高职院校实验实训室人员绩效量化考核的思考——以顺德职业技术学院为例

余学文

（顺德职业技术学院，广东顺德528300）

高职院校实验实训室人员绩效量化考核的思考
——以顺德职业技术学院为例

余学文

（顺德职业技术学院，广东顺德528300）

高职院校的实验实训室人员作为学校成员中必不可少的群体，其绩效考核方法是否科学合理与学校的人事制度完善与管理水平提升有十分密切的联系。本文通过分析顺德职业技术职业学院实验实训室人员的特殊性与量化考核现状，对实验实训室人员考核的量化指标进行思考，建立行之有效的绩效量化考核指标体系，为提高学校管理水平和实验实训室建设与管理的制度化、规范化、科学化提供参考。

高职院校；实验实训室；量化；考核指标

近年来我国高校纷纷进行人事制度的改革，与之相对应的，需要有一套行之有效的绩效考核管理办法。对高职院校而言，大部分院校对专任教师已有一套针对教学业绩、科研成果的量化考核办法，同时管理人员也有一套合理的绩效考核管理办法。我国针对实验实训室人员，暂时还没有一套相对合理的量化考核的体系与办法，一般采用以定性考核为主。为了提高实验实训室人员工作的积极性，应该合理有效地对在实验实训室工作的人员进行量化考核。本文以顺德职业技术学院为例，通过对该校实验实训室人员量化考核指标进行思考，构建量化考核指标体系，这对全面推进绩效管理工作，完善人事管理制度有着积极的意义。

一、实验实训室人员的特殊性和考核现状

（一）实验实训室人员的特殊性

高职院校实验实训室人员的结构比较复杂，顺德职业技术学院也不例外。他们既有高学历高职称的，也有低学历低职称的，同时占绝大部分的是中等水平学历和职称的人员。他们工作的环境是实验实训室，是高职院校学科建设和专业建设的重要基础。由于其工作性质具有特殊性，他们的工作既有实验实训室建设与管理，也有教学任务，还有承担各类科研和服务，与人才的培养质量乃至学校的生存发展有着必然的关系。因此，对所有的这些工作进行合理的量化考核，是一个庞大的系统工程。

（二）实验实训室人员考核的现状

目前实验实训室人员绩效考核时间一般在学期末，平时目标性的任务、考核等级一般分为优秀、良好、基本合格、不合格四个级别，考核标准没有针对不同岗位性质来制定。此外，对考核结果没有反馈相对应的信息，考核后没有针对人员具体情况提出有异议的改进意见，通常以部门考评为主，考核通常以定性考核为主，没有采用精细的工作来作为考核的依据，因此实验实训室人员的绩效考核缺乏客观性，不利于实验实训室人员的成长。

二、实验实训室人员绩效考核量化的原则

在对实验实训室人员工作绩效考核的过程中，一定要坚持以人为本，以他们利于学校和学生的发展为本。所以，要遵循下列原则：

（一）科学性原则。对实验实训室人员进行考核时，要对其全面地分析，既要看其工作能力，还要看其工作质量；根据他们岗位的不同，其工作内容各有侧重，所以在考核工作中对实验实训室人员的考核应当按照实际情况进行，这样才能体现考核的客观性和公正性。

（二）实绩原则。实验实训室人员的工作业绩是个人素质、业务能力和学识水平的综合反映。绩效考核既要看他们能否运用所掌握的知识完成所承担的任务，还要看他们对学校的发展、专业建设所发挥的作用。

（三）公开原则。对实验实训室人员工作的考核内容和考核结果必须要做到全面公开，形成一种透明的监督机制，保证其考核工作具有准确性和真实性，从而利于促进其个人发展。

（四）改进原则。过程监控结果和考核结果要及时反馈给本人，注重对实验实训室人员的自我纠正和改进情况的评价，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。

三、实验实训室人员量化考核指标体系的构建

（一）量化考核的内容及方法

从学校角度看，构建科学的实验实训室人员量化考核指标体系为学校人事管理制度和分配管理提供有效的依据。对于实验实训室人员考核的内容，主要涉及设备与实验室管理、专业技术业绩（包括教学工作量、教研及科研业绩）、育人、岗位履行情况四个方面，这四方面构成了量化考核的一级指标体系。从考核方式角度上看，设备与实验室管理、专业技术业绩、育人为定量考核指标，岗位履行情况为定性考核指标。从考核内容的性质上看，设备与实验室管理工作量、育人、岗位履行情况是必须达标的指标，是绩效考核合格的必要条件；而专业技术业绩为可代替指标，即专业技术业绩中的教学工作量和教研科研业绩可以用管理或育人超出工作量部分代替。因此，实现实验实训室人员的量化考核，将采用定性与定量考核两种方式相结合。

（二）量化考核指标体系的建立

量化考核指标体系的建立需要具备以下三个前提条件：第一，在体系中的各级指标都要紧密地与实验实训室人员的具体岗位性质相结合；第二，在指标权重系数方面，要保证计算模型和层次结构合理，使结果与实际内容相一致；第三，各级指标评分时，采集数据要简单，可操作性强。具体各级指标如下：

1.设备与实验室管理工作量为一级指标。它主要是指计算完成实验实训室日常管理业务工作，为顺利完成各类实验实训项目服务所做各项工作的劳动付出量。它包括实验实训教学辅助工作量、普通仪器设备的管理工作量、贵重仪器设备管理工作量、实验实训室建设与管理等四个二级指标。

