蓄势而发成就西南高端门窗市场中流砥柱

2015-03-12周建勇,施梦娟

中国建筑金属结构 2015年11期

蓄势而发成就西南高端门窗市场中流砥柱

受访人：北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司副总裁、西南区域董事长周建勇

撰稿人：北京中德建联国际会展有限公司市场部施梦娟

【编者手记】没有无法挖掘的市场，只有落后于时代的思想。绿色背景下门窗市场“百家争鸣”之时，敏锐如嘉寓选择“一枝独秀”，早已将触角伸及重庆市场，建设了西南地区规模最大的建筑节能门窗、幕墙生产基地，并在市场培育阶段率先抢占发展先机。谁说绿色节能仅为经济发达城市专利？让我们跟随嘉寓行走于政策之前，行业之巅，以“时代先行者”的角度领略不一样的西南门窗市场。

先声夺人，立足长远，率先抢占西南高端门窗市场

“西南地区作为国家改善民资生活、需要开发的区域必将是未来三、五年发展的重点。为了把嘉寓品牌和产品在西南地区做得家喻户晓，在市场开发之前，就要率先抢占市场先机，带动区域影响力，把产品的优越性深入到市场内部并得到认可，为以后的发展奠定良好的基础。”

MISS FC：嘉寓的门窗产品主要分哪几个系列？针对重庆等西南区域，产品设计有没有差异化的特点？

周总：整个嘉寓股份公司推出的系列分为：LuxsysA55、A60、A65、A70，以及Luxsys—sapa系列门窗产品。通过研发，这些系统窗目前为止已获得100多项专利。重庆作为西南地区城市，隶属于南方，在我们国家算是高温地区。针对西南区域，嘉寓主要从隔音、保温、节能这些方面进行设计，生产达到地方和国家标准的产品。

从整个国家的经济发展水平来讲，西南区域发展相对较缓。目前西南地区有60%以上的项目还是在使用塑钢窗，嘉寓开发的高端门窗产品，在西南地区属于中高端的服务范围，主要应用于一些高端住宅和商业综合体。高端产品的工程报价目前是在600~800元的价格区间；零售价格基本上高于工程价格50%以上，因为零售毕竟在配置、性能等方面的要求比工程要稍微高一些。对于嘉寓本身，高端产品基本占西南区域公司的25%左右。

MISS FC：西南地区的门窗使用普遍水平较低，尤其是低端建材在当地占主要市场。那到底是什么促使您将重庆及西南地区作为重要的市场方向？

周总：嘉寓在西南区域目前有两个加工基地——重庆和四川什邡，从单个加工基地来讲，每月四万平方米以上，年产量60万平方米左右。从国家整体发展水平来看，沿海地区以及北上广等发达城市已经发展到一定的高端水平，西南西北地区作为国家改善民资生活、需要开发的区域必将是未来三、五年发展的重点。嘉寓股份公司作为中国门窗行业的领头羊，必须要走在行业和国家发展趋势的前面。为了把嘉寓品牌和产品做得家喻户晓，在市场开发之前，就要率先抢占市场先机，同时带动区域影响力，把产品优越性深入到西南区域并得到认可，为以后的发展奠定良好的基础。

之前国家重点发展长三角、珠三角，港口海岸、以及京津冀经济圈，接下来国家会提倡以重庆为核心来发展经济圈，嘉寓就是要在这之前占有这个市场。目前我们的产品在这个区域还是比较受欢迎的，因为老百姓此前还没有用到像嘉寓这节能、智能的产品所带给他们的生活的便利。

MISS FC：您如何看待未来5年中国房地产市场的走势？同时能否以重庆为例，谈谈对西南地产市场的看法。

周总：根据今年发展情况来看，未来五年中国房地产的发展还是会呈现稳健上升的趋势。目前全国百强地产企业，在西南地区的投资力度都还比较大。对于高端产品，虽然一线城市基本处于饱和状态，西南区域却比较少，且配套的好的产品也没有那么多。由于现在老百姓见得多了，生活水平也提高了，对于高端产品和配套的好的产品还是有这个需求的。

