幼儿教育应关注倾听与沟通两个“维度”

卢洪义

（安图县松江镇三道中心幼儿园，吉林　安图　133600）

幼儿教育应关注倾听与沟通两个“维度”

卢洪义

（安图县松江镇三道中心幼儿园，吉林安图133600）

《3—6岁儿童学习与发展指南》对幼儿教育相关领域、活动目标及良好环境创造、兴趣培养都做了相应规定。幼儿教师要根据《指南》理念及要求，树立正确的教育观与儿童观，在教育活动中关注倾听与沟通两个“维度”。

幼儿教育倾听沟通

《3—6岁儿童学习与发展指南》带给幼教工作的不仅仅是一种指引，更多的是为幼儿全面发展确立科学依据；为幼儿后续学习和终身发展奠定良好的素质基础，使幼儿获得全面协调发展。如健康领域指出：“以欣赏的态度对待幼儿，发现幼儿的优点，接纳他们的个体差异，不与同伴做横向比较。”在日常教学中，对于学习能力较强、个性外向、自我服务能力强的幼儿，老师常常能做到发现优点。但是对于一些能力较弱的孩子，要以欣赏的眼光发现孩子的优点，树立“每一个孩子都重要”的教育观与儿童观。

《指南》对活动目标作了相应规定：目标的确定，要针对幼儿的年龄特征，以具体形象思维为主，幼儿喜欢游戏，乐于在游戏中接受学习内容。为了调动幼儿的学习积极性，顺应幼儿心理发展的需要，教师在组织教育活动适应注意教育活动的游戏性，从而激发幼儿对活动教育的兴趣，引导幼儿积极、主动地学习［1］。因此要创造良好的学习环境，使孩子积极、主动参与到教育活动中，在开展活动之前提醒幼儿准备有关材料，指导幼儿也能从多方面获取相关信息。让幼儿通过动手动脑，在“玩”中学到知识，以培养幼儿的兴趣和自主意识，提高在活动中的水平各项技能，从而使幼儿受益一生。

《3—6岁儿童学习与发展指南》，实施建议指出了幼儿“五大教育领域”活动的思路，并规定了理念和实施要求，明确了幼儿教师的职责。下面我结合幼教工作的实际，对在教育活动中应关注的两个维度进行思考，在此与同仁、专家交流分享。

一、在幼儿教育活动中，要关注几种声音的倾听

1.教师要倾听孩子的声音。

幼儿教师首先要学会倾听孩子的声音，才能更好地伴随幼儿共同成长。自然赋予我们一张嘴，两只耳朵，就说明我们要多听少说，没有学会倾听的教师，就没有学会倾听的幼儿；要想让幼儿学会倾听，教师首先要懂得倾听幼儿，尊重幼儿，亲近幼儿，使幼儿敢说，愿意说，大胆说。教师俯下身子倾听孩子的讲述，无论说的是对的还是错的，我们都不要打断，更不要急于给孩子肯定和否定，因为孩子的想象和现实是不一样的，所以不要认为孩子说的话有些事是谎话。我们要在倾听的同时多鼓励孩子想说，让孩子把你当亲人，用眼看孩子的世界，用心听孩子的话语。走进孩子的世界和他们共同生活，共同游戏，做他们的好朋友，孩子才会把自己的喜怒哀乐讲给你听，这样才能培养孩子更好的倾听与表达。

2.孩子要倾听教师的声音。

通过倾听接受外界信息，通过倾听了解这个世界，幼儿就是在倾听中渐渐地成长起来的。教师要训练幼儿学会听老师的指令、听老师的课堂教学、听老师讲的故事，等等，孩子只有学会了倾听，通过倾听知道自己想表达什么，怎样表达。教师有时在讲完故事后要求小朋友复述故事的大致内容，培养幼儿倾听的习惯。慢慢地，不管是课上，还是日常交往中，只要幼儿能认真听对方讲话，理解了别人讲话的内容，不打断别的谈话，不急于表达自己的想法，耐心地听完，听懂对方的话，教师给予一定鼓励，让他们在教师的鼓励中养成倾听的好习惯。

3.孩子要倾听家长的声音。

幼儿学会倾听家长的声音很重要，家长的关心、家长的叮嘱、家长与人交谈的内容等，都对幼儿今后人际交往能力、理解他人和判断交往情景的能力、组织自己思想的能力有很大帮助。这表现为对别人的语音或谈话的内容感兴趣，对和别人交谈感兴趣，并且在双方交谈时对对方的讲话感兴趣，对爸爸、妈妈和老师讲的故事感兴趣，对儿童电视节目感兴趣。当孩子能够安静、全神贯注地倾听一段谈话、一个故事和一个电视节目中的对话的时候，说明孩子有了一定的耐心倾听的习惯，要求孩子能够做到自我控制。父母不要苛求孩子安安静静地倾听成人们的谈话内容，要想养成孩子耐心倾听的习惯，父母应该在与孩子交谈的时候，逐步加以引导。如要求孩子复述一个爸爸、妈妈讲给他的故事，这样孩子首先必须耐心地倾听。对于年龄稍大的孩子，父母应该要求他们做到不打断别人的讲话，这也是做到耐心倾听的一个方面。有效倾听的习惯在听的时候，年幼的孩子往往注意那些自己比较感兴趣的内容，对于他们不感兴趣的内容，即使非常重要，他们也不能记住。这就提醒父母有效倾听的习惯是需要有意识地培养的。有效的倾听包含掌握有效的倾听方法，在听的过程中随时对交谈内容进行思考、理解、比较。只有做到有效倾听，孩子才能领会语言背后隐含的深层含义，才能听出弦外之音，才能记住别人谈话的重要内容。