（1）实验实训教学辅助工作量，此项是用于计算实验实训教学辅助所完成的工作量。该指标通过计算一个学年内完成教学计划内和教学计划外（包括开放实验、各种竞赛等）的实验实训教学辅助工作量总和。

（2）普通仪器设备管理工作量，此项是用于计算单台10万元以下由系（院、部）管理使用的设备（包括教学科研设备等）的日常管理、维护和运行保养工作的开展所完成的工作量，按考核年的1月1日为基准时间的现有仪器设备总值(单位：万元)计算。这项目指标主要跟所管理普通教学科研设备占总设备的比值和所管理普通教学科研设备台件数占总台件数比值有关。

（3）贵重仪器设备管理工作量，此项是用于计算管理单台价值10万元及以上的贵重仪器设备的操作、日常管理、维护保养以及安全等方面工作的工作量。其中，使用机时达标值为机电设备04类为800小时，其他为1400小时。不同类型的贵重仪器设备管理的要求和难度有不同，因此它们也存在不同工作量的差异。

（4）实验实训室建设与管理，此项是用于上述三项任务之外的实验实训室日常事务管理工作和学校及主管部门下达的各类项目性工作所作的贡献。这些工作如实验实训室的建设或规划，资产清查工作，数据上报工作，实验实训室安全管理及其他工作。

2.专业技术业绩为一级指标，主要有教学工作、教研教改以及科研三个方面。

（1）教学工作量，主要是指为完成教学任务而直接面向学生所做的各项工作的劳动付出量，包括授课工作量、校内实训指导工作量、毕业设计（论文）指导工作量、实习指导工作量等。计算方法是把教学工作按照相关标准统一折算为标准学时后按工作的性质乘以一定的系数v。

（2）教研工作量，主要指计算通过参与各项教学研究、教学改革以及各类比赛指导等项目取得的成绩付出的工作量。计算方法是根据不同级别的项目取得成绩的大小设定分数值，然后乘以一个比重值系数。

（3）科研工作量，主要指计算通过参与各项科研成果、纵向课题、横向课题、论文发表以及专利发明等项目取得的成绩付出的工作量。计算方法是根据不同级别的项目取得成绩的大小设定分数值，然后乘以比重值系数。

（4）专业技术业绩的总分为教学工作量、教研工作量与科研工作量的分值相加之和。

3.育人工作量为一级指标，它是每一名教师的根本任务，每一名教师必须承担育人工作。育人方式可采用导师制、班主任制或适合本部门育人工作实际的其他形式。完成育人工作任务后即可获取相应工作量分值。

4.岗位履行情况为一级指标，指实验实训室人员完成岗位职责（含管理工作、专业技术业绩、育人），其绩效考核为合格，该指标采用定性方式进行考核，设定总分数为10分；如果因个人疏忽而造成不同情况的教学事故后，分别扣5分、4分、3分、2分、1分。在考核年内得分在5分以下或出现特级教学事故或一级教学事故时，其绩效考核为不合格。

（三）量化考核指标的计算总分方法

被考核人的考核指标总分由各一级指标得分相加之和，因为根据岗位设置划分了正高级岗、副高级岗、中级岗以及初级岗人员，与之对应的基本工作量的总分要求会有所不同。同时，不同岗位对完成设备与实验室管理、专业技术业绩、育人工作量的要求分值也不同。被考核人的工作量总分数和所有必达标指标同时达到要求的分数时，考核结果为合格；否则，考核不合格。

四、考核量化的作用

在考核过程中，由于侧重于定性考核，造成人们认为考核难以做到客观、公正、合理的评价，从而影响了考核工作的质量。因此，采用定量和定性相结合的量化考核办法是有必要的，既重质，又重量，将考核指标数量化。同时，随着学校管理的信息化的日益普及，也为量化考核工作的实现提供了坚实的软件和硬件的基础。届时，利用计算机及网络技术，开发一套绩效考核管理系统，利用学校的数字化数据共享平台把校园内教务系统、科研管理系统、实验实训室管理系统以及仪器设备管理系统的数据进行共享，对每一个人的每一项考核指标进行实时监控，每位被考核者随时可查看自己的情况。本文以顺德职业技术学院为例，通过对其量化考核指标的思考，构建量化考核指标体系，为了广大高职院校能够完善实验实训室人员的绩效考核办法提供参考，同时也规范了实验实训室的管理。在实验实训室建设与管理的过程中，将实验实训室的各项工作进行细化，并落实到个人，建立健全岗位责任制，使实验实训室管理有了明确的目标，逐步走向规范化、系统化和科学化。

[1]吴甲.高校管理人员考核指标量化体系构建[J].淮北职业技术学院学报，2011（6）：33-34，50.

[2]韩利华，张艳博，张锦瑞.谈高校实验技术队伍专业化建设的可持续发展[J].中国成人教育，2010（7）：55-56.

[3]张殿云，巩兴安，施宙.关于实行高校教师工作量化考核的思考[J].科技创业月刊，2010（10）：132-134.

G645

A

1673-0046（2015）7-0048-02

2013年度广东省高职教育教学管事委员会立项课题“高职院校实验实训室建设管理新模式的研究与实践”的研究成果（编号：JG102013047）