科学规划，成功人生

熊苹（根据录音整理）

（作者系湖南商学院教授）

我今天主要讲三个方面的内容：概念、流程和实践。什么叫职业生涯规划呢？我先给大家讲一个关于老卞的故事。老卞首先是待业，然后就开始找工作。听说后勤很好的，管食堂，吃饭不要钱。后来他发现老是被别人吆喝着：老卞，你看你做的菜好苦的。领导也找他，老卞你怎么回事？菜里的油放那么少，你把油弄哪里去了？他就觉得好委屈，虽然这里吃饭不要钱，但在这里要受气。看看公司其他地方怎样。到年底了，发现销售不错，有同事还奖了一台车回家，我就不信我不能奖车，没有汽车，自行车也行。老卞就到销售去了。去了以后发现市场疲软，去的不是时候。不行，改行去做行政。后来，别人跟他说，你做过销售，有自己的客户资源，你可以自己创业呀。老卞又去自主创业，先从小本生意做起，折腾了一段时间，又不行了，又待业了。我们看到老卞十年折腾，从待业到待业，老盛则不一样。他在待业的时候就在思考，我适合干嘛呢？我的性格偏内向，爱学习，坐在电脑旁边就不想动。他想，我对电脑编程感兴趣，我为什么不去学习呢？就去学习，拿到了相应的资格证书，然后去了一家小公司。现在很多年轻人心情很浮躁，总会觉得自己不能吃亏，不对的，吃亏是福的。老盛就是这么干的，要我做一件事我一定要把它做好，旁边的事如果我有时间也去帮着做，在做的过程中还在想着可能的优化方案。有人也在想，我觉得这样做不行，三步的流程本来两步就可以做，没必要绕弯，可以走直通道。但有些人性格很沉寂，总是想等领导找我之后，我再给他idea，这不行的。你们才进学校，就要开始充分的展示自己，有想法就跟班主任、辅导员和老师去聊，千万不能等着看老师是不是伯乐，能不能发现我这匹千里马。这很难的，现在到处都是千里马，真的假的搞不清。如果你蹦都不蹦的话，你是千里马别人也不知道。老盛就不是这样，在工作中勤于思考，分内分外的事情都抢着去做，领导就发现老盛不错：工作扎实，积极肯干，很有团队精神，更有创新意识，更重要的是还跟领导保持一致，这样的人谁都愿用，所以就让他当了一个部门的经理。这个时候，老盛没有停留，他想，小公司我已经做过了，能否到大公司去闯一闯？因为小公司的深度、高度都会有局限，大公司就不一样了，你在一个点上都能看到非常系统的概念。老盛到大公司应聘以后，作了一个程序员。看上去回归到了低点，但由于平台整体提高了，你的能力提高的机会就多了。从程序员到项目经理再到部门经理，最后由于各个方面的经验和能力都有了，他又选择了一种方式，回到了小公司，做到了技术总监，这就是一种螺旋式上升的过程。由于有了明确的方向，由于有了很好的心态，再加上自己不断的努力，所以他和老卞有了不同的结局，他成功了，因为他方法得当、实施有效。老卞失败的原因就在于没有目标，只是近期利益的，只想短平快的。老盛是有目标、能持续，能转化为平和的心态，这就是成功的秘诀。我告诉大家，如果没有近期目标是很难成功的。如果前一份工作不能为后一份工作打下坚实的基础，也是很难快速成功的，一定要注意积累每一步。你们现在的大学生涯，就是为你毕业之后的每一个成功方向打下坚实的基础。请大家一定要注意累积的贡献。接下来我们再举一个例子。哈佛大学在调查中发现，大学期间有职业生涯规划学生占3%，不仅有规划，而且记在本子上，时刻拿出来提醒一下自己。有规划、有想法的人占到了13%，还有84%的人都不要有想法，因为哈佛大学是全球管理的精英学校，即使没有想法人家也抢着要，所以他们不着急，放松一下。十年之后，这三种人情况怎么样呢？第二种有想法但没写下来的人的收入是那些没有想法的人的两倍，有想法又写下来的人的收入是后面两种人加起来的十倍。有想法并且记下来时时提醒自己的人成功的效率是倍增效率，所以请大家一定要注意，这就是职业生涯规划的重要。方向永远大于行动，所以大家在行动之前一定要不断的分析，清晰自己的行动方向，然后再鼓足精神，加快速度，沉下心来去实现你的目标，这是现代人成功中最重要的一个方法。接下来我又要问大家，你们来到岳阳职院了，你们是不是有一定的清晰想法，比如竞聘班干部，比如增修专业课程等等。大家一定要清楚学院在办学历史过程中主要培养的人才、进入社会的领域及主要职位，然后倒推过来，我现在应该准备什么？这全是你要去思考的。欢迎大家来思考，我一直在说大家要思考，千万不要把这个每一句话都背下来了，红颜色我都标记了，那没用的。不要背任何的死东西，要把学到的运用上来，好不好？不要沉寂要活跃。确定目标了再干嘛呢？要积累，要提升。

昨天我在我们学校用英语上人力资源的课，我就跟学生讲，大家一定要练口语。学生就跟我说，熊老师，我好想练，还是不练算了。我说怎么了？他说，我说的是中国式英语呢，我怕别人听不懂，我怕自己发音不对，我怕我语法错误。我说你这么怕的话，那可能只剩不怕死了，没什么东西可以让你有信心了嘛。你不要怕，很多人学了十几年英语了，有几个人用英语在说话？很少。有几个人看见外国人不兴奋，很少。兴奋后能流畅表达，那更少。有个女孩子告诉我，她妈妈是一个政府官员，希望她今后到国外去学习，她现在正读高一，在雅礼上学，她妈妈希望我现在就给她规划。我问她，你喜欢英语吗？她说我好喜欢的。我说，听你妈妈说，你到上海参观世博会，看见外国人就想说话？她说是的。我问，那你说了蛮多没有？没说蛮多。那你怎么说的？