4.孩子之间要相互倾听同伴的声音。

幼儿在同伴之间表现得无拘无束，什么话都可以说，在这种宽松的氛围中要让幼儿学会做个文明的听众，引导幼儿认真倾听他人讲述故事或观看表演，使幼儿知道别人讲述时不随便插嘴，要做个礼貌的孩子；将倾听习惯渗透到游戏中，使孩子们在游戏中形成稳定的自觉性行为；良好的倾听习惯不是一蹴而就的，它是一个慢慢培养、模仿、强化的过程，因此在日常教育活动中，教师要做有心人，把握教育活动中的时机，不断培养、强化倾听习惯的养成。

二、在幼儿教育活动中，要注重与家长的沟通

《3—6岁儿童学习与发展指南》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”［2］因此，在幼儿教育当中，要及时与家长沟通，以引起家长对孩子教育的重视，形成教师与家长教育的合力，从而使幼教工作取得实效。为此，可以采取以下策略。

1.多表扬，少批评。

教师首先要用自己宽阔的心胸欣赏、包容、热爱孩子，欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为了每个孩子成长的宗旨，真诚地与家长交流孩子在幼儿园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长，感染家长，让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的成长而工作。俗话说：“孩子是自己的好。”我班的李乐小朋友对学习是不怎么感兴趣的，自理能力也特别差。我向她妈妈反映：“乐乐吃饭很慢啊，饭量也很少。”她妈妈无所谓地说：“能让他自己动手吃饭已经很不错了，在家还要大人喂呢！”孩子明显是被大人惯坏的，假如这时候继续说孩子的不是，我相信家长的态度会不满，只好到此为止。这段时间，我发现乐乐画画进步很大，早上来园的时候我及时向他妈妈反映。他妈妈高兴地说：“是啊，他对画画比较感兴趣了，就是涂色不够耐心。”经过这次以后，他妈妈对老师的态度好了很多，也关注乐乐每周画画的作品了。我相信，任何一个父母，即使自己的孩子再调皮、再不争气、表现再不如意，在父母的眼里，仍是觉得自己的孩子最可爱。因此，考虑到家长的这种心理，我在与家长交流时，尽量先找幼儿身上的闪光点与进步点，对幼儿多表扬，少批评，让家长觉得心理上能接受，然后尽量委婉地就幼儿身上的不足与家长交流，给足家长面子，不让家长难堪，让自己的工作取得家长的信任和理解。

2.善倾听，巧引导。

在沟通过程中，教师要善于倾听家长的叙述，倾听家长讲孩子在家里的表现，不随便打断、反驳家长的讲话。教师越表现出乐于倾听，与家长分享孩子的信息，家长就越愿意与之交流。我班的申智瑜小朋友是比较调皮好动的，开家长会的时候，他妈妈问：“老师，申智瑜在幼儿园表现怎么样？”我说：“他在学习方面很认真哦，不知道在家里怎么样呢？”家长听到表扬他的儿子立即面带笑容地说：“在家很好动啊，在椅子坐的时间不长，他爸爸打他也只能好一会儿。”我立即说：“他在幼儿园上课那十来分钟是很认真的，所以学得、做得又快又对。不过课后爱到处追逐，一不留神就跑到走廊去，或者去随便动玩具。”他妈妈说：“要老师费神了，孩子挺难管教的，我们成天做生意，没有太多的经验和时间来管他。”我忙说：“聪明的孩子是比较好动的，只要大家配合教育，孩子还是能听的。”申智瑜的妈妈会心地点点头。可以说在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，避免使用伤害家长情感的语言，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧，当家长说完后，教师方可进行不同方式的引导。

3.多尊重，少摆派。

一个人要想得到别人的尊重，首先要学会尊重别人。教师要想得到家长的尊重与支持，就得以一种诚心诚意的态度对待所有家长，这是与家长能够紧密配合的基础。对待家长，我比较讲究方法，家长是有自尊心的，对自己的孩子也是偏爱的。

总之，《指南》为幼儿教育提供方向，我们要深刻领会《指南》的精神实质，并贯彻、落实到具体的教育活动中。同时要针对每位孩子的不同发展情况，采取不同措施，不以偏概全，不盲目为孩子下定论。因为孩子的发展都存在差异，我们要尊重孩子的差异性，平等对待每一位孩子，保护和发展孩子的自信心与自尊心，做到因材施教，因人而教。在教育活动中，注重倾听孩子的心声，及时与家长沟通与联系，形成教育合力，使孩子得到培养与锻炼，从而促进孩子健康成长。

［1］刘海.《3—6岁儿童学习与发展指南》解读［J］.幼儿教育.学术版，2013（1）.

［2］赵小平.幼儿教师与家长沟通的策略浅谈［J］.吉林教育.学刊，20013（1）.