“图书馆澳大利亚计划”资源共享模式及启示

阳珊环（张家界航空工业职业技术学院图书馆 湖南 张家界 427000）

王海宁（武汉大学信息管理学院 湖北 武汉 430072）

“图书馆澳大利亚计划”资源共享模式及启示

阳珊环（张家界航空工业职业技术学院图书馆 湖南 张家界 427000）

王海宁（武汉大学信息管理学院 湖北 武汉 430072）

为了实现图书馆信息资源共享，最大化地利用图书馆信息资源，澳大利亚国家图书馆牵头开发了“图书馆澳大利亚” （Libraries Australia）计划，以促进澳大利亚各图书馆合作共享。其运营机构包括“图书馆澳大利亚”计划专家咨询组、咨询委员会、管理委员会、成员图书馆等，其运行模式包括编目、检索服务、文献传递子系统等。我国图书馆资源共享应从扩大图书馆共享规模、延伸资源共享范围、建立强有力的共享协调机构等方面入手。

图书馆澳大利亚计划 图书馆联盟 资源共享

1　简 介

图书馆澳大利亚计划（Libraries Australia，简称LA）是由澳大利亚国家图书馆于1981年利用其在资源共享服务中的中心地位，在全国图书馆体系中发挥引导和协调作用而创立的。参与LA的有800多个图书馆，其成员图书馆不局限在公共图书馆范围，还包括高校图书馆、科学图书馆、政府机构图书馆等其他类型的图书馆。该计划将成员图书馆的馆藏整合至其数据库内，包括政府出版物的书目信息，其实质是一个图书馆资源共享系统。LA最早是由澳大利亚书目网络（Australian Bibliographic Network，简称ABN）演变而来，澳大利亚书目网络又在1999年3月被载有国家书目和澳大利亚图书馆藏书记录的数据库系统Kinetica所替代，直至2005年11月，LA才取代了Kinetica，至今为止连接了全国6个州两个区总共1 000余所包括州图书馆、高校图书馆、科学图书馆等各类型的图书馆［1］，真正实现了全澳洲包括政府出版物在内的所有图书出版物的资源共享。LA提供免费检索，用户无论是访问当地的图书馆，还是通过馆际互借，都可以链接到LA的数据库内。其核心，是提供一个在澳大利亚国家书目数据库（Australian National Bibliographic Database，简称ANBD）寻找政府出版物的途径，用户可以通过LA的检索平台，检索所需的政府出版物所在的图书馆地址，获得政府出版物书目信息和收藏该出版物的图书馆联系方式。与ABN不同，ANBD是一个数据库，为用户提供资源支持，而ABN不仅是一个数据库，更是一个资源共享系统，以实现用户间的资源共享。当然，在LA的演变过程中， ABN内的资源逐步向ANBD转移。

2　相关机构

LA是由多个机构通力合作的，正因为如此，才能让1 000多个分布在澳大利亚各个地区不同类型的图书馆实现合作，达成资源共享目标。

2.1澳大利亚国家图书馆

LA项目是在澳大利亚国家图书馆（National Library of Australia，简称NLA）的扶持和管理下发展起来的。LA最核心的资源是澳大利亚国家书目数据库，它是由LA统一编目建立的，并由NLA允许每个成员图书馆接入以获得使用权。此外，在LA历史进程的两次升级换代中，NLA不仅提供基础设施、研究资金等，并在LA每次完成重组后都对其新功能进行重审，以保证可用性［2］。

2.2LA咨询委员会

LA咨询委员会（Libraries Australia Advisory Committee，简称LAAC）为LA提供发展建议，传递图书馆馆际互借服务，提供图书馆服务发展方向咨询，处理图书馆之间出现的有可能影响其服务质量的突发事件。LAAC成员由推选和任命两种方式产生，由推选产生的人选来自于LA成员图书馆，由任命产生的人选来自于澳大利亚大学图书馆委员会（Council of Australian University Libraries，简称CAUL）的代表、澳大拉西亚①各国家图书馆（National and State Libraries Australasia，简称NSLA）的代表、联机计算机图书馆中心亚太地区理事会（Online Computer Library Center Asia Pacific Regional Council，简称OCLCAPRC）的代表，以及其他由国家图书馆馆长任命的来自于大学图书馆、政府图书馆、国家图书馆的代表，各委员任期3年，通过再次推荐的可连任。咨询委员会每年举行两次会议，有时增加一次远程电话会议［3］。

