帮扶暖人心 企业向前进

贺占军

古语讲：得民心者得天下。而“企”字止于人的道理更是众所周知。中国兵器北重集团高度重视帮扶服务工作，不断健全帮扶服务制度、丰富帮扶服务方式，用真诚和大爱推动暖心、安心、凝心“三心”工程落地，如春风化雨，温暖滋润着职工的心田，成为构建和谐企业、推动科学发展的助推器。

火热的“暖心工程”

让困难职工无生活之忧

集团公司的“暖心工程”，犹如雪中送炭，把温暖送到职工的心坎上，帮扶服务工作做成了一团火，释放热量，驱赶严寒，守护温暖。

2013年11月的一天，特殊钢分公司101车间一名买断工龄工人胡刚向集团公司工会提出帮扶申请：因其家庭生活困难，想自谋职业开个面馆，但没钱买面，希望集团公司工会给予帮助解决。集团公司工会迅即为他购置10袋白面，不仅解决了他的燃眉之急，还为他垫付了从事餐饮工作要做体检的费用。胡刚深受感动，表示一定要好好经营面馆，走出一条自谋生计之路，不辜负工厂对他的关照。

心系困难职工，做到困难职工家庭底数清、情况明、数据准，并有针对性地落实帮扶救助措施，让困难职工没有了生活的后顾之忧。集团公司工会自2014年2月初对全公司困难职工重新进行了摸底调查，经过细致、严格的逐一审核，最终进入包头市困难数据库人员312人，进入集团公司职工服务中心长期救助52人，并对困难职工档案通过分色进行管理，推动帮扶救助工作制度化、定位化、常态化，确保困难职工帮扶覆盖率达到100%。

透过2014年的8组数据，可以看出集团公司帮扶服务工作落细、落实、落小的特色。一是，元旦、春节期间，集团公司各级组织共走访慰问各类人员1 968人次，使用资金162.11万元。二是，全年给基层分会下拨困难补助40万元用于日常慰问，共计慰问各类困难职工近754人次。三是，截至12月份，集团公司“困难职工帮扶救助基金”共实施救助重大疾病、天灾人祸等造成特殊困难职工220人次，救助金额达105万元，其中职工最高救助金额为2万元。四是，通过上级工会组织拨付资金共救助“包头市困难职工数据库”中239人次，救助金额达25.44万元。五是，为职工申报重大疾病互助保障计划11人，赔付和补助金额达6.46万元。集团公司被评为全国互助保障工作先进单位。六是，在夏季“送清凉”“送药”活动中共慰问25个单位，送去了价值近9.34万元的清凉物资和5万元的防暑降温药品。七是，2014年集团公司打破以往助学方式，采用多级工会叠加助学方式，加大了金秋助学力度，2014年最高助学金7 000元，最低1 000元。共助学141人次，共发放助学金64万余元。八是，在决战四季度中，集团公司工会加大了对职工食堂的监督检查力度，保证了职工就餐环境和食品的安全卫生；集团公司工会共走访慰问了7家单位，送上了米、牛奶、咸菜等慰问品；为职工食堂的军品单位加班饭每份补贴2元，让职工吃上满意饭菜；为在试验基地后山露天作业的检验员送上棉袄和暖贴，截至12月底慰问金额达7.8万元。

温馨的“安心工程”

让广大职工无健康之忧

俗话说，身体是工作的本钱。集团公司的“安心工程”，让职工远离安全事故、远离职业病害、远离疾病侵扰，身心健康得到保障，就如同温馨的橙色，令职工安心，心无旁骛地投入到生产工作中。

2013年9月16日，时任集团公司工会主席张海军带领部分职工代表深入动力能源公司52号水泵房及各单位，对饮用水管网进行了专项巡视。检查过程中，动力能源分公司主要负责人对职工代表提出的各项问题进行了现场答疑，详细介绍了公司饮用水管网建设、使用等情况，并陪同各单位职工代表查看了公司饮用水水源地、52号泵房的管理情况。同时，动力能源分公司在职工代表的监督下进行了为期一小时的关闭性试验，验证公司饮用水是否符合专线、专用标准。

经过检查，表明公司饮用水情况总体良好，但仍有8处饮水点存在疑点。随后，动力能源分公司对出现的疑点进行检查确认，并开通了受理热线对提出的问题进行解答，对确定的疑点问题进行解决，确保了职工饮用水的安全。

集团公司工会以推进“四无一争”和班组“三无”安康杯对抗赛为平台，让“安康杯”竞赛活动进班组、到机台，贯穿生产经营全过程，成为广大职工生命安全的“守护神”。同时充分发挥群众安全监督员、劳动保护监督员、技安员和安全指导专家“三员一专家”的作用，落实安全隐患排查责任制，做到“三有三不三确保”。执行班前会必讲安全制度；推行班组“绿十字”；开展365天班组成员无违章、班组岗位无隐患、安全生产无事故优秀班组创建活动；推行职工安全信誉积分制，对全年扣满12分的职工进行脱岗安全教育。通过上下联动、检查奖惩等措施，进一步增强了全员安全意识，逐步形成了安全生产“全员参与”向“全员责任”“全员自律”的转化，切实维护保障了职工安全健康权益。