我一般都会说hello，接下来就说见到你很高兴，后面就拜拜，see you later，我问后面还说什么没有，她说有一次我也说了，我问他从哪个国家来，然后那个人就使劲的讲。我说那你没听懂了吧？是的，我问一句，他讲了几十句，我好烦躁的，只好说拜拜，就走了。我想告诉大家，你跟外国人说话的时候，第一不要过于注重你的发音，第二不要过于注重句子的完整，第三，更不要动不动就想着是不是有从句。你想喝水的时候，你说杯子他就懂了。你说drink，water，都能喝到水，没问题的，但你一定要说，否则你真的会渴死的。我们在飞机场的时候，有一个人要上厕所了，总是WC、WC，没人明白他的意思，因为外国是不叫WC的，后来还是他捂着肚子，别人猜出来才领他去了目的地。即便这样，也比不开口好，如果你说都不说，那你只能上医院。我说这么多，是想告诉大家，能力是积累的，你要有欲望，然后去练，然后才能得到提升，这点是非常关键的。目标靠不断持续改进，接下来我们就可以看到，在职业生涯规划中间，既然我们是组织和个人，根据主客观内外因素来设计你的职业生涯，一定注意组织也就是社会，我们任何的职业定位不要闭门造车，那是没有意义的。一定要看外面，看外面的世界很精彩，这很正常，不要动不动告诉我外面的世界很无奈。那是因为你没看清楚，你没准备好肯定就无奈了。所以大家一定要看清楚，外面的各行各业不管是内地还是沿海，不管是国内还是国外，不管是行业的内外，岗位的高低都不重要，重要的是你一定要睁开你的眼睛，竖起你的耳朵去搜集各种信息做分析，看哪个方面是你最应该去做规划的，如果有了这种习惯你就能够不断成功，成功不是三年期间在学校做一个叱咤风云的人物，这不重要的，也不是我毕业的第一年就找到好工作。人生就像马拉松赛跑一样，永远都不是在起点的第一瞬间你最优秀，你就会持续的优秀。所以规划也是一样希望大家在起点就不要拉下，在中间的时候能够坚持，到最后冲刺的时候你能够有毅力快速冲刺你就能够成功，这就是职业生涯规划，所以请大家第一个要看清楚的是组织，组织代表着单位，代表着外面的世界。再接下来是你的个人，你个人可能有兴趣、爱好、特点、能力以及你爸爸妈妈的资源。在这些都准备好之后再开始规划自己，最后一步一步实现职业生涯规划的过程。那在这个过程中间规划的作用：第一点，帮助你确定目标，我为什么要同学们告诉我你的目标是什么呢？我还是希望有同学告诉我，熊老师我到这个学校来没有别的，我就想赚钱，这也对。熊老师，没有别的，这里离我们家好近，方便，这也对。什么都没问题，重要的是真的要有目标。有没有同学选择了专业以后，把你朦朦胧胧能够想到的目标就告诉我，OK，那个男生，先把名字告诉我。（熊老师你好！我是来自机电系数模班的张绍勇，我的目标分为近期目标和最终目标，近期目标我想进行市场方面的分析。模具与数控专业近十年在延海地区是发展的最高峰，但是，我觉得由于现在中国的政策以及各方面的趋势，现在沿海地带人才已经饱和，我毕业之后决定去中部发展，因为国家的政策现在扶持中部地区，这是一个近期目标。近期目标如果往上走一点的话，我觉得如果自己所从事的专业，经过自己在社会上摸爬滚打几年之后自己各方面有了一定的基础，也许我会去转行。因为，在社会上兴趣也许是会改变的，根据自己各方面的能力以及兴趣再调整自己的专业。）就是说你的近期目标是要到中部去发展，然后在远期目标中根据自己的实际经验再来看，再调整是吗？再介绍下你的名字，张---绍---勇，OK，谢谢你，掌声在哪儿？社会上的人是你欣赏我，我鼓励你，大家都会欣赏共同努力。有的人有个习惯，老是拿放大镜看别人的缺点，当你看别人的缺点看成习惯的时候，你发现你身边的朋友越来越少了。我觉得我们岳阳职院的同学们真的非常的友善，非常有那种团队的相互营造、相互鼓励的气氛，一定要持续发扬。

刚才张绍勇同学告诉我，数控模具的情况，熊老师告诉你一个特点，我在湖南第一家上市公司，湖南省湘火炬公司做人力资源部长，因为熊老师的第一个专业是学陶瓷的，我的第一个文凭是技校生，我有一个技校同学是学车工的，她开始时纯粹是手动的而不是数控的，所以后来特别渴望到数控机床去，因为数控是在一个空调房里面，她好羡慕的，只想到那里面去工作，就每天特别优秀的去表现。领导看她做得不错，而且特别爱学习，就派她到北京去学了一年。当时数控根本就没有普及，这个数控专业的学生特别少，但是我们公司又从英国、美国引进了新的设备必须要做，她就去做了，她的的确确像你说的，做了数控之后，后来就自己去评工程师。但是做了一段时间之后呢，她是个女生咧，她发现自己又想到外面去跑业务，她又去跑业务了，又从业务员做到销售总监。我们现在是在职业技术学院学习，你数控所学到的专业知识不深，你可能该考证的要考证，该在暑假、寒假去实习照样要去实习。同时，在这种数控的公司里面有两个极端是用得比较多的，一个极端是大型公司，因为越大的公司它有资本去用最新的技术，那这种公司对文凭要求是非常高的，所以希望你不要满足于大专，如果有可能，在边读大二的时候就参加自考什么的把本科文凭拿到，去考相关的专业职格证书，加强社会实践。职称很重要，初级工程师、中级工程师、高级工程师都很重要。因为职业生涯是要凭技术吃饭的，包括刚才有学会计的、导游的都是一样。资质很重要，有人很无视，我只要有本事就行，大错特错！现在有一个从沿海回来的在大公司做财务总监的，他到我们公司，对不起，降职使用高级财务主管，他说熊老师我真的很有经验，我说非常遗憾。我为什么要让他下来？