借势东风，节能政策带来利好发展机遇，高端门窗市场为培育重点

“政府比较重视能耗方面的监管，并且对节能产品也较为支持，使得高端产品未来在西南地区有较大的发展空间。在高端门窗产品推广的过程中，目前面临的主要问题是要考虑到整个区域的地产发展状况以及当地居民的生活水平、接受能力和消费观念。”

MISS FC：我们了解到重庆现有的居住建筑节能设计标准是65%，那么重庆对现有的节能政策监管力度怎么样？地产公司对门窗的要求相较以往有没有变化？

周总：在重庆，政府一方面对能耗方面的监管比较重视，节能管理也相当严格，如果各方面性能不达标在重庆市场是不允许使用的。另一方面对节能产品较为支持，重庆比较热，能耗较高，尤其是夏天空调用电量等一系列问题就显现出来，而通过节能产品对建筑外立面的保温、隔热等性能加强后，基本上可以降低空调的使用率。

这几年在重庆市场嘉寓产品的市场份额在大幅度地增加，这主要得益于政府对于节能方面的强制要求。如果没有强制要求的话，可能地产商开发就会用一些比较低端的塑钢窗，来满足建筑外立面最基本的需求，例如采光等就可以了，而不会去考虑保温、节能等因素。而现在强制要求性能必须达标，不达标就不会验收，地产商对门窗的质量需求自然而然就会提升。

MISS FC：地产公司对贵公司这种高端节能门窗的接受程度如何？

周总：关于高端门窗，我们与地产商有过深度的沟通，地产商对我们的产品还是比较认可的。只是目前拥有的市场份额比较小。因为地产商要核算成本，你的成本高，他的接受程度就会受到影响，所以现在情况是我们占有一定的市场份额，但是在量的方面有一定的局限性，需要提高。

MISS FC：高端节能门窗在推广过程中面临的主要问题是什么？

周总：高端门窗产品推广过程中面临的主要问题还是要考虑到整个区域的地产发展状况以及当地居民的生活水平、接受能力和消费观念。由于西南地区的居民消费水平没有达到一定的程度，因此目前高端门窗产品的消费群体比较有局限性。但是我觉得根据国家下一步对西南地区的经济发展策略，人民生活水平会不断提高，在未来的西南市场，嘉寓的高端产品市场份额一定会提升。

精益求精，提供制造安装售后一体化服务，把关整体质量贯穿始终

“与地产企业的合作属于产品制造和安装服务一体化，这样对产品的质量、施工的进度、包括使用过程中性能的保养比较有自控能力；并专门研发出单元窗以解决施工过程中交叉作业对产品损害的问题。”

MISS FC：我们了解到嘉寓与重庆龙湖地产一直有合作项目，请问具体是以什么形式合作的？

周总：目前我们与龙湖地产基本上形成了战略合作的模式，龙湖地产开发的项目，只要是选用节能产品，基本上嘉寓都会参与，而且大部分也会由我们去实施。至于龙湖其他的一些项目，比如选用的塑钢等，嘉寓会对他的产品质量标准提出一些合理化建议，总体来说和龙湖的合作还是比较愉快的，而且对方对于我们的产品也比较认可。但这并不是说龙湖把我们的产品列为指定采购对象，因为这个行业合作模式还是以招投标方式为主，嘉寓同样面临着其他企业的竞争。只是在这个行业中，基本上同等类型、同等品质的情况下，龙湖会把嘉寓的产品作为优先采购对象。

MISS FC：西南地区与地产行业是否还有其他合作项目？

周总：关于节能门窗项目，只要是在我们的市场区域内，全国百强地产企业基本上都会与我们有合作以及交流接触，我们与恒大、万达、万科、碧桂园等都有合作。

MISS FC：嘉寓与房地产公司的合作模式是如何的？是用系统模式对整窗负责？还是采取甲指乙供的模式？

周总：基本上不是甲指乙供，而是属于产品制造和安装服务一体化。在与地产商合作过程中，地产企业把项目设计图纸给我们后，我们是从深化图纸，到加工、供货、安装、售后维修一体化去服务的，基本上不存在甲方指定这种情况。