2.3LA专家咨询组

早在LA项目还处于第一阶段的ABN时期，就有专家咨询组（Expert Advisory Group，简称EAG）就某些标准、规范提供专业建议，当时也有ABN标准委员会（ABN Standards Committee）；Kinetica时期，其有包括政府文件传送（Authority Record Delivery）服务、电子资源编目（Cataloguing of E-resources）在内的6个专家组；LA阶段有机构特定数据专家组（EAG on Institution Specific Data）、电子资源编目规则专家组（EAG on E-resource Cataloguing Guidelines）以及主题标目审查小组（Subject Heading Review Panel）3个专家组。当前，LA已撤销专家咨询组。

2.4LA成员图书馆

参与到LA项目中的图书馆有多种类型，如州立图书馆、学校图书馆、特殊图书馆等。特殊图书馆包括各级别的政府图书馆，如联邦政府图书馆、州政府图书馆、地方政府图书馆等，以及教育类图书馆、医疗健康服务类图书馆和法律图书馆等。截至2014年7月，加入到LA项目的图书馆数量多达1 268所［4］，成员馆之间相互共享资源，实现资源跨馆检索、馆际互借，最大程度地实现馆藏资源的价值。要加入LA项目的图书馆，需要向LA提交申请，选择成员馆费用套餐，附上注册申请表，发送至LA项目办事处。图书馆在获准加入后，可注册各自的账号，之后才能享有各类服务，如文献跨馆检索、阅览、互借等，还可浏览各自在LA中的服务使用历史记录及待交费用等信息。

2.5LA管理委员会

LA管理委员会（Libraries Australia Administration，简称LAA）在支撑和管理LA的所有服务的同时，还管理着大部分成员图书馆的账号。不仅如此，该管理委员会还管理着成员图书馆的账单、 LA服务的时间表安排、非成员图书馆的LA服务利用申请等事项。该管理委员会还定期为各成员图书馆提供用户管理报告，记录各成员图书馆在一定时期内的服务使用历史。

除上述机构外，专业的图书馆协会也发挥了重要作用。在贯彻实施LA时，澳大利亚图书馆和信息协会（The Australian Library and Information Association，简称ALIA）、澳大利亚大学图书馆员协会（Council of Australian University Librarians，简称CAUL）及澳大利亚州立图书馆理事会（Council of Australian State Libraries，简称CASL）等机构给予了有效的协调和鼎力支持。在LA中，各大学图书馆之间的合作沟通，都是在澳大利亚大学图书馆理事会的斡旋之下顺利达成的。同样的，澳大利亚州立图书馆理事会协调沟通各州图书馆的合作共享事宜。

在所有机构中，除澳大利亚国家图书馆和LA成员图书馆外，其他机构（如咨询委员会、管理委员会等）都是LA的专属机构，专门为该计划的发展提供专业咨询和管理建议。其中，澳大利亚国家图书馆处于中枢领导地位，从大局上把握该计划的发展方向；专业上的共享服务、设施由咨询委员会和专家咨询组负责，管理方式由管理委员会裁定，专家咨询组撤消后，咨询委员会担当起了更多的专业指导工作；而各成员图书馆，一方面作为服务输出方，为信息用户提供共享服务，一方面作为利益获得者，共享成员图书馆之间相互的信息资源。

3　运行模式

3.1LA构成子系统

LA包括编目子系统（Libraries Australia Cataloguing）、检索服务子系统（Libraries Australia Search Service）和文献传递子系统（Libraries Australia Document Delivery）3个部分。

3.1.1编目子系统

编目子系统允许各成员图书馆将各自的书目和政府出版物等各类文献直接在线上传至澳大利亚国家书目数据库。在该数据库内，各成员图书馆可对已经存在于数据库内的文献条目进行添加、修改、编辑和删除。在各成员图书馆对新上传的文献资料进行编目时，澳大利亚国家书目数据库为每一种文献都提供了既有的编目模板，各馆只需按照编目模板，依次著录所上传文献的基本信息即可。

