警惕人际“蝴蝶效益”

文/杨黎明

警惕人际“蝴蝶效益”

文/杨黎明

那天，原单位的老同事告诉我说：“小邓被开除了。”听闻这个消息非常意外，也颇为震惊。

在我的印象中，小邓是个勤恳实干的人。记得他来应聘的那天，是近40℃高温天气，当他赶到公司面试时，浑身的衣服都湿透了，如同淋过雨一般。当时面试的老总还没来，于是我们办公室的几个同事就和他有一搭没一搭地闲聊了起来，在言谈中可以清晰地感觉到他是一个积极上进的年轻人，而且很迫切地想拥有一份工作，我猜测他正面临窘迫的“经济危机”。

也许老总同样是看重他血气方刚的一面，爽快地录用了他。入职后分配他负责一个区域的业务，他也不负众望，一丝不苟地从熟悉市场入手，到维护老顾客及开发新市场，个把月时间就把他所负责的“棋盘”下活了。他的业绩和敬业精神也赢得了公司同仁的普遍认可。

只是随着他和公司同事的关系越来越熟，我们发现他业绩在增长的同时，身上的一些“毛病”也像一个个瓢子一样漂浮上来，甚至有时让人很不舒服。

他最大的毛病就是虚荣心很强，爱表现，夸夸其谈，举手投足间，显得锋芒毕露。在会议期间，喜欢强势地打断别人的发言，而让自己“畅所欲言”，哪怕自己言之无物，也得神侃一番；对别人的隐私很感兴趣，尤其是对女性的隐私。他的这些毛病犹如定时炸弹，终于在一个中午爆发了。

那天中午，我们办公室的人都出去吃午餐了，只有他一人在办公室整理资料，一位女同事不小心把手机忘在了办公桌上，正巧，没过一会儿那位女同事的老公从外地打了个电话过来，不知什么情况他就冒冒失失帮她代接了手机，这下不得了，如同引爆了一枚定时炸弹，那位女同事的老公一听是个男人接他老婆的手机，顿时火冒三丈，误以为自己的老婆有外遇，下午便打电话对他老婆兴师问罪。哪知这位女同事也绝非是省油的灯，事后找到小邓狠狠地将他臭骂了一顿，并冒然地将他定性为：人品有问题。

自那次事件后，这位女同事很长时间余怒难消，和同事聊天时总是有意无意地旧事重提，诉斥小邓人品低劣。那段时间，我们几乎听得耳朵都起茧了。经她这么一“宣传”，公司里上上下下的人也逐渐对小邓失去了好感。想必他自己也明显地感觉到自己被孤立的事实，最要命的是，这位女同事还是公司的中层干部，甚至有老总心腹之称。因此，小邓在公司里的命运便可想而知。果不其然，没过多久小邓就被辞退了。

俗话说，“金无足赤，人无完人；人非圣贤，孰能无过？”只是有些“过”是完全可以避免，而有些“过”则是无法避免的。像小邓所犯的这种低级错误，其实是完全可以避免的。因为大家都知道手机是私人物品，岂能乱用，更何况男女之间授受不清。依我看，小邓之错论及品质低劣未免牵强，他不过是犯了职场一忌而已。更没想到这小犯一忌，只是带来“离职”之祸。

通常，我们给同事的印象是非好即坏，绝无不好也不坏之说。如果你做了一件让某位同事感动的事情，或者说了一句让某位同事感动的话，那么这位同事除了自己因为感动而对你产生好感外，还可能将这种感动有意无意地告诉别的同事。向别的同事夸你、表扬你。反之，如果因为一件事或者一句话得罪了某位同事，那么这位同事除了自己心里记恨你以外，还将在背后跟别的同事说你坏话。这或许就是人际关系中的“蝴蝶效应”。

其实，职场中的“好话”和“坏话”就如同社会公共媒体对社会公共事件的舆论报道。众所周知，舆论有正面舆论和负面舆论之分。其中“好话”就等同于正面舆论，“坏话”就等同于负面舆论。负面舆论，就像一把杀人不见血的刀。小邓的悲剧就在于其平时言行不检点，不慎引爆了那次误接电话的导火索，从而为他自己引发了办公室负面舆论。这种负面舆论在“办公室”这样的小范围内具有绝对的杀伤力，它就像硫酸一样，可以逐渐地融化一个人良好的个人形象和闪光的业绩，甚至也可将他的美好前途化为乌有。由此看来，办公室舆论猛于虎，职场中人不得不谨慎防之。