微信封杀门始末:说好的开放呢?
2015-02-12
微信封杀门始末:说好的开放呢?
新年将至,各种红包铺天盖地,在抢红包、拆红包的祥和氛围中,微信却又闹起了别扭!从封杀支付宝红包开始,微信一路封锁了支付宝付款功能、虾米音乐、天天动听和网易云音乐。下一个会是谁?不晓得!曾几何时,封闭的腾讯在360的“逼迫”之下,开始了自己的开放之路,然而,时至今日,各种斩杀声音背后,微信口中的“连接一切”,似乎变了味儿。
时事背景
在2015年春节前夕,万众期待让红包来得更猛烈些时,阿里支付宝新版“亿万红包”却上线不到半天,就被微信一手掐断。微信方面称:“微信红包是好友之间的一种趣味互动,表达情感的方式,我们绝不容许有人打着红包的名义进行朋友圈恶意营销。”同时还叫板阿里称:“等什么时候阿里系接入了微信支付,我们再来谈这个问题。”
在斩杀支付宝红包几个小时过后,微信平台上的商铺便无法使用支付宝收付款,同时所有与支付宝相关的链接或请求全部被屏蔽。
紧接着,阿里系的虾米音乐、天天动听也无法将歌曲分享给朋友或朋友圈,同时被封的还有网易云音乐。这一次,微信方面给出“封杀”的理由是:由于用户分享的内容存在安全隐患。至于安全隐患到底为何物,微信方便并未给出确凿证据。
V言V评
这一系列的封锁,显然带着浓浓的火药味,但音乐应用对微信的“威胁性”远不及“支付宝”,这次实属“躺枪”。在这批音乐应用被封杀之后,他们相继作出回应。
网易云音乐:我们没什么好抱怨的,毕竟那是他们的地盘。他们有自己的音乐应用,他们也不想失去市场份额,他们还要继续卖绿钻……
天天动听:给您造成的不便和困扰我们深表歉意,我们正在努力沟通相关问题。
虾米音乐:经过虾米技术团队的严格核实和各项确认,系微信屏蔽了虾米的分享接口,为此虾米向广大使用我们音乐服务的用户深表歉意。
德州日报王飞:早上看央视新闻,说微信杠上支付宝,报道称微信封杀支付宝,对广大网民造成伤害,调查数据来自新浪网,请问央视你在拉偏架么?微信上有微支付啊,怎么就伤害网民了。微信也有红包,为什么微信上不用支付宝红包就伤害网民了!那支付宝来往软件封杀微信是不是也伤害网民了!
cindy超人嘉:一个主打沟通工具起家的公司现在野心太大,手伸太长。用户使用你的平台社交,初衷是希望和他人交流和分享,你为了推广自己那些没有竞争力做得又不好的产品,限制所有其他公司的产品,使用户对某些东西没法进行交流和分享,这种不考虑用户感受硬来的方式,迟早有报应。
自由文城:阿里与腾讯两巨头在移动支付市场又一次较量。春节临近,支付宝、微信等应用相继推出红包功能,支付宝红包分享到微信的功能却被“封杀”,利用支付宝收付款的微信店铺也受到影响,面对微信的封杀,支付宝针锋相对,推出“红包口令”功能绕开封杀。
孙家旭:刚刚试了@支付宝钱包里的红包功能,虽然“红包口令”成功躲过封杀,但相比微信红包内嵌到聊天窗口且无需切换程序/APP,体验度真心不及后者。还望另辟蹊径予以还击啊!
鄭峻:腾讯公关表示:为什么微信可以封杀别人?因为它是开放的,不仅对个人开放,还允许其他第三方进入平台。正是因为微信的开放才让第三方有机会去抱怨它的强势和服务不好。封杀事件后,张小龙心情并不坏,还在一条讽刺支付宝的朋友圈下点赞。微信团队喜欢并享受自己来制造游戏规则。
@青年志愿者伟海:互联网强调“开放”精神,互联网产品强调“用户体验”,腾讯也一直以这两大精神卫道者的身份出现,但在这一次的“封杀风波”中,腾讯却用了最简单粗暴的方法将竞争对手赶出了自己的地盘,根本就不顾及会不会伤害用户体验。微信的所作所为,让我们不禁要问:微信,说好的开放呢?
本刊观点
QQ和微信是腾讯旗下个人通信服务的首选,而淘宝与支付宝是电商发布与支付渠道的主流,对于消费者来说,两者的合作更能为大众带来便利,但双方却大打出手。随着竞争的白热化,互联网的“开放”精神已然被抛在脑后,对微信和支付宝来说,不是谁封了谁,而是相互封杀。
回望事件的导火索“红包”背后,无疑是移动支付,原因当然是腾讯和阿里对互联网金融的虎视眈眈,正因为如此,双方才会对彼此如此警惕和防范。在市场营销中,公司各有战略部署无可厚非,但任性而为,不顾及消费者感受,忽略了用户体验,失去民心,必将失去整个“江山”!