在LA建构编目子系统的过程中，澳大利亚国家图书馆在澳大利亚图书馆和信息协会（ALIA）的建议下，规定了统一的编目格式，制定了统一的资源编目标准，消除了因编目分歧带来的资源难以共享的障碍。

3.1.2检索服务子系统

据2014年6月的统计数据，澳大利亚国家书目数据库已经藏有5 000万条包括政府出版物在内的书目信息［5］。用户通过LA的检索平台进入该数据库，检索所需的政府出版物所在的图书馆地址，获得政府出版物书目信息和收藏该出版物的图书馆联系方式。除国家书目数据库之外，LA检索服务子系统还提供一些外部数据库供用户使用，如新西兰国家书目数据库。由于LA只提供政府出版物书目信息和部分出版物的电子文件格式，想要获得纸质文件，还需填写纸质文件申请表，也可以直接购买，每一册政府出版物的购买信息也能通过LA检索服务子系统找到。

据2014年12月的数据显示，LA在运行期间，用户检索达到1 700万次，馆际互借次数超过20万次（据澳大利亚统计局数据显示，其2014年人口数量为2 300万左右［6］），节省了大量经费，大幅提升了资源利用率。

3.1.3文献传递子系统

文献传递子系统为各成员图书馆馆际互借服务，各馆利用LA进行政府出版物书目信息检索查询并传递需求信息，当本馆馆藏无法满足用户所需时，用户可查阅其他图书馆信息，通过文献传递子系统实现远程借阅，并由每天负责远程寄送的班车实现文献传递。一般每天都有图书传递班车定时穿梭于本地各院校图书馆之间。跨市、跨州以及跨国馆际互借，需要1～3周时间［7］。

文献传递既有实体传递，还涉及电子资源共享。澳大利亚图书馆和信息协会在2006年5月通过了澳大利亚馆际资源共享规则（Australian ILRS Code: Australian Interlibrary Resource Sharing Code），以支持各类型图书馆之间的合作与公平原则，并确定了在合作与公平原则下的资源共享规则，规定了诸如知识版权等问题的解决方案［8］。

为保证各系统的顺利运行，该计划还为成员图书馆的员工设置了专门的培训课程和“用户组”（Libraries Australia User Group）。培训课程包括基本搜索技巧、高级搜索技巧、基本文献传递培训、高级文献传递培训等5种培训课程。其中，除文献传递类课程是远程教学之外，其他课程都是实践教学培训，力求实现培训效果最优化［9］。“用户组”是LA在各个州、区建立的，为各成员图书馆之间实现无障碍沟通的良好实践。“用户组”定期举行用户会议，解决工作流问题，以及其他涉及到LA服务的事项。

3.2LA收费模式

由于LA项目不是由政府部门牵头，政府拨款额度有限，所以加入LA项目的成员图书馆须为所获得的资源和服务缴纳一定的费用。不同类型的图书馆所缴纳的费用不一样。就公共图书馆而言，每个州或区的公共图书馆都会成立一个图书馆联盟（Library Consortium），以代表本地所有的公共图书馆解决诸如缴费等事宜，其费用是澳大利亚统计局根据当地的人口来制定的。计算方法为当地人口数乘以4.45澳分［10］，所得金额便是当地公共图书馆所需缴纳给LA的费用，该费用每年核查一次。学校图书馆每年费用固定为389.62澳元［10］。特殊图书馆和大学图书馆的费用都是根据该图书馆当年的预算而变化的。个人也可订阅，每年缴费55.66澳元［10］。另外，由于LA提供的政府信息出版物等书目均为目录信息，并不提供实体原文，所以各成员图书馆若想获得实体原文或电子格式文件，须缴纳额外费用。

4　启 示

在资源共享上，LA获得了巨大成功。本文欲探索其成功之道，为我国图书馆资源共享提供学习经验。

4.1扩大图书馆共享规模，增加共享成员馆类型。

我国不同类型的图书馆之间资源共享规模不一。我国图书馆目前有3种类型，公共图书馆、学术图书馆和专门图书馆［11］。目前，实现全国性的资源共享的图书馆联盟有公共图书馆和学术图书馆，前者有中国数字图书馆联盟和中国政府公开信息整合服务平台；后者有3个联盟，分别是中国高等教育文献保障系统（China Academic Library & Information System，简称CALIS）、中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Humanities and Social Sciences Library，简称CASHL）及国家科技图书文献中心（National Science and Technology Library，简称NSTL）。而专门图书馆尚未建立全国性或地区性的资源共享联盟。