第一，他毕业六年了，既没有考助理会计师证，更没有中级会计师证，他就告诉我，助师我还没来得及考，中级我也没考过，我告诉他其实本科毕业一年以后，不要考，正常的就可以转师助理会计师，大专业毕业满三年就可以转助理会计师，在你的档案里就可以转，他不懂政策。第二，五年你就可以考中级，而且你能考的话，03年就可以考，他呢没有抓紧，他的理由是在沿海打拼。我说是呀，你可能是打拼了经验，但你的包里面的硬件不硬的时候你再跳槽的话很难跳的。跳不高的，为什么要跳槽？职位提高、薪酬提高你才跳槽嘛，不然还跳什么呢？这些是张绍勇刚才提到了，我才给你建议。还有一点，多到外面拜师傅。学校里面的老师是你要不断走近的，可利用的资源。不要觉得这老师讲课结结巴巴，课都没听懂懒得听，千万不要，你出了钱的清楚吗？你要使劲地提问题：老师，我们学了这个有什么用？老师，毕业实习一般在什么单位？到时候你能不能帮我联系实习？联系不到是他的事，那你问都不问是你的事。只是一点，不要动不动找老师借钱，这是不对的。这种习惯不是好习惯，特困的情况下可以找组织不要找老师。专业知识一定要问老师哦，专业的能力更要问老师，就业不问老师问谁呀，首先依靠学校依靠老师，但是前提是你是否表现好，你如果这也挂科，下次代考还有我的份儿，学校要处分然后你告诉老师我是冤枉的，我不知道代考是不行的，那就不要说了，成年人要有担当。你什么都表现好，老师也愿意帮助你，重要的是你要发出你的呼喊，表现你的激情。刚才张绍勇提得很好，要我是做人力资源管理的，我会用他的。首先，他看上去很朴实，这点很重要啊。你看有的男生，喜欢把头发前面染一点，现在不是流行前面染一点吗？有的同学说，熊老师，大学三年无所谓啦，我把专业搞好就OK啦。有所谓的，怎么会无所谓呢？第一，老师一看，啊，这样的学生让我推荐，别把我的名声搞坏了，离你远点吧；第二，到就业的时候，这单位一看，这样的人本来我们单位上的人都好老实的，来个这样的人麻烦啦，他就不要你咧。单位要人，最重要的我告诉大家，首先是看你的职业素养，绝对不是你的职业能力，你才毕业你说你有很强的能力，他不会相信的。所以，至少我觉得看张绍勇的这一点是不错的。第二，他谈得很实在，沿海那一块万一我不具备条件的话，我到国家投入的重点中部去，我从最基层开始我慢慢再发展，挺好啊，虽然只有他一个人表达了，但我相信这是大家的心声，我们就要朝着这个方面去落实重点。

要发挥潜能，永远不要说自己不行。科学研究结果表明，我们每个人发挥的潜能不到5%。千万不要想着：熊老师我不适合当政治家，熊老师我不适合当演员，不要妄下结论。我们说王宝强傻傻的样子，我是说的打引号的，不是说人傻，而且是北漂，漂来漂去就漂出个明星来了，为什么呢？因为他有目标坚持，而且心态非常好，他就成功了。成功是什么？非常简单，让你做目标做规划，没有别的，不要浮光掠影，一定要脚踏实地找出你能达到的目标，坚定的走下去你就能成功，这就是潜能。我刚刚说到，80年我没有考上大学，就到技校，技校毕业就是干什么？当工人。我还是不太想，我觉得干部挺好的，那你不能等着当干部喽。我们那届同学挺多的呢，很多同学都内退了，都退休了，熊老师在全世界都还跑不过来，这是为什么？规划。因为当你不想当一般工人的时候，你就想着我要当干部，干部需要什么呢？它肯定有要求，干部就要文凭哦，那就读书啦，所以从读书开始，包括每天工作都非常努力，你像团委、宣传部我看到就亲切，因为我以前也在做宣传工作，你会觉得在这个岗位任劳任怨地为大家做什么的时候，虽然有的人会说这个团的工作、宣传工作是耍嘴巴皮的有什么出息，不要忽视，它可以锻炼你的策划能力、组织能力、沟通协调能力，你的任劳任怨的工作心态，这都是需要沉淀的。积累是什么？积累就是沉淀！所以我在企业工作十九年，在政府工作一年再进高校，现在又在高校、政府、企业工作还担任实职。我40岁开始学英语，42岁把教授评了，44岁到英国做访问，再回来的时候45岁。45岁用英文开始上课，我今年47岁，就出英文专著。所以请大家注意，一切都有可能。重要的是要相信自己，你要相信自己才能成功，不要说自己不行。仰望星空发现他比我高，脚踏大地发现他比我实，我活在中间好烦躁。我本来想当班干部吧发现我没口才，想成绩第一吧我发现读书又不是很行，你看好烦躁。哪里有不行的呀？永远不要说自己不行，最重要的是你要愿意从最低层的、最基础的一步一步地走向成功，这才是王道。我记得当时很想当老师，当时我的目标就是一定要到学校去当一名专家型的老师，等到我真的到了商学院，我做了两年的代课老师，大家知道代课老师日子好难过的，有课我才能签合同，而且是三十二块钱一节课。那我现在再告诉大家，人们不断地认识你和欣赏你是来自于您不断地创新。我周围的朋友看到我没日没夜的工作的时候好奇怪的。我说你们不要这样想，当你创新工作的时候，你为集体争光的时候，你的价值自然就会体现了，即使领导没有发现你有能力，只要你符合社会需要，社会就会给你舞台让你去展示。这就是计划经济和市场经济的质的区别。现在是有能力就有机会，所以我希望在座的各位同学，一定不要觉得我如果考上清华我就不是这个样子，没有的，北大学生还有卖肉的咧。我相信大家今后一定能够成为非常优秀的人，因为你有高远的梦想。所以请大家一定要注意，人的潜能是无限的，一定要相信自己，同时鞭策自己努力，用你的梦想来鞭策自己。不要把别人的期许看成压力，而要让你自己去激励自己，去要求自己，这个是非常重要的。