互联网大浪下的跨界和转型
2015-02-03张艺博
张艺博
岁末年初之际,是总结过去继往开来的大好时光。而机械工业出版社推出的四本关于我们所处的这个时代的系列书籍,让我在这个全新的大时代下,对创业、经营、转型以及整个人类进化正处的时代,都有了一个全新的认知。这四本非常值得一读的书分别是《跨界》、《腾讯方法》、《引领转型》和《时代的变换》。
互联网企业必须跨界
跨界在科技界可不是什么新名词,大凡两个甚至多个学科的杂交科学,必定会有完全不同的思路和全新的发现。
在整个互联网产业链上上下下都在焦急和谨慎中寻找出路的时候,腾讯科技频道出版的这本《跨界》大胆地提出了“互联网作为一个行业即将消失,转而成为企业跨界所必须依赖的手段和工具”这一论断。读者一定也会发现,身边生生不息的与互联网有关的企业兴衰存亡,短短不过数十年,有的甚至几年时间。“速成”这一社会现象,看来已经不仅限于家长对自己孩子学习的要求,其实已经深刻地过渡到了商业经营领域。从迅速兴盛、寂寂无闻到快速灭亡,太多的互联网企业走了这样一条不归路。这其实牵扯到了一个根本问题,即互联网企业必须跨界,跨界必须以互联网为引爆点。
不可否认的是,所有人都看到了移动互联网的商机,但遗憾的是这个商机仅存三年时间,如果等到你准备就绪才入行,那么必定是诸事已定、天下几分了。如今互联网已经不是某个大佬振臂一呼应者云集的年代了,似乎更是一个得“丝”者得天下的时代。offline的逆袭催生了传统商业银行的灭绝;O2O开启了整个商业流通的全新模式;“百团”(购)大战后生存下来的企业占尽优势;网易在线教育的无心插柳让行业翘楚新东方也战战兢兢如履薄冰……
除了以上热议的门类,《跨界》这本书还从在线旅游的兴起,网络视频对传统电视的冲击,汽车业的制造与销售,鲜活地指出了非常具体的行业兴衰。那么跨界的未来趋势如何呢?这正是每一个大佬都关心的问题,只是这看起来并不是一个具体关心什么的问题,而是深埋于互联网思维之下的激烈碰撞,是满足需求还是满足解决方案的问题。对于整个互联网时代而言,这是一个勿忘初心的问题。
腾讯的产品方法论
现如今已经到了讲互联网一定不能忘了讲腾讯的年代。或许不仅是因为它成功,更重要的是因为它的全新理念,一切为了众底层人们服务,才成就了企鹅帝国今日的辉煌。《腾讯方法》是一本老少咸宜的读物,拿到书以后我10岁的儿子就率先读了一遍,这很能说明问题。首先,这本书讲述的是手游,这是孩子感兴趣的地方;其次,书中对于腾讯多次打造锤炼自己的手游体验、界面设置、UI等的案例展示,很吸引人。读者可以知道,哦,原来当初它们是这样定方案的。
最后,随处可见的批注让此书成为一部读者交流体验感或交互感最好的书。作为一名书评人我感兴趣的是,腾讯是如何率先定义了手游这一潜力市场的。对于林林总总的“天天系列”精品游戏,可以说多款游戏都有涉猎,那么腾讯的团队是如何构建这些用户体验的,如何能让丝真的体验到被当作上帝的感觉,这些都是非常关键的看点。
很显然,手机游戏的开发和推广并不像我们玩家所体验的那样简单,首先是开发游戏的管理团队;其次是如何克服团队传统的“七宗罪”;再次是团队成员的凝聚力和上进心;最后是激发全链条每一个环节的创造力。这些在书中第一部分“腾讯手游大起底”中都详尽列举并阐述。很多时候读者可能会想,企鹅帝国能有今日之辉煌,而且看起来似乎一直长盛不衰,其生命力创新力来自哪里?或许“垂死项目复活记”这一部分能给出答案。和其他企业对不良资产的剥离不同,腾讯在对待垂死项目的重生问题上有自己的一套解决和管理办法。它的过人之处就在于,无论产品开发过程中遇到了什么难题,它总能找到最有效的解决方案,这是其对“用户至上”的核心商业理念的极致追求所孵化出的核心能力。从团队着手,到核心成员,到发现问题,最终“故事墙”的创立,基本上完满地解决了垂死项目的重生。
