浅谈广东船舶企业如何加强现场管理

肖万龙

（广州华南船舶修造厂 ， 广州510715）

1 引言

现场管理是运用全面质量管理的思想、方法和工具，对作业现场各要素进行合理有效的计划、组织、协调和控制，实现优质、高效、低耗、安全、文明的现场作业。现场管理是企业管理的核心组成部分，包括：现场定置管理、现场设备管理、现场工序管理、现场生产管理、现场安全管理、现场质量管理、现场成本管理等。

船舶企业现场管理是复杂的动态管理，工作面广、工种复杂、专业性强、责任重大。生产现场是多方位的立体交叉作业，需要多方位的上下组织协调。船舶企业现场管理普遍存在的主要问题有：高层领导重生产、轻现场；企业缺乏现场管理总体规划；现场管理规章制度不到位；现场油污多、锈渍多、多余物多；废水、废气、废渣和噪声对环境影响大；码头船台的氧气瓶、焊机、脚手架以及车间内场的零部件摆放零乱；作业现场浪费严重、跑冒漏滴、安全隐患多；现场管理检查考核内容不全面等。广东是中国船舶工业最集中的地区之一，广东船舶企业要转型升级、持续发展，必须从最基础的现场管理入手，创新管理模式，实现战略目标。

2 船舶企业如何加强现场管理

2.1 领导重视是加强现场管理的重要抓手

（1）加强领导

高层领导是现场管理的关键。高层领导要做好现场管理的顶层设计：一是厂容厂貌、厂房设施以及工艺布局的调整和优化；二是工艺装备的更新和改造；三是生产和办公环境的整治和改善；四是库区现场的升级改造。企业要结合实际，制定各种整治方案，有计划、有步骤地推进现场管理。

（2）健全体系

企业要构建“一把手”挂帅的现场管理体系，将现场管理列入企业高层领导的决策范围，使现场管理的战略高度大大提高，推行方向更加明确，各种需求和资源得到保证，各部门的职责和管理渠道更为清晰和畅顺。特别要将协作单位和顾客纳入现场管理体系，企业有义务帮助相关方提高现场管理水平。

2.2 企业文化是加强现场管理的重要基础

（1）文化引领

文化是企业的基石。企业的奋斗和成果、员工的努力和进步，最终将形成企业文化，推动现场管理持续改进。现场管理体现了企业内在文化，加强现场管理是企业文化建设的重要内容，企业要构建具有船舶特色的企业文化体系，确定使命、愿景、核心价值观，以文化引领战略，以战略确定发展。

（2）全员参与

员工是企业之本。一方面，现场管理离不开全体员工全过程广泛参与，集众人的智慧不断积累升华；另一方面，现场管理的最终成果也将为企业员工所享有，使员工在安全、和谐的环境下工作。企业要积极组织开展包括QC活动、合理化建议、劳动竞赛、技术比武等各类现场管理活动，使员工真正融入到现场管理工作中来，实现从“要我做”向 “我要做”的根本性转变。

（3）培训学习

培训是企业发展的战略举措。一方面，企业要邀请现场管理专家和内部培训师对全体人员进行培训，特别是国家新颁布的GB∕T29590－2013《企业现场管理准则》的宣贯培训；另一方面，企业要结合船舶行业自身案例，编制《现场管理手册》、《企业6S管理》等教材，使广大员工掌握现场管理技能，营造一个人人讲现场管理、个个懂现场管理的氛围。

2.3 创新方法是加强现场管理的重要手段

（1）建章立制

一是要健全现场管理体系方面的规章制度，包括推进组织机构（现场管理领导小组、岗位职责等）和推进管理制度（现场管理总体要求、现场管理检查验收标准等）；二是要完善现场基础管理方面的规章制度，包括作业人员管理、现场文件管理、现场生产管理、现场设备管理、现场原材料管理、现场质量管理、现场安全管理、现场环境管理等制度；三是要建立现场管理绩效指标体系，并将具体指标层层分解，落实到现场管理的各个环节，定期对指标完成情况进行检查考核工作，考核结果与员工绩效工资挂钩。