把这些了解之后，我们要开始了解“长期”。人的一生是奋斗的一生，所以在每一个阶段都要有自己一步一步的目标。现在大家通过努力已经到了大学，你的目标就是从大学起步，从今天起步。刚才张绍勇告诉我他今后想从事专业，那熊老师再次告诉你，如果只是从事专业有不同的岗位，你一定要去了解，哪怕秘书都有不同的岗位；刚才有女生告诉我是学会计，会计也有不同岗位；有同学说做导游，我又告诉你导游也有不同岗位；有同学说做商贸物流，一样的。你想做导游，你是做业余导游、韩语导游、普通话导游，还是英文导游？这全都不一样，而且导游是做外勤还是内勤？还是不一样。这次暑假我们到了新疆、敦煌和西安旅游，就感受到新疆的那个导游让你想不出钱都难，而且还出得乐呵呵的，心里还觉得这个导游好不错的。我们六天时间在新疆，走南闯北地在跑，戈壁滩六个小时一马平川，除了我们的车，没有别人的车。戈壁滩是那么荒凉，那个导游就想尽办法让你快乐。她每次讲一个历史故事，讲一个景点的时候，都会博古论今的跟你去谈，谈到你每个故事都记住了，时间也不知不觉就过去了，这个水平是很少的。你马上会觉得到了这个境界的话，那不赚钱就不可能了。在同样类型的职业中间，你要做到最高的境界你肯定是王者，行行出状元。大家一定要有清晰的原则。清晰是什么呢？我的分数要达到多少？我要当班干部，我第一年要当班干部，第二年我想进社团，第三年我想集中精力就业或创业，这都是清晰目标。永远不要把目标定在天上让你达不到。你唯一要做的就是左右逢缘，通过自身努力能达到就OK啦。所以如果你觉得你的学习的确不是最强的强项的时候，80分左右是要保证的，因为你的学历证书上的文凭叫学生档案是要伴随你一辈子的。千万不要告诉我：熊老师我不准备出国，我不准备考研的话，起点低，无所谓，我不准备考公务员的，所以有没有档案无所谓，千万不要这样，中国的社会是三十年河东，四十年河西的，这些东西一个也不能少。所以我说大一进学校保证80分的成绩是必须的。不要告诉我熊老师我背不下来，熊老师我就是智力太差，永远不要怀疑自己。个别人告诉我熊老师我为什么成绩低呢，是来自于我做社团工作，这只是借口。上课认真学习，跟老师保持密切的关系，然后认真备考，这才是成功的秘诀，必须这样去做。今天大家有幸成为代表，走到这个讲堂，你们是幸福的，不是来自于熊老师跟你们交流，而是来自于学校给你们这种机会，我们的学生绝对不止几百人，而只有几百人能坐在这儿。既然学校和同学给你们这样的机会，你就不要浪费，你就不要自己看得很低，你要有更高的梦想。一定要走入社会，把努力跟社会接触、跟老师交流学习看成你成功的秘诀，你就能成功。所以，这些要成为可行性。如果你一马平川走过来，你的人生不会精彩的，所以我希望大家在挑战的第一个时间段，就像刚才举手一样，不爱作声的人要变得open，要开放起来。平时觉得自己的成绩打60分都满足的，要把分数定在70，要去跳一跳？这都是挑战性的原则。因为有压力，才能开发出极大的潜能。最后一个，持续性，持续和长期放在一起就是一个道理，也就是一个目标的持续性。举例：像我四十开始学英语的时候，我是学的口语，因为我希望用英语上课，而且当时我还要考教授英语，所以我给自己的目标是，第一个目标把教授考起，因为这是否决指标。第二个目标，我当了教授之后我马上想着是去读博呢还是用双语上课？我又分析了形势，双语会更适合，因为大学的很多博导都不会用英语讲话，我发现走这条路适合我，我就开始尝试着这么走，一直持续读四年的书，不要以为我们家有钱我就去读书，不是的，你像我手中用的手机是两百多块钱买的，我就用功能很简单能通话、发短信，有电子词典就行了，其他的都不要，对我来说其他的都没什么意义。

其实生活追求有时候真的就是很简单的。但是你的学习不会简单，你的事业不会简单，你的梦想不会简单，这就是持续。像我现在，非常明确的，我下个月就要出英语的专著了，我接下来还有梦想，是什么梦想呢？因为我儿子明年到美国去读博士，也许未来我将会到美国去做访问，这就是我的梦想，世界旅游，世界实践和世界的学习交流也许就是我的梦想，我们叫traveling in the world。你就会这样去做，一边工作，一边旅游，That’s OK。也挺好的。这都是持续的梦想。一定要有持续梦想。所以请大家注意，梦想是要高远的。我们具体回到职业生涯规划中，有三个方面是不可或缺的：第一，要相信自己。我们的人生中，有学习阶段，有进入社会的第一个尝试阶段，有进入社会二三年后慢慢的成长阶段，有当了部门经理当了老总的稳定阶段，到退休了，你要进入渐退阶段。这些都是不同的阶段。你们目前就应该是青春年少学习精力最旺盛的阶段—学习成长阶段。这个过程中间你就要开始分析你的职业倾向。“熊老师，我的性格是又想赚钱又不想跟人说话。”OK，你就研究技术吧。如果说我现在最大的特点就是是想快点赚钱。”OK，你去做销售吧。等下有个同学说：“熊老师，我做物流的，做着我想自己创业，行不？”肯定行啊，前提是：第一，你要把物流是什么搞清楚；第二，把物流最新的一些方法、流程以及在社会发展过程中的趋势搞清楚，第三点，还在学校实践的时候就要出去走一走，结识一些物流行业的企业家，一些高手，拜他为师，去锻炼，在锻炼中积累人脉和物流的资源。必须有人请你做。即使你有物流相关的业务也要有相关的人帮你流出去，是汽车还是火车还是飞机？还是我们通过水运还是通过信息流？