虚商市场虚商用户突破600万应当好激活电信业的“鲶鱼”

特约撰稿人 | 吴勇毅

虚商市场虚商用户突破600万应当好激活电信业的“鲶鱼”

特约撰稿人 | 吴勇毅

经过一年多的发展，近日虚拟运营商终于亮出了用户数突破600万大关的成绩单，蜗牛移动甚至号称自己的用户数将在今年年底突破1000万大关。

然而，600万数字的背后，似乎另有蹊跷，或者说有“水份”，其参评价值并不高。自去年5月移动转售运营启动以来，部分虚拟运营商原本计划在线上渠道吸引用户，然而效果不理想，为了追求用户增长数字，盲目地利用线下渠道“养卡”，即兜售给卡贩子，由此也滋生了非实名卡、养卡、黑卡等乱象。

有业界人士甚至指出，虚拟运营商已从刚开始的万众瞩目发展为如今的暮气沉沉，“批零倒挂”、ARPU值低、品牌标识不清晰、互联互通有限制、码号资源欠缺等一系列问题都为虚拟运营商的发展笼罩上浓浓的“雾霾”。时下，已获得牌照的42家企业中有半数尚未开始对外放号，而且不断爆出的“乐语被收购”、“巴士被收买”等消息也让业界越发感觉到“虚商的萧条”。

为何业界对虚拟运营商评价不高，甚至怀疑其未来？

一是虚拟运营商的业务模式单一，商业化道路不明晰，市场运行效率亟待改善。这主要表现在批零倒挂、批发价格没有优势，盈利空间小；号卡资源有限，分配与业务发展不匹配；号码资源在本地网间、企业间调剂存在困难。

二是基础运营商未将多数业务能力接口开放给虚拟运营商，造成虚拟运营商无法有效地将自有业务与移动业务进行融合，只是进行简单的叠加。

三是虚拟运营商“没赶上”好时候，近两年中国的移动通信市场用户几近饱和，已经遭遇到了用户增长的天花板。

不过，我们不能因为看到眼前的障碍，就对所有的虚拟运营商失去信心。国家政府以及产业界还是给予了虚拟运营商相当高的期望——当一条盘活、激活电信业的“鲶鱼”。

从这一角度来看，政府、行业应该进一步包容、鼓励、支持虚拟运营商——政府要从财税、资格准入上多加倾斜，比如加快推进转网试点；三大运营商则应开放更多资源，与虚拟运营商全面合作，尝试更为多元化的业务运营合作方式，比如中国联通拟于今年7月向虚拟运营企业正式开放4G网络服务，这就是良好迹象；而虚拟运营商企业也应多进行创新业务的探索，而非局限于原有的业务，进一步大力探索资源捆绑、跨界融合的深度创新，惟有如此，自身才能活过来，“鲶鱼效应”才能进一步发挥，与基础电信运营商实现共赢。