（2）树立标杆

榜样的作用是无限的。企业要开展内部树标活动，对现场管理工作扎实、效果明显的最佳实践进行大力宣传和表彰；企业还要开展外部对标活动，组织员工到全国五星级现场标杆单位观摩学习，使大家学有榜样，赶有目标，典型引路，带动全局，通过不断的6S循环，迅速提升整个企业现场管理水平。

（3）技术创新

企业要通过新产品开发，拓展技术含量高的修造船产品，缩短生产周期。通过改进工艺，提高生产效率，确保质量，保护环境；通过技术改造，节能减排，增收节支；通过合理使用海水、江水，节约自来水消耗。如：试验试漏废水、火工钢板冷却水，可以用简易过滤技术进行循环使用。

（4）精益求精

企业要对当前世界先进企业现场管理方法进行梳理，科学灵活地运用目视化管理、6S管理、防错法、全员生产维护、精益生产、因果图、QC小组活动等适合船舶企业的方法，推进船舶企业现场管理从粗放型管理向精细化管理转变。例如：可以运用精益生产的理念，合理调配人、财、物等资源，消除典型浪费，提高生产效率和效益；可以运用目视化管理，对厂区、码头船台、车间、库区、办公现场的所有物品统一进行定置和标识，利用看板、流程图、区域线、警示线等各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号来规范管理行为；可以运用因果图，从“人、机、料、法、环、测”中找出影响质量的关键因素并加以改进。

2.4 企业责任是加强现场管理的重要推手

（1）保护环境

企业要主动履行社会责任，按GB∕T24001环境管理体系要求，配备足够的防污设备和器材，抓好各项环保工作落实，减少生产对社会环境的影响。如：铺设雨污分流管路系统；建设油污水处理站；整治打磨、喷漆等作业现场；有毒有害、危险固体废弃物合法转移等。

（2）关注健康

开展GB∕T28001职业健康安全管理体系认证工作，对尘、毒、噪以及工频电场、电焊弧光、高温等影响员工健康的危险因素进行彻底整治、管理和防护，按《职业病防治法》要求，组织上岗前、在岗期间和离岗时员工体检，保证员工身体健康。

（3）安全生产

企业要积极开展“广东省船舶修造企业安全生产标准化”评定，通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度，排查治理火灾、坠落、触电、击伤等隐患和重大危险源，达到安全管理、安全技术、安全装备、安全作业标准化及持续发展的目的，实现安全生产长效机制。

2.5 持续改进是加强现场管理的重要保证

（1）完善机制

现场管理是一个逐渐积累的过程。如果一个企业的现场平时脏、乱、差，员工工作散漫，违章作业，各类安全、质量事故频繁，即使偶尔几次为了应付各方面检查的一时之需临时作秀，但给人的总体印象始终还是没有竞争力和持续发展能力的企业。企业一是要建立思想教育和技能培训体系，让员工知道为什么要做？怎么做？自觉抓反复、反复抓；二是要建立现场管理激励机制，奖罚分明，激励到位，措施有力，考核严格。例如：提出合理化建议给予一定的奖励；对现场管理标杆以员工姓名给予命名，如“张航操作法”、“李海模范班”等，用机制激励员工主动参与现场管理。

（2）评价改进

完善评价改进体系。定期召开经济活动、质量、安全等形势分析会，定期组织现场各项管理工作内部审核及外部监督审核，查找管理短板并及时整改，不断形成滚动式PDCA的管理闭环，从而达到持续改进、稳步提高的效果。

3 结语

现场管理是企业管理和员工精神面貌的综合反映。企业的管理职能主要作用于现场，企业的员工主要集中在现场，企业的质量主要产生于现场，企业的成本主要取决于现场。现场管理没有最好、只有更好。广东船舶企业要加强现场管理，创造整洁、有序的环境，优化生产和管理流程，减少作业现场的浪费，培养高素质的员工，提升广东船舶品牌形象，实现国务院《船舶工业加快结构调整促进转型升级实施方案（2013－2015年）》的战略目标。