你都要去学。这些都是你要去培养的。接下来，你的性格特征。“熊老师，我的性格啊，人还是好，就是说话直，我看到这个人脸上有个斑我没说回去都后悔，我今天要提醒他。”那就拜托你转变一下思维方式和表达方式好么？“熊老师，我这个人呀，总是等着领导发现。”那干嘛要等啊，你为什么不去表现呢？你一定要学会分析上司想什么，然后根据他想的去看现实是什么，发现了问题要学会调查研究，写出调查对策和调查研究报告，再跟领导去反馈。“啊呀，我到他办公室去他好忙的！”发E-mail啊，写信给他呀，多的是渠道，重要的是要积极去展示。你的个性特征要符合你要去的社会环境、职场需要、职业特点以及你希望获得的人际关系，这些你都要去了解。发现自己情况之后又要看组织的因素。我们组织因素有很多，象刚才张绍勇说到的，我到中部地区，这是个外部环境，叫地理环境。不够。你要分析，因为最大的公司，它买先进设备有数控。还有一种，民营企业，它小，但它是做的精的，一个点的，它也会用。而这种民营企业跟国有企业不一样，它招人难招，因为别人想稳定，所以它就看中你了，这时候对你来讲就是个机会。你要不断地去寻找这样的机会。在组织发展战略中，有的公司是有储备人才的，有的公司完全吃快餐，它不用大学生，它要去挖别人的有经验的人，把你的能力经验榨干以后就把你丢掉，它又用最新的人。所以，你要去分析，你究竟是要去慢慢储备成长的公司呢还是要去吃快餐。这是不一样的，你要去思考。同时，外资企业、国有企业、民营企业、政府部门又不一样，在公司组织特征中叫组织性质。就包括学校，我们现在有公办学校、民办学校，有211的，二本的，有三本的，有职院的；职院有综合性的，也有比较专业性的，这都不一样，都要做分析。根据这种分析你才知道你怎么样去定位。大家对人力资源清楚一些或了解一些吗？请大家注意，到一个单位之后，首先是我们叫Organizational structure，组织的构架，总经理办公室，然后下面有副总，CEO下面就是副总，副总分管不同的线路，有不同部门，不同部门有不同岗位，这就是组织架构。接下来再看，我具体去从事一个什么样的position，岗位，岗位有什么要求。我建议，大家到了大学再不要等到老师跟你说了。今天晚上，我布置一个作业，大家到网上去查，假如我是学物流的，我去看一下商贸物流、国际物流有些什么样的公司，需要一些什么样的条件我才能到这样的公司去工作，所以你可以这样写着：物流管理者或商贸物流管理者或国际物流管理者能从事的具体工作职位，就这么搜索，电脑就会有。再接着看这些单位、职位需要什么条件，再反过来推你现在需要准备什么。不一定要等到开学以后老师跟你说，你要自己主动去寻找，因为你寻找的和老师说的结合，才是你最后适合的。这些都属于人力资源的内容。而且人力资源需求还告诉大家，有的公司是到学校来招人，叫校园招聘；有的公司是通过中介做招聘大会；有的公司是通过你的朋友。假如你表姐在那里工作，听说要会计，她就跟公司人力资源部说：我妹妹是学会计的，而且在一个单位工作过，试试可以吗？这也是国内国外企业、民营企业用得最多的一种荐人方式。别看国外企业，也是一样的，我在HRIS，一家美国三百强公司工作的时候，就是同学朋友推荐，在我离开那个上市公司之前，我们被新疆德蓝公司控股的时候，我在办公室当主任，后来到人力资源部负责，我们公司后来进来的很多高管全都是那些现任高管的同学或者原来的同事或者老乡。所以这些人脉我们一定要积累。这就是人力资源需要中大家要了解的招聘渠道和招聘方法。最后一点，政治经济环境。我觉得在这一点上大家是幸福的，因为国家越来越开放。所以我们不要局限于在岳阳考虑工作、湖南考虑工作、中国考虑工作，一定要Open your eyes in the world，放眼世界。中国的公司走向国际，国际的公司进入中国，天天都在相互交流，需要大把的人才。所以建议大家一定要把视野打开。为什么要大家把英语的口语学好，博士也有不说话的呢，好多是哑巴博士。但反过来说，很多农民工都跑到国外去了，赚的钱比那些博士还多，因为他说话，他在结结巴巴地说话，他什么都讲不清的时候，他就会跟你说，What I can do? 我能做什么？Typing，打字。Ok,他就打字，打完以后，他会说：“Please look it。 ”，请主管给我看一下。 主管说：“Wrong （这儿错了）”。他就去改。他会用很短的话把自己的工作完成。国外的简单劳动力没人做，他们都做高端的，所以扫马路、打字的拿高薪，在英国，护理、厨师等职业，至少是5-8英镑一小时，他拿的工资比你高多了，他为什么会比你还高呢，因为他说了简单英语，他就能做事，能生存。他去买东西的时候也是，什么都讲不清的时候他说：Apple,我要买苹果，人家马上就把苹果给他了，就够了。他什么都搞不清的时候，他就用条子写着，Please look it（麻烦你看一下喽）。你会发现我这个博士，我不敢出去，我怕我说的英语别人听不懂，那你永远不要出国，永远拿比人家低的工资。这就是基本的能力，基本的能力没具备，因为你没有知道外面的世界，请大家一定要用这种方式作社会因素的分析，你就可以多了很多的机会。把这些都分析之后，再做机会的评估，有可能吗？要分析。同时，如果有可能我就确定目标，再一步步的去做。比如，我首先做导游，然后做导游的内部管理者，接下来就做旅行社，开始创业了。这就叫职业线路。