MISS FC：这种模式的优点和缺点体现在哪里？

周总：这种模式的优点就是整体来操作的话，对产品的质量、施工的进度、包括使用过程中性能的保养比较有自控能力。而缺点是，这种情况下，如果门窗可以像超市里的商品一样在工程需要时就去购买，则产品的损耗程度是无法控制的，质量也是打了折扣的。因为在中国的施工情况就是：工厂的加工工艺要求相当高，做出来的产品是精品，但是到了项目当中，由于施工过程中的交叉作业，尽管可以采取一些措施进行防护，但难免还会出一些问题，比如施工中抹灰、磕碰等问题，这是很难克服的困难。这些在施工过程中受到的损害及功能受到的影响，导致后期的售后维修量有所增加。

MISS FC：嘉寓是怎样控制产品在安装过程中造成质量的损害，对于这样的问题您是怎么解决的？

周总：嘉寓现在研发出了新的产品：单元窗，以解决施工过程中交叉作业对产品损害的问题。首先施工之前会有附框的安装，等到土建施工完成后再进行整体窗单元窗的安装，这样产品质量能够保证；其次就是在施工过程中，跟施工方、总包方密切沟通，在不影响对方施工进度的情况下，尽量等湿作业完成到百分之七八十的时候再进行窗的安装，安装后施工方再进行一些简单的收口工作，这样不仅对产品起到了一定的保护作用，还减少了污染、损害和破损。

MISS FC：地产企业最关心的就是如何减少门窗使用过程中的投诉率，那么嘉寓之窗在这个过程中是怎么做的？是对产品进行终身保修？还是有其他的方式？

周总：嘉寓股份公司在门窗这一块有100多项研发产品，研发这些产品时结合了相关实际使用过程中的问题，不断克服例如以前老提到的漏水、漏风问题，这其中有创造和发明，也有产品的革新，包括LuxsysA55、A60、A65、A70，以及Luxsys—sapa等系列产品。

势不可挡，系统门窗成发展趋势，门窗标准化是突破重点

“在中国现在还是根据建筑物的本身和设计图纸的要求去设计窗型，也就是先有建筑物后有窗户，加上建筑的多样化造成了窗户制造过程和安装过程中遇到很多困难。未来需要从建筑市场全局出发，首先是规范窗型，其次是设计方案之初就按现有窗型去设计。这将是一场革命。”

MISS FC：现在有不少家门窗企业推出了系统门窗，而且中国建筑金属结构协会正在进行系统门窗的认证和推广工作，那么请问嘉寓对系统门窗的发展现状和前景是如何看待的？

周总：由于市场中对于高端产品存在很大的需求，所以我认为系统窗是未来的发展趋势，但在国内现阶段发展还是存在一些困难的。

在中国目前还是根据建筑物的本身和设计图纸的要求去设计窗型，也就是先有建筑物后有窗户，而不是像欧洲市场，无论建筑物什么样，先有窗户的标准，建筑设计的时候根据现有的窗型去设计。其次是建筑设计的多样化也造成了窗户制造过程和安装过程中的困难，比如有的建筑洞口设计得奇形怪状，窗户是不可以加工的。这种情况需要从建筑市场全局出发，在原设计方案上把它做成标准化，这样产品就可以做到像超市购买东西一样，在你需要的时候，根据不同的窗型直接调货就可以了。这将是门窗行业的一个革命，推动起来还是有一定的难度的。

嘉寓现在做的主要工作之一就是要规范窗型，提供几十种尺寸一样、标准化的窗户，这样作为建筑设计师在设计的时候就按照现有窗型去设计建筑物的洞口，并知道他所设计的窗型在市场上也是可以采购到的。这将是质的改变——将消费观念从服务型变成产品型。

嘉寓在大力推广朗尚系统门窗，目的就是为了让门窗市场更为规范化，让建筑物在性能各方面更能得到保证。