加强对《女职工权益保护专项集体合同》《劳动安全卫生专项集体合同》履行情况的监督检查，跟踪落实履约情况；对事关职工安全健康的劳保用具、环境治理整改等，组织职工代表进行巡视，提出建设性意见；按照职工意愿推行菜单式健康疗休养，组织劳动模范休养考察等，在维护职工健康方面诠释工会作为。

关注职工心理健康，超前引入“EAP”职工援助计划。建立职工心理咨询室、设立职工心理健康辅导专员，注重把解决实际困难与解决思想问题、扶贫与扶志结合起来，开展职工心理疏导，强化心理和谐管理，帮助职工打造阳光心态，提振精神和自信，促进职工队伍健康发展，增强企业凝聚力。

明亮的“凝心工程”

让职工群众无权益缺失之忧

推进基层民主政治建设和职工文化建设是集团公司“凝心工程”的重要内容，它如同明亮的黄色，把职工的民主管理权益和精神文化权益，清晰明白有温度地表达出来，如此，便有了“士为知己者死，女为悦己者容”的企业与职工的互动共生。

保证广大职工对企业大事要情的知情权、参与权和监督权，是职工民主管理权益的重要体现。集团公司广泛深入开展厂务公开活动，特别是通过创建“厂务公开民主管理示范单位”，形成“党委统一领导，行政主体到位，工会协调配合，纪委监督检查，职工积极参与”的工作格局。在“示范单位”的创建过程中，坚持把职工群众最关心、反映强烈的热点问题，涉及企业生存和发展及职工切身利益的重大事项，容易引发矛盾和滋生腐败的焦点问题作为公开的重点。通过多渠道对基本建设项目、物资采购供应、劳保用品选购、科研项目等问题及时向职工公开，向群众“亮家底”；组织基层职工代表巡视监督冬、夏劳保用品采购质量；组织技术专家对公司技术革新成果、合理化建议成果等负责人共同参加评审论证，提高评审工作的透明度；通过厂务公开对领导人员廉洁自律、干部选拔使用、业绩考核、职称评审、带头人评聘、用工人员选用、送温暖基金使用进行公开，使领导人员置身于职工群众监督之下；对拟提拔任用的中层干部，在公司范围内进行网上公示，接受员工群众监督；召开竞聘会，公开选拔公司中层领导人员；在技术带头人和专业技术骨干的评聘上，及时公开评选标准和评选结果，保证了职工在民主管理中的知情权、参与权和监督权的有效落实。

维护职工文化权益，组织开展丰富多彩的文化活动，是构筑帮扶服务体系的题中应有之义。通过举办职工文化艺术节、元宵节灯展、职工运动会及各类球赛，搭建群众性文体活动平台。切实发挥职工文联的引领作用，举办职工文化论坛、职工美术书法摄影作品展、职工歌曲创作征集展评、职工文学创作评比、职工DV创作大赛、职工采风实践等，加强精神文化建设。为建设好精神家园，集团公司工会按照1：1的配比原则（与基层配书同比例），每年投入10余万元配置图书充实职工书屋；为基层班组增置职工书柜并送书；为新入厂大学生、班组长、车间主任、先进人物以及中高层领导人员赠送书籍；在工会网站开设“职工电子书屋”、启动职工在线学习终端服务平台，为职工提供多元化的学习服务；开展职工读书演讲会、形势报告会、职工诗歌诵读会、集团工运史PK赛、“劳动美中国梦”演讲等系列活动，引领职工走进工会“大学校”，共建职工精神家园。

集团公司致力于“绘制”有温度的帮扶服务“暖色调”，不仅使身在“画布”内的职工温暖如春，也让“画布”外的相关人员分享了冬日里的阳光。以此观照，集团公司帮扶服务体系确实做到了全覆盖、无死角。

许欣格是集团公司原动力处职工许长宁之女，其父于2005年遇意外事故死亡，其母因此患抑郁症无法工作并于2014年3月跳楼身亡，现与退休的爷爷相依为命，2014年9月份她考入包头师范学院音乐学系本科专业，由于爷爷的退休金不高，难以支付上大学的费用，特向集团公司提出困难申请，希望组织帮助其渡过难关。

通常情况下，集团公司金秋助学活动主要针对在职职工，像许欣格这样的个例实属例外。集团公司工会相关领导对此非常重视，结合实际情况，经上会研究讨论后决定，给予其4 000元的助学金，并送一个旅行箱，以解决当务之急。

接到助学金和旅行箱的许欣格和爷爷感动得流着泪说：“太谢谢组织、谢谢领导了！今后一定努力学习回报社会。”

按照规定，每季度集团公司都会从帮扶救助基金下拨一定的资金对个人花费在1万元以上的本人、配偶或子女、直系亲属中患重大疾病或家庭受天灾人祸等造成特殊困难职工按照不同比例实施救助。在基层，为了加大对患重病职工的帮扶力度，广大职工还积极主动捐款献爱心，用自己的绵薄之力为同事集聚点滴的温暖。仅在2014年，就有计量检测研究院全院78名干部职工、专用机械公司制造一部100多名干部职工（包括公司领导和部分科干），分别为本单位身患重病的职工捐款19 600元、11 430元，唱响了互助友爱的和谐曲。

赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？北重集团用“三心”工程的暖色调，编织成护佑全体职工的彩练，在市场经济的广阔天空，舞出了时代节拍，舞出了北重风采！

（责任编辑：罗志荣）