确定职业线路后，要做相应的学习，然后，再做评估和反馈。你的职业线路中，既可以做行政，我们叫Administration，也可以做 Technology，技术，还可以做纯粹的技术专业人才，象张邵勇，他可以做哪些方面的专业人才呢？首先是做数控的操作，最后做到数控设备出了问题，你一听声音就知道，手到病除。到了这种高手的时候，你就不要简单的去当经理了，你这个高级的蓝领就会变成灰领了，不是简单的坐在办公室，因为别人研究生毕业，就比你的理论知识要丰富得多，专业知识高多了，但他实践经验不行，他听了半天，说这台机器有问题，问题在哪里呢？在这个设备里。这还要你来说！但张绍勇不一样，他坐那儿一听，在哪，左下方，这个螺丝松了，一下就发现了，而且一去就解决了。成为这样的高手更吃香。大家都知道，现在的技术人才，特别是技术操作人才是缺少的。你们比普通高校的毕业生强在哪，就强在你们的动手能力方面。我进学校时间不长。刚进学校的时候受尽了各种非议，副教授转评后，我两年就评了教授。接下来两年我就出国，回国后两年我就用英语上课。我想到的是，我要为自己争光，我要让学校以我为荣。我要让任何跟我接触过的人，不说人生受到多大的影响，至少思维上产生一定的共鸣，让自己成为对社会有用的人。这些是需要不断具有梦想的。希望大家朝着这种梦想去走，你就能够成功。请注意，行政路线和专业路线有不同的路径。在行政路线，我们可能从一个具体的管理人员到主管到副经理到经理到分公司到总公司，不一定完全这样，但肯定三个层面是必须有的，从一个普通的办事员到主管，再到部门经理，至于有没有可能到公司当老总，那就机会很少了，但你做为资深的专业人员，机会是非常多的，我不一定成为领导者，但我争取成为技术骨干，这就是专业技术路线，从技术员，初级的，到中级的到高级的，既要有手上的技术，还要有相关的证书，所以大家一定要注意，你的技术职称是不能少的，但反过来又说，学校的校长，又是教授又是校长，这叫复合型人才，鼓励大家成为复合型人才，但是，一定不要勉强自己，我能成为一个好教授，不一定成为一个好校长，但真的成为一个好校长，前提就要是一个好教授，你连老师的具体想法具体要求和具体的问题都不懂，你当这个校长好不到哪里去。所以，能当好专业人才的人，如果你愿意，再去当一个复合型人才是很容易的，但如果你本身的技术都没学好，例如刚刚那个学会计的，将来的梦想是当财务总监，恭喜你，梦想高远，但你如果做账都做不好，一本糊涂账的时候，你要管好那些能做好账的人，Impossible。所以，只有做好了专业，你才能成为管理型的优秀人才。这是大家必须要明确的概念。我们可以看到，一个人从事技术岗位，一进来首先做程序员，接下来他发现跟客户打交道不错，他愿意和人交往，由于他对技术有一定的了解，做客户服务就做得非常好。举个例子：客户买个手机。做技术的就知道手机一般出故障是哪些地方，别人的投诉是什么，应该怎么样去解决这些问题。这样再来做客服，接受别人的投诉的时候，肯定比一般的客服人员做得好。因为那些客服只会说：别着急，我跟你去反映。因为不懂技术。但懂技术的人就不一样：我告诉你，是我们在设计的时候有一个程序，你必须首先怎么做，然后怎么做，再怎么做，可能是我们的说明书没讲清楚，请你再操作一下。呃，原来是客户没了解，一下就解决问题了。根本不用到技术部门去，到我这就解决了，客户的感受都是非常好的。对技术很了解，对客户需求很了解，也许这个时候，我就会上升到客户服务部的经理了，因为懂得别人的需求，懂得投诉的方向，怎么解决别人的心理需求、技术需求。我又能解决问题，我又能管理团队，OK，你就上升了。再往上，如果公司是一个服务型的公司，也许你就到CEO了。我们叫BOSS，老板。也许再回头来做技术，你会很擅长，因为你对客户投诉，对产品的问题在哪，有大量的案例，你又懂技术，又来解决和研究，而且带领团队研究怎样优化技术设计的问题，你就比一般的人更强，所以，你既可以从技术到管理，再上升到技术管理，也可以从直接的技术管理到综合管理再到综合的高级管理，这都是可以转化的。现在，有一个叫Rotation，叫轮岗。这个部门到那个部门，综合之后到综合的管理部门，这都是今后大家的职业通道，所以我希望大家对这个要有所了解。不要说：熊老师，你看我学的这个专业我又不喜欢等等。因为你不了解它，你才不喜欢。你只有了解了再来谈。如果你真的不喜欢，你还可以通过考一些证件，通过实践再去就业，还来得及转变职业方向。这是没有问题的，问题是要了解这种循环是可行的。所以，社会的可行和公司的可行都保证了你的职业通道有多种通道可以设计和转化。最后一点，就落实到我们的职业行动。我很想成功，OK，但一定要把梦想变成现实，包括学习、参加培训、社会实践、社会的交往，包括所有的细节，都是你社会行动的一部分，而且这些呢，希望大家把Plan（计划）列着，我这个月、我这个星期、我这一年、我这个学期，尽量详细一点，然后就象哈佛大学的3%的学生一样，有梦想，而且把它写着，再一步步地去检查和实施。我就会告诉大家，大一要做些什么事。大一做的第一件事是适应新的环境。不要简单地告诉我：熊老师，我知道我们的校园在岳阳的哪个地方，我们学校有几栋教学楼，我现在住在什么位置。这不对，这太片面了，大家对这种Environment（环境）的熟悉，学校的文化、历史、我们学校的规模、我们学校校训的要求、规章制度、包括本专业历年来的毕业情况，以及我们这个专业和其他哪些专业的关联性是比较密切的、我们学校跟哪些企业的合作是比较密切的，都要了解，这全部属于环境。