基于精细化管理理论的高校学业指导工作模式的探析

左东方

（中国矿业大学（北京）资源与安全工程学院 北京 100083）

基于精细化管理理论的高校学业指导工作模式的探析

左东方

（中国矿业大学（北京）资源与安全工程学院 北京 100083）

本文以新时期大学生特点为切入点，分析如何提高学业指导的有效性，探索构建高校学业指导的工作模式。将精细化管理理念引入高校学业指导工作中，明确精细化学业指导的内涵，结合不同年级阶段的学习特点，阐述了针对性的学业指导对策，并依托党建和团学工作实践提出特色学业指导方案。

精细化管理 高校学业指导 工作模式

1.引言

高校学业指导的主体是在校大学生，新时代大学生的特点是有效学业指导的根本点和出发点。只有深入认识学生的特点，才能提出科学的有针对性的指导方法。当前的大学生多出生于20世纪90年年代。在众星捧月中成长起来的他们思想活跃、个性张扬，同时，过于自我、依赖性强、抗挫折和独立能力差，缺乏团结协助精神。反映在学业方面则有如下表现：（1）学习态度上存在浮躁之风，平时学习下功夫少，经常考前临时抱佛脚；（2）学习目的不明确，独立性弱，不知如何合理规划自己的生活和学习；（3）缺乏学习动力，自控能力不强，部分同学只关注“体验”繁华的都市生活，无法安心学习，严重影响了正常的学习生活；（4）个人主义和实用主义盛行，眼光较局限，片面认为参加社会活动，忽视科学文化知识的学习和专业技能的培养。这就对高校学业指导提出了新要求。

2.精细化管理在学业指导方面的应用

精细化管理是坚持以人为本，以精心的态度，精心的过程，落实细节管理，实现管理效益最大化和最优化的管理理念。应用精细化管理理论开展学业指导体现在：一“精”，即学业指导要突出重点，精确内容。以学生的客观实际为基础，因人而异，针对性的开展工作。根据学生所处的不同时期、各自的不同特点确定学业指导的方式方法；二“细”，即学业指导所覆盖环节要全面细致。既要考虑微观的个人发展过程，也要考虑学生所在宿舍、班级、学生组织等宏观环境，了解越全面指导才能越深入。“细”的另一层含义是“小”。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实精细化管理；三“化”，即学业指导要内化为自觉行动，学业指导的最终目标是激发学生的内在动力，自觉思考个人的学业发展和行动路径，实现个体的自我学习、自我规划、自我改善。

3.学业指导的工作模式

3.1 以学业引航为核心的新生学业指导

大学一年级是大学生活的起点，也是学生个人职业生涯之路的基石。初入大学的学生都面临着从高中到大学角色的转变，需引导新生逐步适应大学的自主学习。因而在新生中从日常管理和实践活动两个方面开展以学业引航为核心的学业指导。

日常管理方面。首先，严格出勤考核，规范考风考纪。通过辅导员不定期查课、查宿舍，强化考风考纪教育，让学生建立红线意识，树立正确的学习观念；其次，实行新生固定晚自习，逐步引导学生熟悉大学自主学习方式，实现有被动灌输到主动自学的过渡。再次，充分接触新生。辅导员、班主任深入自习室、宿舍与学生谈心，一方面与学生建立良好的师生关系，另一方面掌握学生个性特点，及时解答学生的学业困惑，引导学生制定合理的发展规划。

实践活动方面。充分利用新生的热情和新奇感，开展丰富多彩的学习兴趣活动和专业普及教育。指导新生规划大学生活，制定学业目标，设计实现路径；聘请专业领域的权威老师解读专业发展，提高新生的专业认知；组织读书月、英语话剧、国学大赛等兴趣活动，提高学生学习兴趣，培养良好的学习习惯和自主学习能力；搭建学习交流平台，设立学习委员会，汇聚优秀学生的力量，树立身边的榜样，以鲜活的实例促进学生向上向善。

3.2 以日常管理为抓手，专业引导为核心，深化二、三年级学业指导

二、三年级是学业目标日趋完善，个人学业生涯规划稳步推进的阶段。对已熟悉大学环境及教学管理环节的学生重点进行专业知识学业指导，即围绕专业引导教育，丰富日常管理手段，提升学业指导水平。

