基于KPI浅谈我国职业足球俱乐部运动员的考核体系管理

罗腾香，王兆红

（北京师范大学体育与运动学院，北京 100875）

基于KPI浅谈我国职业足球俱乐部运动员的考核体系管理

罗腾香1，王兆红2

（北京师范大学体育与运动学院，北京 100875）

1 前 言

我国出现职业俱乐部的时间为20世纪90年代，它的出现大大推动了我国体育产业的市场化和产业化，近几年职业体育俱乐部在管理体制、竞赛、训练上都有了不错的发展，但在职业体育俱乐部考核上却停滞不前：首先俱乐部的绩效评估对于运动员和教练员来说缺乏动力，其次是评价的内容、指标过于单一，最后是考核体系普遍重结果、轻过程，这严重制约了职业体育俱乐部的发展。本文以KPI理论为基础，设计各级关键绩效指标（KPI）及其标准，最后以运动员绩效考核表的形式呈现，以期对我国职业俱乐部运动员的绩效考核具有一定的借鉴性和实用性。

2 KPI概念

绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。KPI是关键绩效指标的简称，它源自平衡计分卡（BSC），它将企业战略目标经过层层分解产生可操作性的具体目标，并且找出实现企业战略的驱动因素，KPI 不仅考核最终结果，而且考核关键流程，它是对传统绩效管理理念（以控制为核心）的创新。KPI指标设立遵循SMART原则分别为：S（SPecifc）：具体的；M（Measurable）：可度量的；A（Attalnable）：可达到的；R（Realistic）：实际的；T（Time一bonnd）：有时间限制的。

3 我国职业足球俱乐部绩效考核现状

我国学者对于体育职业化的研究开始于20世纪80年代，相对于其他国家较晚，因而对职业体育俱乐部的绩效管理研究也相对较晚。目前，俱乐部的研究方面以俱乐部运行体制的研究较多，如宋修妮、张洪振的《我国职业体育俱乐部实施绩效评估的动态分析研究》，邱诗咏的《我国体育俱乐部人力资源绩效评估的弊端及对策研究》，研究内容主要集中在俱乐部对管理人员和教练员实施绩效评估的动态分析以及俱乐部实施绩效评估的弊端和对策研究上。基于以上人的研究我们可以发现我国职业足球俱乐部绩效考核存在以下几个问题：俱乐部绩效评估的动力机制单一；俱乐部绩效评估体系易形成重结果、 轻过程的管理方式；俱乐部绩效评估指标单一，内容缺失；俱乐部绩效评估结果利用价值小；俱乐部绩效评估体系制定缺乏参与、 沟通。

4 以KPI为核心的教练与队员的绩效考核体系的设计

本文基于KPI对我国职业足球俱乐部运动员绩效考核指标体系进行设计，具体分为3个部分。

4.1 确定职业足球俱乐部战略目标

职业足球俱乐部的战略目标就是不断提高运动员的自身素质，提高整个俱乐部的核心竞争力以期在国内、国外的竞争中获取竞争优势，进而推进俱乐部的不断发展。而职业足球俱乐部的核心竞争力主要包括运动员的训练能力、精湛的技术以及运用技战术的能力等。

4.2 工作分析，建立KPI指标

我国足球俱乐部绩效管理的目标就是提高球队运动员的绩效，而运动员的日常工作包括：训练、比赛以及日常行为规范，通过工作分析我们提炼出绩效考核中一级KPI为：训练项目、比赛项目、日常行为项目三个方面，具体如图1。

图1中目标层A为运动员考核体系，项目层分别为B1训练项目、B2比赛项目、B3日常行为，其中B1训练项目包括指标层的C1训练能力、C2训练成绩、C3训练态度三个指标；B2比赛项目包括指标层的B4比赛能力、B5比赛成绩、B6比赛态度三个指标；C3日常行为包括指标层的B7遵守规则、B8关系维护、B9个人事物三个指标。

各指标含义：训练能力包括运动员具备适应训练负荷的身体素质、力量、柔韧、体能等具体指标可以完成教练要求的训练和比赛任务；训练成绩包括严格按教练组的要求认真完成各项训练任务，训练中态度端正，有良好的精神状态；比赛能力包括比赛中能够充分发挥个人的优势，协助配合队友，能为俱乐部赢得比赛胜利；比赛态度包括比赛中顽强拼搏，不懈怠，服从裁判裁罚、不做有毁俱乐部形象的不良行为；制度遵守包括严格遵守俱乐部的请假制度，服从俱乐部管理；关系维护包括与教练员的关系维护情况，与队友、上级、教练、对手之间关系维护情况；个人事务包括按时出席俱乐部所安排的集体活动及其他安排，个人事物要符合国家法律和俱乐部的相关规定。

4.3 我国职业足球俱乐部运动员绩效考核表设计

如表1所示，最后计算总分为上下级或者同级给改运动员打分进行平均综合后，把每个项目所得分与该项目权重分值进行相乘后汇总相加，为最后一个运动员的KPI绩效考核总分，具体为M=（a1*M1+a2*M2+ a3*M3+a4*M4+a5 *M5+a6*M6+a7*M7+a8*M8+a9*M 9）

图1 我国职业足球俱乐部运动员绩效考核指标模型

表1 我国职业足球俱乐部运动员绩效考核表

5 结论与建议

5.1 结 论

运动员绩效管理体系的构建对一个职业足球俱乐部不断提高管理水平和整体运作能力有着重要作用，绩效管理可以为俱乐部高层带来关于运动员比赛、训练等工作情况的可靠信息，以便更有效地开展俱乐部的管理工作；同时为所有运动员设立合理的目标并进行正确有效指导，帮助他们更好地执行任务，这些重要作用使得绩效管理在整个俱乐部管理工作中起到了不可替代的作用。

我国运动员绩效管理体系基本内容由训练项目、比赛项目、日常行为项目三个部分构成。

5.2 建 议

绩效评估要有侧重性，在实施绩效管理过程中，俱乐部应结合运动员绩效指标权重，针对俱乐部具体工作要求，进行有侧重性的绩效评估；绩效评估要严格遵循“以人为本”原则，刨除原有的仅以成绩作为考核标准的绩效管理模式，全面、系统、动态地掌握运动员的行为表现，对每个人的俱乐部绩效作出科学、合理的评价，并及时向他们反馈考核结果，同时，在制定运动员绩效目标时，采取互动的方式，让运动员都充分参与进来，通过互动的讨论，运动员对绩效目标的接受程度就会比较高，从而有助于绩效目标的实现。

[1] 王亮.企业绩效管理中KPI的分析与应用[J].中国电力教育，2010（1）.

[2] 王莲芬，许树柏.层次分析法引论[M].北京：中国人民大学出版社，1990.

[3] 郑明.我国职业足球俱乐部组织执行力的评价研[D].上海：上海体育学院，2010.

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2015-05-28

罗腾香，在读硕士研究生。研究方向：体育管理。