除此之外当然还有经营手段的灵活。“十元店大生意”一部分讲述了QQ秀如何获得重生,当然也是对经营理念和方法的转型。通读全书给你的感觉是,没有解决不了的问题,只有找不到解决问题的方法。其实无论是打造团队专心做事,还是人生的各种境遇,应该都是这样。
传统企业的转型之路
相比《腾讯方法》的关注细节,《引领转型》更关注大的产业转移和布局,它最终关心的是如何在大变革时代实现企业的成功转型。这部由美国人拉姆·查兰所著的管理学经典书籍,从全球经济格局重心的迁徙入手,关注新兴市场,聚焦行业及长远格局,提升多元领导力,并最终实现成熟企业的转型的脉络,具体呈现了已成熟大型企业的宏观格局和转型方略,是不可多得的一本由远及近、高屋建瓴的好书。
本书致力于解决很多目前非常成功的大型企业的高管们的“转型焦虑症”。越成功、越辉煌的企业领导人越焦虑。这主要是由互联网、新技术、新政策、世界经济新格局等等变化所引发的。现在这个时代和过去不同了,企业经营运作的方式都必须变化以适应这个时代,不是小打小闹的局部“敲敲打打”,而是天翻地覆地颠覆性变革。要解决“如何转型”的问题,必须首先搞清楚这些大格局。作者提到,全球金融体系极其不稳定的时代已经来临,经济危机和破产倒闭风潮会愈演愈烈。人们发现总有一些不可预知的因素在左右着全球经济的转型。另外,过去以西欧日本和美国为首的三驾马车已经被全球的新兴市场所替代。
再者,数字革命对传统生活方式的颠覆不容忽视,行业更加细分,企业更加轻装前进。很显然,互联网时代的地球村已经没有一处可以让人独善其身,财富分配终将日趋均匀也是不变的趋势,各国都在千方百计致力于发展自身经济的事实已经形成,在这样的大前提下,作者提到的印度GMR、印度铝业、百威英博、海尔集团、通用电气、北欧化工以及3M公司等大型跨国企业的成功转型案例读起来就更加脉络清晰。
互联网构建的新世界
如今的时代,不再是对过去时代的简单更迭,而是翻天覆地的DNA级别的全新转变。在这个时代中每个人都要思考的问题是,我身处何方,又将欲何往?确实是美国人发明了互联网,但是对于一个人口基数不大,而且经济相对不活跃的经济体而言,互联网对它所造成的影响反而不那么明显。
但是对于经济蓬勃发展,人口基数大的中国来说,这可就是一个本质意义上的“脱胎换骨”的时代更迭了。《时代的变换》一书脉络主旨明晰,从时代的更迭,到每个时代诞生的重要产品,企业和变革都如此严谨而且明晰地被标识出来,这会让每一个经历过这些时代的读者有非常强烈的代入感。而对于没有经历过这些年代的读者来说,它又是一个图文并茂的大纲,通过客观世界的变化,引发出人类社会的变化。从人类社会对信息承载方式的变革,到经验时代和大数据时代,再到信息传递结果从不透明到透明的转换,无一不在讲述着“客观世界在延伸,人类社会也在延伸”的主题。
另外,作者将触角深入到人类社会的基本组成部分——“人”的身上。从科层时代到扁平时代,从理性时代到感性时代,从慢时代到快时代,从奋斗时代到娱乐时代,人类分别在空间感、思维方式、时间感和目标感四个方面发生了彻底的颠覆性进化。无论如何,《时代的变换》一书从客观世界到人类社会,再到人的主观世界这三个层面的变革,面面俱到、层层递进地讲述了大时代的整体模样,清晰到我们已经可以触摸到它的未来。