金融企业文化在银行管理中的作用

【摘要】银行的形成是金融文化发展的起源，银行的发展是金融文化发展的动力源泉。银行的经营管理离不了金融文化的导航。它为企业营造了良好的文化氛围。金融企业文化管理水平的高低决定着我国金融文化形成的快慢。打造金融企业“名片”离不开金融文化的支持，只有这样我国银行才能在未来的竞争中占据有利地位。

【关键词】金融企业文化  银行管理  核心竞争力

一、引言

当前，越来越多的企业争相培养自己的企业文化。对于商业银行来说，它的企业文化对于银行自身的前进非常重要。银行的任何一项活动都包含者金融文化成长的土壤。银行的发展离不开它的金融文化。通过研究国内外的金融机构的改革，我们可以发现使用科学的手段最多只能得到金融机构的发展轨迹和未来道路。想要无死角的了解金融机构的发展，就只能采用深入了解金融机构的企业文化的方法。

二、企业文化的特点

（一）渐进性

企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。在长期的经营活动中，公司逐渐形成了独具特点的企业文化。企业文化确定之后，还是需要不断的创新，在创新企业文化过程中，必须以创新理念文化为核心、指导，对企业制度文化、行为文化和物质文化分别进行更新。

（二）潜移默化性

企业文化的作用通常情况下都是我们无意识的情况下实现的。完全可以说，融入到了人们的日常生活中。企业的每一位员工都在不自觉的接受者企业文化的熏陶，最终带领着企业向前发展。企业文化对于员工的影响是看不见摸不着的。

（三）延续性

所谓延续也可以说成传承。对于一个企业来说，良好的文化氛围形成之后就会流传下去。尤其是当企业刚开始创建的时候形成的企业文化，对于企业的发展起着非常重要的影响。企业的元老往往能够为企业文化的形成作出突出的贡献。最终伴随着企业的发展留出下来。

二、金融企业文化在银行现代管理中的作用

（一）加强金融企业文化管理，可增强商业银行的竞争力

进入21世纪以来，我国经济的发展速度不断加快。商业银行的发展也越来越完善，不同银行提供的服务种类非常类似，银行间的竞争非常激烈。不管是从生活环境的变化，还是从银行未来的发展前途来看。银行都应该提高自己的服务水平，提升软实力。这样才能在未来的竞争中占据有利地位。特别是我国加入WTO之后，外资银行进入内地，银行之间的竞争更加激烈。通常情况下，这些外资银行都有着先进的管理经验和优秀的人才。因此，我国的商业银行更应该立足自身的建设，不断增强员工的主人翁意识，为商业银行的未来发展添砖加瓦。金融企业文化在这个过程中能够起到给出积极的作用。

（二）加强金融企业文化管理，可加强商业银行的凝聚力

尽管改革开发进程不断推进，市场经济的大潮已经滚滚而来。但是由于我国商业银行都和以前的国有银行有着千丝万缕的联系。所以，很多计划经济的思想和文化依然在银行内部占据很大的比重。所以，我们更应该发展新的金融企业文化。这样做的目的不仅仅是取代原有的思想，也是适应当前银行发展的有效途径。尽管这个过程中需要很长的路要走，但是我们更应该从身边的事情做起，为企业培养高素质的人才队伍，为未来的竞争培养更多的中间力量。新的金融文化的形成能够使全体员工团结起来，为银行未来的发展贡献自己的力量。

（三）加强金融企业文化管理，可提高银行经营管理水平

对于商业银行来说，资产的管理依然离不开人的参与。因此如何处理好人与人之间的管理是非常重要的。商业银行的员工管理和其他企业的管理没有太大的区别。当员工感觉到企业管理模式带来的优势的时候，他们工作的积极性才能被真正的调动起来，这种体现着人文关怀的管理方式能够让员工体会到家的温暖。所以，管理层应该认真掌握心理学的知识，这样在管理银行员工的过程中能够给员工带来另类的惊喜。只有所有的员工的积极性和责任性被充分发掘之后，银行的管理才能起到事半功倍的效果。只有这样才能进一步提升管理者的管理技巧和能力。

三、如何最佳构建金融企业文化

（一）构建金融企业文化应适合我国商业银行的改革和发展

计划经济时代是没有商业银行身影的。在我国大力推进市场经济的大背景下，商业银行应运而生。随着市场经济体制的不断完善，商业银行的发展速度不断加快。它的经营过程中享受自由的同时，也需要应对严格的法律和其他制度。由于我国社会性质比较特殊，因此我国的商业银行也有独特的印记。因此，我们在学习西方银行先进经验的过程中应该结合我国的实际情况，只有这样才能培育出适合我国国情的企业金融文化。

（二）构建金融企业文化要注重领导者观念的更新和率先垂范

对于企业来说，独特的文化来自于每位员工的努力和单位领导独特的驾驭能力，只有形成的企业文化才更具有凝聚力。领导应该在文化形成的过程中起到模范作用。当企业的文化内涵形成的之后，每位员工才会不自觉的去遵循，去融入到企业的独特文化中。领导作为一个单位的灵魂人物对于员工的影响是不可估量的。

（三）构建金融企业文化应体现鲜明的企业特色

当前，我国金融机构的数量快速增加。地方性的商业银行逐步进入到历史的舞台。因此金融企业应该立足自身的实际情况构建独特的企业文化。在银行发展的过程中应该充分结合地域特色，这样企业文化的形成才更有吸引力。银行作为一个服务行业，只有为客户提供特色的服务才能在未来的竞争中占据有效的地位。这样不仅可以防止其他银行模仿，还能快速的打造成企业的名片。

四、结束语

现阶段，我国的金融体制改革进程不断加快。在改革的过程中，我们按照企业的标准来对国有银行进行改革。这样不仅可以引入先进的管理理念，还能为现有的商业银行打造强有力的竞争对手。想要把原有的国有银行改变有具有市场竞争力的金融企业还有很长的路要走。在改革的过程中要严格遵循企业的管理模式和管理经验。当然，想要取得最终改革的成功，完善的管理制度是必不可少的。改革的过程中是不是能够坚持制定的改革理念是改革成败的关键。企业的文化也能发挥非常重要的作用。员工是否能够积极的加入到企业文化的建设中来，是否能以主人翁的身份参与进来对于金融体制改革的影响是不可替代的。

参考文献

[1]郑璞.企业文化建设初探[D]郑州牧业工程高等专科学校学报，2002年.

[2]王慧英等.金融企业文化在银行管理中的作用[J]理论观察，2004年.

作者简介：李琳（1984-），女，汉族，河北沧州人，西安邮电大学2012级MBA在读，研究方向：人力资源。