除此之外，我国图书馆共享联盟的成员馆也仅局限在单一类型的图书馆系统内，各类型的图书馆系统之间的合作屈指可数，导致文献资源利用率低下，造成资源闲置［12-13］。相反，LA的合作成员馆类型多样，包括州立图书馆、学校图书馆和各类专业图书馆，如联邦政府图书馆、教育类图书馆、医疗健康服务类图书馆和法律图书馆等，各类型图书馆之间资源共享，最大限度地实现了资源的价值。

增加资源共享计划的合作图书馆类型，实现图书馆跨系统共享资源，一则可减少各图书馆的文献信息资源重复建设，节省资金和人力成本，二则能更大程度地满足更多类型用户的需要，吸引不同类型的用户群，提高文献的利用率。当然，除了系统的、大范围的图书馆资源共享，各图书馆之间可建立小范围的、地区间的合作联盟，根据本馆的宗旨、发展目标和信息用户群特点，有针对性地选择适合的图书馆进行资源共享合作。

4.2延伸资源共享范围，保证用户的多元需求。

LA的成员馆在资源共享中，不仅共享文献，还共享人力资源。共享的文献包括各类载体，如纸质的、电子的和缩微类的文献，还有各类政府出版物；人力资源共享主要体现在联合编目上。就我国图书馆的文献共享而言，公共图书馆联盟的中国数字图书馆联盟只共享数字文献，文献传递不在服务范围内；中国政府公开信息整合服务平台是一个网络平台，各成员图书馆之间只共享政府信息资源。因此，各公共图书馆可趁着文化共享工程的“东风”，扩大馆际共享的资源范围，将其所拥有的各类型、各载体的书目信息、政府信息等纳入共享区域，提高图书馆联盟共享资源的丰富性和多样性，构建系统的公共图书馆信息资源共享范围体系，最大程度地满足图书馆用户的多元化信息需求。在扩大信息共享范围之前，各成员图书馆应明确本馆的定位，确定本馆的用户群分布和信息需求特点，并不一味追求信息数量。

对于扩大资源共享范围，可学习LA的国家书目数据库，建立图书馆跨系统共享工程的共享数据库，各合作图书馆将其所有的电子资源和实体资源条目信息用统一的格式，录入至共享数据库。共享数据库可设置不同级别的权限，开放阅览和存取，各图书馆根据各自实际情况，选择适合自身的权限。除此之外，共享数据库的共享方式可通过订阅服务来实现，各图书馆将所需要的其他图书馆的信息，以订阅的方式定期提交给共享数据库。

4.3建立强有力的共享协调机构，实现跨系统和跨地区的图书馆联盟。

图书馆信息资源共享是一个系统工程，在众多影响其成败的因素中，是否有一个强有力的协调机构至关重要［14］。若能成立一个在行政和技术上都具有权威地位的协调机构，则可以打破不同图书馆系统间的隔膜，实现跨系统的、跨地区的图书馆资源共享大联盟。LA的成功，仅靠各成员馆之间的配合是不够的，还有国家图书馆的领导、咨询委员会的专业指导和管理委员会的日常运营维护，从管理和技术两个层面共同努力，实现了1 000多所不同地区、不同类型图书馆的资源共享。基于此，要使图书馆联盟快速、高效运转，应在联盟内设立管理的、专业的等若干委员会，委员会各司其职，根据职责规范操作，以维护联盟的正常运作。

实现跨系统的图书馆资源共享工程，首先需要一个在图书馆界拥有广泛影响力的机构，发挥管理上的指导中枢作用，为共享工程提供发展方向和发展路线，该机构可以是国家图书馆或类似的图书馆机构；其次，共享工程还需要由专业人员组成的委员会提供的辅导。由于编目方式不一而导致资源共享难以实现的情况普遍存在。为避免此类情况再次发生，共享合作需要专业的图书馆协会，在资源编目和电子资源传递等方式上统一标准，选取固定格式，规范编目和传递方式。在所有的专业图书馆协会中，中国图书馆学会专业图书馆分会或可担此重任，该分会为中国图书馆学会三大系统［15］（公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆）的分支机构，其研究人员也是来源广泛。若有中国图书馆学会专业图书馆分会负责跨系统图书馆资源共享工程的专业咨询，共享工程的跨系统合作有望实现。

