时期。

不过最大机会已不在PC端而是在手机端。未来一年我们的手机端商城和App运营都将加大力度,马云之前也在讲“电商一定要下乡”,电商下乡靠的就是移动终端。我们发现,二三线城市相比一线城市而言,由于当地的实体零售平台发展较慢选择太少,人们的需求并没有得到真正满足,通过手机可以更好地接近各个地域的消费者。我们建立的设计师团队在线服务和悉心打造的买手团队,都保证了针对不同类型的消费者,让他们获得真正的专属体验和最时尚产品的供应。

从幕后走向台前

与此同时,这个平台的建立不仅仅是把零售平台搬到了线上搬到了手机上,对于中国白银集团而言还是一种全方位的市场战略的革新。

由于世界金融危机的影响,整个贵金属加工制造行业都呈现下滑态势,我们对市场的判断是2015年整体态势都不会太好,也许到2016年才能有所好转。但是,值得强调的是,白银价格下跌之后,中国国内的白银消费却并没有因此大幅减缓,在某些领域还呈现上升空间,比如时尚饰品领域以及新型投资领域,都有长足进展。

而我们作为中国最大的白银专业生产商,迫切需要一种全新的商业模式给这个行业注入新的生机。经过调研我们发现,白银珠宝领域,强势品牌很少,质量也鱼龙混杂,很多消费者也想从电商平台购买,但是担心产品的真假以及成色,甚至由于对品牌的信任度不高,他们往往也不愿意购买客单价太高的产品。

这些客户的疑问和不便,正是我们的机会,这也是为什么选择重新建立平台来做电商的最重要原因。首先我们可以保证产品的质量,我们经过三次质检才能放上平台。此外我们对定价有着把控能力,虽然入驻品牌有定价自由,但绝对不能高过其他综合类电商平台,其次我们的专业设计团队也让我们的产品本身在市场上富有竞争力,三管齐下才能让我们真正收获市场的认可。

责任编辑:李靖

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