就包括有些社团，你别看有些社团名字好听，没有实际效果那就别去，除非你去改天换地，要去的是实实在在的能够提升你的能力获得社会资源的。这些都要了解。第二，培养学习习惯。在我们高中的时候，我们的学习是一个什么样的学习？老师管得比较严，学习的确比较紧张，每天做多少题都有人管着。回去以后，除了上厕所家里没管，从房间走到厕所，在客厅停留的时间长一点，爸爸妈妈都会望着你，怕你看电视。这都说明，你原来是在无微不至的关怀中成长。现在大学，你发现到了天堂，relax，真的挺好呃，我发现这两天都没有老师走到我面前来，除非我主动走近老师，我才不呢。自我管理，自我学习，自我成长，叫manage by yourself。自我管理变成了一个最新的方式，所以，一定要培养良好的学习习惯。自我计划、自我实施、自我检查的习惯。不要老师在催作业了，好烦躁，把作业拿来给我抄一下喽，又要交作业了。老师不点名就不去，这个大学真的是个好的天堂吧。那就麻烦了。图书馆在哪，听说在东边；有几层楼，好像三层。为什么，因为你没去过。然后有没有自习室啊，可能有吧。你永远都是Maybe，因为你真的不知道嘛。那就不行！这都是不要钱的，不要钱就把它用够。在课堂的时间，社交的时间，活动的时间，自习的时间，一定要养成学习习惯。因为大学永远只有三年，你一定要注意，现在我们经常会说到学习型组织，这就说明，你的一生都要学习。所以，主动学习、自我学习、非常有成效的学习都是学习习惯的重要组成部分，学习习惯一定要在大一就形成，让你一辈子受益。第三点，锻炼各种能力。我要请同学举手，有同学准备竞聘什么社团啦、班干部啊、团干部啊，反正准备当干部的人，硬是不行，寝室长也准备去争取一下的人请举手。有这种梦想的人请举手。硬是没有机会，自创社团的请举手。如果你的简历是空白一张，那招聘单位就会想，这个小家伙只怕是没想事吧，几年怎么不找个机会当个干部喽。恒大地产，大家听说过这个企业没有？恒大地产到湖大招人怎么招啊？他们最聪明了，他们全招干部，但他又不想跟学生说明一般学生不招，所以他们到学校去招人的时候首先走两个部门：团委和招生就业处。先走这几个跟学生紧密联系的部门，如果还有可能，走一下学生处，反正这三个都是跟学生紧密相关的部门先走，就把名单拿过来了。然后又不能说别的人不让来面试，那就显得有歧视嘛。他们有方法，首先一来的时候，不打广告，悄悄地进入这三个部门，找那些他认为优秀的学生干部。完了之后，广告一登出去，哇，恒大地产。好多学生好聪明的。平时当干部不积极，他们知道恒大地产一进去就四千哦，转正以后表现优秀的六千哦。那蛮好。听说恒大地产在报告厅招人啊，就去占位置，先把第一排、第二排、第三排占满了。恒大地产的领导也很聪明，当班干部的还没出来，把名单从1：2扩大到1：5，还没出来，扩大到 1：8，目的就是让班干部浮现出来。到复试的时候有主导权了，行还是不行，不行那对不起，下次再来。所以其实最后，坐在前面三排的人，没一个上了，他们要的全是当班干部的。因为他们一个用人宗旨，他们要的是销售型的人才。他们想在湖大学生中选那些学习能力好，又有很好的团队管理经验的。所以学生会的干部到最后全部被他们遴选出来了，真的成长得非常快。现在湖南地区的采购经理就是三年前毕业的湖大行政管理专业的学生，学生会干部，担任过他们行政管理学会的主席。所以大家一定要注意各种能力的锻炼，千万不要吝啬你的力气。“要我跟别人做事，做梦都别想！”“我这个人，第一，我不犯法，第二，你也别指望我。”那最后，你也不要指望别人！一定要抓紧各种机会去锻炼自己，而且创新工作。不要总是按照传统的方式就这么做，你不会有大的出息的。我要当班长，我要跟别人当的就不一样。我当社长，我一定要做得different，不同，你才会有成功的机会。你的职业和你的专业不一定要有必然的联系，只要你的综合能力符合，你建立了很好的人际关系，别人认你这个人的时候就会给你机会成功。所以综合能力的锻炼真的非常重要。人际关系是从现在就要开始建立的。不要等到就业，临时抱佛脚，那是不行的。你得从现在开始，见到老师就叫。看到校长要开始打招呼。“啊，校长不认识我。”校长不认识你，你认识他啊。今天刘部长为我们组织了这样的活动，下次碰到刘部长好亲热地打招呼：“刘部长！”刘部长可能觉得奇怪。“我就是上次搞活动听熊教授讲座的，谢谢你呢。”刘部长一听，这个小伙子值得培养，这个姑娘懂得感恩呢。下次万一有个机遇，公司来招人的时候正好是刘部长的朋友呢。他虽然没有直接来帮助你，也许朋友来了他去看一下，正好你在面试。真的，世上的很多事就是这样，机缘巧合的。你只要平时做了积累，就有可能会倍增效率的。实际上二十多年来，我从一个工人走到现在，走了那么多领域，走了那么多国家，我在外国也可以碰到朋友，好奇怪的，他可以帮你。平时，你只要做好了你能做到的尽善尽美的事，赠人玫瑰，手留余香。别以为喊了领导好像拍马屁，哪有啊，这是人际关系。有很多人是不屑一顾的。“我看到那个班长，他为什么讨人喜欢喽？他就会拍马屁。”这是学问呢，这是一种能力呢。千万不要不屑一顾，商道就是人道。不仅是商道，社会上的成功之道，首先是人道。你只有会做人了，你才会有更好的机会成为成功的人。才有机会去帮助别人。有很多人总在说：我的梦想就是帮助更多的人。