高职物流管理专业岗位群与通用职业能力分析

袁世军

湖南现代物流职业技术学院

高职物流管理专业岗位群与通用职业能力分析

袁世军

湖南现代物流职业技术学院

本文在对物流行业主管部门、用人单位、毕业生进行专业岗位群调研分析的基础上，进行其典型岗位群具体岗位通用职业能力的分析，为高职物流管理专业的人才培养提供参考。

高职；物流管理专业；岗位群；职业能力

湖南省教育厅资助科研项目：2013年湖南省职业院校教育教学改革研究项目--高职物流管理专业校外实训基地“模块化实训项目”体系研究（ZJC2013013）；湖南省教育科学规划课题研究成果--湖南省“十二五”教科规划课题-高职物流管理专业设置标准（XJK012CZJ0049）。

学生职业能力不能等同于就业能力，高职物流管理专业毕业生职业能力应该体现在学生能够将所学到的物流相关理论知识、操作技能以及对待工作的态度在特定的就业工作单位的工作岗位上能够很好的整体体现出来，能够对自身的各项能力与素质进行类化迁移与整合很好的完成具体的职业任务的能力。因此其职业能力的培养必须建立在对学生从业的工作岗位所要求的职业能力的基础上，本文通过对物流行业、企业岗位群及其岗位对人才能力素质的要求的调查分析，对高职物流管理专业岗位群所对应的职业能力进行分析，为其职业能力的培养奠定基础。

一、高职物流管理专业岗位群调查概况

我院物流管理教学团队通过访谈、观察、网络调查、问卷调查等方法，对湖南物流与采购联合会、湖南省发改委、经信委、湖南省知名生产制造企业、商贸流通企业、物流企业、物流园区等物流主管部门与用人单位进行高职物流管理专业人才需求的专题调查，同时也对我院毕业生进行跟踪回访调查。通过调研，深入了解我国、我省物流产业发展趋势及不同区域产业发展趋势和企业物流外包需求、企业物流部门和物流企业岗位用人数量及人员需求，重点把握湖南省区域经济发展各产业对物流产业的发展需求，调查了解物流从业人员的状况包括岗位设置、人员素质需求及流失率情况；并通过对毕业生的跟踪调查，把握学生技术技能、素养情况及就业情况。从而为优化专业和专业群结构，改进人才培养模式和课程体系，完善实践教学体系和充分发挥实训基地功能、强化教学资源建设，提升师资团队水平，为学生职业能力的培养奠定基础和提供依据。

二、高职物流管理专业岗位群调查结果分析

（一）高职物流管理专业所属行业企业与岗位群概况

第三方物流企业：具体在仓储企业、运输企业及综合性物流企业(如：物流园区等)从事仓储、配送、运输等物流活动的中层管理工作。

生产企业：具体在生产企业内所辖的物流部门或分离的物流公司进行相关包括采购、生产供应物流、半成品物流和成品销售物流管理工作。

商贸流通企业：具体负责商贸流通企业的采购、配送、回收等物流运作管理工作。

（二）企业对物流专业人才的能力素质需求

根据调研发现，几乎所有企业在毕业生上岗前都会进行再培训。究其原因，学生毕业前对所对应的企业了解甚少，对具体的业务流程不熟悉，并且安全操作意识淡薄。企业在用人过程中更注重学生通用的三大技能的企业占到95%以上，此三项技能为计算机应用能力、仓储业务、运输业务管理能力：

（1）计算机应用能力（或称之为物流信息技术处理能力）这包括要求学生文档处理熟练。特别是要求能够制作企业级PPT、运用Excel进行数据统计分析、制作报表、利用Visio处理图表和运用Project进行项目管理。精通此类操作的学生往往晋升的机会比别的学生要多得多。其中少数大型企业对能够运用Flexsim进行业务仿真的尖端人才有需求。

（2）仓储与配送业务管理能力。这包括学生能够熟悉物流业务流程、通晓货物的验收、保管、盘点、出库、拣货、配装配载及配送业务处理能力。

（3）运输业务能力。运输业务不是单一的集货、配货、发运等简单过程。对于多式联运过程中的报价、招投标、方案策划与设计、网点布局与管理上还存在较大漏洞。

此外，企业认为毕业生还需具备以下方面的素质，如安于岗位、能迅速适应工作、能承受工作压力等。

三、高职物流管理专业岗位群典型岗位及通用职业能力分析

仓储与配送管理岗位群所包括的具体岗位有收货作业与管理岗、储存作业与管理岗、流通加工作业与管理岗、发货作业与管理岗、货物配装配载作业与管理岗、信息管理岗等，其仓储与配送通用职业能力：1.能进行仓储与配送作业计划管理，具备资源调配整合能力；2.能对仓储与配送作业过程进行流程优化、作业指导、异常情况处理；3.能对仓储与配送作业各环节进行绩效考核、成本效益分析；4.能组织实施作业设备和设施的维护、保养、使用等计划和方案；5.能根据仓储与配送日常业务数据进行运作管理决策；6.能有效实施单证与信息处理管理、作业安全管理、设备与设施维护与养护、作业场地管理等。

运输管理岗位群所包括的具体岗位有货物收运岗、调度岗、货运代理岗、运输主管岗、运输业务拓展岗、安全监督岗、运输信息管理岗等。其岗位群通用职业能力为：1.具备运输市场拓展能力、与客户沟通协调能力；2.根据客户需求，具备制定个性化运输方案与计划的能力；3.能对具体货物运输活动进行成本与效益的测算；4.具备对具体运输活动风险分析及制定风险控制措施的能力；5.能根据日常运输业务相关数据进行分析，进行运输决策；6.能有效开展对人员的激励与培训、设备的管理；安全的管理等工作。

四、小结

根据高职物流管理毕业生对应的岗位群，分析其与中职、本科物流管理专业所对应岗位群的不同，有针对性的创造条件，通过创新人才培养模式、优化课程体系与实践教学条件、提升师资双师素质等措施能有效的实现其职业能力的培养。