5　结 语

图书馆信息资源共建共享是解决图书馆有限资金与用户无限需求矛盾的有效办法，可节省经济成本、提高文献信息资源的利用率。图书馆相互之间的合作深度，是衡量图书馆事业发展水平的一个重要标志。我们应借鉴LA的成功经验，加强馆际沟通与合作，共同开发、共同分享信息资源，更好地促进图书馆的良好发展，为读者提供更多优质的信息服务。

注 释 :

①澳大拉西亚一般指大洋洲的地区，如澳大利亚、新西兰和邻近的太平洋岛屿。

［1］Libraries Australia. About the Libraries Australia［EB/OL］.［2015-04-10］. http://www.nla.gov.au/librariesaustralia/about/.

［2］Missingham R， Boston T. Libraries Australia: Creating a New National Resource Discovery Service［J］. Online Information Review，2005，29（3）:296-310.

［3］Libraries Australia. Advisory Committee［EB/OL］.［2015-05-15］. http://www.nla.gov.au/librariesaustralia/about/advisorycommittee/.

［4］Libraries Australia Advisory Committee. National Access to EResources［R/OL］.［2015-04-12］. http://www.nla.gov.au/ librariesaustralia/files/2011/11/laac-paper-2009-2-09-electronic-resources-access.pdf.

［5］Libraries Australia. ANBD Holdings［EB/OL］.［2015-04-12］. http:// www.nla.gov.au/librariesaustralia/about/statistics/anbd-holdingsdata/.

［6］Libraries Australia. Cataloguing Service［EB/OL］.［2015-05-15］. http://www.nla.gov.au/librariesaustralia/services/cataloguing/.

［7］楼宏青. 澳大利亚图书馆资源共建共享情况及对我国高校图书馆的启示［J］. 图书馆论坛，2007（6）:152-157.

［8］Libraries Australia. Document Delivery Service［EB/OL］.［2015-05-15］.http://www.nla.gov.au/librariesaustralia/services/docdel/.

［9］Libraries Australia. Training Course［EB/OL］.［2015-04-15］.http:// www.nla.gov.au/librariesaustralia/training-support/trainingcourses/.

［10］Libraries Australia. News & Events［EB/OL］.［2015-05-15］.http:// www.nla.gov.au/librariesaustralia/news-events/.

［11］刘 雁， 王 卉. 对图书馆类型的再认识［J］. 图书馆，2014（5）: 10-13.

［12］黄洁晶， 高 波. 我国公共图书馆信息资源共享现状研究［J］.图书与情报，2012（4）:103-107.

［13］高 波， 刘兹恒，于丽凤. 网络环境下我国图书馆信息资源共建共享现状调查报告［J］. 中国图书馆学报，2001（4）:48-52.

［14］白 冰， 高 波. 国外图书馆资源共享现状、特点及启示［J］.中国图书馆学报，2013（3）:108-121.

［15］中国图书馆学会专业图书馆分会. 中国图书馆学会专业图书馆分会简介［EB/OL］.［2015-05-28］. http://www.csla.org.cn/ Information_Content_title.jsp？InformationID=15.

" Libraries Australia " on Sharing Model of Library Resources and Its Enlightenments

In order to realize the library information resources sharing， and to maximize the use of library information resources， the Australian National Library led the development of the "Libraries Australia" program to promote the Australian library to share. Its operating mechanism including the "Libraries Australia" program expert advisory group， the advisory committee， the management committee， the members of the library， and so on， its operating mode， including cataloging， retrieval services， document delivery subsystem， and so on. Library resource sharing in China should be based on the expansion of the scale of the library， the sharing of resources， and the establishment of a powerful sharing and coordination mechanism.

Libraries Australia； Library alliance； Resource sharing

G253

A

2015-06-21 ］

阳珊环 现工作于张家界航空工业职业技术学院图书馆，讲师，研究方向为图书馆危机管理和专业图书馆管理。

王海宁 武汉大学信息管理学院2013级档案学专业硕士研究生，服役于中国人民解放军66079部队。