你做好自己了吗？你连自己都没做好你帮谁啊？会越帮越麻烦呢。所以请大家一定要注意，建立人际关系是从大一开始就要注意的。有的同学有一个习惯，专业老师我很尊重，他有专业知识，辅导员谁看得起罗，他的事我也会做。不是的。辅导员的工作如果你能做好，基本上你就能做好一个综合管理者了。很不容易，所以大家一定要注意，各种人际关系都要建立，包括同学之间。有同学告诉我了：“熊老师，我做人就是爱憎分明，玩得好的，我头给他垫着都行，如果一般的人，我恨得入骨的，我能不给他白眼就不错了。”我说有这么厉害的关系吗？“他那样做人我不屑一顾，如果我跟他在一起我很难受的。”请你转变一下。你一定要觉得，如果你跟什么样的人都能处理好关系的时候，你处理人际关系的能力就达到一个境界了。不要以你的价值观去判断好和不好，一个人存在就有他的价值。一定要打开你的眼界，用放大镜去看别人的优点，然后用他的优点，来对比你的不足，来完善你自己，使自己成为一个有价值的人，只有这样你的人际关系才能处理好。到社会上，最后成功的，一定是靠人际关系成功的，你希望别人帮助你，肯定是因为你有价值，而你的价值中不仅包括你会做事，而且还有会做人。社会上的人，决对不会帮助稀泥扶不上墙的人，他永远都是是推波助澜、顺势而为的帮助。所以你的做事和做人会成为别人愿不愿意帮助你的基准，一定要学会处理好人际关系，忍着让着，吃亏是福，这才是王道，千万不要以为只有中国是这样的，全世界都是一样的。我在世界各地走的时候，你礼貌待人、诚恳对人、微笑对人，获得的就是别人给你尊重，这是做人。

到了大二，设计职业生涯规划。在大一期间，大家就要慢慢思考，本专业的、跨专业的有些什么情况，需要你去不断去思考，不断去努力的。除了听和看，问也是非常重要的，路在嘴上、成功也在嘴上，因为现在网络上的信息，没有经过更多过滤，你看到的、听到的都不一定是准确的、真实的。只有不断与别人交流，多问，才能获得更准确的信息。

走入社会你才会明白自己的职业方向。我们岳阳职院的学生跟很多学校相比是幸福的，因为岳阳是一个快速发展的城市，而学校离城市不很远，大家可以有事没事去城里的招聘公司去看看，去人才市场转转。到了10月底、11月初很多公司会进行校园招聘，我建议大家走近他们。我们现在分公司的老总，就是理工计算机系毕业的，在他没有升本科之前和你们一样都是大专生，他出去工作一段时间后，便开始自己创业，后来和我们公司合作，在短短两年时间内便有了今天的成就，就是因为他立足本专业，有自己的职业方向，不断进行社会实践，在实践中寻找自己的职业方向，不断思考从哪个领域开始，从哪个起点开始进行，如何去完成。

有了方向再立足专业，比如我是学导游的，但是我想做销售，那就不要简单的去做销售，导游的工作内容也有拉单，这也是销售；还有同学说我是学机电我也想做销售，这也可以，你就做与专业相关的机械仪器的销售，所以我们要立足专业去学习相关职业发展需要的课程。为什么说是课程呢？因为学校里除了专业课之外，还有选修课，选修课几乎是免费的，免费的资源我们就要很好的利用起来。即便是专业课也可以根据自己的职业方向去选择，比如说，我是学物流的，而我想做会计，可是物流专业没有开设会计方面的课程怎么办呢？去听会计专业的课嘛。我们现在不像高中，整天的课程都是排满了的，我们现在还是有空余时间的，就利用空余时间去听会计专业的课。又有同学说，老师我不是他们班上的，我怕老师不同意。学生去听老师上课，哪有不同意的呢？然后就可以去请教他，老师，我是学物流的，但是我又想做会计怎么办？老师会说，你一定要立足物流，做好会计，因为只要是公司就有会计，物流公司也不例外，你去物流公司做会计总比学计算机、学电子商务的强吧，去物流领域做会计，就可以把物流与会计相结合，也就是专业和职业相结合。听不同的课，感受不同风格的讲课，获取不同的信息，得到更多的收获，这就专业课与选修课相结合的作用。

其次，我们要重视演讲能力的锻炼。千万不要说，我是学会计的，我就不用演讲。不是这样的，人往高处走，当会计主管就要通过演讲告诉下属你的想法，当财务总监就要向公司领导汇报公司收支情况的变化。其实演讲的方法都是一样的，就是清晰的思维、富有感染力的表达，让别人觉得你说的就是正确的。这种能力非常重要，无论你是当班长，学生干部；当公务员从科长到处长，从处长到厅长都需要演讲能力。所以什么竞聘演讲一定要去参加，你可以不想去当团支部书记，不想去当学生干部，但是一定要参加竞选演讲，锻炼自己。尽管一开始上台让别人很难受，但是我们就是要在让别人难受中成长。只有一次又一次的锻炼，自己的演讲才会越来越好。如果你的演讲，能够影响别人的思想时，你就可以成为一个领导者。演讲一定要从现在开始锻炼，假如上课时老师有问题提出一定要积极回答。通过这样一次次的站起来回答问题，我们就能越来越强大。

最后，保持人脉。隔一定时间与公司的领导保持联系，告诉他们你的动态，表明自己的态度。这样公司有机会，也会想起来给你。在学校一定要好好学习，我们的身份是学生，学习是我的责任。要明确自己的方向，不能到公司去后，才想起自己的方向，这肯定是来不及的。想做什么，想达到什么样的程度，从现在就要思考，这就是为什么我们大一就要有职业生涯规划的原因。就算以后没法完全按自己的规划去实现，我们也要尽量切合自己的规划，结合社会上我们想做的职业的需要，然后逐步去达到那个能力，这才是科学的就业择业观。