首先，完善课堂监督和考评体系，落实教学反馈机制。实行学院领导听课制和任课教师、班级、辅导员三级联动监督管理制，对教师的教学、学生的课堂纪律进行考核，规范课堂行为。有效的遏止学生课堂纪律松懈，厌学逃课等不良现象；定期开展教学反馈，广开师生交流渠道，搭建师生交流平台，增进教与学的互动。

其次，发挥班主任、科研指导老师的专业教育作用。班主任及科研指导老师的专业学术高，在学生心中占据重要地位。加强班主任和科研指导老师与学生的沟通，普及专业发展现状和研究动态，有利于学生将课堂理论知识与将来的工作相联系，认清专业前景，制定合理的个人发展方向。

再次，积极推进本科生专业科研实践，借助科研技能实践教学、创新训练项目、科研竞赛等提示学生的科研思维。学生通过参与学术讲座、校外学术交流会、专业知识竞赛等学科实践活动了解各门课程的实际意义，进而强化其对专业认知，明晰个人专业发展路径，增强学生专业归属感和责任感。

3.3 开展以就业为指向的毕业生学业指导

充分利用毕业生对就业的敏感度和关注度较高的特点，宣传普及“就业先毕业”的理念，提高学生对学习的重视程度；以招聘要求为向导，引导学生树立明确的学习目标。

建立毕业生学业-就业动态追踪档案，及时跟进学生学习情况和就业进展，详细记录成长过程，在学生自己就业状况的同时，激发自我反省，明晰努力方向，主动改善不足。借助就业专用QQ群、新浪微博、微信平台等就业新媒体传播渠道，传播学业指导内容。组织开展硕士专业方向、研究趋势、录取院校信息等讲座，帮助考研学生制定合理的复习策略。在班级内部积极推进学业帮扶，动员优秀学生对学业困难的学生进行学习辅导。

4.大力开拓学业指导特色项目

4.1 借助支部共建发挥学业指导的自主性

高校学业指导的根本目标是让学生树立明确的学习目的和端正的学习态度，只有让学生的学习从“要我学”转变为“我要学”，才能真正调动学生学习的积极性。党建工作旨在从意识培养入手改善学生学习态度，而且党支部的核心成员——中共党员是经过严格培训和层层选拔的优秀学生代表，发挥他们在学生中的表率和先锋作用，带动周围的同学共同提高，激励他人不断进取。

以党员志愿服务、帮扶共建为载体，将研究生支部与本科班级、学生党员与学业困难学生牵线搭桥，缔结共建联盟，实现跨年级、跨班级学业互助。在日常的学习生活中学生党员与学业困难形成帮扶小组，相互监督提醒，共同促进提高。在支部班级联盟中，利用研究生的科研素养和技术专长，通过专业讲座、经验介绍、课程辅导等学习交流活动，帮助本科生认识专业前景，制定个人发展规划，促进本科班级形成向上向善的学风。

4.2 依托团学活动丰富学业指导形式

依靠共青团、学生会及学生社团等团学组织，开展融思想性、知识性与趣味性于一体的特色活动，逐渐引导学生学习认知的“三个转变”，即从无目标学习向有目标学习转变；由被动学习向主动学习转变；由苦于学习向乐于学习转变。大学生学习习惯和学习认识在一定程度上会受到所参与的组织或活动的影响，充分发挥团学组织的带头作用，通过朋辈间的指引帮助学生树立正确的学习认知，养成良好的学习习惯。

开展以班级为评比单位的学风评比，从日常出勤、自习纪律、学习氛围、学习活动、宿舍建设五个方面对班级进行考核，在定期对所有班级进行横向比较，评选出学风先进班级和先进个人，予以表彰奖励。并及时通过微信、人人、团刊等媒体平台对活动进行广泛宣传，以润物细无声的方式对学生进行学业的指引。通过组织“诚信校园”诚信签名、宿舍风采大赛、“温暖衣冬”等团日活动和社会实践活动，让学生亲身体验大学生的责任，明确自己的发展方向。

结语

面对高校学业指导这一项系统工程，精确化、细致化、人性化的学业指导工作模式，能够重视学生个性特点，突出指导的针对性，根据学生的不同阶段和不同特征，开展形式多样的指导，才能在真正意义上帮助学生优化学习方法，增强学习动力，激发学习主动性，拓展学习认知，提高学习能力，做好个人前景和发展规划，实现学生全面发展。

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左东方（1987-），女，中国矿业大学（北京）从事本科辅导员工作、党务管理工作。